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CONCEITO DO PROGRAMA TURISTA SEGURO

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CONCEITO DO PROGRAMA TURISTA SEGURO

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Presentation Transcript

  1. CONCEITO DO PROGRAMA TURISTA SEGURO O Programa Turista Seguro foi desenvolvido para proteger as empresas que atuam com turismo no Brasil: Agências, Operadoras, Hotéis, Pousadas, Empresas de Receptivo, de Transporte de passageiros, de Eventos, Entidades de Classe, entre outros, sendo estes os únicos e exclusivos canais de distribuição direta dos nossos planos. Dirigentes e profissionais de turismo primam por oferecer sempre a seus clientes o máximo de conforto, eficiência e proteção. Mesmo sabendo do cuidado na escolha dos produtos, serviços e parceiros, imprevistos e acidentes acontecem. Visando proteger e assistir as empresas e, principalmente, o turista, nasceu o Programa Turista Seguro. Com planos adequados a realidade do mercado de turismo, podemos afirmar que oferecemos o melhor custo/benefício entre os planos de assistência ao turista no Brasil.

  2. Dos produtos TURISTA SEGURO • ASSISTUR – Assistência ao Turista – Este produto visa proteger a empresa e garantir assistência ao turista/segurado no momento de um acidente, 24 horas do dia e sem limitar idade, incluindo as coberturas de morte, invalidez por acidente, reembolso da despesas médicas, hospitalares, odontológicas e farmacêuticas, até o limite da importância segurada. • Com direito ao SAT – Serviço de Assistência ao Turista 0800, Rede Credenciada e Assistência Funeral. • O início de vigência será sempre o 1º. Dia do mês. Não existe cobrança de fatura mínima

  3. O Foco do PROGRAMA TURISTA SEGURO- ASSISTUR • Empresas de Receptivo – Recebendo turistas do Brasil e do mundo em sua região, as Empresas de Receptivo oferecem pacotes turísticos e serviços, sendo comercializados: • Guias no transfer aeroporto x hotel, no hall do hotel por recepcionistas ou no balcão da empresa de receptivo. • Pacotes turísticos de 1 a 2 dias como exemplo: city tour; passeios em praias ou rios (Ex. Angra do Reis, Porto de Galinhas, Ilha Bela, Itaparica, encontro das águas Manaus), usando lanchas, escunas ou catamaran, veículos 4 x 4, buggy ou vans. • Respondendo solidariamente, as Empresas de Receptivo, que oferecem pacotes turísticos, na sua grande maioria terceirizam veículos e barcos, são clientes em potencial

  4. O Foco do PROGRAMA TURISTA SEGURO- ASSISTUR • Hotéis e Pousadas – Recebendo turistas do Brasil e do mundo como hóspede, hotéis e pousadas que oferecem pacotes turísticos, serviços que são prestados, na sua grande maioria, por terceiros, comercializados em seu site ou na sua recepção. Pacotes turísticos de 1 (um) dia como exemplo: passeios em lanchas, escuna ou catamaran, ecoturismos ou turismo de aventura, incluindo passeios em trilhas, algumas utilizando veículos 4 x 4 ou pequenos barcos em dunas, florestas, manguezais ou igarapés), entre outros. • Respondendo solidariamente, o hotel ou pousada, como todas as empresas envolvidas no passeio são responsáveis em caso de acidente com o turista/hóspede. Este tipo de hotel é cliente potencial do Turista Seguro, pois garante assistência ao hóspede, 24 horas.

  5. Pousada Maria Maria em Búzios

  6. O Foco do PROGRAMA TURISTA SEGURO- ASSISTUR • Operadora de Turismo – Em todos os segmentos do turismo como o de lazer, evento, de aventura e ecoturismo, do rural e da pesca esportiva, turismo da melhor idade ou de grupo de estudantes, nas cidades, nas praias ou no campo, operadoras de turismo vem mostrando para brasileiros e estrangeiros o potencial do turismo no Brasil. Os seus pacotes turísticos comercializados por agências de viagens, na sua grande maioria entre 3 a 7 dias, incluem transfer In x Out, city tour, passeios em lanchas, escuna e catamaran, ônibus, vans, veículos 4 x 4 ou buggy’s, entre outros serviços. • Respondendo solidariamente, em caso de acidente com o turista, mesmo que acidente envolva terceiros, contratado ou não. Operadoras especializadas e de menor porte são clientes em potencial do Turista Seguro, pois garante proteção da empresa e assistência ao turista, 24 horas.

  7. O Foco do PROGRAMA TURISTA SEGURO- ASSISTUR • Agências de Viagens – Comercializa produtos de operadoras ou desenvolve produtos exclusivos, no turismo de lazer, negócio, aventura, eventos ou ecoturismo. Em pacotes turísticos internacionais, já está incluso o Seguro Viagem, nos pacotes particulares desenvolvidos pela agência, o Seguro Viagem também é incluído no custo. Nos pacotes nacionais não é oferecido nenhum seguro, assumindo riscos em terceirizar serviços de transportes, muitas vezes em veículos ou barcos adaptados e sem segurança. • Respondendo solidariamente, em caso de acidente com o turista, mesmo que acidente envolva terceiros, contratados ou não. A Agência além da proteção a empresa e assistência ao turista, será remunerada pela comercialização dos Produtos Turista Seguro.

