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Suivi et Évaluation des Programmes de Communication pour le Changement de Comportement (CCC)

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Suivi et Évaluation des Programmes de Communication pour le Changement de Comportement (CCC) - PowerPoint PPT Presentation


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Séminaire Suivi et Évaluation des Programmes de Santé au Niveau du District : applications pratiques CESAG, Dakar 14 juin au 02 juillet 2010. Suivi et Évaluation des Programmes de Communication pour le Changement de Comportement (CCC). Dr Denise APLOGAN ONGOTHA Spécialiste en Santé publique

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Séminaire Suivi et Évaluation des Programmes de Santé au Niveaudu District : applications pratiques CESAG, Dakar 14 juin au 02 juillet 2010

suivi et valuation des programmes de communication pour le changement de comportement ccc

Suivi et Évaluation des Programmes de Communication pour le Changement de Comportement (CCC)

Dr Denise APLOGAN ONGOTHA

Spécialiste en Santé publique

Economiste de la santé

objectif g n ral
Objectif général

L’objectif de ce module est de faire acquérir aux participants des compétences permettant de réaliser le suivi et évaluation des programmes de CCC en vue d’une meilleure gestion des ces programmes.

objectifs sp cifiques 2
Objectifs spécifiques (2)
  • Décrire les étapes de développement d’un projet
  • Élaborer les différents cadres de suivi /évaluation
  • Lister quelques indicateurs de programmes de
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Plan
  • Introduction
  • Définition changement de comportement (cc)/communication pour le changement de comportement (CCC)
  • Étapes de l’élaboration d’un projet de communication pour le changement de comportement
  • Suivi et évaluation des programmes de communication pour le changement de comportement
    • Le cadre conceptuel, stratégique et logique
    • Quelques exemples d’indicateurs de programme de communication pour le changement de comportement
    • Les activités de suivi
    • Les activités d’évaluation
  • Récapitulatif
  • Conclusion
  • Exercices
introduction
Introduction
  • Les maladies fréquentes résultent de problèmes de comportement
  • Un changement de comportement pourrait avoir une influence sur l’évolution de la morbidité et mortalité des pathologies
  • Les programmes de CCC qui comprennent plusieurs ICC sont des stratégies destinées à cette fin
  • La planification rigoureuse des ICC est indispensable au succès de la prévention des problèmes de santé
  • L’évaluation est partie intégrante, du début à la fin des projets de CCC
d finitions

Pratique de changement de comportement durable

Essai de changement de comportement

Motivé pour le changement de comportement

Conscient

informé

Pas conscient

Définitions

Le Changement de comportement (CC): Processus holistique

à travers lequel un individu traverse toutes les étapes suivantes:

d finitions 2
Définitions (2)

La Communication pour le Changement de Comportement (CCC):

« Processus interactif avec les communautés (intégré dans un programme global) pour l’élaboration de messages et approches adaptés, en utilisant des canaux de communication variés en vue de créer des comportements positifs; promouvoir et maintenir un changement de comportement au niveau individuel, communautaire et de la société; ainsi que le maintient de comportements appropriés. »

r le de la ccc dans la r solution des probl mes de sant
Rôle de la CCC dans la résolution des problèmes de santé
  • Accroît le niveau de connaissance
  • Stimule le dialogue au sein de la communauté
  • Fait la Promotion le changement d’attitudes essentielles
  • Fait le plaidoyer pour le changement du cadre politique
  • Crée la demande d’informations et de services
  • Réduit la stigmatisation et la discrimination
  • Fait la Promotion des services de prévention et de soins
etapes d un projet de ccc
Etapes d’un Projet de CCC
  • Planification

II. Création des produits de communication

III. Réalisation de la campagne

les tapes d un projet de ccc suite planification
Les étapes d’un projet de CCC (Suite)PLANIFICATION
  • Examen des données de base
  • Analyse du contexte
  • Segmentation de l\'audience
  • Désignation des audiences cibles
  • Sélection des comportements à influencer
  • Analyse de l\'audience
  • Définition des objectifs
  • Élaboration d\'un plan d\'action
objectifs sp cifiques de communication exemple vih sida
Objectifs Spécifiques de communication:Exemple VIH/SIDA

