Des images pour accompagner les parents au quotidien

1. Matinée d’information et de réflexion autour du projet Des images pour accompagner les parents au quotidien Des images pour accompagner les parents au quotidien 29 Novembre 2011

2. INTRODUCTION Geneviève Bazier, directrice du service Etudes et Stratégies, ONE Carmen De Crombrugghe, Coordinatrice de Programme Projets sociétaux, CERA Rudy De Cock, Stafmedewerker aanspreekpunt Kansarmoede en Integratie in de cel Beleidscoördinatie Kind en Gezin.

3. Parentalités différentes… tous parents

4. Communauté française Type de population fréquentant les Consultations ONE et les Milieux d’accueil BDMS – ONE, « Bilan de santé à 9 mois », 2006-2009

5. Communauté française Allaitement exclusif et Niveau d’études des mères Communauté française Allaitement exclusif et Niveau d’études des mères BDMS – ONE, « Bilan de santé à 9 mois », 2006-2009

6. Etre mère, être père, devenir parents, faire famille GRANDIR

7. Communiquer, se comprendre, être sur la même longueur d’onde : une affaire de représentations

8. « J’ai parfois du mal à expliquer » « Je ne sais pas toujours comment m’y prendre pour me faire comprendre » « Je vois qu’ils ne comprennent pas ce que je veux dire » « Ils me regardent avec un regard interrogateur comme si mes paroles n’arrivaient pas jusqu’à eux »

9. Soutenir les parents , les accompagner à être parents

10. Des images pour les parents accompagner au quotidien

11. soins quotidiens ? allaitement ou biberon ? développement ? sommeil ? repas ? grossesse ?

12. Jaquettes fiches et DVD

13. INTRODUCTION Carmen De Crombrugghe, Coordinatrice de Programme Projets sociétaux, CERA

14. INTRODUCTION Rudy De Cock,Stafmedewerker aanspreekpunt Kansarmoede en Integratie in de cel Beleidscoördinatie Kind en Gezin.

15. CONFERENCE « Les partenaires d’une délicate alliance » Intervention d’ Isabelle Deligne Médecin dans une consultation PMI, accueillante dans un lieu d’accueil enfants-parents, travaille dans une crèche et avec des accueillantes maternelles

16. Des images pour accompagner les parents au quotidien Deux outils complémentaires Des fiches thématiques Illustrations et graphisme: Sarah Roskams, ONE Le film « GRANDIR » Réalisé par Jacques Borzykowski, VIDEP asbl

17. Des images pour accompagner les parents au quotidien Les fiches thématiques Interventions de Delphine Jouret, Gestionnaire de projets de soutien à la parentalité - ONE Marie-Christine De Terwangne, Référente Education à la santé - ONE Sophie van den Abeele, Collaboratrice de projets de soutien à la parentalité - ONE

18. Des images pour accompagner les parents au quotidien Les fiches thématiques

19. Construction d’un outil

20. Objectifs • Véhiculer des messages : • de prévention, • de promotion de la santé, • et de soutien à la parentalité • Auprès de parents et futurs parents ayant peu accès à la langue française écrite. • Sur un media accessible

21. Public cible • Futurs parents et parents ayant peu accès à la langue française écrite : • Personnes analphabètes fonctionnelles • Personnes primo-arrivantes • Personnes présentant un handicap • Outil transmis et accompagné par des intervenants de première ligne

22. Planning • Décembre 2008 – juin 2010 : création des fiches thématiques • 2010 - 2011 : création du DVD

23. Thèmes • Grossesse et naissance • Présentation des services de l’ONE • Alimentation • Sommeil • Soins quotidiens • Développement et sécurité

24. Thèmes

25. Thèmes

26. Diffusion • Professionnels : • Farde et dossier pédagogique • Disponible sur le site internetwww.one.be • Parents : • Remises par le professionnel, après accompagnement

27. Partenaires

28. Experts du vécu • Collaborations avec les équipes et les apprenants / acteurs / bénéficiaires de : • ATD Quart-Monde (Bruxelles, La Louvière) • Collectif des femmes de Louvain-la-Neuve • La Bobine (Liège) • Lire et Ecrire (Athus, Tournai, Tubize) • Miroir Vagabond (Bourdon) • Rencontres sur sites, dans toute la Communauté française

29. Experts scientifiques • Référentes éducation à la santé, • Diététiciennes, • Conseillers pédiatres, • Conseillers gynécologues, • Etc.

