Turism Skaraborg

1. Turism Skaraborg

2. Turism Skaraborg-uppdrag Idé om projektsyfte: ”Skapa en gemensam effektiv turism- och marknadsföringsorganisation för att den vägen få fler besökare och få ut mer av varje kommunalt satsad krona och skapa underlag för en livskraftig besöksnäring som ständigt utvecklas” Projektgrupp för uppdraget Rogher Selmosson (projledare),Håkan Ahlström, Leif Karlsson, Bo Cerdier, Tommy Sandberg. Adjungerade: Ulrika Holmgren, VT. Pierre Heed,TURI. Göran Cornelius, Destination Skaraborg. Ann-Britt Martinsson, Västgötalandet

3. Projektgruppens uppdrag 1. Ta fram en tydlig inriktning, strategi ”affärsplan” Skaraborg. 2.  Utifrån affärsplanen formera en organisation. Genomförande Del 1 Deltagare: Turistchefer, näringslivschefer, kulturchefer, kommunalråd, näringsliv. Ansvar: Nuvarande projektgruppen med stöd av processledare från Västsvenska Turistrådet. Del 2: Förslaget till organisation läggs av projektgruppen med stöd från processledare från Västsvenska Turistrådet.

4. Tidplan Tidsplan Del 1: nov 2005 –jan 2006 Redovisas Skbgsamv jan 2006 Del 2: jan 2006 –mars 2006 Förslag till beslut: mars 2006 Genomförande 1 jan 2007 • Kommundirektörernas förslag: • En längre diskussion utifrån detta förslag. Då formas ett slutförslag som skickas ut till kommunerna. • Mål, vision, affärsidé • Organisation • När: Snarast

5. Skaraborgs stad:”Vi prioriterar följande områden” • En gemensam arena för arbetet med näringslivsutveckling/service där mandatet är tydligt. • En gemensam plattform för arbetet med turismutveckling och besöksnäring

6. Vad tycker näringen och kommunerna? • Näringen: • Lokala resurser för information och service (behöver dock inte se ut som idag…!) • Mer samverkan kring marknadsföring, kunskapsinhämtning och affärsutveckling • Behov av en verksamhet som fungerar som risktagare och stöttar nya produkter • Vill själva sälja sina besöksmål, men behöver hjälp att locka besökare till destinationen • Behövs någon som svarar för helheten

7. Vad tycker näringen och kommunerna? Näringen, forts • Viktigt att definiera och tydliggöra vad som finns i Skaraborg (vår profil!) • Utveckla infrastrukturen, webben och länka samman aktiviteter • Viktigt att förlänga säsongen och att arbeta med både stora och små aktörer • En framtida organisation ska locka fler besökare, rätt besökare och i sig självt bestå av rätt personer med relevant kompetens

8. Vad tycker näringen och kommunerna? Kommunerna: • Viktigt att vi är en gemensam part med gemensam profil • Viktiga inslag i verksamheten: • Affärsutveckling, • Kompetensutveckling • Marknadsföring • Stötta produktutveckling • Utveckla teman, paketera och ”sälja” vår region • Coaching

9. Vad tycker näringen och kommunerna? Kommunerna, forts: • Vi måste skapa fler stora ”dragare” • Verka för god kaptitalförsörjning • Utveckla infrastrukturen – både hård och mjuk! • Utveckla internationella partnerskap • Bli bättre på att hitta extern medfinansiering • Koordinera och samarbeta med andra • Projektsamordning och fånga upp projekt innan de tar slut

10. Pressklipp GP Debatt 6/4 Eva Hedenströmvd, Föreningen turism i SverigeGöran Cars, professor Samhällsplanering, KTH Hälften av Sveriges kommuner saknar en plan för turism ”Trots den tillväxt som turistnäringen skapat saknas det tillräckliga initiativ för att näringen ska kunna bli en kraftfullare motor för Sveriges ekonomi” ”Detta är ett anmärkningsvärt exempel på hur kommunerna inte fullt ut tillvaratar en bransch som kan bidra till tillväxt och sysselsättning” ”Framgångsrika satsningar förutsätter samverkan eftersom kommun och näringsliv, inklusive turismnäringen, är ömsesidigt beroende av varandra” ”En gedigen och välförankrad turismstrategi möjliggör bra prioriteringar. Med en målmedveten satsning för att stärka turismen i alla Sveriges kommuner kan turismnäringen bli en ännu viktigare drivkraft för Sveriges ekonomi och för att skapa nya arbetstillfällen”

