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Netiquette bei E-Mail

Netiquette bei E-Mail. IKT-Workshop für Fächer F, It, Sp. Mailservice auf e2. mit e2 arbeiten vorhandene Sprachen Deutsch, français, italiano, español und English jede/r SuS hat eine Adresse: name.vorname@ksry.educanet2.ch jede LP hat eine Adresse: kuerzel@ksry.educanet2.ch

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Netiquette bei E-Mail

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Presentation Transcript

  1. Netiquette bei E-Mail IKT-Workshop für Fächer F, It, Sp

  2. Mailservice auf e2 • mit e2 arbeiten • vorhandene Sprachen • Deutsch, français, italiano, español und English • jede/r SuS hat eine Adresse: • name.vorname@ksry.educanet2.ch • jede LP hat eine Adresse: • kuerzel@ksry.educanet2.ch • Weiterleitung auf private Adresse ITtingen, Sa 7.11.2009, Francesco Serratore

  3. Mailservice e2 ITtingen, Sa 7.11.2009, Francesco Serratore

  4. E-Mail-Netiquette • Definition: Netiquette • net (engl. für Netz) + Etiquette • meint: (gutes) Benehmen in der virtuellen Kommunikation ITtingen, Sa 7.11.2009, Francesco Serratore

  5. Adressaten • drei verschiedene Adresszeilen • An-Zeile • CC (carbon copy) • BCC (blind carbon copy) ITtingen, Sa 7.11.2009, Francesco Serratore

  6. An-Zeile • Adressat, für den die E-Mail gedacht ist • Adresse ist sichtbar • bei einer grossen Zahl von Adressaten lieber BCC benutzen ITtingen, Sa 7.11.2009, Francesco Serratore

  7. CC carbon copy • Adressat erhält die E-Mail nur zur Kenntnisnahme • keine Verpflichtung auf Antwort • Adresse ist sichtbar ITtingen, Sa 7.11.2009, Francesco Serratore

  8. BCC blind carbon copy • Adresse ist nicht sichtbar • im Zweifel lieber blind (z.B. bei grosser Anzahl von Adressaten) • aber: im An-Feld muss eine (die eigene) Adresse stehen • warum BCC? • keine Adressen werden weitergegeben • Vermeidung von Spam-Verdacht ITtingen, Sa 7.11.2009, Francesco Serratore

  9. Betreffzeile • ausgesprochen wichtig! • muss immer stehen • kurz und prägnant • soll Adressat schnell über Inhalt der E-Mail ins Bild setzen • Achtung: bei ping-pong: • „komische“ Betreffzeilen vermeiden (fw:fw:fw: etc. etc.) ITtingen, Sa 7.11.2009, Francesco Serratore

  10. Text • knapp aber herzlich • so einfach wie möglich • inhaltlich (Sprache) und formal (Formatierung) • mit Gross- und Kleinschreibung • mit Anrede und Verabschiedung • mit „Unterschrift“ • Abkürzungen (lieber) meiden (z.B. CUL8R) • Emoticons (z.B. ;-) (lieber) meiden • korrekte Rechtschreibung (vor Senden kontrollieren) ITtingen, Sa 7.11.2009, Francesco Serratore

  11. Attachements • keine „schweren“ Dateien versenden • (problematisch ab: 500KB-1MB) • Achtung: Virengefahr • immer Vorsicht bei erhaltenen Attachments • nie sofort öffnen • Fragen: • ist Absender vertrauenswürdig • ist die Datei vertrauenswürdig • im Zweifelsfall: Datei mit Anti-Virenprogramm prüfen ITtingen, Sa 7.11.2009, Francesco Serratore

  12. Antworten • schnelles Medium erwartet schnelle Antwort • Richtwert (zw. 24 u. 72 Std.) • Betreff anpassen • Adressat überprüfen (an 1, an mehrere, an alle?) • ev. Text anpassen: • Stellen löschen • Symbol: „>“ (Text von vorher) • gleich darunter: eigene Antwort schreiben ITtingen, Sa 7.11.2009, Francesco Serratore

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