Москва, 3 сентября 2013 года

Краткие результаты мониторинга электронных услуг на Едином портале Малков Павел Викторович Заместитель директора Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России Москва, 3 сентября 2013 года

Контактные данные для вопросов в онлайн режиме Контакт в Skype: e-centr Номер ICQ: 197062002

Правовые основы для перевода услуг в электронный вид Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ • Закреплена возможность получения услуги в электронном виде Постановление Правительства РФ «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» от 24 октября 2011 г. № 861 • Минэкономразвития России: • мониторинг и анализа сведений об опубликованных услугах (функциях) в Федеральном реестре • ведение информационного ресурса Федерального реестра Распоряжение Правительства РФ «О внесении изменений в распоряжения Правительства Российской Федерации» от 28 декабря 2011 г. № 2415-р • Минэкономразвития России: мониторинг выполнения распоряжения • Сроки перевода услуг на I-IV этап истекли в январе 2013 г. для ФОИВ и в июле - для субъектов РФ Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» • Доля граждан, использующих механизм получения услуг в электронном виде: не менее 70 % к 2018 г. (16 % по состоянию на 2012 г.) Постановление Правительства РФ от 12 декабря 2012 г. № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) … • Установлены критерии для оценки удовлетворенности заявителей и качества электронных услуг

Технология проведения мониторинга региональных и муниципальных услуг

Результаты мониторинга лучших региональных и муниципальных услуг (по 25 услуг на субъект) * Указанные значения в процентах по показателям поисковой доступности, I и II этапам обозначают не долю переведенных на данный этап услуг, а долю выполняемых требований в отношении сведений об услугах, которые должны быть размещены на Едином портале согласно требованиям ПП РФ №861

Лидеры по числу услуг с кнопками «Получить услугу» по результатам экспресс-анализа всех электронных услуг на Едином портале

Веб-модуль внесения информации об услугах Планы по совершенствованию функционала Федерального реестра на 2013 год Федеральный раздел Сотрудник ФОИВ Региональный раздел Сотрудник РОИВ Муниципальный раздел Сотрудник ОМСУ

Спасибо за внимание! Материалы семинара будут доступны на сайте Административной реформы ar.gov.ru

Москва, 3 сентября 2013 года