Administração Ambiente Econômico Global

1. Administração Ambiente Econômico Global Professor: Ms. Eliomar Borges Furquim ebfjau@yahoo.com.br 2º. Semestre de 2009. B1 UNIP Araraquara

2. Introdução I - Ementa: 1 - Características da globalização. 2 - Esferas de Globalização. 3 - A Mundialização do Capital. 4 - O papel das instituições Globais. 5 - Os impactos e as Tendências da Globalização. 6 - Promessa de Desenvolvimento. 7 - Comercio Justo e as Patentes, os lucros e Gente. 8 - Globalização e os Recursos Naturais. 9 - O movimento do Capital Financeiro e o Ônus da Divida. 10 - A reforma do Sistema Global de Reservas. 11 - Democratizando a Globalização.

3. II – Objetivos Gerais: Esta disciplina tem por objetivo principal estimular o aluno a analisar as relações política, econômica e social dos países em perspectiva histórica e global o que contribui para uma significativa atualização e amadurecimento intelectual para o exercício do papel de cidadão. Sendo assim, procura contribuir para o desenvolvimento das seguintes competências e habilidades requeridas dos Administradores formados pela UNIP. 1 - Senso critico e capacidade de contextualização. 2 - Pensamento estratégico. 3 - Visão sistêmica. 4 - Orientação para as necessidades das empresas e dos clientes em escala mundial. 5 - Capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas. 6 – Trabalho em equipe. 7 - Comunicação e expressão. 8 - Desenvolvimento pessoal.

4. III – Conteúdo Programático 3.1. A Economia Política da Globalização 3.1.1. Diferentes Conceitos sobre a Globalização 3.1.2. Dinâmica da Globalização: Comercial, Produtiva, Financeira, Política, Cultural e Tecnológica. 3.1.3. Obstáculos à Globalização e a Sociedade Global. 3.2. A Mundialização do Capital 3.2.1. A Empresa Multinacional e o Investimento Estrangeiro Direto. 3.2.2. Concentração de Capital e Estratégias Descentralizadas. 3.2.3. A Tecnologia na Atuação Mundial dos Grupos e as Novas Fronteiras. 3.2.4. Comércio Exterior e Mundialização Financeira. 3.2.5. Mundialização, Regulação e Depressão Longa 3.3. A Globalização e seus Impactos e Tendências 3.3.1 Outro Mundo é Possível e a Promessa de Desenvolvimento 3.3.2. Para tornar o Comércio Justo e as Patentes, os Lucros e Gente 3.3.3. A Globalização e os Recursos Naturais 3.3.4. O Movimento do Capital Financeiro e o Ônus da Dívida 3.3.5. A Reforma do Sistema Global de Reservas 3.3.6. Democratizando a Globalização

5. IV – ESTRATÉGIAS DE TRABALHO • Para alcançar os propósitos da disciplina, serão desenvolvidas aulas: • Expositivas dialogadas, com ampla discussão do conteúdo proposto. • Serão privilegiados, ainda, os debates, trabalhos intra e extraclasses individuais e em grupo, seminários, leitura dirigida de textos e artigos selecionados, elaboração e apresentação de resumos de matérias publicadas em revistas e jornais especializados sobre o conteúdo programático e outras atividades que busquem desenvolver as competências e habilidades do Administrador apontadas no item II – Objetivos Gerais.

6. V – AVALIAÇÃO O processo formal de avaliação do aprendizado compreende duas avaliações bimestrais, sendo que as notas destas avaliações poderão ser compostas por notas de provas, trabalhos intra e extraclasse seminários e participação em sala de aula que possibilitem a compreensão e absorção das competências e habilidades desenvolvidas ao longo do curso.

7. VI – Bibliografia Básica BARBOSA, A. F. O Mundo Globalizado. São Paulo: Ed. Contexto, 2001. CHESNAIS, François. A Mundialização do Capital. São Paulo: Ed. Xamã, 1996. STIGLITZ, J. Globalização: Como dar certo. São Paulo: Ed. Companhia das Letras, 2007. Bibliografia Complementar DOWBOR, Ladislau. Desafios da globalização. Petrópolis: Ed. Vozes, 2002. SANTOS, Milton. Por uma outra globalização: do pensamento único à consciência universal. Rio de Janeiro: Record, 2001. STIGLITZ, Joseph. Globalização e seus malefícios: a promessa não-cumprida de benefícios globais. São Paulo: Ed. Futura, 2002

8. PLANO DE ENSINO(vide pagina 04)

9. ICSC - Instituto de Ciências Sociais e Comunicação PIPA – 2009 – PROGRAMA DE INICIAÇÃO ÀS PRÁTICAS ADMINISTRATIVASTEMA:Lançamento de novo produto (bem/serviço) no mercado externo- COMEX -

