1 / 21

FT Maritta Yläranta 5.3.2007

SIDOSRYHMÄJOHTAMINEN TIETOINTENSIIVISESSÄ VALTIONHALLINNON ORGANISAATIOSSA FT Maritta Yläranta 5.3.2007. FT Maritta Yläranta 5.3.2007.

semah
Download Presentation

FT Maritta Yläranta 5.3.2007

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. SIDOSRYHMÄJOHTAMINEN TIETOINTENSIIVISESSÄ VALTIONHALLINNON ORGANISAATIOSSAFT Maritta Yläranta5.3.2007

  2. FT Maritta Yläranta5.3.2007 “How to attain organized efficiency, and still retain the individuality, honor the personality, obtain justice for and secure the full welfare of all concerned. This is the great problem of the new epoch.” Kenyon Butterfield President Massachusetts Agricultural College 1917

  3. FT Maritta Yläranta5.3.2007 on jokainen ryhmä tai yksilö, joka voi vaikuttaa organisaation päämäärien saavuttamiseen tai johon organisaation päämäärien saavuttaminen voi vaikuttaa(Freeman 1984). Sidosryhmä

  4. FT Maritta Yläranta5.3.2007 Sidosryhmänäkökulma(Freeman 1984) Paikallis- viran- omaiset Omistajat Valtion viran- omaiset Alihankkijat Kuluttaja- järjestöt Ympäristö- järjestöt Yritys Asiakkaat SIG Kilpailijat Henkilöstö Media

  5. FT Maritta Yläranta5.3.2007 Organisaatioteoriasta EFQM:ään ja BSC:hen Modernistinen lähestymistapa organisaatioteoriaan Herbert Simon Talcott Parsons Ludvig von Bertalanffy (yleinen systeemiteoria) James March Eric Rhenman Bengt Stymne Pfeffer & Salancik Daniel Katz R.L. Kahn R. Edward Freeman Archie B. Carroll Max B.E. Clarkson Robert S. Kaplan David P. Norton 1950 Resurssiriippuvuus- teoria 1960 Avoimen systeemin teoria Sidosryhmäteoria 1980 EFQM 1990 BSC

  6. FT Maritta Yläranta5.3.2007 * organisaatio, jonka tärkeimpänä tuotannontekijänä on tieto, osaaminen, viisaus – asiantuntijoiden hallussa oleva inhimillinen pääoma* jalostaa tietoa tuotteiksi ja palveluiksi (Nurmi 1988). Tietointensiivinen organisaatio

  7. FT Maritta Yläranta5.3.2007 Tietotyöntekijät, asiantuntijat (knowledge workers) * työntekijöitä niissä ammateissa, missä tuotetaan ja siirretään tietoa* tietotyö voi olla tiedon siirtämistä, muokkaamista, tulkintaa, analysointia tai kokonaan uuden tiedon tuottamista (Machlup 1981).

  8. FT Maritta Yläranta5.3.2007 Tutkimuksessa vastattiin kysymykseen:Kuinka relevantisti sidosryhmäteoria kuvaa sidosryhmäjohtamisen monimutkaisuutta ja erilaisten sidosryhmien ristiriitaisten tarpeiden huomioonottamista tietointensiivisessä valtionhallinnon organisaatiossa?

  9. FT Maritta Yläranta5.3.2007 Operatiiviset tutkimus- kysymykset (1):Sidosryhmäteorian relevanssi:1Kuinka hyvin yritysten sidosryhmä-johtamisen ydinkäsitteet ‘yritys’ ja ‘sidosryhmä’ riittävät kuvaamaan tietointensiivisen valtionhallinnon organisaation sidosryhmäjohtamista?

  10. FT Maritta Yläranta5.3.2007 Operatiiviset tutkimus- kysymykset (2):Johtamisen monimutkaisuus:2 Kuinka ‘sidosryhmäjohtaminen’ toteutetaan tällaisessa organisaatiossa? 3 Kuinka erilaisten sidosryhmien erilaiset vaatimukset voidaan ottaa huomioon?  

  11. FT Maritta Yläranta5.3.2007 Lähtökohtana kaksi viitekehystä SIDOSRYHMÄT, esim. omistajat, asiakkaat, henkilöstö, alihankkijat, viranoaiset YRITYKSEN KASVU JA ELINVOIMAISUUS SIDOSRYHMÄTEORIAN YDINKÄSITTEET Strategisen suunnan määrittely Strategian muotoilu Strategian sovelta- minen, seuranta Suoriutu- misen arviointi YRITYS (erityisesti sen PÄÄMÄÄRÄT) JOHTAMINEN YDINKÄSITTEET ORGANISAATIO- TEORIAN TIETOINTENSIVISESSÄ NÄKÖKULMASSA TIETOTYÖNTEKIJÄT (asiantuntijat) UUTTA TIETOA, PALVELUITA & TUOTTEITA ASIAKKAILLE

  12. FT Maritta Yläranta5.3.2007 * toimintatutkimus  ymmärryksen hankkiminen tavoitteellisesta inhimillisestä toiminnasta* case-tutkimus: tietointensiivinen valtionhallinnon organisaatio – MTT * osallistuva havainnointi* johtajien, päälliköiden ja tiiminvetäjien syvähaastattelut* sidosryhmätutkimukset, ym. arkistomateriaali* päättely: deduktio, induktio, abduktio Metodologia

