Création d'un référentiel de compétences et son utilisation dans un système d'opération
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Création d'un référentiel de compétences et son utilisation dans un système d'opération Basée sur le cas de l’École du Barreau. Présenter par Michel Léonard. Sommaire historique. (2002-2005) Restructuration du programme de l’École du Barreau

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Presentation Transcript

Création d'un référentiel de compétences et son utilisation dans un système d'opération

Basée sur le cas de l’École du Barreau

Présenter par

Michel Léonard

Centre de recherche LICEF


Sommaire historique
Sommaire utilisation dans un système d'opérationhistorique

(2002-2005) Restructuration du programme de l’École du Barreau

Fournisseur : Cogigraph(G. Paquette, Télé-université) mandaté par TecsultÉduplus,

Outils : Méthode d’ingénierie MISA; Logiciel MOT

Produits : Rapport d’analyse; Devis incluant:

  • Modèle de connaissances

  • Référentiel de compétences

  • Proposition d’une solution pédagogique, médiatique et d’infrastructure

    Maquette de la solution.

    (2008) Généralisation des modèles et du référentiel professionnel

    Outils : Logiciel MOTPlus

    (2013) Utilisation du référentiel professionnel dans le système d’opération TELOS

    Outils : Éditeurs GMOT: de Connaissance; de Scénario; d’Ontologie.

    Éditeur de Compétence ; Référenceur Sémantique; Gestionnaire de Ressource

Centre de recherche LICEF


Mod le de connaissances et comp tences
Modèle de Connaissances et Compétences utilisation dans un système d'opération

Les notions prisent en compte dans le référentiel

Compétence (unedéfinition)

Connaissances(les types)

Habileté (unetaxonomie)

Performance (l’échelle de progression)

Écart (à combler entre seuil et visée)

Centre de recherche LICEF


Compétence utilisation dans un système d'opération: Capacité (actuelle ou visée) d’un groupe ou d’un individu à exercer une habileté (cognitive, affective, sociale ou psychomotrice) par rapport à une ou plusieurs connaissances, selon certains critères de performance

Exemple(cognitif): Les apprenantsarchitectessauront modifier les plans d'unecentralede façon autonome, en tenant compte de contraintes variées et complexes.

Exemple (affectif): Les gestionnaires de projet pourront gérer leur stress pour toute situation et plus spécifiquement dans le cas des conflits de travail.

Centre de recherche LICEF


  • Classes d’objets utilisation dans un système d'opération

  • Sortes de documents ou d’outils

  • Catégories de personnes (acteurs, agents d’information)

  • Catégories d’événements

Concepts

  • Classes d’opérations, actions

  • Sortes de tâches, activités

  • Instructions, algorithmes

  • Films ou étapes du scénarios

Procédures

  • Contraintes d’intégrité, conditions

  • Règles d’actions, heuristiques

  • Principes relationnels, lois, théories

  • Agents décisionnels.

Principes

Exemple : objet concret représentant un concept

Trace: objet concret représentant une procédure

Énoncé: déclaration spécifique d’un principe

Faits

Types de Connaissance

Centre de recherche LICEF


Taxonomie d habilet s
Taxonomie utilisation dans un système d'opérationd’habiletés

Centre de recherche LICEF


Échelle de progression de la performance utilisation dans un système d'opération

Sensibilisation (1-2 )Familiarisation (3-5) Maîtrise (6-8)  Expertise (9-10)

Centre de recherche LICEF


Connaissance r diger une proc dure
Connaissance utilisation dans un système d'opération : Rédigeruneprocédure

NIVEAU

D’HABILETÉ

4

ÉVALUER

VISÉ

3

PRODUIRE/

CRÉER

Le programme

est établi

en fonction

de l’écart

à combler

et des

contraintes

écart

SEUIL

2

REPRODUIRE

1

RECEVOIR

10

CRITÈRES DE PERFORMANCE

1

Centre de recherche LICEF


R f rentiel de comp tence d un avocat novice
Référentiel de compétence d’un avocat novice utilisation dans un système d'opération

Le processus de construction et le résultat

Centre de recherche LICEF


Processus itératif de création, révision et validation du référentiel de compétences des avocats débutants

Centre de recherche LICEF


E4

B2

C2

D1

A1

Id

(9) Évaluer la qualité de sa propre écoute du client, sans aide, pour toute situation de communication.

(6) Analyser les textes de loi applicables aux situations juridiques, avec ou sans aide, selon que la complexité est forte ou moyenne.

(9) Assurer le respect de la confidentialité et du secret professionnel, sans aide, pour toute situation juridique.

(8) Faire la synthèsecomparée des solutions possibles, avec ou sans aide, selon la complexité de la situation juridique.

(4) Transposer les informations pertinentes dans des notes logiques, sans aide pour toute situation juridique.

Compétences

2

1

2

1

Priorité

1

2

2

Seuil

2

1

1

8

8

6

2

4

Écart

Tableau des 35 compétences

Droit substantiel - Règlements et normes de la profession [10]

Communiquer avec le client [4]

Établir un diagnostic [6]

Faire l’inventaire, élaborer et appliquer la solution[6]

Gérer les dossiers - Contrôle de la qualité [9]

Centre de recherche LICEF




Usage du r f rentiel professionnel dans le syst me d op ration telos lornet priows
Usage du référentiel professionnel dans le système d’opération TELOS (LORNET, PRIOWS)

Centre de recherche LICEF


Système d’opération TELOS d’opération

: Gestionnaire de ressource

Centre de recherche LICEF


Éditeur d’ontologie: d’opération construction de l’ontologie des connaissances du domainebasésur le MdCprofessionnel

Centre de recherche LICEF


Éditeur de Compétence: d’opération intégration du référentiel professionnel

Centre de recherche LICEF


Éditeur d’opération de scénario:Modélisation du scénarioexécutable (basésur le modèlepédagogique - module 1.1 )

Centre de recherche LICEF


Référenceur d’opération sémantique:référencement du scénario, de sesactivités et sesressources par les connaissances de l’ontologie du domaine et les compétences du référentiel

Centre de recherche LICEF


Règles d’assistance d’opération

Centre de recherche LICEF


Gestionnaire d’opération de tâche:Exécutiondu scénario

(Technique d’entrevue2)

Centre de recherche LICEF


Message à l’évaluateur d’opération

Centre de recherche LICEF


Porte-folio d’opération

Message à l’apprenant :

Centre de recherche LICEF


Outils impliqués dans l’usage du référentiel de compétence professionnel

  • Gestionnaire de Ressource

    • Gestion des acteurs, des documents, des modèles scén. et onto.

  • Éditeurde compétence

    • Intégration du référentiel de compétence professionnel

  • Éditeur d’Ontologie

    • Construction de l’ontologie des connaissances du domaine (basé sur le MdC professionnel)

  • Éditeur de scénario

  • Modélisation du scénario exécutable

  • (basé sur le modèle pédagogique -module 1.1 )

  • Centre de recherche LICEF


    Outils impliqués dans l’usage du référentiel de compétence professionnel

    • Référenceursémantique

    • Référencement des ressources par les connaissances

    • et les compétences

    • Gestionnaire de tâche

    • Exécution du scénario par les acteursimpliqués

    • Gestionnaire de message

    • Messages au facilitateur et à l’apprenant

    • Porte-Folio de l’acteurconcerné

    • Identification; Préférences: Compétences

    Centre de recherche LICEF


    Question
    Question ? compétence professionnel

    Contact:

    [email protected]

    [email protected]

    Centre de recherche LICEF


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