8. Rostocker eGovernment-Forum 2013

1. 8. Rostocker eGovernment-Forum 2013 goBerlin Vertrauenswürdiger Cloud-Marktplatz für Bürger, Wirtschaft und Verwaltung 09. Dezember 2013

2. Projekthintergrund • goBerlin ist ein gefördertes Forschungs- und Entwicklungsprojekt • 2011/12 schreibt das BMWi bundesweit einen Wettbewerb zum Thema Trusted Cloud aus • von 116 Bewerbungsteams wurden nur 12 ausgewählt, darunter goBerlin • Das ITDZ Berlin führt das Konsortium an, bestehend aus: • Das BMWi finanziert das Projekt zu großen Anteilen und kontrolliert die Ergebnisse und Erfolge des Projektverlaufs Messe Moderner Staat: goBerlin 23.08.2014

3. Zusammenfassung Hauptziele • Fachliche Ziele: Implementierung integrierter Dienstleistungen zur Unterstützung von Lebenslagen an den Beispielen „Umzug“ und „In der neuen Wohnung“ mit kooperativen Diensten aus Wirtschaft und Verwaltung. • Architekturziele: Entwicklung und Pilotierung eines vertrauenswürdigen, auf Cloud-Technologien basierenden Dienste-Marktplatzes für Bürger, Wirtschaft und Verwaltung in Berlin. • Wirtschaftliche Ziele: Integration von mittelständischen Unternehmen als Abnehmer und Bereitsteller von IT-Diensten in die eGovernment-Wertschöpfungskette. Messe Moderner Staat: goBerlin

4. Fachliche Ziele eGovernment Competence Center Messe Moderner Staat: goBerlin Implementierung integrierter Dienstleistungen zur Unterstützung von Lebenslagen an den Beispielen „Umzug“ und „In der neuen Wohnung“ mit kooperativen Diensten aus Wirtschaft und Verwaltung.

5. Projektidee • IT-gestützte Lebenslagen vereinen eGovernment und gewerbliche • Prozesse unter Nutzung der Cloud-Sicherheits-Infrastruktur des ITDZ • Berlin Diensteanbieteraus Wirtschaftund Verwaltung Cloud entwickeln goBerlin-Marktplatz stellen bereit Wohnungsbau-gesellschaft Handwerker-Marktplatz Bürgeramt Wohnungsamt … … … Wohnungs-suche BeauftragungDienstleistung Ummeldung Wohngeld-antrag stellen zusammen nutzen Bürger / Wirtschaft App-Entwickler Messe Moderner Staat: goBerlin 23.08.2014

6. Lebenslage aus Sicht des Bürgers eGovernment Competence Center eBusiness HandwerkerRenovierung eGovernment KfZ-Zulassungs- behörde Wohnungsamt Umzugsunternehmen Einwohner-meldeamt VersicherungAdresswechsel Post Nachsendeauftrag WohnungssucheWohnbaugesellschaft Messe Moderner Staat: goBerlin

7. Vernetzt denken, integriert handeln eGovernment Competence Center HandwerkerRenovierung KfZ-Zulassungs- behörde Wohnungsamt Umzugsunternehmen Einwohner-meldeamt Post Nachsendeauftrag VersicherungAdresswechsel WohnungssucheWohnbaugesellschaft Messe Moderner Staat: goBerlin

8. Internetangebot aus Sicht des Bürgers Wohnumfeld Wohnungsbaugesellschaft Immobilien-suche Handwerker-Marktplatz eGovernment andere Ämterz.B. Familienkasse Wohnungsamt Bürgeramt Ummeldungen (Versicherer,Versorger…) PostNachsendeauftrag eBusiness Messe Moderner Staat: goBerlin

9. Zielvorstellung: Integrierte Abwicklung Messe Moderner Staat: goBerlin

10. Architekturziele eGovernment Competence Center Entwicklung und Pilotierung eines vertrauenswürdigen, auf Cloud-Technologien basierenden Dienste-Marktplatzes für Bürger, Wirtschaft und Verwaltung in Berlin. Messe Moderner Staat: goBerlin

11. Apps und Cloud Computing vs. Fachverfahren eGovernment Competence Center Messe Moderner Staat: goBerlin • On demand und online Zugriff auf Pool gemeinsam konfigurierbarer Ressourcen, Bereitstellung schnell, kostengünstig und mit minimalem Verwaltungsaufwand NIST, National Institute of Standards and Technology • Selbstbedienung • skalierbar und elastisch • nutzungsabhängige Abrechnung

12. Grobarchitektur des goBerlin-Marktplatzes Lebenslagen-Portal für Bürger, Wirtschaft und Verwaltungen „Zertifizierte eGov-Apps finden und nutzen“ SaaS App Umzug … App Geburt „Apps entwickelnund zertifizieren“ Portal für DienstanbieterundApp-Entwickler „Dienste anbieten, finden,komponieren, SLAsüberwachen…“ App Heirat App Bauen Umzug ausschreiben Wohnsitz ummelden … Versicherung abschließen SichereService Gateways ExterneDienste … IdentityMgmt OSCI FormularMgmt ProzessMgmt PaaS Computation Network Storage IaaS Messe Moderner Staat: goBerlin

