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BNP Paribas Masters Décembre 2006 Lionel Maltese

BNP Paribas Masters Décembre 2006 Lionel Maltese. Fréquentation 100 000 spectateurs. Réputation Haut niveau sportif Identité francilienne & divertissement. Objectifs. N°1 des tournois indoor. Suivi sportif J-F. Bachelot. Fidélisation Joueurs. Hôtel / Restauration

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BNP Paribas Masters Décembre 2006 Lionel Maltese

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Presentation Transcript

  1. BNP Paribas MastersDécembre 2006Lionel Maltese

  2. Fréquentation 100 000 spectateurs Réputation Haut niveau sportif Identité francilienne & divertissement Objectifs N°1 des tournois indoor

  3. Suivi sportif J-F. Bachelot Fidélisation Joueurs Hôtel / Restauration B. Rieu / A. Winogradsky Accueil joueurs A. Winogradsky Programme joueurs A. Winogradsky Relation ATP/ Juge arbitrage S. Apostolou / R. Azemar

  4. “Tennis Experience” L’expérience vécue ne doit pas être uniquement sportive Retravailler l’offre d’un spectacle de loisir-divertissement Offre Positionnement Services Accueil & hospitatilité Grand Public Produit* Qualité du plateau sportif Expérience Entertainment Choix judicieux des animations *A la différence d’autres spectacles sportifs où l’expérienciel est au centre (Stade Français par exemple), le produit tennistique de haut niveau proposé doit rester au coeur de l’offre.

  5. Demande  Segmentation RP Cibles 100 000 Spectateurs Places 10 € Evolution des RP  Parrainage de journées avec cible commune (parrain & événement)  Tout Public intéressé par un spectacle novateur et qualitatif* Famille : licenciés, clubs, ligues francilliennes Grands flux : CE, étudiants, collectivités *Ce segment est difficilement identifiable a posteriori, il est nécessaire de travailler une base de connaissance via des outils de relation client (CRM) pour pouvoir le caractériser.

  6. PromotionProduits  Services  Experience Positionnement Spectacle sportif de très haut niveau tout public Grand Public Parrainage Famille du Tennis RP • Promouvoir • - Annonce auprès de la presse • (RG ?) de l’évolution du tournoi • Supports classiques • Soirée “mondaine” de lancement • du tournoi • Sunday start avec concert Valorisation des Partenaires et de leurs actions Informations classiques Date – Prix - Joueurs

  7. Développement Billetterie : “objectif 100 000” Etude tarifaire comparative des événements tennis et sportifs internationaux + événements parisiens culturels et sportifs Moyens Actions Marketing Direct 2 Sessions * Offre Licenciés Billetterie Parrainage 8 jours (Sunday Start) CE ** Collectivités • *Voir plus loin pour la mise en oeuvre et l’explication du choix des 2 sessions • ** Les équipes de Fred L. continueront le travail commencé auprès des CE et Collectivités (tenir informer le service RP)

  8. Evolution : Sessions & Programmation 2007 2008 2009 3 double sessions 5 double sessions “Laboratoire” Programmation avec des matchs de soirées pas avant 20H30 suivi d’une animation (30 min) entre 2 matchs Simple + animation + double ou 19H30 double + animation + simple ou 19H simple + animation + simple Test de l’offre Avec la formule qui aura donné le meilleur résultat • 2 phases  2 Sessions • Organiser le tournoi 2007 en termes de programmation et d’animations dans la configuration 2008 • Etude tarifaire fixation des prix • Segmentation du public en fonction de l’offre : public journée = cible “famille” – grand flux

  9. Affluence maximale + [spectacleS sportifs de haut niveau & diverstissement] REPUTATION = ATP PublicS “Fan” quantitatif •  Performance LT • liée à l’affluence • Phénomène de vase • communiquant pour • sécuriser & développer: • Parrainage • Instititutions (ATP, collectivités) • Enjeu majeur FFT (vocation) Conditions non suffisantes si prises séparémment CONSTRUCTION REPUTATION “Show” Haut niveau + spectacles PublicS “Star” qualitatif Performance financière CT CA Billetterie

  10. Segmentation de l’offre : 2 sessions Tennis – Indoor nombre & longueur des matchs Attraction Joueurs stars & Show “VOLUME” Session journée “DIFFERENCIATION” Session soirée Danger* ! Favoriser et communiquer l’accès aux “familles” Susciter et commniquer sur l’envie de participer à un “show” + *Danger de se retrouver avec deux offres et deux événements en un

  11. “Implementation” : tribus / tarif “Fan” Identifiable “Famille” : tennis – étudiants - collectivités Journée “Star” Difficilement identifiable Soirée Consommateurs de spectacles locaux Journée + Soirée “Fan Star” Coeur de cible (idéale) +

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