  13. FT Maritta Yläranta5.3.2007 Tulkinta Tutkittava ilmiö sidosryhmäjohtaminen tietointensiivisessä valtionhallinnon organisaatiossa OSALLISTUVA HAVAINNOINTI (esiymmärrys) Teoreettiset viitekehykset SIDOSRYHMÄTEORIA, ORGANISAATIOTEORIAN TIETO- INTENSIIVINEN NÄKÖKULMA SYVÄHAASTATTELU keskusteluteemat Kategoriat koskien käsitteitä ’YRITYS’ (sen päämäärät), ’SIDOSRYHMÄT’, ’SIDOSRYHMÄJOHTAMINEN’ SIDOSRYHMÄ- TUTKIMUKSET SEMINAARI 20.5.2003 keskustelu löydöksistä UUSI VIITEKEHYS:Sidosryhmä- johtaminen tietointensiivisessä valtionhallinnon organisaatiossa UUSI RAKENNE: Sidosryhmien tarpeita vastaava organisaatio- rakenne

  14. FT Maritta Yläranta5.3.2007 Tulokset (1)1. Case-organisaation kuvaus sidos-ryhmäteorian käsittein

  15. FT Maritta Yläranta5.3.2007 MTT yrityksenä – sen päämäärät VASTUULLISUUS YHTEISKUNNALLINEN VAIKUTTAVUUS RESPONSIIVISUUS TIETEELLINEN TIETO

  16. FT Maritta Yläranta5.3.2007 MTT’n sidosryhmät (1)* fokus ulkoisissa sidosryhmäkategorioissa: tiedeyhteisö, yritykset, julkiset tutkimusrahoittajat (MTNK/MMM)ja sisäisessä sidosryhmässä tietotyöntekijät (asiantuntijat) * tutkittiin tekijöitä, jotka kehittävät tai rajoittavat sidosryhmäsuhdetta

  17. FT Maritta Yläranta5.3.2007  Käsite ’sidosryhmä’ relevantti, mutta yksittäisen sidosryhmän rooli monipuolisempi verrattuna liikeyrityksiin sen perusteella, mitä kuvattu sidosryhmäteoriaa käsittelevässä kirjallisuudessa MTT’n sidosryhmät (2)

  18. FT Maritta Yläranta5.3.2007 * sidosryhmäjohtamista tutkittiin Freemanin käsiteviitekehyksen avulla identifioitiin kaksi erilaista sidosryhmäjohtamisen prosessia MTT’ n sidosryhmäjohtaminen

  19. FT Maritta Yläranta5.3.2007 1. Sidosryhmäjohtamisen viitekehys tietointensiivisessä valtionhallinnon organisaatiossa1.1. Olemassa olevaan organisaatiorakenteeseen perustuva viitekehys Tulokset (2)

  20. FT Maritta Yläranta5.3.2007 CITIZENS, CONSUMERS PUBLIC RESEARCH FINANCIERS (MAF, EU, TEKES, Academy of Finland, etc.) MINISTRIES & OTHER AUTHORITIES FOOD & RAW MATERIAL COMPANIES STRATEGIC PRIORITIES OF PUBLIC RESEARCH FINANCIERS POTENTIAL APPLIERS OF KNOWLEDGE PRODUCED (agricultural & horticultural producers, educational organizations) P E R F O R M A N C E PRODUCERS LINKED TO RESEARCH SETTING STRATEGIC DIRECTION FORMULATING STRATEGIES IMPLEMENTING & MONITORING STRATEGIES KEEPING SCORE INTERNATIONAL & NATIONAL SCIENCE COMMUNITY SCIENTIFIC KNOWLEDGE (Ability to identify & interpret changing forces) SET OF IDEAS TESTED IDEAS & PROGRAMMES & PROJECTS NEW KNOWLEDGE IMPROVE- MENTS IN NATIONAL FOOD PRODUCTION CHAIN SCIENTIFIC PUBLICATION PERFORMANCE ECONOMIC BENEFITS FOR COMPANIES CONGRESSES SEMINARS EXTERNAL STAKEHOLDER GROUP STATEMENTS & REPORTS FOR LAW-MAKERS INTERNAL STAKEHOLDER GROUP & STRATEGY PROCESS CONSULTA- TIVE PUBLICATION INTERACTION INTERCHANGE Figure 14. The framework of stakeholder management in the knowledge intensive governmental organisation.

  21. FT Maritta Yläranta5.3.2007 1.2. Erilaisten sidosryhmäkategorioiden erilaisiin tarpeisiin perustuva organisaatiorakenne ja vastaavat tuotokset tieto- intensiivisessä organisaatiossa. UUTTA LIIKETOIMINTAA ELINTARVIKE- JA RAAKA-AINE- TEOLLISUUS UUSIA YRITYKSIÄ TUOTE- KEHITYS TIETEELLISTÄ TIETOA KOTIMAINEN & KANSAINVÄLINEN TIEDEYHTEISÖ, MINISTERIÖT TUTKIMUS TUTKIMUS- PALVELUT TIEDONTUOTANTOON INTEGROITUNEET YRITYKSET PARANNUKSIA MAA- JA PUUTARHATALOUDEN TUOTANTOPROSESSEIHIN

More Related