30. Comité d’accompagnement • Associations partenaires de terrain • Associations partenaires de réflexion : • Cera • Ceraic • Cultures et santé • Kind en Gezin • Question santé • Réseau wallon de lutte contre la pauvreté • SeTIS Bxl • ONE

31. Démarche

32. Etape 1 • Identification messages clés • documents existants • validés par experts

33. Etape 2 • Réalisation prototypes • Sarah Roskams

34. Etape 3 • Focus groupes • Démarche participative • Rencontres public-cibles – vécu • Implication, partenaires actifs de construction • Compréhension et pertinence • Fond et forme

35. Etape 4 • Testing TMS Conseil • Analyse fond/forme par TMS • Analyse avec familles

36. Etape 5 • Finalisation fiches • Synthèse remarques différents experts (vécu, scientifiques…)

37. Etape 6 • Reproduction des documents • Mise à disposition du public : juillet 2010

38. Exemples d’évolutions de fiches

39. Fiche sommeil : pleurs

40. Fiche grossesse et naissance : docteur

41. Fiche grossesse et naissance : docteur

42. Fiche grossesse et naissance : cigogne

43. Evaluation des fiches « Des images pour accompagner les parents au quotidien » Avec le soutien de la coopérative Cera d’après une idée originale de Kind en Gezin

44. Diffusion • Quelques chiffres… • Juillet 2010 – 48.000 fiches disponibles • 3ème impression • Depuis juillet 2010 – 41.019 fiches distribuées: • Grossesse et naissance : 5.238 • Alimentation – biberons : 4.654 • Sommeil : 4.608 • Alimentation : nouveaux aliments : 4.515 • Alimentation – allaitement : 4.500 • Soins quotidiens : 4.470 • Service ONE – plan: 3.066 • Service ONE – page: 2.724 • Développement et sécurité 18 mois – 3 ans : 2.221 • Développement et sécurité 3-6 ans : 2.176 • Développement et sécurité 9-18 mois : 1.445 • Développement et sécurité 0-9 mois : 1.402

45. Diffusion (2) • Où? • Communauté française de Belgique • et à l’étranger: • France • Rwanda • Russie • Italie • Roumanie • Guyane • Luxembourg

46. Diffusion (3) • Auprès de qui? • 50% agents ONE – 50% hors ONE • Quelques exemples: • Nos partenaires cité précédemment, • TMS, • médecins, gynécologues, psychologues, éducatrices, puéricultrices, infirmiers, sage femmes, conseillères éducation à la santé, • halte-accueil, crèches, • CPAS, hôpitaux, • associations des personnes en situation de handicap, • asbl pour sourds et malentendants, mutualité, • centres accueil pour demandeurs d’asile, • centre de jour de réadaptation, • centre santé mentale, • maison médicale, • planning familial, • Etc.

47. Évaluation des fiches thématiques • Méthodologie: • 51 questionnaires envoyées – 20 reçu: • 15 TMS conseils • 13 centres d’accueil de la petite enfance • 13 asbl travaillant avec le public cible • 6 puéricultrices • 3 milieu hospitalier • 1 centre fermé • Groupe de réflexion avec association partenaire « Lire et écrire » à Virton • Groupes testing du film « GRANDIR » • Rencontres avec les services d’accompagnement des personnes en situation du handicap (Bruxelles et Wallonie)

48. Utilisation des fiches • En individuel pour entamer conversation • Public - Parents et futurs parents : • Parents maitrisant peu ou pas la langue française (personnes vivant en Belgique depuis plus de 5 ans, primo arrivants et/ou analphabètes) ; • Parents limités intellectuellement ; • Parents dans une situation précarisée ; • Parents maitrisant peu ou pas la langue française avec un enfant en situation de handicap. • Les fiches les plus utilisées: • Alimentation- Allaitement • Alimentation – biberon • Grossesse et Naissance • Soins quotidiens • Alimentation – Nouveau aliments • Sommeil • Développement et sécurité 0 – 9 mois • Services de l’ONE • Développement et sécurité 9 – 18 mois • Développement et sécurité 18 mois – 3 ans • Développement et sécurité 3ans – 6ans

49. Eléments positifs des fiches • Sur la forme: • Le format • Les dessins • Les thèmes • La compréhension • Sur le fond: • Compréhensibles et complètes • Les messages et leur adéquation au public ciblé • Les thèmes abordés

50. Eléments à améliorer • Sur le fond: • Clarté des messages • Étayer certains sujets : contraception… • Vision plus internationale • Sur la forme: • Resistance du carton • Modification des dessins et ou ajouts des dessins • Quelques ex. Fiche grossesse : différencier davantage les 2 assiettes pour la quantité d’aliments, la mixité culturelle du personnel médical pourrait être plus marquée… • Éléments plus internationaux dans les dessins