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LABORATORIO DE SIMULADORES EN ADMINISTRACION Y GERENCIA

Michelsen Consulting. LABORATORIO DE SIMULADORES EN ADMINISTRACION Y GERENCIA. MARKLOG. Marketing Negocio a Negocio B2B, Logística empresarial. Puesta en Escena. MARKLOG simula el mercado de de negocio a negocio.

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LABORATORIO DE SIMULADORES EN ADMINISTRACION Y GERENCIA

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  1. Michelsen Consulting LABORATORIO DE SIMULADORES EN ADMINISTRACION Y GERENCIA

  2. MARKLOG Marketing Negocio a Negocio B2B, Logística empresarial

  3. Puesta en Escena • MARKLOG simula el mercado de de negocio a negocio. • Específicamente simula el mercado de Tintes Textiles donde un tinte orgánico y natural, producido en un país montañoso (México, Ecuador, Colombia, Perú, Chile, Argentina, España) compite con tintes químicos. • La mayor demanda de tintes proviene de la industria textil de Sao Paulo Brasil. Los símiles más próximos son el carmín y la anilina. • Las decisiones se toman para cubrir embarques semanales durante las 4 semanas siguientes, forzando a los participantes a planear a corto plazo, aunque durante la simulación, este horizonte puede cambiar a 2 semanas, ó 1 semana..

  4. Contenido del simulador • Presenta todos los aspectos de la función de distribución física que importan a la empresa cliente de una empresa manufacturera desde el punto de vista de la concepción logística moderna. • Los participantes asumen el papel de Directores de Marketing Internacional y Logística con una gran responsabilidad en el servicio. • Tienen que considerar el impacto de diversas estrategias logísticas sobre la empresa como un todo. • MARKLOG proporciona una oportunidad para tomar decisiones tomando en cuenta los factores tradicionales tales como el costo y velocidad de entrega de varios tipos y modos de transporte pero considerando igualmente el impacto sobre las utilidades totales de la empresa.

  5. Escenificación Organizacional • Los participantes reciben responsabilidad sobre utilidades pues se les carga el costo de capital de los productos que quedan en inventario o en tránsito. Serán evaluados en función de su contribución a utilidades. • Deben controlar los niveles de inventario en almacenes de recepción así como comprar en unidades, o en bloques, espacio en medios de transporte. • Toma de decisiones sesgada a los costos implícitos y explícitos de la logística moderna: • Ocurren situaciones del mundo de los negocios tales como variaciones en los tiempos de tránsito • Pérdidas en los embarques (camiones que llegan tarde o containers que caen al mar durante mar gruesa). • Aleatoriedad en las ventas. • Los participantes determinan la cantidad de productos que se embarcan, en qué modo o modos de transporte se transportarán. Pueden agregar espacio de almacenaje alquilado o contratar espacios en bloques en carga aérea.

  6. El Mundo MARKLOG en síntesis • Miembro del comité de Marketing Internacional y Logística de una empresa exportadora. • Producto: colorante orgánico natural que sustituye a un colorante químico. • Demanda principal en el enorme mercado de Sao Paulo - Brasil. • Transporte multimodal: aéreo, carretera, ferrocarril, marítimo, cooperativo. • Calidad del servicio afecta directamente la porción de mercado. • Almacenaje privado y público disponible en Sao Paulo. • Riesgos de llegada y de demanda.

  7. Decisiones cubiertas 1. Evaluación de diversas estrategias posibles de distribución. 2. Desarrollo de una política óptima de inventarios en planta y en el punto de venta incluyendo niveles máximos, mínimos, y de seguridad bajo condiciones de incertidumbre. 3. Utilización de pronósticos económicos e industriales y su relación con las decisiones de inventario. 4. Evaluación de los costos logísticos implícitos y explícitos, especialmente el costo de oportunidad del capital de trabajo inmovilizado en los inventarios, y su impacto en utilidades y calidad del servicio. 5. Adquisición de modos de transporte spot o bloqueados. 6. Política de embarques tomando en cuenta velocidad y costo de transporte.

