Dagens program
Sponsored Links
This presentation is the property of its rightful owner.
1 / 19

Dagens program PowerPoint PPT Presentation


  • 79 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Dagens program. 08.00-09.30 Lex Sarah  09.30-10.00 Kaffe/te med smörgås 10.00-10.45 Synpunktssystem 10.45-11.30 Diskussion om lex Sarah och synpunktssystem 11.30-12.00 Återkoppling utifrån diskussionsfrågor. Lex Sarah.

Download Presentation

Dagens program

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Dagens program

  • 08.00-09.30 Lex Sarah 

  • 09.30-10.00 Kaffe/te med smörgås

  • 10.00-10.45 Synpunktssystem

  • 10.45-11.30 Diskussion om lex Sarah och synpunktssystem

  • 11.30-12.00 Återkoppling utifrån diskussionsfrågor


Lex Sarah

  • Vad innebär de nya och skärpta reglerna som började gälla den 1 juli 2011?

  • Vad betyder det att alla ska medverka till att verksamheten och insatserna ska vara av god kvalitet?

  • Vad är skillnaden mellan rapporterings- och anmälningsskyldighet?

  • Vad innebär risk för ett missförhållande respektive missförhållande?

  • Vad gäller för Omsorgsnämnden, Omsorgsförvaltningen och tjänstemän?


Lex Sarah

  • Undersköterska Sarah Wägnert Polhemsgården Solna, 1997

  • 14 kap 2-7 §§ SoL & 24a-24g §§ LSS

  • Skärpta krav från den 1 juli 2011

  • Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd SOSFS 2011:5 lex Sarah


Principiella utgångspunkter för den nya och skärpta regleringen

  • Höjd kvalitet och enhetlig kunskapsbild över landet.

  • Tydligare del av det systematiska kvalitetsarbetet.

  • Var och en ska medverka till god kvalitet.

  • Lagrummen SoL/HSL/LSS närmar sig varandra.


Lex Sarah – nya och skärpta regler för hela socialtjänsten samt LSS

  • Hela socialtjänsten – ej HSL insatser

  • Rapportera missförhållanden eller påtagliga risker för missförhållanden.

  • Alla verksamheter ska vara informerade om dessa skyldigheter. Skriftligt och muntligt

  • Dokumentation, utredning, avhjälpande och undanröjande utan dröjsmål.

  • Allvarliga missförhållanden eller påtagliga risker för allvarliga missförhållanden ska snarast anmälas till Socialstyrelsen.


Medverka till god kvalitet

  • En skyldighet att medverka till att enskilda får god omvårdnad, gott stöd, god service och lever under trygga förhållanden.

  • Att det är den enskilde och dennes levnadsförhållanden som står i centrum för de åligganden som följer av bestämmelsen.

  • Att var och en som fullgör uppgifter ska bidra till att den enskilde får insatser av god kvalitet och att skydda den enskilde från missförhållanden.


Systematiskt kvalitetsarbete – vad betyder det?


Information till rapporteringsskyldiga

  • Vid anställning och löpande minst 1 ggr/år

  • Muntligt och skriftligt

  • Arbetsledarens skyldighet

  • Blankett har arbetats fram: myndighetshandboken SoL & LSS


Rapportering

  • Om det finns anledning att tro att personer som är rapporteringsskyldiga har del i missförhållandet eller den påtagliga risken för missförhållandet.

  • Påtaglig risk = uppenbar och konkret risk

  • Närmsta arbetsledare eller Omsorgsnämnden

  • Skriftlig enligt särskild blankett i myndighets-handbokenSoL & LSS

  • Kan ej vara anonym


Vad ska rapporteras?Missförhållande↔ påtaglig risk för missförhållande

  • Övergrepp och brister i omsorgen som utgör ett hot mot en enskilds liv, hälsa och säkerhet.

  • Ett bemötande som klart avviker från grundläggande krav på respekt för självbestämmande, integritet, trygghet och värdighet.

