La formation universitaire des cadres d’établissements scolaires

1. La formation universitaire des cadres d’établissements scolaires Une approche qui favorise le développement des compétences Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

2. Plan de la présentation • 1er volet: La formation préparatoire • 2e volet: La séquence d’insertion professionnelle • Les limites et les contraintes de cette approche • Un accompagnement dans l’action Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

3. 1er volet La formation préparatoire Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

4. Un bref historique • Le contexte • Nouveau règlement ministériel (1998) - 6 crédits avant l’entrée en fonction - 30 crédits (DESS) après 5 années dans la fonction • Renouvellement de 50% du personnel de direction des établissements scolaires sur une période de 5 ans • Les commissions scolaires créent des banques de candidats pour la relève. Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

5. Un bref historique • Le contexte… • L’Université de Montréal, en l’an 2000, décide d’offrir informellement un microprogramme de 15 crédits à la relève de la CSDM, dont 6 crédits sont de la responsabilité de cette dernière. Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

6. Un bref historique • Le contexte… • Volonté de la direction du Département d’administration et fondements de l’éducation de revoir son D.E.S.S. afin de l’ajuster au nouveau contexte. • Engagement de professeurs invités et des chargés de cours praticiens. • Élaboration d’une formation préparatoire de 6 crédits et d’une séquence d’insertion professionnelle de 9 crédits offertes maintenant dans toutes le commissions scolaires de la grande région de Montréal ( de 50 à 850 étudiants depuis 5 ans). Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

7. Un cadre de référence • Identification des champs de pratiques • Identification des grandes fonctions, des rôles de gestion et des principales exigences professionnelles en lien avec l’exercice du métier • Identification des compétences de base nécessaires Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

8. Un cadre de référence • Types de compétences • Compétences conceptuelles • Ex: développer la capacité d’analyse à l’aide de cadres conceptuels et étudier les processus en lien avec la gestion et la prise de décision • Compétences techniques • Ex: appliquer des cadres légaux et utiliser des outils et des instruments de gestion Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

9. Un cadre de référence • Compétences relationnelles • Ex: entretenir et développer des habiletés dans les relations interpersonnelles: personnel, élèves, parents, organismes communautaires, acteurs politiques, etc. • Ex: travailler en équipe • Compétences émotionnelles • Ex: se connaître et acquérir une maîtrise de soi dans l’action Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

10. Cadre de référence pour l'étude de la formation en administration de l'éducation Animateur – Communicateur – Mobilisateur – Leader – Décideur - Superviseur …etc Planification Organisation Coordination Contrôle Évaluation Reddition de comptes Gestion des activités éducatives Gestion de l’environnement -interne - externe • Gestion des ressources • humaines • matérielles • financières Style de gestion Croyances pédagogiques  Gestion de son temps  Éthique  Développement professionnel  Gestion de soi • Projet éducatif et • plan de réussit •  Programmes, • méthodes • d’enseignement, • évaluation •  Organisation scolaire •  Services • complémentaires • et particuliers •  Plans d’intervention • Activités parascolaires • et périscolaires • Encadrement des élèves • et code de vie … • Conseil d’établissement • Fondation • Organismes • de participation • ( enseignants-parents) • Garderie • Commission scolaire • Organismes • communautaires • Organismes publics • Entreprises … • Cahier de gestion • Gestion du personnel • (recrutement, sélection, • accueil, encadrement, • perfectionnement, • évaluation, • conv. collective, etc...) • Gestion matérielle • (MAO, inventaire, • cafétériat, entretien, • location, etc...) • Gestion financière • (budget, fondation, etc...) • Gestion de l’information • et des technologies • Secrétariat … Éducateur - Agent de changement – Régulateur - Négociateur – Analyste– Porte-parole - Relationniste –Répartiteur - Dépanneur …etc Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

11. Mise en œuvre de la formation préparatoire • Clientèle • Candidats possédant un baccalauréat, une expérience professionnelle et un vécu dans un établissement scolaire • Besoins de la clientèle • Vérifier leur intérêt pour une éventuelle carrière à la direction d’un établissement • Faire partie de la banque de candidats de sa commission scolaire • Se préparer à une éventuelle entrée en fonction Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

12. Mise en œuvre de la formation préparatoire • Objectifs • Développer des compétences conceptuelles • processus et rôles de gestion; capacité d’analyse de situations vécues par un gestionnaire d’établissement • Développer des compétences techniques • compréhension des principales exigences légales, structurelles et opérationnelles qui régissent un établissement; utilisation d’un outil de planification Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

13. Mise en œuvre de la formation préparatoire • Développer des compétences relationnelles • stratégies d’acquisition d’un leadership, de motivation et d’encadrement du personnel • Développer des compétences émotionnelles • prise de conscience des valeurs et croyances qui les caractérisent et sensibilisation aux exigences de la gestion contemporaine d’un établissement scolaire; préparation au passage du rôle d’enseignant à un rôle de direction Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