13. Herausforderungen: Sicherheit, Vertrauen eGovernment Competence Center Messe Moderner Staat: goBerlin • Sicherheit von Diensten • für Anbieter (z.B. Zugriff regeln) • für Nutzer (z.B. Vertraulichkeit von Daten) • Sicherheit als Teil einer Marktplatzinfrastruktur • Sicherheitsfunktionalitäten flexibel „hinzuziehbar“ • Vertrauen • Glaubwürdigkeit • Seriosität • Erwartungshaltung

14. Wirtschaftliche Ziele eGovernment Competence Center Integration von mittelständischen Unternehmen als Abnehmer und Bereitsteller von IT-Diensten in die eGovernment-Wertschöpfungskette Messe Moderner Staat: goBerlin

15. Apps und Cloud Computing vs. Fachverfahren eGovernment Competence Center Beispielhafte Geschäfts- und Erfolgsmodelle: Softwareas-a-Service Anwendungen,Lösungen Salesforce, Google, Microsoft… Entwicklungs-, Laufzeit-Umgebungen, Basisdienste Platform-as-a-Service Microsoft, GoogleForce.com (SF), IBM… Infrastructure-as-a-Service Netzwerk, SpeicherComputing Amazon, IBM, Oracle, HP… Messe Moderner Staat: goBerlin

16. Verwertung im Land Berlin • Die Konsortialpartner sind mit dem Zuschlag für das Projekt eine • Verpflichtung zur Verwertung eingegangen • Das Förderprojekt endet im 3. Quartal 2014. Die Technologien der Berliner eGovernment-Strategie wie Cloud, nPA, DE-Mail und Bürgerkonto werden zu diesem Zeitpunkt genutzt. • Der Fördergeldgeber fordert eine sich anschließende Produktbildungsphase (in 2015), so dass die Plattform im zweiten Halbjahr 2015 produktiv zur Verfügung stehen wird. • goBerlin ist ein integraler Bestandteil der strategischen Planung des Landes Berlins zur Verbindung von eGovernment und eCommerce und die Ergebnisse stehen in naher Zukunft auch überregional zur Verfügung. Messe Moderner Staat: goBerlin

17. Grundzüge eines Geschäftsmodells Unternehmen/Dienstleister App-Entwickler Gewerbliche Fachdienstanbieter App-Anbieter Behördliche Fachdienstanbieter Behörde Marktplatzbetreiber Endkunden Basisdienstanbieter Infrastrukturdienstanbieter Messe Moderner Staat: goBerlin 23.08.2014

18. Strategischer Nutzen für das Land Berlin • eGovernment wird gefördert und weiter entwickelt • Verfahren, die mit dem Bürger kommunizieren, z.B. EU-DLR, die Anhörung bei Verkehrsordnungswidrigkeiten, usw., aber auch konventionelle Systeme wie das Meldewesen werden auf einer Plattform mit weiteren von den Bürgerinnen und Bürgern nachgefragten, auch gewerblichen Dienstleistungen kombiniert • Es entsteht eine Sicherheitsinfrastruktur mit dem vorrangigen Zweck, Appli-kationen sicher nebeneinander auf einer gemeinsamen Plattform zu betreiben • Softwareentwicklungsunternehmen insbesondere KMU profitieren von der Plattform, die den Sicherheitsrahmen als Infrastruktur-Dienst zur Verfügung stellt, so dass die Entwickler hierauf innovative eGovernment-Geschäftsideen aufbauen können. Messe Moderner Staat: goBerlin 23.08.2014

19. Öffnung von Plattformen öffentlicher Dienstleister • Aufbauend auf den bereits bestehenden Cloud-Infrastrukturangeboten des ITDZ Berlin werden im Projekt wieder verwendbare Basistechnologien (Plattformdienste) sowie konkrete Applikationen als Software Service Angebote für den Dienste-Marktplatz entwickelt, die dem Mittelstand und den Kommunen zur Verfügung stehen. • Damit entsteht im Projekt eine Entwicklungsplattform für innovative Apps zur Abbildung von Lebenslagen. • Neben den technischen Cloud-Aspekten betrachtet goBerlin auch die mit der Projektrealisierung verbundenen rechtlichen, betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Herausforderungen. Messe Moderner Staat: goBerlin

20. Zusammenfassung transferierbare Ergebnisse • Technisches und organisatorisches Betreibermodell sowie Geschäftsmodell • Dienstemarktplatz - Rahmenarchitektur inkl. Sicherheitsarchitektur • Zertifizierungsverfahren für Apps Messe Moderner Staat: goBerlin

21. ITDZ Berlin | Moderne Perspektiven für die Verwaltung. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Messe Moderner Staat: goBerlin