5 Gerenciamento de Escopo

1. Eduardo Matos (ejvm) Igor Ebrahim (ies) Leandro Reinaux (login) Pedro Vinicio (login) Rodolfo Vasconcelos (login) 5 Gerenciamento de Escopo

2. Agenda • Planejamento do Escopo • Definição do Escopo • Criação da EAP (Estrutura Analítica do Projeto) • Verificação do Escopo • Controle do Escopo • Exercícios

3. Objetivos • Apresentar os processos, ferramentas e técnicas utilizadas para gerenciar o escopo de um projeto

4. Ao final desta aula você será capaz de... • Organizar e estruturar todo o trabalho necessário para a realização do projeto • Diferenciar escopo do projeto de escopo do produto • Formalizar a autoridade do gerente de projetos • Controlar as mudanças no escopo do projeto • Formalizar a aceitação dos resultados

5. Escopo do Produto são características e funcionalidades que caracterizam o produto ou serviço Escopo do Projeto x Escopo do Produto Medido através do requisitos do produto Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá que ser realizado para produzir o produto ou serviço Medido através do plano de gerenciamento do projeto

6. O que é Gerência de Escopo do Projeto? É a gerência que tem o papel de garantirque o projeto realize todo e somenteo trabalhonecessário para o seu sucesso

7. Características • Define e controla o que será incluído ou não no projeto • Inclui somente os artefatos para gerenciar o escopo do projeto e não do produto • Verifica constantemente para ter certeza que todo o trabalho necessário está sendo realizado • Impedi a realização de trabalho extra que não faça parte do projeto (goldplating)

8. Relembrando Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento

9. Fluxograma de processo do gerenciamento do escopo do projeto

10. Considerações finais • Cada fase do gerenciamento de escopo pode ser executada: • mais de uma vez • por mais de uma pessoa

11. Gerenciamento de Escopo de Projeto 5.1 Planejamento do EscopoEduardo Matos

12. Sub-agenda • Porquê? • Como? • Elementosprincipais • Entradas • Ferramentas e Técnicas • Saídas (Project Charter) • Templates • Exemplos

13. Porquê? • É o processo responsável por formalizar a existência de um projetoou que o mesmo deva continuar na próxima fase

14. Como? • Definir o escopo do projeto • Desenvolver a declaração do escopo detalhada do projeto • Definir e desenvolver a EAP • Verificar o escopo do projeto • Controlar o escopo do projeto

15. Elementos do Processo de Iniciação Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE

16. Entradas • Descrição do Produto • Documento extremamenteimportante contendo a descrição do produto ou serviço que será gerado pelo projeto • Deve conter o relacionamento claro com o negócio que será beneficiado com a sua criação • Esta descrição deverá ser detalhada à medida que o projeto for evoluindo • A forma e conteúdo variam, mas deve prover informação suficiente para suportar o planejamento do projeto

17. Entradas • Plano Estratégico • O projeto a ser desenvolvido deve estar alinhado com o plano estratégico da empresa • Critérios para seleção do projeto • Critérios definidos para escolha de projetos (financeiro, mercado, etc) • Informações históricas • Sobre resultados de seleções anteriores de projetos • Sobre desempenho de projetos anteriores • Sobre os resultados de fases anteriores do projeto

18. Ferramentas e Técnicas • Métodos para seleção do projeto (modelos de decisão) • Visa a mensuração do projeto para efeitos de comparação durante a seleção. Duas categorias: • Mensuração do benefício (abordagem comparativa) • Peerreview • Modelos de pontuação (scoringmodels) • Modelos econômicos • Benefícios comparados a custos • Otimização restrita (abordagem matemática) • Programação linear • Programação inteira • Programação dinâmica • Programação multi-objetivo

19. Ferramentas e Técnicas • Avaliação especializada • Julgamento de especialistas e consultores pode ajudar na decisão de fazer ou não o projeto • Experts: • Colegas ou outras unidades da empresa • Consultores • Stakeholders, incluindo os clientes • Associações técnicas

20. Saídas • Plano de gestão de escopo do projeto • Definido • Documentado • Verificado • Gerenciado • Controlado Como!?!

21. Project Charter Saída Principal

22. O que é Project Charter? Documento queformaliza a existência de um projeto e estabelece a autoridade eresponsabilidade do gerente de projeto para a realização das atividades

23. Conteúdo do Project Charter • Identificação da autoridade do gerente sobre o projeto para alocação de recursos • Incluir referências para outros documentos contendo: • A necessidade e relacionamento com o negócio que o produto/serviço pretende atender • Resumo do produto • Descrição do produto ou serviço • Motivação para o seu desenvolvimento

24. Project Charter nas Empresas O contrato assinado para um projeto pode servir como project charter

25. Project Charter é... • Criado por um gerente externo ou de um nível alto na empresa e não pelo gerente de projetos ou pela equipe • Criado durante a fase inicial • Não é evolutivo • Não necessita de atualizações quando ocorrem mudanças no projeto

