F A C U L T A D   D E   C I E N C I A S   E C O N O M I C A S   Y   D E   A D M I N I S T R A C I O ...
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F A C U L T A D D E C I E N C I A S E C O N O M I C A S Y D E A D M I N I S T R A C I O N C O M E R C I A L I Z A C I O N IV. I N V E S T I G A C I O N E N S E G M E N T O S M E D I O S Y M E D I O S B A J O S .

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Presentation Transcript


U n i v e r s i d a d c a t o l i c a d e c o r d o b a

F A C U L T A D D E C I E N C I A S E C O N O M I C A S Y D E A D M I N I S T R A C I O N

C O M E R C I A L I Z A C I O N IV

I N V E S T I G A C I O N E N S E G M E N T O S M E D I O S Y M E D I O S B A J O S

U N I V E R S I D A D C A T O L I C A D E C O R D O B A


U n i v e r s i d a d c a t o l i c a d e c o r d o b a

T A R J E T A D E C R E D I T O Y F I N A N C I A M I E N T O

P O S E S I O N D E T A R J E T A S D E C R E D I T O

Marcas de tarjetas de crédito que tiene a disposición para usar

U T I L I Z A C I O N D E T A R J E T A S D E C R E D I T O

L I M I T E D E C R E D I T O C O N T A R J E T A S

Ultima tarjeta utilizada por parte del hogar

Límite de compra con tarjeta de crédito de la última tarjeta utilizada

Investigación 2002

C O N C L U S I O N E S Y R E C O M E N D A C I O N E S


U n i v e r s i d a d c a t o l i c a d e c o r d o b a

Tiene Tarjeta de Crédito el hogar

Si

No

54%

46%

¿Quiénes tienen Tarjeta de Crédito?

Nivel de Instrucción

Terciarios incompletos

59

Universitarios incompletos

66

Terciarios completos

70

Universitarios completos

70

Internert en el hogar

Si

83

Ocupación

Por cuenta propia s/empleados

60

Por cuenta propia c/empleados

80

Obreros calificados

66

Personal superior

73

Nivel Socioeconómico (NSE)

ABC1

83

C2/C3

51

Investigación 2002

P O S E S I O N D E T A R J E T A S D E C R E D I T O

Solo el 46% de los hogares estudiados tiene tarjeta de crédito.

La penetración de los plásticos es mayor en los hogares de mayor NSE

  • Los que tienen tarjetas de créditos tienen

  • estudios superiores completos o incompletos,

  • tienen Internet en el hogar,

  • trabajan como empleados superiores o calificados en empresas o por cuenta propia,

  • pertenecen a los segmentos altos y medios


U n i v e r s i d a d c a t o l i c a d e c o r d o b a

Tarjeta por NSE

ABC1

C2/C3

D1/D2/E

Porcentajes

Naranja

21

64

15

Tarjetas en el Hogar

de Hogares

Provencred

22

67

11

Naranja

73

Kadicard

4

76

20

Provencred

30

Visa

63

37

0

Kadicard

6

Dinners

83

17

0

Visa

21

Mastercard

65

35

0

Dinners

1

Mastercard

8

Investigación 2002

P O S E S I O N D E T A R J E T A S D E C R E D I T O

  • Las Tarjetas Regionales lideran la penetración en el segmento estudiado.

    • Tarjeta Naranja tiene un penetración en el 70%

    • Provencred, su rival solo esta presente en el 30%

  • De las Tarjetas Nacionales solo Visa logra penetrar en este segmento logrando un 21%

¿A dónde apuntan las tarjetas?

  • Las Tarjetas Regionales lideran la penetración en el segmento estudiado

    • Tarjeta Naranja tiene un penetración en el 70% de los hogares que tiene plástico, con un fuerte inserción en los hogares medios.