  8. Dos produtos TURISTA SEGURO • ASSISPAX – Assistência ao Passageiro - Este produto visa garantir ao turista transportado, exclusivamente em caso de acidente coberto em veiculo ou barco segurado, sem limitar idade, incluindo as coberturas de morte, invalidez por acidente, reembolso da despesas médicas, hospitalares, odontológicas e farmacêuticas, até o limite da importância segurada, exclusivamente por acidente. • O Veículo ou Barco será incluído através de planilha onde conste o proprietário, placa, chassi e capacidade no CRLV, em caso de veículo; proprietário, nome, número de inscrição na Marinha e capacidade, em caso de barco. • O início de vigência será sempre os dias 1º ou 15 do mês de vigência, com direito ao SAT – Serviço de Assistência ao Turista 0800 e Rede Credenciada

  9. O Foco do PROGRAMA TURISTA SEGURO- ASSISPAX • Cooperativa de Taxi do Aeroporto • Taxi Executivo • Taxi de Hotel • Veículo 4 x 4 – Turismo Aventura e Ecoturismo • Buggy – Turismo Aventura e Ecoturismo • Vans Turismo • Escuna e Catamaran - Turismo

  10. www.turistaseguro.com.br • Com o desenvolvimento do SITE do Programa Turista Seguro, em sua página inicial, é possível visualizar todos os produtos, suas coberturas, benefícios e assistências, além de: • Cadastrar sua Empresa de turismo • Obter informações de como solicitar reembolso de despesas médicas, hospitalares, farmacêuticas e odontológicas; • Solicitar indenização em caso de Invalidez Permanente ou Morte; • Consultar turista/segurado. • Acessar a área restrita de Empresa Cadastrada • Cadastrada sua empresa, você e sua equipe poderão comercializar os produtos do Programa, protegendo da sua empresa e, principalmente, seu cliente, o TURISTA. • A SEGUIR PASSO A PASSO DO SITE DO PROGRAMA TURISTA SEGURO

  11. Solicitação de Cadastro Recebemos com imensa satisfação o seu cadastramento Em breve enviaremos o seu login e senha para esta caixa postal, para que sua empresa possa aproveitar de todos os benefícios que nossos produtos oferecem. Verifique se os dados estão corretos, havendo alguma divergencia, favor enviar email que teremos o maior prazer em resolver. ---------------------------------------------------------------------------CNPJ: 10869410000127Nome Fantasia: ABC TURISMO E RECEPTIVORazão Social: APIPUCOS B CARVALHO EMPREEND TURISTICOSEndereço: ROBERTO FREIRE, 1000Cidade: NATALUF: RIO GRANDE DO NORTEEmail: falecom@abcturismo.com.brTelefone: 21212121Celular: Responsável Legal: MARCOS MOURAEmail do Responsável: marcos@abcturismos.com.brCelular do Responsável: 84 9111 0000Telefone do Responsável 22113344 Cadastro de Usuário Parabéns, você está recebendo seu login e sua senha PROVISÓRIA para poder ter acesso aos nossos serviços. Acesse o sistema e altere e a sua senha, em caso de dúvida entre em contato com falecom@turistaseguro.com.br . -------------------------------------------Nome do Usuário: MARCOS MOURA login: ABCTURISMOSenha: 123456 • Ao enviar o cadastro de sua empresa, você recebera, de imediato, um e-mail confirmando a Solicitação de Cadastro (ao lado) • Em até 24 horas sua empresa receberá e-mail com Cadastro do Usuário informando o Login e Senha de sua Empresa (acima)

  12. Incluir Grupo de Segurados Incluir Segurados – IMPORTANTE – Caso a Empresa esteja cadastrando um grupo familiar ou um grupo de turista para o mesmo destino, com o mesmo início/final de vigência e produto (exemplo acima), clicar em NOVO ITEM. Será aberto nova janela para inclusão de novos segurados. Ao final do cadastramento de todo o grupo clicar em ENVIAR. Ao ENVIAR, você receberá no e-mail informado no CADASTRO DA EMPRESA a confirmação da inclusão de todos os segurados no sistema.

  13. área restrita – Incluir Segurado • E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO • A Empresa receberá através do e-mail cadastrado, confirmação de inclusão dos clientes no Programa Turista Seguro, onde constam: Número (código de registro no sistema), Nome do Segurado, Inicio e Fim de vigência, quantidade de dias segurados, plano escolhido, valor do plano, total por segurado e total a ser incluído na próxima fatura. • O fechamento da fatura toma como base o início de vigência

  14. área restrita – Incluir Segurado • E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO • A Assistência receberá, através do e-mail cadastrado, confirmação de inclusão do cliente no Programa Turista Seguro, onde consta: Número (código de registro no sistema), Nome do Segurado, Inicio e Fim de vigência, quantidade de dias segurados e capital de DMHO

  15. O Foco do PROGRAMA TURISTA SEGURO • Do Turismo Receptivo • Do Turismo de Lazer • Congresso e Eventos • Do turismo de Aventura e do Ecoturismo • Do Turismo Estudantil • Da Turismo de Pesca Esportiva • Do Turismo Rural • Do Turista Religioso • Do Turismo de Festas Regionais • Do Turismo de Negócio

  16. Planos ASSISTUR – Assistência ao Turista . * As Despesas Odontológicas e Farmacêuticas serão deduzidas das Despesas Médicas e Odontológicas

  17. Planos ASSISPAX – Assistência ao Passageiro . . *As Despesas Odontológicas e Farmacêuticas serão deduzidas das Despesas Médicas e Odontológicas

  18. PARA MAIORES ESCLARECIMENTOSPROGRAMA TURISTA SEGURO 81 3427 1885E-MAIL – falecom@turistaseguro.com.br SITE – www.turistaseguro.com.brPESSOA DE CONTATO:Rodrigo Cesar – 21 7819 5347

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