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Schöne neue Arbeitswelt

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Schöne neue Arbeitswelt . CSC Ploenzke AG 20.11.2002 . Regine Rundnagel, TBS Hessen. Ressource Mitarbeiter/innen. Wohlbefinden Arbeitszufriedenheit. LeistungsbereitschaftLeistungsfähigkeit. Gesundheit. Arbeitsbedingungen. Arbeitsbedingungen.

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PowerPoint Slideshow about 'Schöne neue Arbeitswelt' - JasminFlorian


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Presentation Transcript
sch ne neue arbeitswelt

Schöne neue Arbeitswelt

CSC Ploenzke AG

20.11.2002

Regine Rundnagel, TBS Hessen

ressource mitarbeiter innen
Ressource Mitarbeiter/innen

WohlbefindenArbeitszufriedenheit

LeistungsbereitschaftLeistungsfähigkeit

Gesundheit

Arbeitsbedingungen

Arbeitsbedingungen

voraussetzung f r gute leistung und wohlbefinden din iso en 9241 arbschg bildscharbv
Voraussetzung für gute Leistung und WohlbefindenDIN ISO EN 9241, ArbSchG, BildScharbV

Persönlichkeits-förderlich

Entwicklungsmöglichkeiten

Soziale Unterstützung

Handlungsspielräume

Rückmeldung

Kommunikation/Kooperation

zumutbar

Ganzheitlichkeit

Qualifikation/angemessene Anforderungen

Abwechslung

Humane Arbeitszeit

Flüssige Abläufe

Funktionierende, ergonomische Arbeitsmittel

erträglich

Aufgabenbezogene Ausstattung

Schädigungs-los

Ergonomischer Arbeitsplatz

Ergonomische Arbeitsumgebung

Sicherheit

slide6

Wohlbefinden im Büro

Büroraum soziale Beziehungen

  • Privatsphäre
  • Kommunikation
  • Territorialität
  • Selbstbestimmung der Umgebungsbedingungen
  • Behaglichkeit
  • Statussymbole
  • Ästhetik
  • Störfreiheit (akustisch, visuell)
  • ausreichend Arbeitsfläche
  • ausreichend Raumgröße
  • moderne, funktionale Technik
  • Soziale Unterstützung
  • Kommunikation
  • Informelle Gespräche
  • Partizipation, Berücksichtigung Interessen/Bedürfnisse
  • Teambezug
  • Rückmeldung Kolleg/innen
  • Rückmeldung Vorgesetzte
  • Informiert sein
  • Mitarbeiterorientierte Führung
  • Anerkennung
slide7

Gesicherte arbeitswissen-schaftliche ErkenntnisseVerpflichtung der Berücksichtigung nach ArbSchG § 4

Hohe Arbeitsanforderungen und Stress lassen sich besser bewältigen, Motivation und die Gesundheit werden gefördert wenn:

  • die Handlungsspielräume/Zeitspielräume ausreichend sind
  • die sozialen Unterstützungssysteme ausreichend sind (gutes Betriebsklima gepflegt wird)
  • Beschäftigte an der Gestaltung ihrer Arbeit partizipieren ( erhöht die Arbeitszufriedenheit)
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Soziale Unterstützung Vorgesetzte

Nach Frese, Semmler 1991

slide9

Bürokonzept Clean Desk

Mögliche Vorteile/Ziele Nachteile

  • Raumkostensenkung
  • Verringerung informeller Kommunikationszeiten
  • Erhöhung Arbeitskonzentration
  • Effizientes Arbeiten
  • Mehr Leistung
  • Corporate Design
  • Mehr Transparenz
  • Verhinderung soziale Unterstützung
  • weniger Kommunikation
  • Behinderung Aufbau von sozialen Netzen
  • Soziale Isolation, Ängste
  • Störung Informationsflüsse
  • Zerreißen Gruppenbin-dungen, erschwerte Kooperation
  • Fehlende Rückmeldung
  • Geringere Informiertheit
  • Keine Privatsphäre

Zusätzliche

organisatorische

Behinderungen

Zusätzliche

psychische

Belastungen

slide10

Menschengerechte Bürokonzepte

Persönlicher Schreibtisch, persönlicher Gruppenbereich

Gestaltung Schreibtisch

Individualität sichern

Konzentriertes arbeiten ermöglichen

Lärm- und Sichtschutz,Besprechungsräume, Denkzellen, Technik- und Raucherräume

Kooperations- und Teamstrukturen unterstützen

Gruppenbüros, Kombibüros,Teammeetingräume,

Kommunikationszonen

Transparenz und Offenheit befördern

Gruppenbüros, Teams, Intranet

informelle Begeg-nung ermöglichen

Pausenräume, Kaffeeküchen,

Kommunikationszonen

mitbestimmung des betriebsrates
Mitbestimmung des Betriebsrates

Der Betriebsrat bestimmt mit bei der Gestaltung aller Maßnahmen bezüglich Gesundheitsschutz und Sicherheit gemäß § 87.1.7 BetrVG. Er überwacht die Umsetzung der Arbeitsschutzgesetze und entsprechender Regelwerke.