Connaissance :

De nov 2005 à déc 2009, augmenter de 30% le pourcentage des adultes et les jeunes âgés de 15-24 qui identifient correctement les moyens de prévention de l’infection à VIH et qui rejettent les deux idées fausses les plus fréquentes localement concernant la transmission ou la prévention du VIH

objectifs sp cifiques de communication exemple vih sida1
Objectifs Spécifiques de communication: Exemple VIH/SIDA

Comportement :

De nov 2005 à déc 2009, augmenter de 10% le pourcentage des interviewés 15-24 ans et 25-49 ans qui ont utilisé un préservatif lors de leur dernier rapport sexuel avec un partenaire extra-conjugal ou occassionnel, au cours des 12 derniers mois.

objectifs sp cifiques de communication exemple vih sida2
Objectifs Spécifiques de communication:Exemple VIH/SIDA

Attitude

  • De nov 2005 à déc 2009, augmenter de 30% le pourcentage de personnes exprimant des attitudes de tolérance envers les personnes infectées par le VIH.
les objectifs du projet les objectifs de cc et de ccc exemple vih sida
Objectifs de changement de Comportement (CC):

Utilisation accrue de préservatifs

Comportement approprié de recherche de soins relatifs aux IS

Premier rapport sexuel retardé

Nombre de partenaires sexuels réduit

Objectifs de Communication pour le Changement de Comportement CCC):

Perception accrue du risque/change-

ment d’attitude à l’égard du condom

Demande accrue de services

Création de la demande pour l’information sur le VIH et le SIDA

Création de la demande pour les services de IST

Intérêt des politiques pour les services conviviaux des jeunes

Les Objectifs du projet Les Objectifs de CC et de CCC (exemple VIH/SIDA)
les tapes d un projet de ccc cr ation des produits de communication
Les étapes d’un Projet de CCC :Création des produits de communication
  • Création du concept de la campagne
  • Création des messages
  • Sélection des circuits de communication
  • Création des produits de communication
  • Test d’acceptabilité préalable des produits de communication
  • Réalisation des produits de communication
les tapes d un projet de ccc r alisation de la campagne
Les étapes d’un Projet de CCC : Réalisation de la campagne
  • Mise en œuvre des actions prévues
  • Évaluation de l\'intervention
  • Évaluation de l\'impact
  • Les évaluations à mener à chaque phase
l analyse du contexte
L’analyse du contexte
  • Démographique
  • Épidémiologique
  • Économique
  • Politique
  • Culturel
  • La réponse (interventions en cours)
  • Autre: Existence de circuits de communication
la segmentation de l audience
La segmentation de l’audience
  • Audience cible primaire:

un groupe qui a besoin d\'améliorer ses connaissances et de changer d\'attitude ou de comportement pour que le but du programme puisse être atteint.

  • Audience cible secondaire:

Groupe qui influence (ou est influencé par la cible primaire) : les autorités, le personnel de santé…

l analyse de l audience
L’analyse de l’audience
  • Niveau de connaissances
  • Attitudes (croyances, valeurs, préférences, attentes),
  • Barrières existantes et déclarées par eux,
  • Facteurs pouvant motiver 1changement comportemental (préférences quant aux circuits de communication).
  • Présente une image claire du profil des membres de chaque segment
objectifs du projet
Objectifs du projet

Spécifient la nature des changements à induire:

  • comportemental,
  • des connaissances
  • des attitudes et
  • des décisions ou intentions d\'adopter de

nouvelles habitudes

tests d acceptabilit pr alables des produits de communication 1
Tests d’acceptabilité préalables des produits de communication(1)
  • Le Pré-test des produits de communication
  • Fait partie des tâches d\'évaluation du projet
  • Évalue rapidement (l\'efficacité des messages et les moyens envisagés pour la campagne)
tests d acceptabilit pr alables des produits de communication 2
Tests d’acceptabilité préalables des produits de communication(2)
  • Permet d’apporter des corrections immédiates
  • Réalisés à travers des groupes de discussion ou à des interviews individuelles et collectives, structurés autour de la qualité du produit
cadre conceptuel
Cadre conceptuel

