1 / 28

Hoofdstuk 5 ICT-projecten

Hoofdstuk 5 ICT-projecten. Informatietechnologie projecten ‘Wij hebben geen ICT projecten, wij hebben alleen maar business projecten’. Wat vind je van die bewering? “ICT projecten zijn net als andere projecten’ Mening? Wat is moeilijk aan ICT projecten? Waardoor falen ICT projecten?

xue
Download Presentation

Hoofdstuk 5 ICT-projecten

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Hoofdstuk 5 ICT-projecten h5

  2. Informatietechnologie projecten ‘Wij hebben geen ICT projecten, wij hebben alleen maar business projecten’. Wat vind je van die bewering? “ICT projecten zijn net als andere projecten’ Mening? Wat is moeilijk aan ICT projecten? Waardoor falen ICT projecten? Hoe kun je ze laten slagen? Waaraan moet een projectleider en een projectteam voldoen? h5

  3. Falen van ICT projecten hoeveel? voortijdig stoppen gedeeltelijk stoppen moeizame en trage implementaie overschrijding van tijd en geld tegenvallende resulaten h5

  4. Dimensies om projecten te beoordelen h5

  5. ICT projecten technisch succesbusiness succes? Het hangt af van mensen, subjectieve menselijke actie Faaloorzaken technisch enthousiasme, technology led, narrow gebruikers onbegrepen omgeving te veranderlijk, top afwezig onderschatting tijd en geld politiek en ruzie h5

  6. Context van ICT projecten Omgeving concurrenten, klanten, toeleveranciers, economisch, technologisch Organisatie strategie, cultuur, structuur, processen, macht, historie ICT project h5

  7. Context van een ICT project in de tijd h5

  8. Risicobeoordeling van ICT projecten h5

  9. h5

  10. h5

  11. Vormen van complexiteit h5

  12. Vormen van systeemverkrijging Nieuwbouw Pakket Renovatie Andere oplossingen h5

  13. Vormen van nieuwbouw Watervalmethode: plan analyse bouw invoering onderhoud h5

  14. Vormen van nieuwbouw Prototyping Evolutionair -deel op -realiseer delen prototype test invoering h5

  15. Dus dilemma’s zijn: Evolutionair/Incrementeel Integraal Sequentieel Iteratief/Interactief/Experimenteel h5

  16. Softwarepakketten Maken plan Maken programma van eisen Maken shortlist Besluitvorming Aanpassing pakket Ontwerpen proc’s e.d. Invoering Gebruik en beheer h5

  17. Logisch Gepland Mijlpalen en tussenproducten Deadlines Lineair, sequentieel Budgetten Rationeel Top down, steun van de top Traditionele project managementtools Verandering als een logisch en ordelijk proces dat gepland wordt. Mistig Onzeker Onduidelijke doelen, verschuivende doelen, veranderende omgeving Ambiguïteit Strijd Schok in bestaande systemen, werkwijzen en ervaring Soms niet zinvol Bottom up, soms eigen initiatief h5

  18. Projectmanagement benaderingen Rationeel duidelijk vastleggen doelen, verdelen verantwoordelijkheden, plannen middelen beheersen rapporteren h5

  19. PRINCE 2 Project structuur Programma-management Stuurgroep senior gebruiker top manager toeleverancier Projectmanager Project- ondersteuning Teammanager h5

  20. Corporate and Programme Management Directing a Project Project Mandate Initiating a Project Managing Stage Boundaries Control of a stage Closing a project Starting up a project Managing Product Delivery Planning h5

  21. Participatief ‘truth, trust, love and collaboration’ mede-eigenaarschap, democratie, meewerkendheid h5

  22. Politiek, Weerstand (counter implementation) reduceer resources vertraag houd doelen vaag en complex goed idee, laten we het direct goed doen verspreid beschikbare energie reduceer imago van projectleider houd een laag profiel niet meedoen aan opleidingen, te laat komen, niet voorbereiden, eerder weggaan zoeken naar fouten bewust systeem verkeerd gebruiken meer informatie vragen en discussies traineren hogere beloningen eisen als voorwaarde voor gebruik h5

  23. Belangengroepenanalyse bepalen welke belangengroepen er zijn welke belangen men heeft welke steun of weerstandsstrategieën te verwachten zijn Acties backstage activities sleutelfiguren benaderen onderhandelen h5

  24. Belangengroepenanalyse, macht/belang matrix h5

  25. De projectleider van automatiseringsprojecten Managing up Managing across Managing team doelen duidelijk, middelen voldoende communiceren, visualiseren, helicopterview front stage én backstage activiteiten h5

  26. Naar volwassenheid in softwareontwikkeling Capability Matury Models (CMM) Continuously improving process Level 5 Continuous Optimizing Process control Predictable process Level 4 Managed Standard consistent process Process measurement Level 3 Defined Process definition Disciplined process Level 2 Repeatable Basic management control Level 1 Initial Ad hoc h5

  27. De projectleider van automatiseringsprojecten ‘..Het moet snel klaar zijn..’ ‘..we willen leuk en uitdagend werk ..’ ‘..Zorg dat er grote betrokkenheid is. Raadpleeg iedereen..’ h5

  28. Goede / slechte strategieën in de week leggen onverwacht doel duidelijk onduidelijke doelen inspraak mogelijk voldongen feiten duidelijke communicatie slechte toevallige communicatie uitvoering en evaluatie verandering zakt weg invullingsvrijheid onvoldoende actie h5

More Related