  8. Tiempos de llegada programados (normales) y amplitud de tiempos de llegada para cada modo de transporte en semanas Modo Semana Llegada Programada Semanas en las de despacho: para: que podrían llegar: Aéreo 1 1 1, 2 Camión 1 2 1, 2, 3 Ferrocarril 1 3 2, 3, 4, 5 Agente 1 3 2, 3, 4, 5 Cooperativa 1 4 3, 4, 5, 6 Marítimo 1 5 3, 4, 5, 6, 7 El modo aéreo es el más rápido pero aún así puede tener hasta una semana de variación por trasbordos, conecciones y fallas mecánicas en vuelos de carga. El modo marítimo es el más lento, aunque ocasionalmente con la ayuda de las corientes los buques llegan antes; el modo marítimo también es el que más variación de llegada podría tener,...¿cuál usar? ¿qué mezcla de modos sería la mejor?

  9. Tarifas de fletes para los modos de transporte(centavos de $ por kilo) Aire Camión Ferroc. Agente Coop. Mar Tarifa básica 20 11 8 7 7 2 Tarifa de incentivo 18 8 5 6 4 1.5 Mínimo para incentivo (k) 1000 30000 40000 40000 40000 100000 Punto de quiebre (k) 900 21818 25000 34286 22857 75000 Embarque mínimo (k) 10 100 100 100 100 500 Costos embalaje y empaque 0.5 1 1.5 1.5 1.5 2 Las tarifas indican que el modo más rápido es el más caro, y el más lento el más barato. Las tarifas son además muy complejas. .....Si despacha 950 kilos por carga aérea, se le cobrará por 1,000 kilos a la tarifa de incentivo de 18 centavos, es decir $ 180, y no por los 950 kilos a 20 centavos que hubieran sido $ 190

  10. Tarifa de contratos para carga aérea Cantidad bloqueada Tarifa por kilo Tarifa fija semanal 10,000 $ 0.15 $ 1,500 20,000 0.14 2,800 30,000 0.13 3,900 40,000 0.12 4,800 50,000 0.11 5,500 60,000 0.10 6,000 70,000 0.09 6,300 80,000 y más 0.08 6,400 AEROFLETES LATINOS, la línea aérea especializada en carga también ofrece contratos de espacio "en bloque". Mediante estos contratos su empresa se compromete a usar una cierta cantidad de espacio todas las semanas. La tarifa de los contratos en bloque varía con la cantidad de espacio que una empresa se compromete a usar cada semana según lo indica en la Tabla.

  11. Cada columna es una semana: cada decisión cubre 4 semanas Empresa Nro. Semana Nro. Aeroinca Aerofletes Latinos Camiones Zas Super Cargas Conficargas Trans Cargas Ferrovía Amazónica Agente de Carga Coop. Embarques Vapores Magallanes Opción espacio bloque Opción alquiler espacio de almacenaje Hoja de Decisiones de Marklog 01 02 03 04

  12. INFORMES DISPONIBLES PARA LOS EJECUTIVOS EN MARKLOG

  13. RESULTADO SEMANA 49 A 52 MARKLOG SEMANA NUM. 49 50 51 52 1 2 3 4 AEROINCA DESPACHADO 10049 0 0 0 LLEGADA PROGR 10049 0 0 0 LLEGADA REAL 10049 0 0 0 AEROFLETES LATINOS DESPACHADO 0 10050 20051 20052 LLEGADA PROGR. 0 10050 20051 20052 LLEGADA REAL 0 10050 20051 20052 CAMIONES ZAS DESPACHADO 0 0 20051 0 LLEGADA PROGR. 20048 0 0 20051 LLEGADA REAL 20048 0 0 20051 SUPERCARGAS DESPACHADO 15049 0 0 0 LLEGADA PROGR. 0 15049 0 0 LLEGADA REAL 0 15049 0 0 CONFICARGAS DESPACHADO 0 0 0 15052 LLEGADA PROGR. 0 0 0 0 15052 LLEGADA REAL 0 0 0 0 ...SI SE PIERDE UN EMBARQUE AQUÍ SE LE NOTIFICARA Las 4 últimas semanas del año anterior sirven de base para planear las primeras 4 del año: 15mil kilos despachados en la 52 deben llegar en la 1 20mil kilos programados para la semana 52 realmente llegaron en la 52