14. Mise en œuvre de la formation préparatoire • Approche pédagogique • Analyses de situations vécues dans le milieu de travail • Mises en situation tenant compte des exigences légales, opérationnelles et stratégiques • Analyse critique de la gestion et du fonctionnement de leur établissement • Stage d’observation de pratiques : cueillettes d’informations et travaux pratiques en concertation avec des directions d’établissement • Formation sur une année scolaire (octobre à fin mai) Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

15. Mise en œuvre de la formation préparatoire • Premiers constats sur l’impact de la formation préparatoire • Les inscriptions, les examens, les travaux; • Les réactions, après l’entrée en fonction, des participants; • Les commentaires et les réactions des dirigeants des commissions scolaires • Plus grande compréhension de la nature et de la complexité de la fonction de direction d’établissement • Capacité de prendre une décision concernant une carrière à la direction • Élargissement de leur champ de vision Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

16. Mise en œuvre de la formation préparatoire • Sentiment de confiance • Conscience d’être mieux outillés • Meilleure performance lors du processus de sélection que les personnes n’ayant pas suivi la formation Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

17. 2e volet La séquence d’insertion professionnelle Un accompagnement dans l’action Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

18. Une séquence d’insertion professionnelle • La durée et les caractéristiques de cette phase d’insertion: 18 mois • Le contenu de cette phase d’insertion (9 crédits) généralement composée des cours suivants : • ETA 6961 : Pratiques professionnelles • ETA 6981 : Savoirs institutionnels • ETA 6998 : Séminaire thématique en administration 2 Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

19. les attentes et les besoins • En lien avec le groupe : • partager des projets, des outils, du vécu • identifier ensemble des solutions aux problèmes rencontrés • se sentir appuyé • former un réseau • découvrir d’autres façons de voir les choses et de régler les problèmes • identifier des ressources, des références sur les plans pédagogique et professionnel Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

20. les attentes et les besoins • acquérir une connaissance générale du milieu et de ses exigences • développer une bonne expertise des divers aspects de la vie d’une école • apprendre à partir des expériences des membres du groupe • apprendre à partir de remises en question • apprendre par l’analyse des pratiques Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

21. Les thématiques • Gestion de la pédagogie • Gestion de l’encadrement des élèves • Gestion du personnel • Gestion des conflits • Gestion de soi • Gestion des aspects politiques de la fonction • Rôle et fonction Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

22. Gestion de la pédagogie • leadership pédagogique : comment l’exercer et le développer? • réforme et pédagogie différenciée : comment aborder et implanter un tel changement? Comment susciter l’adhésion et la mobilisation de son personnel? • supervision pédagogique : comment l’exercer? avec quels moyens? • plan de réussite, projet éducatif et plan d’action : comment les élaborer, les rédiger? qui consulter? • décrochage : comment le contrer? • réussite des garçons : comment l’assurer? Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

23. Gestion de l’encadrement des élèves • encadrement des élèves : comment responsabiliser le personnel enseignant? • gestion des absences des élèves : comment déléguer et à qui? • procédures à prendre devant un élève en grande difficulté de comportement : violence, détresse… • plan d’intervention (EHDAA) : comment les gérer? quels outils développer? Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

24. Gestion du personnel • absentéisme : comment réduire le phénomène? • conventions collectives : connaître leur contenu et apprendre à gérer les différentes catégories de personnel dans un climat de confiance et avec éthique • tâche des enseignants (32 heures) : comment l’appliquer? comment amener le personnel à travailler en équipe? • liens avec les représentants syndicaux : comment vivre harmonieusement les relations de travail? • gestion des cas lourds Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

25. Gestion des conflits • comment gérer les conflits entre un enseignant et des élèves, entre des membres du personnel entre eux, ou avec son supérieur immédiat? • gestion des situations d’intimidation et de harcèlement de la part du personnel à l’égard des élèves ou entre des membres du personnel : que dit la loi? comment agir? • gestion de classe : comment développer cette habileté chez le personnel? • gestion du service de garde : liens entre les enseignants et les éducatrices Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

26. Gestion de soi • gestion de son agenda : comment planifier? que penser de la gestion «porte ouverte» ? • gestion du temps : comment réussir à partager ses responsabilités avec ses employés? à déléguer? comment s’organiser? • qualité de vie : comment mener à bien tous les dossiers et conserver son énergie? • prise de position et de décision : apprendre à accepter et assumer les conséquences de ses décisions, comment faire? Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

27. Gestion de soi… • leadership : apprendre à assumer son leadership en accroissant : • ses compétences générales • ses connaissances : par la compréhension et l’expertise • ses habiletés : son savoir-faire • ses qualités personnelles : savoir être, valeurs • ses compétences stratégiques : vision globale et partagée, mobilisation et sens politique • cohérence entre les gestes et la parole Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

28. Gestion des aspects politiques de la fonction • conseil d’établissement : comment y exercer son leadership? quels dossiers y traiter? approuver ou adopter? • relations avec les parents : comment communiquer et inspirer confiance? • défis politiques : quels liens entretenir avec la communauté? la municipalité? les commissaires? les clubs sociaux? et comment le faire? • gestion participative : comment l’exercer? quelles sont ses limites? comment lire les jeux de pouvoir? Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