  • Övergrepp kan vara

    • Fysiska (nypningar, slag, hårda tag, fasthållning, misshandel),

    • psykiska (hot, bestraffningar, trakasserier, skrämsel, kränkningar),

    • ekonomiska (stöld av pengar eller ägodelar, utpressning, förskingring) samt

    • sexuella.


Diskussionsfrågor:

  • Hur många rapporter enligt lex Sarah tror du inkom till Omsorgsförvaltningen år 2011?

  • Vilken typ av missförhållanden var den vanligaste?

    • Brister i bemötande

    • Brister i omsorg

    • Brister i omsorg avseende tillsyn

    • Brister i omvårdnad

    • Övergrepp – ekonomiska

    • Övergrepp – fysiska

    • Övergrepp – psykiska


Diskussionsfrågor:

  • Hur många rapporter enligt lex Sarah tror du inkom till omsorgsförvaltningen år 2011? Svar 66

  • Vilken typ av missförhållanden var den vanligaste?

    • Brister i bemötande 6

    • Brister i omsorg 13

    • Brister i omsorg avseende tillsyn 17

    • Brister i omvårdnad 5

    • Övergrepp – ekonomiska 20

    • Övergrepp-fysiska4

    • Övergrepp-psykiska1


Vem är rapporteringsskyldig?

  • Anställd

  • Uppdragstagare

  • Praktikant eller motsvarande under utbildning

  • Deltagare i arbetsmarknadspolitiskt program.


Undanröja, avhjälpa och anmäla

  • Undanröja risker för missförhållanden

  • Avhjälpa missförhållanden

  • Anmäla allvarliga risker och missförhållanden till Socialstyrelsen


Utredning

  • Utredning ska inledas senast dagen efter en rapport om ett missförhållande eller en påtaglig risk för ett missförhållande har tagits emot.

  • Utredningen ska genomföras skyndsamt och får pågå i max sex veckor från det att den påbörjats.

  • Dokumenteras enligt gällande föreskrift. Omsorgsförvaltningens utredningsformulär samt journalblad används.

  • Utredare av lex Sarah ska ge varandra råd och stöd i utredningsarbetet samt göra en gemensam bedömning inför avslut och ställningstagande.

  • Ansvarig utredare ska vara opartisk/så neutral som möjligt.


Ansvarsfördelning

  • Omsorgsnämnden

    • Riktlinje och rutiner

  • Förvaltningschefen

    • Fattar beslut

  • Nämndsekreteraren

    • Samordnare, tar emot rapporter och utredningar, informerar Omsorgsnämnden

  • Utredningsgrupp

    • Bedömning, ger stöd och råd till utredaren

  • Utredare

    • Utreder och dokumenterar


Ansvarsfördelning

  • Arbetsledare

    • Ansvarar för att avhjälpa ett missförhållande

    • Undanröja påtaglig risk för ett missförhållande

    • Muntligen och skriftligen rapportera till nämndsekreteraren

    • Vidta åtgärder för att förhindra att det händer igen.

    • Meddela nämndsekreteraren samt berörd närmsta chef om missförhållandet inte avhjälpts eller den påtagliga risken för missförhållandet undanröjts inom en vecka.

    • Underrätta den enskilde/anhörig/företrädare.

    • Ge stöd till den enskilde och medarbetare.

    • Eventuella arbetsrättsliga åtgärder.

    • Återkoppling till berörda.

    • Dokumentera i kundens journal att en lex Sarah rapport registrerats.


Ansvarsfördelning

  • Personligt ansvar

    • Rapportera händelser som avviker från god kvalitet som bedöms utgöra ett missförhållande eller som innebär en påtaglig risk för ett missförhållande. Rapporteringen görs till närmsta arbetsledare eller nämndsekreteraren.


Framtiden

  • Avvikelsesystem för SoL, LSS och HSL (både egenregi & LOV-leverantörer).

  • Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9)

  • Riktlinje och system arbetas fram.

  • Utredning av avvikelse och missförhållanden kan utredas gemensamt av både egenregi och LOV-leverantör.


  • Login