Ciencia de la información

1. Ciencia de la información Estela Mastromatteo

2. Ciencia de la información • Originada en Estados Unidos, donde primero se postuló y desarrolló un espacio de conocimiento con la información como objeto de estudio • Tendencia más influyente y global • Vertiente de mayor crecimiento teórico y práctico

3. Entidades fundamentales de la CI • Información, objeto de estudio • Usuario, en la atención de demandas y necesidades informativas • Recuperación de la información, como subdisciplina • Investigación, de la que derivan todos los conocimientos

4. Etapas de la CI

5. Etapas de la CI • Autores que contemplan los orígenes y no los cambios ulteriores (Shera; Rayward) • Autores que marcan los acontecimientos en antecedentes y una visión por décadas, de los 60 a los 90 (Silva da Freitas; Barreto; Warner) Ambos casos carecen de argumentos. Las etapas propuestas asumen que la CI, en lo conceptual y práctico, tiene características distintas en dos momentos.

6. Etapas de la CI • Etapa de gestación, 1945 sintetiza una serie de situaciones que muestran el inicio de una situación informacional • Etapa posterior a los 80, nueva situación económica, tecnológica, científica, filosófica e informacional. • Etapa transdisciplinaria, que resulte de su integración con disciplinas informativas como la bibliotecología, y la archivología.

7. Etapa fundacional Contexto • Ciencia moderna, Siglo XV – • Revolución científica • A partir del siglo XVIII, método, experimento y cálculo • Hegemonía de la racionalidad científica • Sociedades y Academias

8. Etapa fundacional Contexto • Información publicada • Cambios sociales, económicos, intelectuales • Sociedad capitalista • Dos revoluciones industriales, revolución de la información • Desarrollo de la bibliografía y la biblioteca especializada

9. Etapa fundacional • Explosión documental de finales del siglo XIX e inicios del XX • Teoría de la relatividad y mecánica cuántica • Otlety La Fotaine, bibliografía  documentación (1934) • Concepto de documento, como transmisor de información Contexto

10. Fundación de la ciencia de la información • 1939 -1945 Segunda Guerra Mundial, Bipolaridad Estados Unidos-Unión Soviética • 1945 As wemythink, de Vannevar Bush • - Tecnologías computacionales • 1948 Teoría matemática de la comunicación, Shannon y Weaver • 1950 Propuesta de Calvin Mooers: recuperación de la información • 1958 Fundación del Insitute of InformationScientists (IIS), en Gran Bretaña • 1961 – 1962 Conferencias del Instituto Tecnológico de Georgia, primera definición

11. Ciencia de la información • Se encarga de los mensajes almacenados o registrados, de su creación como documentos, de su propagaciónn y uso. Posee dos características científicas, un componente de ciencia pura que investiga el objeto sin considerar sus aplicaciones y un coomponente de ciencia aplicada que desarrolla productos y servicios. (Taylor, 1966) • Information science, what is it? (Borko, 1968) … investiga las propiedades y comportamiento de la información, las fuerzas que rigen su flujo y los medios de procesarla para su óptima accesibilidad y aprovechamiento… Ciencia interdisciplinaria derivada o que está relacionada con la matemática, lógica, lingüística, psicología, tecnología de la computación, investigación operacional, artes gráficas, comunicación y la bibliotecología.

12. Contenidos de la ci • Ausencia de reflexiones de bases epistemológicas, … tiene componentes de ciencia pura cuando investiga o estudia un asunto sin preocuparse con su aplicación, y componentes de ciencia aplicada cuando desarrolla servicios y productos. (Borko, 1968) • El objetivo de la ciencia de la información debe ser crear un enfoque científico unificado al estudio de los diversos fenómenos en torno a la noción de información… La tarea de la ciencia de la información es el estudio de las propiedades de los procesos de comunicación que puedan entonces ser traducidos al diseño de un sistema de información adecuado para una situación física adecuada. (Goffman, 1970) • Goffman propone que la teoría matemática de la información de Shannon y Weaver fuera su basamento teórico. Opción inviable cuando el punto focal son los contenidos y significados de los mensajes, pero es coherente con los supuestos científicos de la época.