26. Outras Saídas • Project manager identified/assigned • Restrições • Premissas

27. Templates de Plano de Escopo de Projeto • Template 1 • Template 2 • Template 3 • Template 4

28. Exemplos de Plano de Escopo de Projeto • ANA (AgênciaNacional de Águas) • Site • Ethernet

29. Gerenciamento de Escopo de Projeto 5.2 Definição do EscopoIgor Ebrahim

30. 5.2. Definição do Escopo • Durante o planejamento, o escopo do projeto é definido e descrito com mais detalhes do que em sua análise preliminar porque mais informações são conhecidas: • Desejos e necessidade dos stakeholders são convertidas em requisitos • Hipotéses e restrições são reavaliadas e outras são acrescentadas caso haja necessidade

31. 5.2. Definição do Escopo

32. 5.2. Definição do Escopo • Inputs (Entradas)‏ • Processo Organizacional • Project Charter • Declaração Preliminar de Escopo de Projeto • Plano de Gerenciamento de Escopo de Projeto • Mudanças Aprovadas • Geralmente são identificadas e aprovadas com o projeto em andamento

33. 5.2. Definição do Escopo • Ferramentas e Técnicas • Análise do Produto • Cada área de atuação possui um ou mais métodos de transformar objetivos de projeto em requisitos • Identificação de Alternativas • Técnica usada para identificar outras maneiras de executar o projeto. Exemplo: Brainstorme Lateral Thinking • Julgamento de Especialista

34. 5.2. Definição do Escopo • Ferramentas e Técnicas (cont.)‏ • Análise dos Stakeholders • Seleciona, prioritiza e quantifica as necessidades e os desejos dos stakeholders para criar os requisitos • Expectativas não-quantificáveis, tais como a satisfação do cliente, são subjetivas e implicam em um elevado risco de serem bem sucedidas

35. 5.2. Definição do Escopo • Outputs (Saídas)‏ • Declaração de Escopo de Projeto • Mudanças Solicitadas • Atualização do Plano de Gerenciamento de Escopo de Projeto

36. 5.2. Definição do Escopo • Exemplos: • http://www.scribd.com/doc/2472404/Plano-de-Gerenciamento-do-Escopo-V3 • Exemplo 2 • Exemplo 3 • Templates: • Template 1 • Template 2 • Template 3

37. Gerenciamento de Escopo de Projeto 5.4 Verificação de escopoPedro Vinicio

38. 5.4 Verificação de escopo • A verificação do escopo é o processo de obtenção da aceitação formal pelas partes interessadas do escopo do projeto terminado e das entregas associadas. • Revisão de entregas • Verificação de escopo ≠ Controle de qualidade

39. 5.4 Verificação de escopo

40. 5.4 Verificação de escopo • Entradas • Declaração do escopo do projeto • descreve o produto do projeto a ser revisado e os critérios de aceitação do produto • Dicionário da EAP • Verifica se as entregas produzidas e aceitas estão no escopo aprovado do projeto • Plano de gerenciamento do escopo do projeto • Melhor descrito na seção 5.1.3.1. • Entregas • As que foram terminadas total ou parcialmente

41. 5.4 Verificação de escopo • Ferramentas e Técnicas • Inspeção • Medição • Exame • Verificação

42. 5.4 Verificação de escopo • Saídas • Entregas aceitas • Documentação de quais entregas foram aceitas e quais não foram • Mudanças solicitadas • Serão processadas pelo Controle integrado de mudanças • Ações corretivas recomendadas • Melhor descritas na seção 4.5.3.1

43. 5.4 Verificação de escopo • Referências • PMBOK – 3 edição • Escopo ou desejo? Como atender com sucesso? (Walther Krause)

44. Gerenciamento de Escopo de Projeto 5.5 Controle do EscopoRodolfo Vasconcelos

45. 5.5 Controle do Escopo • O controle de escopo trata de: • Lidar com fatores que criam mudanças no escopo do projeto • Controlar o impacto destas mudanças • Garante que as mudanças solicitadas sejam processadas pelo controle integrado de mudanças do projeto • Mudanças não controladas são freqüentemente chamadas de aumento de escopo do projeto

46. 5.5 Controle de Escopo

47. 5.5.1 - Entradas • Declaração do Escopo do Projeto • Estrutura Analítica de Projeto (EAP ou WBS) • Dicionário da EAP • Plano de gerenciamento do escopo do projeto

48. 5.5.1 - Entradas • Relatórios de desempenho • Desempenho do trabalho do projeto (ex.: entregas concluídas) • Solicitações de mudanças aprovadas • Informações sobre o desempenho do trabalho • Progresso, entregas, estimativas para terminar, atividades iniciadas, adequação a padrões de qualidade, etc

49. 5.5.2 – Ferramentas e técnicas • Sistema de controle de mudanças • Documentado no plano de gerenciamento de escopo do projeto • Para um contrato, o sistema deve estar em acordo com as cláusulas • Análise da variação • Usa medições de desempenho do projeto em relação à linha de base do escopo • São necessárias ações corretivas?

50. 5.5.2 – Ferramentas e técnicas • Replanejamento – mudanças aprovadas podem impactar: • Na EAP, no dicionário da EAP • Na declaração de escopo do projeto • No plano de gerenciamento de escopo do projeto • Sistema de gerenciamento de configuração • Documentação e consideração das mudanças