10. OBJETIVO:A partir do uso dos recursos de uma empresa existente, favorecer ao discente o entendimento e aplicaçãodo marketing no cotidiano de uma organização para viabilizar o desenvolvimento de novos produtos e o relacionamento com os clientes. Em uma perspectiva sistêmica, o planejamento estratégico de marketing e o posicionamento do produto deverão integrar-se ao planejamento operacional de recursos humanos, ao orçamento empresarial, à aplicação de metodologias e técnicas para o aperfeiçoamento de processos visando à melhoria dos indicadores de desempenho e, finalmente, ao conhecimento das ferramentas existentes nos mercados nacional e internacional para a rentabilidade de negócios e projetos, bem como para a mitigação/anulação dos riscos inerentes e extraordinários ao empreendimento via estruturação de operações da organização.

11. CONTEÚDO DO PIPA1 - Perfil da Organização 1.1 - Denominação, forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa; 1.2 - Principais equipamentos, principais produtos e processos, composição da força de trabalho; 1.3 - Organograma 1.4 - Principais mercados e, nos ramos de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes-alvo;

12. 1.5 - Principais fornecedores de insumos, matéria-prima e serviços; (três) 1.6 - Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um; (três) 1.7 - Ambiente competitivo: posicionamento competitivo da organização, atual e desejado; principais mudanças que estão ocorrendo no ambiente competitivo que podem afetar o mercado ou a natureza das atividades; 1.8 - Desafios estratégicos: principais desafios ou obstáculos para a manutenção ou aumento da competitividade, parcerias ou alianças estratégicas estabelecidas, ampliadas ou reconfiguradas, estágio da introdução de novas tecnologias importantes, incluindo as de gestão; 1.9 - Histórico da Busca pela Excelência, normalização adotada pela empresa e principais certificações nacionais e internacionais; • Mínimo três citações Bibliográficas

13. 2O país de internacionalização: • 2.1 Análise do ambiente internacional e das relações Brasil – país escolhido; • 2.2 Descrição das características relevantes do país para o processo de internacionalização da empresa (dados geográficos, econômicos, sociais e políticos); • 2.3 Avaliação de ameaças e oportunidades; • 2.4 Concorrência (definir )no país escolhido; • 2.5 Legislação de importação, Leis de proteção no país escolhido;

14. 3 - Descrição do novo produto e o seu composto mercadológico para o país de destino da exportação. • 3.1 Vantagens para a empresa e para o País em conquistar o mercado internacional; • 3.2 Definição da forma de internacionalização da empresa (estratégia utilizada pela empresa para que seu produto se tornar conhecido no mercado internacional); • 3.4 Adaptações e alterações que o produto precisa sofrer para entrar no mercado escolhido (técnica, rótulo, embalagem de comercialização e de transporte); • 3.4 Avaliação do mercado do país e determinação da necessidade potencial; • 3.5 Segmentação de mercado e características do cliente; • 3.6 Atributos, benefícios e valor ao cliente;

15. 3.8 Construção da marca específica do novo produto; • 3.9 Avaliação da capacidade exportadora da empresa; • 3.10 Precificação do produto e táticas de preços; levantamento do custo do produto e definição do preço para venda no exterior; • 3.11 Administração da comunicação de marketing; • Estabelecimento de objetivos para a comunicação de marketing e orçamento para a comunicação; Canais de comunicação;Criação de exemplo de comunicação para o produto (folder, cartaz, rádio, tv);Análise AIDA da comunicação desenvolvida; • 3.12 Estratégia de distribuição do produto (direta ou indireta); • 3.13 Gestão do relacionamento com o cliente: canais de acesso do cliente à empresa e o pós venda.

16. 4Aspectos legais do processo de internacionalização 4.1 Alteração documental necessária para a empresa se tornar legalmente exportadora e ou importadora; 4.2 Providências junto aos órgãos governamentais para inscrição da empresa como importadora e ou exportadora; 4.3 Fluxograma do processo de exportação (da negociação ao recebimento das divisas); 4.4 Existência ou não de barreiras comerciais (tarifárias e não tarifárias no país de destino); 4.5 Classificação fiscal (NCM) do produto a ser exportado; 4.6 Incoterm e modal de embarque negociados, com justificativas; 4.7 Aspectos legais relevantes, como autorização de órgãos anuentes (ex. Anvisa, Ministérios, Ibama, Petrobrás, etc.), certificado de origem, tipo e finalidade; 4.8 Documentos envolvidos, explicar a finalidade deles no processo;

17. 5Aspectos cambiais e seguro. • 5.1 Opção de seguro, justificativa e custo; • 5.2 Fretes nacional e internacional, justificativa, custos e formas de cobrança; • 5.3 Modalidade de pagamento negociada com o importador e justificativa; • 5.4 Recebimento das divisas referente è exportação, procedimentos operacionais e fechamento de câmbio, tipo de contrato utilizado, função da instituição financeira no processo de recebimento; • 5.5 Tipo de Financiamento/antecipação utilizado, explicar; CONCLUSÃO • Explicar a viabilidade ou não do plano de exportação para a empresa.