Culture et Religion

Conditions et mode de vie des populations

Comportement de santé des populations

mortalité

Morbidité

Structures sanitaires

Politique

cadre strat gique exemple vih sida
Cadre Stratégique: Exemple VIH/SIDA

Pourcentage de jeunes âgés de 15 à 24 ans qui sont infectés par le VIH réduit

Premier rapport sexuel retardé

Utilisation accrue de préservatifs

Nombre de partenaires sexuels réduit

Perception accrue du risque ou changement d’attitude à l’égard du condom

Demande accrue de services

Comportement approprié de recherche de soins relatifs aux IST amélioré

Création de la demande pour les services de IST

Création de la demande pour l’information sur le VIH et le SIDA

cadre logique
Cadre Logique
  • Processus :
  • Production matériels imprimés;
  • Production boîtes à images
  • Émissions mass média
  • Extrant :
  • - Couverture par média : proportion population cible écoutant /regardant émission
  • - Distribution produits / provisions
  • Plan formation
  • Intérêt accru des acteurs politiques
  • Effet :
  • Changements (amélioration) dans la connaissance et les attitudes
  • Changements dans le comportement/ maintien de comportement positif
  • Changements dans la communauté
  • Intrants:
  • Matériels
  • Fournitures

I

MP

A

C

T

indicateurs d interventions de ccc exemples 1
Indicateurs d’interventions de CCC: exemples : (1)
  • Le nombre de publicités radiophoniques diffusées ou de nouvelles publicités,
  • Le nombre de centre de santé ayant un ou des espaces de conseil/causerie
  • Le nombre de causeries organisées/semaine, mois, année dans le centre par le personnel de santé
  • Le nombre de causeries informelles menées par éducateurs pairs, ou par groupement féminin
indicateurs d interventions de ccc exemples 2
Indicateurs d’interventions de CCC : exemples (2)
  • Le nombre de personnes (mère, jeune ou adulte) qui participent à ces discussions
  • Nombre d ’émissions radio/télé (dates et heures de diffusion)
  • Nombre de dépliants, cartes conseils produits
  • Nombre de dépliants, cartes conseils distribués
les indicateurs de l ungass
Les Indicateurs de l’UNGASS
  • Programmes et comportements nationaux
    • Pourcentage de patients atteints d’IST fréquentant des centres de soins qui ont été correctement diagnostiqués, traités et conseillés
    • Pourcentage de consommateurs de drogues injectables qui ont adopté des comportements qui réduisent la transmission du VIH
    • Pourcentage de jeunes âgés de 15 à 24 ans qui, à la fois, ont des connaissances exactes des manières de prévenir la transmission sexuelle du VIH et rejettent les principales idées fausses concernant la transmission du virus .
          • Cible : 90% d’ici à 2005 et 95% d’ici à 2010
    • Pourcentage de jeunes âgés de 15 à 24 ans qui déclarent utiliser un préservatif lors de rapports sexuels avec un partenaire extraconjugal, non cohabitant
les indicateurs de l ungass 2
Les indicateurs de l’UNGASS (2)

Impact

  • Pourcentage de jeunes âgés de 15 à 24 ans qui sont infectés par le VIH**

Cible : réduction de 25% dans les pays les plus affectés d’ici à 2005 et de 25% au niveau mondial d’ici à 2010

