Cultura Organizacional

1. Cultura Organizacional Conceito 1 Cultura organizacional como conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa ou integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas. Schein (1984)

2. Cultura Organizacional Conceito 2 “...um conjunto de valores e pressupostos básicos expressos em elementos simbólicos, que em sua capacidade de ordenar, atribuir significações, construir a identidade organizacional, tanto agem como elemento de comunicação e consenso... como ocultam e instrumentalizam as relações de dominação” Fleury, 1989 Valores | Crenças |Símbolos |Ritos | Mitos

3. Cultura Organizacional Nível de penetração da culturano indivíduo Nível Externo: palpável • Ambiente construído da organização; • Arquitetura e Layout; • Vestimenta e indumentária; • Padrões de comportamento visíveis (jargões); • Motivo de ser e de existir da organização (racionalizado);

4. Cultura Organizacional Nível de penetração da culturano indivíduo Nível Interno: inconsciente Quanto mais tempo uma cultura for implementada e compartilhada por todos, maior será sua influência tanto: nos pensamentos; nas percepções (visão de mundo) e (e até mesmo) nos sentimentos.

5. Cultura Organizacional “Gerência do açoite” Um ranço histórico-cultural Egito e as pirâmides: a dura vida de um escravoalimentação ruim grande jornada de trabalho supervisores com chicote Escravatura no Brasil Fábricas inglesas do século XVIII e XIX

6. Cultura Organizacional “Gerência do açoite” Um ranço histórico-cultural • Falsa ilusão: • Os "supervisores" responsáveis por exercer pressão acreditam que isso faz com que os seus funcionários trabalhem mais e conseqüentemente produzam mais.

7. Cultura Organizacional “Gerência do açoite” Um ranço histórico-cultural • Resultado: • Sonolência, problemas de concentração, estafa, esgotamento físico e mental  produzir menos • Mesmo com toda a pressão, Não tem mais de onde retirar energia para manter o ritmo esperado pelos superiores. • A produtividade geral começa a diminuir, pois ocorre simultaneamente com várias pessoas.

8. Cultura Organizacional “Gerência do açoite” Um ranço histórico-cultural • A revolta: • O caso de Moisés: 1ª tentativa – o homicida 2ª tentativa – o libertador • “O capitalismo e o marxismo falharam na construção de uma sociedade equilibrada” • Papa Bento XVI, em visita ao Brasil, maio de 2007

9. Cultura Organizacional INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NO PROCESSO DE MUDANÇA Caso da Brigada Militar DISSERTAÇÃO DE MESTRADO INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NA IMPLANTAÇÃO DE UM PROCESSO DE MUDANÇA EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS: o caso da Brigada Militar AUTOR: JOSÉ LUIZ LICKS Porto Alegre, dezembro de 2000 Resumo: O objetivo desta pesquisa é verificar se a cultura organizacional e os interesses organizacionais atuaram como fonte de resistência ou de aceitação à mudança estrutural implementada na Brigada Militar do Rio Grande do Sul, no período de 1994 a 1997...

10. Cultura Organizacional INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NO PROCESSO DE MUDANÇA Caso da Brigada Militar Sub-grupo: COMANDO Valores pretendidos Ø Disciplina Ø Hierarquia Ø Tradição Ø Ética Ø Participação Ø Aproximação com a comunidade Ø Modernização Ø Satisfação do cliente Ø Qualificação profissional Ø Mérito Interesses Ø Redução dos níveis hierárquicos Ø Diminuição dos níveis decisórios Ø Desconcentração Ø Fortalecimento do comando local e regional Ø Desburocratização Ø Adequação salarial Ø Seleção qualificada Ø Motivação profissional Ø Autonomia operacional

11. Cultura Organizacional INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NO PROCESSO DE MUDANÇA Caso da Brigada Militar Sub-grupo: OFICIAIS Valores pretendidos Ø Disciplina Ø Hierarquia Ø Tradição Ø Ética Ø Honestidade Ø Participação Ø Aproximação com a comunidade Ø Modernização Ø Satisfação do cliente Ø Abnegação Ø Visão social Ø Camaradagem Ø Corporativismo Ø Qualificação profissional Interesses Ø Desburocratização Ø Aumento das vagas na carreira de nível superior Ø Participação Ø Adequação salarial Ø Ingresso com curso de Direito Ø Redução dos níveis hierárquicos Ø Maior espaço político para a associação Ø Assistência psicológica ao policial

12. Cultura Organizacional INFLUÊNCIA DOS VALORES E DOS INTERESSES NO PROCESSO DE MUDANÇA Caso da Brigada Militar Sub-grupo: Sub Ten e Sgt Valores pretendidos Ø Disciplina Ø Hierarquia Ø Ética Ø Participação Ø Aproximação com a comunidade Ø Modernização Ø Satisfação do cliente Interesses Ø Aumento salarial Ø Maior espaço político para a associação Ø Participação Ø Redução das punições Ø Manutenção do QOA Ø Melhor relacionamento superior subordinado Ø Assistência psicológica ao policial Ø Redução dos níveis hierárquicos

13. Cultura Organizacional É Possível não se Identificar com a Organização? Beatriz Braga Lacombe A princípio, a resposta: Parece ser sim, é possível a identificação com uma profissão, como é o caso de um artista, por exemplo, e como pode ser o caso de um consultor autônomo. In ENCONTRO DE ESTUDOS ORGANIZACIONAIS, 2., 2002, Recife. Anais... Recife: Observatório da Realidade Organizacional : PROPAD/UFPE : ANPAD, 2002. 1 CD

14. Cultura Organizacional É Possível não se Identificar com a Organização? Beatriz Braga Lacombe Fatores que levam à maior identificação com a organização: Tempo de trabalho dedicado; As vantagens auferidas; Status, fama ou poder; e Círculo de amizades*. *caso dos aposentados In ENCONTRO DE ESTUDOS ORGANIZACIONAIS, 2., 2002, Recife. Anais... Recife: Observatório da Realidade Organizacional : PROPAD/UFPE : ANPAD, 2002. 1 CD