Neusa Bojikian Álvaro Mello Amyra Sarsul

1. TELETRABALHO Caso Semco Neusa Bojikian Álvaro Mello Amyra Sarsul

2. Constituição do Grupo Serviços ERM Brasil Cushman & Wakefield Semco Semco RGIS Semco Haas Semco Man.Volante Semco RH SEMCO Indústria Semco Processos Semco Bac Refrig. Tecnologia Semco Mobius Feiras Virtuais Sistema Contábil Semco Ventures

3. Evolução Histórica • 1953 – Fábrica de Centrífugas • Anos 60 – Parceria Inglesa - Fábrica de Equip. Indústria Naval • 1980 – Ricardo Semler assume • Anos 80 – Equipamentos Ind. Química, farmacêutica, alimentícia e Equip. ar condicionado – 90 funcionários – US$4milhões • Anos 90 – Parcerias norte-americanas – Faturamento US$35 milhões (1994) • 2001 – 3000 funcionários – Faturamento US$160 milhões

4. Cultura Semco • Aspectos Fundamentais • Gestão Participativa • Não há organograma (objetivos comuns responsabilidades específicas) • Autonomia nas Pontas • Informação/Conhecimento • Comprometimento • Resultado • Reconhecimento

5. Objetivos da Empresa • Maximização do Valor da Empresa, que vem do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

6. Teletrabalho • Pode ser traduzido em um sistema que visa criar condições para que as pessoas possam desenvolver suas atividades e comunicar com o escritório central sem ter que ir até lá.

7. Evolução Na Semco • Sistema flexível de horário – década de 80 • Escritórios Satélites - Começou informalmente em Alphaville • Escritório Não-Territorial – 2001 – uma tentativa de libertação das pessoas

8. A Gestão do Processo de Escritório Não-Territorial • Cultura • A Idéia • Abrangência • Resistência • Comprometimento • Sinergia

9. Cultura • Crença: queremos contratar a sabedoria, talento e interesse de cada um, e não um jeito de vestir, falar, atitude conformista. • Comportamento: nós substituímos controle e estrutura por democracia. • Valores: compartilhar idéias.

10. A Idéia • Expectativas da empresa • eliminar hierarquia física, eliminar símbolos de poder e permitir o exercício da verdadeira liderança; • eliminar o controle • eliminar tempo gasto no trânsito • reduzir o stress da submissão a horário

11. A Idéia • permitir maior liberdade para organizar a vida pessoal; • independência crescente; • substituir rotinas cansativas, irritantes e pouco inteligentes por auto-disciplina, autonomia, responsabilidade e auto-suficiência em gerar resultados.

12. Abrangência Inicialmente Futuro • cargos mais altos • funções independentes • estender à quase totalidade • dar mais liberdade inclusive àqueles, cuja função requer um posto fixo

13. Resistência • Conflito • idéia sedutora – independência, flexibilidade, liberdade • insegurança, dúvidas, desterritorialização

14. Resistência • Resistência • O obstáculo principal está dentro das cabeças das pessoas. • Estratégia • Descobrir a melhor maneira de usar o espaço – Promovendo encontros, envolvendo todas as pessoas, ouvindo idéias.

15. Comprometimento • Apoio da liderança • Apoio de todos os envolvidos – compromisso com a experiência

16. Sinergia • Efeito total maior do que a soma das ações individuais e os benefícios são maiores do que os recursos consumidos.

17. Resultados • A Semco não tem indicadores que permitam comprovar a eficiência deste sistema sobre a produtividade em si, mas pode comprovar seu sucesso em nível de aceitação do pessoal.