suivi de l intervention de ccc 1
Suivi de l’intervention de CCC (1)
  • Se poursuit durant l’intervention
  • Requiert la participation active des principaux acteurs
  • Les différentes parties ont le choix des indicateurs
suivi de l intervention de ccc 2
Suivi de l’intervention de CCC (2)
  • But : vérifier si les activités se déroulent comme prévu
    • Si non: proposition de changements à apporter
    • Les questions posées doivent porter:
      • sur les actions en cours
      • sur les points forts /points faibles d\'une campagne en cours
suivi des programmes de ccc 1
Suivi des programmes de CCC (1)
  • Le suivi peut être quantitatif ou qualitatif
  • L’analyse des données permet
    • Comparaison entre les différents sites
    • De savoir si la mise en œuvre est conforme à ce qui avait été planifié
suivi des programmes de ccc 2
Suivi des programmes de CCC (2)
  • Les données recueillies peuvent servir à
    • Améliorer la performance
    • Faire le Feedback au personnel du programme
    • Prise de décision pour l’orientation du programme
    • Rapport aux donateurs et politique
    • Communiquer les succès du programme à la communauté
    • La mobilisation de ressources
qualit s d une evaluation ccc 1
Qualités d’une Evaluation CCC (1)
  • Envisagée dès la conception Programme /Intervention
  • S’appuie sur un modèle CCC clair
  • Réalisée avec plusieurs Méthodes (quantitatives / …….qualitatives) et Techniques triangulation
qualit s d une evaluation ccc 2
Qualités d’une Evaluation CCC (2)
  • Précédée et informée par un bon suivi
  • Objective et assez sensible pour révéler les échecs ou les succès de l’intervention
  • Permet de comparer la situation initiale et la situation d’arrivée
exemples questions d evaluation 1
Exemples : Questions d’Evaluation (1)
  • Le programme est-il exécuté selon le plan de diffusion et communication?
  • vérifier si les activités d’IEC ont permis de porter à 15 % le nombre de jeunes utilisant systématiquement le préservatif lors des rapports sexuels.
exemples questions d evaluation 2
Exemples : Questions d’Evaluation(2)
  • Les changements observés sont-ils dus aux effets du programme ou à d ’autres facteurs ?
  • Existent -t-ils des effets inattendus ? (positifs ou négatifs)
  • Ces dépliants sont-ils utilisés par la cible ou les cartes conseils par les agents de santé?
l valuation des programme ccc
L’évaluation des programme CCC

Evaluation des Effets et de l’Impact.

  • Quels effets ont-ils été observés?
  • Quelle est la signification de ces effets?
  • Le programme à-t-il fait la différence?
l valuation des programme ccc1
L’évaluation des programme CCC

Méthodes d’évaluation des résultats

  • Enquête de surveillance comportementale
  • Questions supplémentaires à l’enquête de surveillance comportementale pour apprécier la qualité et la couverture
  • Enquêtes spéciales
  • Cartographie sociale
  • Enquêtes (exemples CAPs)
m thodes d evaluation
Méthodes d’Evaluation
  • Pré et post – test /Avant – Après : mesure faite avant puis après l’intervention 
  • Plan à séries chronologiques : mesure faite à différents moments de l’intervention ;
  • Plan longitudinal : mesure faite pendant toute l’intervention ou sur une longue période
  • Plan expérimental : choix aléatoire des deux groupes d’étude
r capitulatif
Récapitulatif
  • Définition de la communication pour le changement de comportement
  • Les étapes d’une intervention de communication pour le changement de comportement
  • Le Suivi et l’évaluation d’une intervention et d’un programme de communication pour le changement de comportement
conclusions
Conclusions
  • Les pathologies les plus fréquentes résultent de comportements péjoratifs (individus, communauté, leaders, politiques…)
  • Les ICCC sont indispensables pour améliorer la disponibilité, la demande, l’utilisation de service
  • Leur organisation méthodique détermine leur résultats…
  • La part du S&E est déterminante
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Merci

de

votre Attention!

exercice
Exercice
  • La communication pour le changement de comportement étant transversale, chaque groupe choisira une intervention de ccc en rapport avec le plan de Suivi et Evaluation en cours d’élaboration.
  • Il vous est demandé d’élaborer succinctement des étapes d’une intervention de CCC
exercice les tapes d une intervention de ccc
Exercice : Les étapes d’une intervention de CCC
  • analyse de base et du contexte,
  • segmentation de la cible,
  • Segmentation de l\'audience,
  • Désignation des audiences cibles,
  • Sélection des comportements à influencer,
  • Analyse de l\'audience
  • Définition des objectifs
  • Support de campagne
  • Indicateurs d’impact, d’effets, d’extrants, de processus
ad