11. Vision och Mål 1. Vision Skaraborg skall vara en tillväxtregion för besöksnäringen. 2. Mål / Framgångsfaktorer Nu 2006 2010 Besökarnöjdhet Kräver undersökning IntressentnöjdhetKräver undersökning Gästnätter 473 000 500 000 Sysselsättning (sommarturism)451 årsverken 477 årsverke Skattning helår 902 954 Marknadsandel 1,7% på Sverigebasis 1,7%

12. Affärsidé 3. Affärsidé Turism Skaraborg skall ha en effektiv mottagningsapparat samt skall på ett tydligt sätt agera, i samverkan med det offentliga, näringsliv och övriga intressenter, så att fler arbeten skapas. 4. För vem? Företag och besökare

13. Strategier Besökarstrategi Turism Skaraborg ska till potentiella och existerande besökare på plats, tillhandahålla relevant information på ett lättillgängligt sätt där de stora besöksströmmarna finns. Detta leder sannolikt till att behovet av den traditionella turistbyrån minskar och nya former för att tillgodose besökarnas informationsbehov skall utvecklas. IT-strategi Turism Skaraborg ska i samverkan med VT kraftfullt driva IT-utvecklingen och tillhandahålla kostnadseffektiva plattformar för information, marknadsföring och försäljning. Finansieringsstrategi Turism Skaraborg ska aktivt arbeta för att skapa medfinansiering.

14. Strategier, forts Affärsutvecklingsstrategi Turism Skaraborg ska i samverkan med VT erbjuda besöksnäringen stöd beträffande affärs- och produktutveckling. ProduktstrategiTurism Skaraborg ska, i samverkan med besöksnäringen, verka för att prissatta, bokningsbara och marknadsanpassade produkter av god kvalitet utvecklas. Marknadsstrategi Turism Skaraborg ska fokusera på Sverige-marknaden utanför Västra Götalandsregionen samt samverka med VT kring exportmarknaden.  Värdskapsstrategi Turism Skaraborg ska verka för ett positivt värdskap, grundat på kvalitet och hållbarhet.

15. Uppdrag och org.form 1. Organisationens uppdrag  - Affärsutveckling - Marknadsföring - Mottagning - Sälj/förmedling  - Evenemang ingår ej. 2. Organisation Turism Skaraborg eller Samverkansavtal

16. Samverkansavtal – för- o nackdelar • Samverkansavtal • Fördelar • Komma igång fortare • Inga större ekonomiska risker • Har kvar inflytandet lokalt • Lokal förankring • Personal i befintlig organisation upplever sig inte lika hotad • Kan utveckla samarbetet efterhand - Avgränsa vissa uppgifter • Samverkansavtal • Nackdelar • Sämre styrning, inriktning. • Inser inte behovet av stora förändringar. • Lägre utvecklingstempo. • Inga effektiviseringsvinster • Tar tid för att få sammanstämmighet lokalt. • Mycket svårare att nå målen. • Konkurrens om företag. • Når ej en tydlig Skaraborgspart. • Indikerar obeslutsamhet, kortsiktighet

17. Bolag – för- o nackdelar • ”Bolag” • Fördelar • Tydlig företrädare. • Bättre styrning. • Högre utvecklingstempo. • Snabba beslutsvägar • En part för näringslivet • Underlättar projekt/samordning • Lättare attrahera kompetent personal. • Bättre ekonomistyrning. • Effektiviseringsmöjligheter personal, adm, lokaler • ”Bolag” • Nackdelar • Risk för sämre inflytande lokalt. • Försämrad ekonomistyrning lokalt. • Risk för sämre lokal förankring • Personal i befintlig organisation upplever sig direkt hotad • Längre uppstartsprocess • Omställningskostnader

18. Västsvenska Turistrådet • Turistrådets roll är utifrån och in. Exportmarknaden. • Deras roll är att stödja dessa tre områden: • Skapa förutsättningar på nätet, gem bokningssystem • Marknadskommunikation. Medhjälp till affärs/produktutveckling, kunskapsöverföring till besöksmålen och kvalitetsgranskning/utveckling. • Ta fram affärsplaner för större områden. Det är viktigt att identifiera vilken kunden är. • VTR kan bistå med processledning vid framtagande av affärsplaner för större geografiska områden (exempel: Södra Bohuslän, tidigare ”Bästkusten”, där VTR medverkat).