13. Contenidos de la ci • Debons y Otten(1970) entienden la ciencia de la información en dos dimensiones: • Como solución práctica para la recuperación de información; y • Como fenómeno general de la información, metaciencia de la información o informatología Para estos autores la información es «algo» que puede ser recopilado, organizado, almacenado y difundido, y por tanto, externo y objetivo, por lo que se cree pertenece a las ciencias naturales o empíricas. (Taylor, Borko, Goffman, Debonsy Otten)

14. Construcción de la ci • Debe señalarse la ausencia en el área de un cuerpo de fundamentos teóricos (…) Aún se encuentra en construcción una epistemología de la ciencia de la información o una investigación de los conocimientos que la permean. La falta de estudios en esa línea y la escasa presencia de teóricos, mantienen a la ciencia de la información en un estado de fragilidad teórico conceptual. (Ribeiro, 1996) • Empirismo, siglos XVII y XVIII, considera la experiencia como la única fuente válida de conocimiento, y las ciencias naturales como el tipo ideal. • Positivismo, siglo XIX, conjunto de escuelas que asumen la teoría filosófica y sociológica de A. Comte. • Neopositivismo, del Círculo de Viena y Filosofía del lenguaje, siglo XX. • Pragmatismo, finales del siglo XIX y primera mitad del XX en EEEUU, interpreta cada noción con sus consecuencias prácticas

15. Posiciones en la construcción • Positivismo como teoría dominante (Budd, 1995; Dick, 1991; Harris, 1986) • Positivismo como teoría no dominante (Hjørlannd, 2000; Trosow, 2001; Zwaldo, 1997) • Hegemonía del positivismo (Nitecky, 1998)

16. Escenario en la etapa crítica • Los años finales del siglo XX constituyen una fase de ruptura y diferenciación como expresión de la evolución de la ciencia en formación. Esta etapa es denominada crítica, genera importantes reflexiones que persiguen transformar la estructura conceptual de la etapa fundacional. • 1945 – 1973 Continuo crecimiento económico, petroquímica, electrodomésticos, aeronáutica, electrónica. El Estado cambia su rol y ocurren grandes transformaciones científicas y tecnológicas. La investigación científica es clave para la mejora económica, las tecnologías facilitan la aparición de otras áreas de inversión y la economía es identificada desde otras realidades. • 1980 – se impone el neoliberalismo, sus máximos representantes, Reagan y Thatcher. EEUU como centro de poder de la economía global. El mercado es el centro de las preocupaciones de las economías de los países altamente desarrollados. Se desarrollan la microelectrónica, telecomunicaciones y tecnologías subordinadas.

17. Escenario en la etapa crítica • 1983 – Guerra de las galaxias, con el uso de las tecnologías. • Sociedad de la información se orienta a establecer el carácter determinante de las tecnologías de la información y comunicación en su aparición y existencia, a considerar un nuevo espacio económico, el informacional, y a proponer un nuevo espacio ocupacional, la información es objeto de trabajo, esencial en la producción de riquezas. Uso sistemático de las TIC, que se convierten en la principal fuente de incremento de la productividad y de la economía. • En lo económico, la industria de la información, entendida como el conjunto de organizaciones, con sus interrelaciones, que desarrollan y crean productos, servicios y tecnologías de información transables en el mercado, congrega un amplio espacio de actividades, desde editoriales hasta elaboradores de software, pasando por la producción y difusión de productos y servicios informativos, involucrados en la dinámica del mercado como señal del discurso económico dominante. (Castells, 1998)