  14. SEMANA NUM. 49 50 51 52 1 2 3 4 TRANSCARGA DESPACHADO 15049 0 0 0 LLEGADA PROGR. 0 15049 0 0 LLEGADA REAL 0 15049 0 0 FERROVIA AMAZONAS DESPACHADO 15049 0 0 0 LLEGADA PROGR. 0 0 15049 0 LLEGADA REAL 0 0 15049 0 AGENTE DE CARGA DESPACHADO 0 0 0 15052 LLEGADA PROGR. 30047 0 0 0 0 15052 LLEGADA REAL 30047 0 0 0 COOP EMBARQUES DESPACHADO 15049 0 0 0 LLEGADA PROGR. 0 10047 0 15049 0 0 0 LLEGADA REAL 0 10047 0 15049 VAPORES MAGALLANES DESPACHADO 5049 0 0 0 LLEGADA PROGR. 0 15046 0 0 5049 0 0 LLEGADA REAL 0 15046 0 0 Otros 15 mil despachados para la sem. 3

  15. INVENTARIO POSICION SEMANA NUMERO 49 50 51 52 INVENTARIO INICIAL 39813 44591 56932 36094 TOTAL KILOS RECIBIDOS 60144 65421 35100 55152 TOTAL KILOS DISPONIBLES 99957 109832 92302 91246 DEMANDA TOTAL 55366 52900 55938 50847 MAYORISTAS 55366 52900 51511 50847 FABRICANTES 0 0 4427 0 INVENTARIO FINAL 44591 56932 36094 40399 COSTO FINANCIERO 31947 39093 23489 27230 FALTANTES 0 0 0 0 SGTE. ORDEN FABRICANTE EN SEM 3 POR 5040 KILOS Inventario final se convierte en inventario inicial de la siguiente semana Un fabricante textil grande ha notificado que quiere 5040 kilos en la semana 3

  16. ESTADO DE RESULTADOS SEMANA NUMERO 49 50 51 52 INGRESO POR VENTAS 55366 52900 55938 50847 COSTO DE PROD. VENDS. COSTO PRODUCCION 33220 31740 33563 30508 COSTO DE FLETE 4767 5086 3706 2151 COSTO INV.NORMAL 2128 2230 2797 1854 COSTO INV.EXTRA 0 0 0 0 COSTO DE EMPAQUES 776 622 688 479 COSTO DE INTERES 189 302 607 339 COSTO FIJO COSTO ESPACIO BLOQQUE 0 1500 2800 2800 COSTO ALMACEN 0 0 800 800 OTROS COSTOS/INGRESOS 0 0 0 0 COSTO TOTAL 41097 41480 44961 38932 UTILIDAD 14287 11420 10977 11915 Estos costos solo son cargados por el Dpto de Contabilidad a su centro de utilidad cuando ocurre una venta Después de la semana 49, las utilidades han descendido....¿era necesario bloquear espacio?

  17. INFORMACION ESTADISTICA Y LOGISTICA SEMANA NUMERO 49 50 51 52 CIA NUMERO VENTAS TOTALES ACUM. 55366 108266 164204 215051 COSTOS TOTALES ACUM. 41079 82559 127520 166452 UTILIDS. TOTALES ACUM. 14287 25707 36684 48599 PROMEDIO UTILDS/VTAS. 0.25845 0.237445 0.223405 0.225990 INDUSTRIA TOTAL VENTAS SEMANALES INVENTARIOS FINALES DISPONIBLE A PARTIR DE LA PRIMERA SEMANA UTILDS/VTAS. SEMANALES DATOS ECONOMICOS INDICE CRECIM. ECONOM. 105 105 105 106 INDICE PRODUCC.TEXTIL DISPONIBLE A PARTIR DE LA PRIMERA SEMANA EMBARQUES ANALINA 7443658 7056286 6701215 6310882 El año anterior cerró con $ 48,599 de utilidad sobre $ 215.051 de ventas, un margen promedio de 22.59 %. Entorno macro estable con ligero repunte en la semana 52. Competidor genérico, analina, muestra tendencia a la baja.