29. Rôle et fonction • rôle et tâches d’une direction ou d’une direction adjointe d’établissement : clarifier, préciser, apprendre à se définir et s’évaluer • liens entre une direction adjointe d’établissement et son supérieur immédiat : comment développer une complicité? comment éviter les conflits de valeurs ou de personnalité? • vue d’ensemble des activités administratives au cours d’une année : connaître le cheminement des opérations pour anticiper les dossiers à traiter • gestion des ressources financières : comment le faire? comment survivre dans un contexte de compressions de ressources? • gestion par cycle découlant de la réforme : comment faire? Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

30. La séquence d’insertion professionnelle • L’approche pédagogique favorisée dans cette séquence : l’analyse des expériences et des pratiques • L’évaluation de cette séquence et de son approche formulée par les différents groupes d’étudiants Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

31. Les limites et les contraintes de cette approche Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

32. Quelques contraintes administratives et pédagogiques • Composition des groupes • Composés de cadres en fonction et d’aspirants à la fonction • Composés de patrons et d’employés • Composés de membres dont les parcours sont très variés, donc: connaissances et niveaux de ressources très inégaux • Composés de membres ayant des motivations diverses Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

33. Quelques contraintes administratives et pédagogiques • Le cadre espace/temps • Caractère artificiel du lieu de formation: salle de cours classique et conventionnelle • Contexte de formation sous forme de cours optionnels d’une durée de 45 heures: tranches de 3 crédits Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

34. Quelques contraintes administratives et pédagogiques • Le problème de l’évaluation des étudiants • Sporadique : à tous les trimestres • Évaluation littérale • Une certaine tendance…vers le normatif Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

35. Quelques contraintes administratives et pédagogiques • La difficulté de concertation entre les formateurs. • Cette concertation est essentielle dans une approche par compétences. • Les étudiants optent souvent pour un menu à la carte très varié, d’où la présence d’un grand nombre de formateurs et, par conséquent, une grande mobilité de personnel. • Pour les chargés de cours, toute participation à toute forme de concertation repose souvent sur une forme de volontariat sinon de bénévolat. Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

36. Un accompagnement dans l’action Une solution locale aux contraintes administratives et pédagogiques Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

37. L’accompagnement professionnel à la C.S.P.Î. La formation donnée par la Commission scolaire de la Pointe-de-l’Île • Introduction à la fonction à partir des contenus institutionnels ( 4 jours) • L’accompagnement individuel et volontaire (Directions et directions adjointes du niveau primaire et secondaire) • Création des réseaux d’entraide (Les groupes de codéveloppement) Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

38. Démarche d’accompagnement individuel et des groupes de codéveloppement • Élargir le champ de vision face à une problématique, un projet à mettre sur pied ou un changement à effectuer. • Amener le gestionnaire à nommer, expliquer, détailler, préciser. • Questionner le gestionnaire sur tous les éléments du problème, projet ou changement. • Augmenter le bagage de solutions possibles face à une situation. • Aider le gestionnaire à identifier le plus de solutions possibles, nouvelles et originales. Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

39. Démarche d’accompagnement individuel et des groupes de codéveloppement • Analyser la situation • Faire appel à des cadres conceptuels • Examiner les cadres légaux • Évaluer les impacts socio émotifs des différentes solutions sur le personnel, les élèves, les parents, la communauté, la commission scolaire… • Évaluer les impacts socio émotifs des différentes solutions sur le gestionnaire Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

40. Démarche d’accompagnement individuel et des groupes de codéveloppement • Analyser et choisir des solutions • Planifier, organiser, coordonner, contrôler, évaluer, reddition de comptes • Interventions et relations interpersonnelles nécessaires • Effectuer un retour sur les effets des solutions retenues • Résultats observés • Écarts , s’il y a lieu entre les résultats attendus et les résultats observés • Résultats inattendus • Apprentissages réalisés Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

41. En collaboration avec le milieu universitaire • Cours sur les pratiques professionnelles • Coanimation de groupes de codéveloppement • Rencontres individuelles • Participation aux rencontres de la cellule insertion Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

42. Témoignages « Cette formule est très aidante et pourrait le devenir davantage dans la mesure où certaines rencontres informelles (du genre 4 à 6) pourraient être organisées sur différents thèmes reliés directement à notre fonction de gestion: animation du CPEPE, du C.É., gestion des journées pédagogiques, des crises, des comportements difficiles ». Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

43. Témoignages « Utile pour les nouveaux à titre d’accompagnement et pour les anciens qui ont parfois encore besoin d’aide ou de conseils ». «  Service important à titre préventif : peut éviter et prévenir l’apparition de problématiques; importance de l’accompagnement face à des difficultés; aide réelle car cela diminue les sources de stress ». «  C’est important de savoir que nous pouvons confier des problématiques à une personne qui est neutre; cela nous permet de pouvoir nous exprimer sans se sentir jugé ». Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

44. Amélioration souhaitée • Un stage pratique de quelques mois accompagnant la formation Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand

45. JEAN-DENIS MARCHAND DENIS MASSÉ GINETTE CASAVANT ROBERT CÉRÉ Denis Massé Ginette Casavant Robert Céré Jean-Denis Marchand