18. Entorno intelectual • Ningún otro período de la historia ha sido más impregnado por las ciencias naturales, no más dependiente de ellas, que el siglo XX (Hobsbawm, 1998) • La vigencia del modelo naturalista, cientificista y positivista en el terreno del conocimiento declina a lo largo del siglo XX. Esta crisis abarca el sistema global de los conocimientos y de las ciencias, y particularmente las ciencias sociales reproducen, desde su realidad, las turbulencias que afectan la totalidad del saber. • Las ciencias sociales reivindican una perspectiva epistemológica y metodológica específica, propia para el ser humano y alternativa al modelo naturalista positivista. • Es desde 1980 que la ciencia de la información se reconoce como ciencia social. Momento en que las ciencias sociales radicalizan el cuestionamiento del esquema positivista…

19. Búsqueda del estatuto epistemológico • Cada ciencia se define por el segmento de la realidad que estudia y por el modelo de racionalidad o esquema de comprensión que utiliza para hacerla inteligible, es decir, por sus estatutos ontológicos y epistemológicos. • Los fundadores de la ciencia de la información expresan diversos criterios sobre sus dimensiones ontológicas y epistémicas en formulaciones acerca del objeto de estudio, sus fronteras disciplinarias, la naturaleza de su conocimiento y el modelo de racionalidad explícitamente o no asumido. • En la etapa crítica se distancian de los pretextos elaborados en el período anterior, y en este la información como objeto de estudio, deja de ser un concepto aislado y comienza a asociarse con el conocimiento y la comunicación. • La ciencia de la información se identifica con el estudio científico de la comunicación de información en la sociedad (Vickery, 1987), retoma la aspiración de crear un área de conocimiento que asuma el universo informacional.

20. Búsqueda del estatuto epistemológico • El cambio se establece cuando se afirma que el problema fundamental de la ciencia de la información es facilitar la comunicación efectiva de la información deseada entre el generador y el usuario humano. (Belkin, 1978) • En 1992 Saracevic: … trata los problemas de la efectiva comunicación de conocimiento y registros de conocimiento entre seres humanos en el contexto de usos y necesidades sociales, individuales e institucionales, de información. • Cerrando el siglo XX, se generaliza que … estudia el mundo de la información registrada y producida por la acción humana. (Bates, 1999) • A pesar de ratificarse una pertenencia al mundo humano y social, persiste el modelo general de comunicación de Shannon y Weaver. • En la etapa fundacional el modelo corresponde a las posturas positivistas. • En la etapa crítica se introduce una perspectiva distinta y se insiste en su pertenencia a las ciencias sociales.

21. Búsqueda del estatuto epistemológico • Existe… la necesidad de repensar los fundamentos epistemológicos de la investigación en esta disciplina profesional y considerar las aproximaciones cualitativas sugeridas por las investigaciones emprendidas, por ejemplo, dentro de la teoría crítica y la hermenéutica. (Harris, 1985) • Otros piensan que la investigación en ciencia de la información aborda problemas de diferente tipo que requieren diferentes métodos de investigación, focalizados por diferentes métodos de investigación, focalizados por diferentes métodos del conocimiento o epistemologías. En lugar de defender un único fundamento epistemológico, se debe reconocer la validez de diferentes formas de conocimiento, o de descubrir, que deben caracterizar a la investigación en ciencias de la información. (Schrader, 1984)

22. Interdisciplinariedad de la ci • Disciplina remite a una categoría organizacional en el seno del conocimiento científico. Espacio o dominio homogéneo de estudio y sus orígenes en las ciencias sociales se remontan al siglo XIX, al fragmentarse la realidad social, con fronteras relativamente claras sobre la dimensión que una u otra ciencia social debe estudiar (Gómez, 2002) • Fragmentar, parcelar el estudio de la realidad social, ha sido siempre u tema polémico. Los fenómenos sociales son, en esencia, interdependientes, y estudiarlos en forma aislada no conduce a ninguna reflexión sólida. • La interdisciplinariedad es usualmente entendida como apoyo para la comprensión de una disciplina y como fusión de dos áreas de conocimiento para el surgimiento de otra. La primera de las opciones es fundamental en este punto. (Morin, 1999)