  18. INFORMACION ESTADISTICA Y LOGISTICA PRONOSTICO DEL CRECIMIENTO ECONOMICO SEM. UNO = 100 PERIODO BAJO NORMAL ALTO SEMANA 4 100 101 103 SEMANA 12 101 103 104 PRONOSTICO PRODUCCION TEXTIL SEM. UNO = 100 PERIODO BAJO NORMAL ALTO SEMANA 1 100 100 100 SEMANA 2 92 96 99 SEMANA 3 86 89 93 SEMANA 4 81 85 89 Pronósticos intermamente generados abarcan hasta la semana 12 en cuanto al Crecimiento económico y hasta la semana 4 en cuanto al crecimiento de la producción textil....cuya tendencia no es alagueña! (baja de 100 a 89 incluso en el pronóstico “alto”).

  19. MARKLOG DEMO RESULTADOS DE LA FIRMA 1 DESPUES DE ANALIZAR LOS RESULTADOS PARA LAS SEMANA 49 A 52 DESCRITOS ANTERIORMENTE

  20. En vez de concentrarse en un modo de transporte, los ejecutivos deciden usar una mezcla de modos. Por Aerofletes mandan 4 embarques a lo largo de 4 semanas y por Supercargas y tren dos embarques cada uno espaciados por una semana. Deciden bloquear 10 mil kilos semanales en espacio aéreo, totalizando 40 mil en la semana 4.

  21. MARKLOG * MARKETING Y LOGISTICA CIA. 1 PAG. 1 EMBARQUES: SITUACION ACTUAL SEMANA NUM. 1 2 3 4 5 6 7 8 AEROINCA DESPACHADO 0. 0. 0. 0. LLEGADA PROGR. 0. 0. 0. 0. LLEGADA REAL 0. 0. 0. 0. AEROFLETES LATINOS DESPACHADO 20001. 20002. 20003. 20004. LLEGADA PROGR. 20001. 20002. 20003. 20004. LLEGADA REAL 20001. 20002. 20003. 20004. CAMIONES ZAS DESPACHADO 0. 0. 0. 0. LLEGADA PROGR. 0. 0. 0. 0. 0. LLEGADA REAL 0. 0. 0. 0. SUPERCARGAS DESPACHADO 30001. 0. 30003. 0. LLEGADA PROGR. 0. 30001. 0. 30003. 0. LLEGADA REAL 0. 0. 30001. 0. CONFICARGAS DESPACHADO 0. 0. 0. 0. LLEGADA PROGR. 15052. 0. 0. 0. 0. LLEGADA REAL 15052. 0. 0. 0. RESULTADOS Los embarques aéreos todos llegan bien Pero un embarque se retraza 1 semana y el otro aún no llega! Conficargas también cumple a tiempo.

  22. TRANSCARGAS DESPACHADO 0. 0. 0. 0. LLEGADA PROGR. 0. 0. 0. 0. 0. LLEGADA REAL 0. 0. 0. 0. FERROVIA AMAZONICA DESPACHADO 40001. 0. 40003. 0. LLEGADA PROGR. 0. 0. 40001. 0. 40003. 0. LLEGADA REAL 0. 0. 40001. 0. AGENTE DE CARGA DESPACHADO 0. 0. 0. 0. LLEGADA PROGR. 0. 15052. 0. 0. 0. 0. LLEGADA REAL 0. 15052. 0. 0. COOP EMBARQUES DESPACHADO 0. 0. 0. 0. LLEGADA PROGR. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 0. LLEGADA REAL 0. 0. 0. 0. VAPORES MAGALLANES DESPACHADO 0. 0. 0. 0. LLEGADA PROGR. 5049. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 0. LLEGADA REAL 5049. 0. 0. 0.

