ESIGENZE DELLE AZIENDE NOSTRE CLIENTI

1. Milano, 13 novembre 2003Domain Day 2003L’esperienza di Register.it nei casi di tutela del nome aziendale Register.it

2. ESIGENZE DELLE AZIENDE NOSTRE CLIENTI • Registrare nomi a dominioin tutte le aree geografiche dove l’azienda commercializza i propri prodotti. • Out-sourcing dell’attività di gestione e rinnovo di tutti i domini in portafoglio • Usufruire di un servizio d’assistenza tecnica/commerciale/amministrativa dedicato • Tornare in possesso dei nomi a dominio corrispondenti ai brand aziendali registrati illegittimamenteda altri individui/società

3. PRINCIPALI REQUISITI PER REGISTRARE I DOMINI TERRITORIALI (ccTLD) • Sede Locale (es. Brasile, Croazia, Hong Kong, Taiwan, Portogallo, …) • Marchio registrato, corrispondente al nome a dominio che si vuol registrare, valido nel Paese di interesse (es. Francia, Grecia, Spagna, …) • Indirizzo locale di posta di superficie o contatto amministrativo (Admin-c) residente nel Paese di interesse (es. Giappone, Olanda, Ungheria, Germania,…). • In alcuni casi, laddove non si possiedano tutti i requisiti previsti , è possibile optare per i domini di secondo livello, la cui registrazione non è subordinata ad alcun requisito oppure le regole di registrazione sono meno severe (es. Spagna .com.es, Portogallo .com.pt, Ucraina .com.ua, …)

4. OUTSOURCING DELLE ATTIVITA’ • Molte aziende possiedono (o intendono possedere) un portafoglio di domini ampio per proteggere tutti i loro brand in tutti i Paesi dove hanno il diritto di registrare un dominio. • Al fine di registrare, rinnovare e gestire un elevato numero di domini in tutto il Mondo è necessario interagire con le varie Registration Authorities locali, gestendo di volta in volta i problemi legati alla lingua, il fuso orario e le regole che spesso cambiano. L’azienda dovrebbe quindi dedicare risorse qualificate a quest’attività • Nonostante l’importanza della tutela del brand questa attività non è normalmente considerata “core business” da molte aziende • Inoltre una gestione autonoma dei domini presenta dei rischi tra i quali il più importante è la dimenticanza di rinnovare e quindi perdere il proprio dominio (vedi caso Microsoft recente)

5. ASSISTENZA DEDICATA • Le problematiche legate alla registrazione e gestione di un dominio sono varie e spesso di vitale importanza per l’azienda (gestione DNS per la visualizzazione dei siti web, posta elettronica, rinnovo) • In questi casi un’assistenza dedicata e diretta per la risoluzione immediata dei problemi è indispensabile

6. RIASSEGNAZIONE DEI NOMI A DOMINIO PERSI • Pur non essendo questo un campo di diretta competenza di Register.it, noi possiamo consigliare al Cliente di rivolgersi a Studi Legali conosciuti che hanno una comprovata esperienza nel settore della riassegnazione dei nomi • Register.it fornisce ai legali dei propri Clienti tutto il supporto e l’assistenza necessari

7. ON LINE BRAND PROTECTION: IL SERVIZIO CHIAVI IN MANO Le fasi salienti del servizio: • Analisi del portafoglio domini esistente • Brand Audit • Individuazione dei punti deboli della copertura del brand on line • Definizione con il cliente della strategia di registrazione • Consolidamento dell’attuale portafoglio domini su Register.it per la gestione centralizzata dei rinnovi e dei servizi (DNS, dati di fatturazione, …) • Nuove registrazioni In altre parole.....

8. ON LINE BRAND PROTECTION: IL SERVIZIO CHIAVI IN MANO … CI OCCUPIAMO DI TUTTO NOI !!! • Contattiamo le varie Registration Authorities • Produciamo tutti i documenti necessari • Effettuiamo i pagamenti nelle modalità e con le tempistiche richieste dalle Autorità • Risolviamo in autonomia qualsiasi problematica relativa a modifiche e aggiornamenti nelle procedure • Trasmettiamo mensilmente un report sullo stato d’avanzamento lavori

9. Q&A Stefano Sordi Sales Manager Register.it S.p.A. stefano.sordi@register.it