23. Interdisciplinariedad de la ci • El fenómeno interdisciplinario en la ciencia de la información es palmario en todas las fases de su historia. En las ideas iniciales de los fundadores, Taylor, Borko, Goffman y otros, es consustancial el diálogo entre disciplinas a la existencia de esta área de conocimiento. En la etapa crítica, Saracevic, Vickery y Belkin enfatizan su relevancia. • Es una necesidad. No es posible enfrentar el estudio del segmento de la realidad propio de la CI sin la contribución de conceptos, procedimientos y teorías provenientes de otras áreas cognoscitivas que interceptan la información. • La colaboración interdisciplinaria con la CI se traduce en un fuerte vínculo con la bibliotecología, tecnologías computacionales, comunicación, psicología, lingüística, ciencias cognitivas, y administración.

24. Interdisciplinariedad de la ci • Conexiones más débiles con la semiótica, investigación de operaciones, sociología, educación, epistemología y economía. • Los tipos de relaciones interdisciplinarias están poco fundamentados. • Hasta ahora, aunque el carácter interdisciplinario es incuestionable, la relación ocurre en un solo sentido y no puede afirmarse cómo influye la ciencia de la información en otras áreas de conocimiento.

25. Innovaciones tecno-informacionales • En los años fundacionales, se admiten las tecnologías asociadas como herramientas ideales para enfrentar los problemas inherentes a la organización, almacenamiento, procesamiento y localización de grandes volúmenes de información, con énfasis en el carácter instrumental de las tecnologías. • A partir de los 80, la ciencia de la información está inexorablemente conectada con las tecnologías de la información. Este imperativo tecnológico la impulsa. (Saracevic, 1999) • Microelectrónica, redes telemáticas, interconectividad en tiempo real, hace que en la etapa crítica, el desarrollo de las TIC se fundan estructuralmente con la CI.

26. Innovaciones tecno-informacionales • ¿Acaso estamos evolucionando hacia dos ciencias de la información, en plural? Una que está basada en la ciencia de la computación y que se concentra en la recuperación de información, bibliotecas digitales, motores de búsqueda, etc., y otra basada en la ciencia de la información, sintonizada con la interacción, los usuarios, el uso de la información y con poca conexión directa con el desarrollo de sistemas. (Saracevic, 1999) • En el escenario informacional y comunicativo, lo humano y lo tecnológico no son precisamente antagonistas. Las tecnologías deben comprenderse no como artefactos, sino como objetos culturales imbricados en el espacio informativo. • Al integrarse la tecnología a la ciencia de la información cambia, por tanto, la plataforma cultural que define esta disciplina.

27. Hegemonía del enfoque cognitivo • Domina el espacio informacional del siglo XX. Es una constante desde finales de los 70, en casi todas las elaboraciones conceptuales del campo de conocimiento, y goza de una ventaja hegemónica, navega entre casi todos los autores de la ciencia de la información. (Mostafa, 1999) • Las posturas de Brookes, Belkin, Ingwersen y Hjørland son las más representativas del supuesto teórico cognitivo en las construcciones conceptuales de esta etapa. • En las dos etapas, los conceptos información, usuario y recuperación de la información propician algunas reflexiones…

28. epistemología desde la sociedad y la cultura • En los años 90 se cuestiona la omnipresencia cognitiva y se proponen nuevas sustentaciones teóricas del espacio informacional. Hjørland y Frohmann aparecen como los más lúcidos críticos del enfoque cognitivo. Se cuestionan la marcada exclusión de los entornos sociales y culturales en que participa el individuo, por lo que declaran incorporar en la investigación psicológica una perspectiva social, cultural e histórica más amplia. (Hjørland, 1995; Frohmann, 1999). • Las críticas han dado lugar a la aparición de una serie de corrientes teóricas cuya característica fundamental es la importancia que tiene lo social, cultural, y contextual. • Hjørland propone una opción al mentalismo y la subjetividad de los investigadores cognitivos y reorienta la unidad de estudio, del nivel individual a las comunidades humanas, sociales, disciplinarias o del conocimiento. (1995)