18. Entrega : • Primeira Etapa – dia 22/09 – Capítulos 01,02 e 03 – valendo 50% da nota da B1. O grupo que não entregar no dia, ira perder metade da nota do trabalho. • Segunda Etapa , Entrega Final – 10/11 – Capítulos 04 e 05 (mais o restante corrigido i, é; trabalho completo + CD). Valendo 50% da nota da B2. O grupo que não entregar no dia, ira perder metade da nota do trabalho. • O líder do Grupo será o responsável, pela entrega do trabalho e informar ao Professor da participação de cada componente do grupo.

19. Linha do Tempo da Administração/Economia Brasil e Mundo. • Século XVI – Colonização – expansão territorial

20. Revolução Industrial - Inglaterra • 1750 – Manufaturas em bases artesanais – oficinas.

21. 1760 - O surgimento das fábricas, a produção em série e o trabalho assalariado são as principais características desta transformação, que alterou a economia e as relações sociais.

22. Brasil – Colônia portuguesa - cana de açúcar. exploração da Mao de obra escrava.

23. 1768 - Primeira Revolução Industrial – ou revolução do carvão e Ferro. • 1770 – Primeira máquina a vapor – James Watt. • Brasil – sem nenhum crescimento – colônia - cana de açúcar – minério

24. Adam Smith (1723/1790) • foi um economista e filosofo escocês. Teve como cenário para a sua vida o atribulado século das Luzes, o século VXIII. É o pai da economia moderna, e é considerado o mais importante teórico do liberalismo econômico. • Autor de “Uma Investigação sobre a natureza e a causa da riqueza das nações", a sua obra mais conhecida, e que continua sendo como referência para gerações de economistas, na qual procurou demonstrar que a riqueza das nações resultava da atuação de indivíduos que, movidos apenas pelo seu próprio interesse (self-interest), promoviam o crescimento econômico e a inovação tecnológica.

25. 1780 - Necessidade de desenvolvimento da Manufatura para atender demanda: abandono da fabricação artesanal. Surgem as primeiras fábricas - Teoria de Adam Smith: “laissez-faire”  livre mercado.

26. Crise Financeira • “definição de Karl Marx – Na economia, crise é um termo da teoria marxista, referindo a um momento de transição para uma recessão ou depressão econômica. Uma crise financeira pode ser uma crise de operação bancária ou crise de moeda. É usada como parte da economia política marxista, como crise do capitalismo. Refere-se a um período em que o andamento normal de um processo econômico sofre de uma avaria provisória. Este período da crise incentiva o conflito de classes intensificado ou a mudança social, ou o renascimento de um processo mais normal da acumulação.

27. 1860 – Segunda Revolução Industrial – Aço e eletricidade. • 1865 – Surge nos Estados Unidos “Standard Oil” de J.D. Rockfeller. • 1870 - Inglaterra é a maior potencial mundial. • 1880/ 1900 - Expansionismo: Colonização países periféricos; Imperialismo moderno – Estados Unidos - G.E -. Westinghouse - ESCOLA DA ADM. CIENTÍFICA F. Taylor - 1o. Período da Administração Científica aplicada aos problemas de manufatura.

28. Perspectivas clássicas • Eficiência • Padronização • Racionalidade • 1890

29. Frederick Taylor • 1856 – 1915 • ênfase na produtividade do operário.

30. Henry Fayol • 1841 – 1925 • ênfase nas funções e nos princípios da administração.

31. Frank e Lilian Gilbreth • F.Gilbreth: 1868-1924 • L.Gilbreth: 1878-1972 • Pioneiros nos estudos do tempo, dos movimentos e da fadiga humana • Engenharia Humana – Ergonomia - Eficiência.

32. 1908 - A região petrolífera do Golfo Pérsico foi descoberta no Irã, a partir daí, toda a região começou a ser visada estrategicamente e explorada.

33. 1908 – Henry Ford – Linha de montagem - Produção em massa – consumo em massa. (514 minutos/Unidade). • 1913 – Ford - Recorde de produção -500 carros por dia.