  23. INVENTARIO: POSICION SEMANA NUM. 1 2 3 4 INVENTARIO INICIAL 40399. 29780. 24465. 68476. TOTAL KILOS RECIBIDAS 40102. 35054. 90005. 20004. TOTAL KILOS DISPONIBLES 80501. 64834. 114470. 88480. DEMANDA TOTAL 50721. 40368. 45994. 39354. MAYORISTAS 45681. 40368. 45994. 39354. FABRICANTES 5040. 0. 0. 0. INVENTARIO FINAL 29780. 24465. 68476. 49126. INVENTARIO VALORIZADO $ 20682. 15752. 45616. 33084. FALTANTES 0. 0. 0. 0. SGTE.ORDEN DE FABRICANTE EN SEM. 7 FOR 3824. KILOS ESTADO DE RESULTADOS SEMANA NUM. 1 2 3 4 INGRESO POR VENTAS $ 50721. 40368. 45994. 39354. COSTO DE PRODS.VENDIDOS COSTO DE PRODUCCION 30433. 24221. 27597. 23613. COSTO FLETE 3231. 2737. 1788. 1924. COSTO INVENT.NORMAL 2020. 1489. 1223. 1968. COSTO INVENT. EXTRA 0. 0. 0. 0. COSTO EMPAQUES 476. 359. 467. 437. COSTO INTERESES 368. 265. 305. 347. COSTO FIJO COSTO RESERVA AEREA 1500. 2800. 3900. 4800. COSTO ALMACEN ALQUI. 0. 0. 0. 0. OTROS COSTOS/INGRESOS 0. 0. 0. 0. COSTO TOTAL $ 38028. 31871. 35279. 33089. UTILIDAD $ 12694. 8497. 10715. 6266. Caen las utilidades a su nivel más bajo después de subir en la semana 1¿será el uso aereo mas la reducción en ventas?

  24. INFORMACION ESTADISTICA Y ECONOMICA SEMANA NUM. 1 2 3 4 CIA. NUMERO 1 , VENTAS TOTALES ACUM. 50721. 91090. 137084. 176438. COSTOS TOTALES ACUM. 38028. 69899. 105178. 138267. UTILIDS.TOTALES ACUM. 12694. 21191. 31906. 38171. PROMEDIO UTILS./VTAS. .250260 .232636 .232744 .216343 INDUSTRIA TOTAL VENTAS SEMANALES 101442. 80737. 91989. 78709. INVENTARIOS FINALES 39559. 38931. 161954. 103249. UTILS/VTAS SEMANALES .263822 .226581 .250853 .197022 DATOS ECONOMICOS INDICE CRECIM.ECONOM. 100. 100. 101. 101. INDICE PRODUCC.TEXTIL 100. 85. 78. 75. EMBARQUES ANALINIA 5841306. 5547216. 5177442. 4769989. PRONOSTICO CRECIM. ECONOMICO SEM. UNO = 100 PERIODO BAJO NORMAL ALTO SEM. 8 99. 102. 105. SEM. 16 100. 103. 105. ...el margen se redujo 4 puntos! ..pero peor fue con los demás. ...la demanda se contrajo sensiblemente! ...aunque parece que se ha toca fondo en la semana 16

  25. PRONOSTICO PRODUCCION TEXTIL SEM. UNO = 100 PERIOD BAJO NORMAL ALTO SEM. 5 67. 72. 75. SEM. 6 62. 65. 67. SEM. 7 64. 65. 70. SEM. 8 67. 72. 74. ************************ RESULTADOS COMPARATIVOS ************************ UTILS.TOT.A LA FECHA PARA CIA.NUMERO , 1 12694. 21191. 31906. 38171. CIA.NUMERO , 2 14069. 23866. 36226. 45468. ..la contracción continuará las siguientes semanas ¿por qué nos llenamos de inventario pagado con flete caro aéreo ? Para colmo...al competidor, la Cia 2, le vá mejor: ha tomado la delantero con $7mil más de utilidad....!

  26. ¿Alguna pregunta? Escríbanos a labsagcentral@hotmail.com

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