    • Provencred, su rival solo esta presente en el 30% de los hogares que dicen tener plástico


U n i v e r s i d a d c a t o l i c a d e c o r d o b a

Ultima tarjeta utilizada

70

60

50

40

Porcentajes

30

20

10

0

Naranja

Kadicard

Visa

Diners

Master

Card

Otra

Tarjeta

Provencred

Nivel SocioEconomico

Penetración en el segmento y tarjeta utilizada la última vez

Ultima tarjeta que utilizó

ABC1

C2/C3

D1/D2

Total

Tiene

Usó

Tiene

Usó

Tiene

Usó

Tiene

Usó

Naranja

61

52

77

67

80

79

73

65

Provencred

26

6

33,1

16

23

19

30

14

Kadicard

1

0

6,9

8

8

2

6

5

Visa

51

32

12,7

5

0

0

21

11

Diners

5

1

0,4

0

0

0

1

0

Master Card

21

8

4,6

1

0

0

8

3

Líder relativo en posesión de plástico y líder absoluto en el uso en todos los NSE.

Investigación 2002

U T I L I Z A C I O N D E T A R J E T A S D E C R E D I T O

En el total del segmento estudiado (niveles medios y bajos de la ciudad de Córdoba) el plástico más usado es Tarjeta Naranja seguida muy de lejos por Provencred.

Amplio dominio de Naranja en todos los segmentos socioeconómicos.

Visa es más utilizada que el local Kadicard

¿Quién le da pelea a Tarjeta Naranja?


U n i v e r s i d a d c a t o l i c a d e c o r d o b a

Nivel SocioEconomico

Las Tarjetas Regionales – Naranja, Provencred - al trabajar con segmentos medios y medios bajos sus límites de financiamiento son menores a los $ 500.

Las Tarjetas Nacionales – Visa, Master – orientados a los segmentos más altos ortogan límites están por encima de los 500 pesos de compra mensual

No sabe/No contesta

Limite de la Tarjeta de crédito

ABC1

C2/C3

D1/D2

Total

De 0 a 200 pesos

67

33

100

De 200 a 500 pesos

17

73

10

100

De 500 a 1000 pesos

29

56

15

100

Más de 500 a 1000 pesos

35

52

13

100

Más de 1000 pesos

40

56

4

100

31

55

14

100

Ultima tarjeta que utilizó

Limite de la

Tarjeta de crédito

Naranja

Provencred

Kadicard

Visa

Diners

Master Card

Otra Tarjeta

De 0 a 200 pesos

16

16

13

De 200 a 500 pesos

19

31

50

8

11

De 500 a 1000 pesos

8

16

8

100

29

Más de 500 a 1000 pesos

10

4

13

8

Más de 1000 pesos

11

2

41

11

29

No sabe/No contesta

36

31

25

36

78

43

Visa tiene un mercado muy concentrado – 41% tienen límite superior de 1.000 pesos.

Naranja tiene un cartera más equilibrada en todos los segmentos aunque es mayor en los de menor monto.

Total

100

100

100

100

100

100

100

Investigación 2002

L I M I T E D E C R E D I T O C O N T A R J E T A S


U n i v e r s i d a d c a t o l i c a d e c o r d o b a

R E C T O R

P A D R E M I G U E L P E T T Y S . J

D E C A N O D E L A F A C U L T A D D E C I E N C I A S E C O N O M I C A S

C R. J O R G E P E R E Z

P R O F E S O R T I T U L A R D E C O M E R C I A L I Z A C I O N I V

L I C . E D U A R D O I N G A R A M O

P R O F E S O R A D J U N T O D E C O M E R C I A L I Z A C I O N I V

L I C . E N R I Q U E B I A N C H I

J E F A D E T R A B A J O S P R A C T I C O S C O M E R C I A L I Z A C I O N I V

L I C . A N D R E A G U I L I O D O R I

I N V E S T I G A C I O N E N S E G M E N T O S M E D I O S Y M E D I O S B A J O S

U N I V E R S I D A D C A T O L I C A D E C O R D O B A


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