34. 1914/1918 – Primeira Guerra Mundial -

35. Max Weber • 1864 – 1920 • Ênfase na racionalidade por meio de regras e procedimentos na organização.

36. Perspectivas Humanistas: • Estudos baseados em : • satisfação humana no trabalho, • dignidade do individuo, • desenvolvimento do potencial humano • Década de 20

37. Elton Mayo • 1880 – 1949 • Visão do individuo como algo mais do que racional e econômico – um ser social.

38. Perspectivas comportamentalista • Estudos baseados em: • Comportamento e atitude do individuo • Motivação e desempenho no ambiente de trabalho • Década de 40

39. Perspectivas comportamentalista • Estudos baseados em: • Comportamento e atitude do individuo • Motivação e desempenho no ambiente de trabalho • Década de 40

40. Abraham Maslow • 1908 – 1970 • A hierarquia das necessidades humanas.

41. 1945 – Meios computacionais. • 1950 – Japão - William Edwards Deming – qualidade total, meios estatísticos • 1954- Peter Drucker Ferdinand (1909 - 2005) pai da "gestão moderna",

42. 1956 - JK – Infra- estrutura de transporte rodoviário. Industrialização. Brasília. • 1960 – Na cidade de Bagdá, os cinco principais produtores de petróleo (Arábia Saudita, Irã, Iraque, Kwait e Venezuela) fundaram a Organização Dos Países Exportadores de Petróleo.

43. 1964 – Regime militar. • 970 –Brasil - Consolidação do Parque Industrial. – insumos básicos: papel e celulose, petroquímica, bens de capital, bens de consumo duráveis. FORD – GM. – VW. Milagre brasileiro. Agricultura.

44. 1973 – Crise do petróleo – US$ 2,90 para perto de US$12,00 o barril. DEFICIT para países em desenvolvimento. Energia. Dependência dos países exportadores de petróleo, e industrializados. • Durante a década de 70 o crédito barato e abundante estimulou o endividamento dos países latino-americanos. Esse dinheiro permitiu que fossem realizados grandes investimentos sem que as importações aumentassem muito. Esse cenário possibilitou que os países tivessem grandes taxas decrescimento econômico . No Brasil esse período é conhecido como “ milagre brasileiro".

45. O Brasil aproveitou a abundância de crédito para realizar um grande plano de investimento. A crença na continuidade das condições favoráveis e no aumento dos fluxos de comercio internacional deixou o país vulnerável. A elevação do serviço da divida em decorrência do aumento da taxa de juros e a dificuldade na obtenção de divisas devido a diminuição das exportações levou a uma séria crise de liquidez.

46. “Brasil, ame-o ou deixe-o". • As três vitórias na Copa do Mundo ajudaram a manter no ar um clima de euforia generalizada, nunca antes vista. O Brasil cantava: • "Noventa milhões em ação, • pra frente, Brasil • do meu coração(...)

47. 1975 – Michael Porter – vantagem competitiva. • 1975 –Japão – Sistema Toyota de Produção - “Lean Production” ou MANUFATURA ENXUTA - Era P.E.Z. = produção estoque zero  eliminação das causas dos problemas Redução do “lead-time”

48. 1979 – Crise do petróleo. Janeiro de 78 US$ 40,00/ barril – Janeiro de 79 para US$ 90,00/barril. • A pesar do grande crescimento econômico experimentado pelo México e Brasil no final da década de 70, a suas economias ainda eram vulneráveis e altamente dependentes da economia estadunidense. Grande parte do comercio e financiamento eram realizados com o vizinho do norte. • 1980 – Brasil – Governo Figueiredo e Sarney - crise da divida externa, inflação sem controle, Estagnação, esgotamento da capacidade de investimento do Estado. Transição democrática. Inflação em 1980 = 45% a/a - 1981= 110% - 1982 = 100% - 1985= 235% a/a. 1987=415% - 1988= 1.050%%. Década perdida.

49. O contágio da crise • A maioria dos países da América Latina foi afetada pela crise devido ao alto endividamento das suas economias. A dificuldade de acesso a financiamento externo decorrente da moratória mexicana provocou graves crises de liquidez nesses países. • 1988/89 –Mundo - Fim da Guerra Fria, União soviética, inicio de uma democratização da China. Globalização Financeira. • 1990 – Brasil Governo Collor – corrupção - abertura comercial, globalização, políticas do Consenso de Washington, liberalização, privatizações – MERCOSUL – ALCA – Mercado Comum Europeu. Pacotes econômicos, confisco dos depósitos e aplicações, IOF – Inflação em • 1990= 1, 780 % a/a, em 1991=1.470% a/a.

50. 5Ss busca melhoria continua. • 1991 – Código de defesa do consumidor • 1992 – Impeachment de Collor - Governo Itamar, entra e sai de ministros – vergonha nacional – NAFTA. União Européia. Inflação= 2.780% a/a. • 1994 – Brasil – Governo de FHC – Plano real, privatizações, Atração de investimentos em infra-estrutura.