  • Bürokonzept / Gebäudekonzept
  • Flächen/pro Person
  • Raumgestaltung, Möbelierung, Arbeitsmittel
  • Sozial- und Sanitärräume
  • Lärmdämmung, Beleuchtungskonzept
  • Verfahren der Beurteilung der Arbeitsbedingungen

Arbeitsschutzgesetz, Bildschirmarbeitsverordnung, ArbeitsstättenverordnungBGV 1, DIN EN ISO 9241, DIN EN ISO 10075 ...

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Grundlegende Arbeitsschutzpflichten

Arbeitsschutz mit·dem Ziel der Verbesserung von Gesundheit und·Sicherheit (§ 3, 4)

Wiederholung bei

Veränderungen § 3)

Gefährdungsanalyse (§5)

unter Einbezug von AN, BR/PR

Unterrichtung, Unterweisung der AN (§§ 12, 14)

Beteiligung BR/PR, Einbezug der Analyseergebnisse und Maßnahmen

Bewertung der Gefährdungen (§ 5)

Beteiligung BR/PR, Sachverständige

Kontrolle der Einhaltung

und Wirksamkeit (§ 3)

sachlich, zeitlich, Beteiligung BR/PR,

Einbezug der Führungsebenen

Maßnahmekatalog zur

Verbesserung erstellen (§ 3, 4, 5)

Gefährdungen vermeiden bzw. verringern

Dokumentation der Ergebnisse (§ 6)

ab 11 AN, Beteiligung BR/PR, bis 20.8.97

Quelle: IG Medien/Altenburg

gef hrdungsbeurteilung
Gefährdungsbeurteilung

Beurteilung der Arbeitsbedingungen ArbSchG § 5körperliche und psychische Gesundheitsgefährdungen

  • Arbeitsplatz
  • Tischhöhe, Stuhlhöhe
  • Sitzhaltung
  • Bewegungsraum
  • körperliche Abwechslung
  • Sicherheit
  • Arbeitsmittel
  • Bildschirmhöhe
  • Tastatur, Maus
  • Arbeitsumgebung
  • Klima, Beleuchtung
  • Lärm
  • Sicherheit
  • Arbeitsaufgabe
  • Inhalte / Monotonie
  • Informationsmenge
  • Qualifikation
  • Ganzheitlichkeit
  • Abwechslung
  • Rollenkonflikte
  • Verhaltensanforderungen
  • Verantwortung
  • veränderliche Arbeitsplätze
  • Arbeitsorganisation:
  • Kooperation
  • - Kommunikation, Isolation
  • Handlungsspielraum
  • Arbeitsmenge, Zeitdruck
  • Pausen, Arbeitszeit
  • soziale Bedingungen
  • - Betriebs-/Teamklima
  • - Führungsverhalten- Leistungskontrolle
  • Rückmeldungen
  • soziale Unterstützung
  • - berufliche Entwicklung
  • - Partizipation
  • - Angst vor Arbeitsplatzverlust
  • Arbeitsmittel
  • - Software
  • Kontrolle durch EDV
technologieberatungsstelle beim dgb hessen
Technologieberatungsstelle beim DGB Hessen
  • Wir unterstützen Betriebs- und Personalräte bei allen Fragen und Veränderungsprozessen im Betrieb.
  • Wir bieten Information und Beratung aus einer Hand und arbeiten interdisziplinär im Team. Wir legen Wert auf ganzheitliche Beratung. Nur so können fundierte und tragfähige Lösungen gestaltet werden.
  • Unsere Leistungen sind: Seminare, Beratung, Auskunft, Betriebsvereinbarungen, Prozessbegleitung, Konfliktlösung, Moderation, Gutachten, Gefährdungsbeurteilungen, Arbeitsplatzbegehungen, Sachverständige in Einigungsstellen, Mitarbeiterbefragungen

TBS Hessen

Berliner Strasse 48

63065 Offenbach

Tel: 069-824087

Fax: 069-812142

Regine.Rundnagel@TBS-Hessen.de

www.TBS-Hessen.org