29. epistemología desde la sociedad y la cultura • Es una nueva manera de asumir la visión cognitiva, integrando este enfoque al universo sociológico y cultural, desplazando la atención de la estructura individual del conocimiento a los «dominios del discurso» para las comunidades que producen, intercambian y consumen conocimiento. • El análisis de dominio que presenta Hjørland conforma una lectura de los fenómenos informacionales que supera el dogmatismo del enfoque cognitivo. Es un espacio científico con estructuras únicas de comunicación, tipos únicos de documentos y combinaciones informacionales. • Concibe de otra manera la disciplina que estudia la información la información e incluso el tipo de información particular sobre la que debe basarse, la información científica y profesional, así como el objeto de la ciencia de la información que es el estudio de las relaciones entre documentos, áreas de conocimiento y discursos en relación con las posibles perspectivas de acceso de distintas comunidades de usuarios.

30. epistemología desde la sociedad y la cultura • Esta tendencia inaugura una explícita entrada de la sociedad y la cultura en el escenario informacional, con la particularidad de ser una mirada de la ciencia de la información inequívocamente entendida como ciencia social. • Sin alcanzar carácter de paradigma, el análisis de dominio se ha distinguido por ser un discurso con pretensiones abarcadoras en los terrenos teóricos y prácticos. • También desde la hermenéutica y la teoría crítica se aventuran proposiciones al respecto.

31. postmodernidad • La postmodernidad se asocia a un conjunto de expresiones o actitudes que funcionan ideológicamente como parte de la cultura, etc., del final del siglo XX. • Se caracteriza por la desconfianza a las generalizaciones excesivas, construcciones normativas o sistematizaciones fuertes, por un cuestionamiento del paradigma positivista del modelo de ciencia, por ser contrario a una razón instrumental y autoritaria poseedora de la verdad absoluta, por rechazar la dualidad cuerpo-consciencia, por impugnar las grandes utopías de la modernidad, acentuar el individualismo y sus valores y por rechazar el ideal de verdad en la ciencia. • Para Wersig, la ciencia de la información es un prototipo de ciencia posmoderna… La ciencia posmoderna no es igual a la ciencia clásica, movida por la búsqueda de una comprensión completa de la forma en que funciona el mundo, sino por la necesidad de desarrollar estrategias para resolver en particular aquellos problemas que han sido causados por las tecnologías y las ciencias clásicas. (1993)

32. postmodernidad • Wersig considera que lo acontecido fue un cambio en el papel del conocimiento para los individuos, las organizaciones y la cultura, y forma parte de un gran viraje que algunos denominan posmodernismo. • La etapa posmoderna no puede organizarse de forma similar a las disciplinas tradicionales; más bien debe organizarse como un campo de estudio… No se puede esperar que ese tipo de ciencia desarrolle en el sentido clásico una teoría o una serie de teorías interrelacionadas. • La caracterización que Wersig introduce de la ciencia de la información es de ruptura con los esquemas concebidos en los marcos del modelo de ciencia generado en el contexto de la modernidad.

33. Otras denominaciones • Estados Unidos • Library and Information Science • Europa continental • Francia: ciencias de la información y la comunicación (1972) • España: Ciencia de la documentación; Biblioteconomía y documentación (ByD) • URSS • Informatika

34. Ciencia de la información - Bibliotecología Bibliotecología subordinada a la Ciencia de la Información Ambos son saberes independientes Integración de los dos campos en un espacio único • Subordinación • Exclusión • Inclusión

35. Bibliografía básica • Linares, R. (2005) Ciencia de la información: su historia y epistemología. Bogotá: Rojas Eberhard. • __________. (2004) Bibliotecología y ciencia de la información: ¿subordinación, exclusión o inclusión? Acimed; 12(3). Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol12_3_04/aci07304.htmConsultado: 22/11/2010. • __________. (2010) Epistemología y ciencia de la información: repensando un diálogo inconcluso Acimed; 21 (2). Disponible en: http://www.acimed.sld.cu/index.php/acimed/article/view/52/18Consultado: 22/11/2010.