GDSN SEMINÁRIO GS1 INSTITUTO POLITÉCNICO DE LEIRIA 07 ABRIL 2009

1. GDSNSEMINÁRIO GS1INSTITUTO POLITÉCNICO DE LEIRIA07 ABRIL 2009

2. Introdução:O que é a sincronização de dados?

3. O que é a sincronização de dados? • Sincronizar – Coincidência no tempo de duas ou mais coisas; Acção de fazer com que dois sistemas ou dispositivos operem na mesma frequência ou à mesma velocidade de modo a ficarem em fase

4. O que é a sincronização de dados? Todas as empresas têm uma base de dados com dados mestre sobre os produtos: que produzem, vendem, ou compram Mas quando uma empresa necessita dealterarqualquer informação na sua base de dados ou adicionar-lhe umartigo novo, uma outra base de dados (i.e. cliente) deixa de estar actualizada…!

5. O que é a sincronização de dados? É ai que surge sincronização de dados através da GDSN

6. Partilha de dados mestre fiáveis com a sincronização global dos dados Procura Oferta

7. O que é a sincronização de dados?

8. Sincronização de dados mestre Base de dados de produtos do lado da Procura Base de dados de produtos do lado da Oferta Peso Largura Profundidade Peso Artigos por caixa Caixas por palete GTIN Peso Largura Profundidade Peso Artigos por caixa Caixas por palete GTIN = Os parceiros comerciais que sincronizam os dados mestre podem confiar na informação transacionada

9. Sincronização de dados mestre A rede global de sincronização de dados da GS1 (GDSN) permite um único ponto de entrada para os dados mestre.

10. A História da Troca de Dados Mensagens não estruturadas (Catálogo, Listagens, Mail, Fax, …) EDI proprietário (Tradacom, AECOM, SEDAS,…) EDI Global (GS1 EANCOM) Syncronização não standard (Catálogos Nacionais e sectoriais) Global Data Synchronisation Network (Data Pools certificadas)

11. Porquê sincronizar os dados?

12. Benefícios Sincronização de dados exactos e devidamente classificados resulta na maior precisão das encomendas, na diminuição de formulários para preencher, na redução de duplicação de processos e sistemas... Quando um fornecedor e um cliente sabem estão perante os mesmos dados devidamente actualizados a forma de fazer negócio entre estas duas partes torna-se mais suave, rapida e menos dispendiosa. A GDSN dirige os custos desnecessários para fora da cadeia de abastecimento

13. GDSN cria benefícios e oportunidades • Introdução mais rápida e fácil de novos artigos • Não há necessidade de tabelas de conversão • Menos facturas que entram em litígio • Forma eficiente de dimensionamento de pesos e medidas • Optimização do Planeamento de curto prazo • Menos trabalho administrativo • Aumento das vendas

14. Sem a synchronização de dados … • Ao longo da indústria estima-se que 30% das transacções contêm dados incorrectos (1) • Devido a esta ineficiência na supply chain, perde-se cerca $30 biliões por ano (2) (3.4 por cento das vendas) • (1) AMR Research • (2) The Case for Global Standards: Creating the Business Case for Global Data Synchronisation in Your Company, GCI and Cap Gemini Ernst & Young

15. Sem a synchronização de dados … Incorrectos: 30% dos dados do artigo Para Corrigir: €60-€80 por erro Limpeza: 25 minutos/SKU/ano Discrepâncias nos Catálogos Incorrectos: 60% têm erros Custos: 43% tem deduções Para Corrigir: €40-€400 para reconciliar Erros Facturação Entrada de produto: 4 semanas em média Redução Vendas: 3.5% devido a dados incorrectos Oportunidades De Vendas perdidas A indústria estuda e quantifica as ineficiências

16. Com a Sincronização de dados … • Procura • Encomenda & Administração do artigo melhorou em 50% • Rejeição de coupons no check out reduziu em 40% • Esforço na Gestão dos dados reduziu em 30% • Melhoria da disponibilidade dos artigos na prateleira, para os produtos fora-de-stock reduziu de 8% para 3% • Oferta • “Time-to-shelf” reduziu para uma média de 2 a 6 semanas • Encomenda & Administração do artigo melhorou em 67% • No processo de vendas as questões relacionadas com os dados do artigo reduziu para uma média de 25% para 55% A indústria estuda e quantifica os benefícios

17. Os elementos da global data synchronisation

18. Os três elementos da GDS Sincronização de dados (GDSN) Qualidade dos Dados (DQF) Classificação dos Produtos (GPC) Quando combinados, fornecem um ambiente poderoso para a sincronização segura e contínua de dados fiáveis

19. Rede Global de Sincronização de Dados

20. O que é a GDSN? A rede global de sincronização de dados GS1 interliga parceiros comerciais através de uma rede de data pools cerificadas Permite aos parceiros comerciais partilhar ficheiros mestre de forma fiável

21. A GDSN Data Pools Certificadas Catálogos eletrónicos de dados ficheiros mestre normalizados, que asseguram a confidencialidade e integridade da informação e do utilizador Registo Global É o “diretório informação “ da GDSN que identifica a origem da informação e garante a unicidade dos artigos e dos parceiros comerciais

22. Como funciona a GDSN Carregar dados: O fornecedor/vendedor regista as informações dos seus produtos e da empresa na sua Data Pool Registo de dados Um pequeno subconjunto destes dados são enviados para o Registo Global GS1 Pedido de Subscrição O retalhista/comprador, através da sua Data Pool, solicita / subscreve a recepção da informação de um fornecedor / vendedor Publicar dados A Data Pool do fornecedor/vendedor publica as informações solicitadas pelo retalhista/comprador na sua Data Pool Confirmar e Informar O retalhista/comprador envia uma confirmação para o fornecedor/vendedor através das respectivas Data Pools a cada uma das empresas, na qual informa o fornecedor /vendedor das medidas tomadas pelo retalhista/comprador. Source internal database 1 Source datapool 3 2 GS1 Global Registry 4 3 Recipient datapool Recipient internal database

23. Como funciona a GDSN

24. Identificação na GDSN Na GDSN, os artigos são identificados usando uma combinação original de identificadores chave GS1, GTINs – Global Trade Item Numbers e GLNs – Global Location Numbers, e chaves de identificação da GDSN, Mercado Alvo e a GPC – Global Product Classification

25. A GDSN Hoje

26. Crescimento da Adopção Parceiros Comerciais: de 200em 2005 para 17,999em Janeiro 2009 Certified Data Pools: de 7em 2005 para 23 em 2009

27. Dispersão Geográfica

28. Implementações da GDSN

29. Case studies Os seguintes case studies apresentam as mais valias da utilização da GDSN: Albert Heijn - Antes da sincronização dos dados, 40% dos atributos dos dados relacionados com as dimensões do artigo não estavam correctos. Com a GDSN a produtividade no departamento de gestão de dados aumentou 30% e as discrepâncias de dimensões foram eliminadas. Wal-Mart - Quando a Wal-Mart iniciou a sincronização de dados, estimava obter ganhos significativos, mas quando começou efectivamente a quantificá-los, os resultados excederam as expectativas, ou seja, a manutenção dos dados dos artigos diminuiu de 15-30 dias para 1 dia e a ruptura de stocks reduziu em 2,5%. Wegmans Food Markets - foi a pioneira na sincronização global de dados, prevendo que seria a forma mais eficiente para os seus parceiros comerciais trocarem as informações sobre os produtos. Assim, as eficiências na gestão de artigos pouparam à Wegmans 150 mil dólares por ano; a referenciação e a manutenção dos dados dos artigos passou a ser 80% mais automatizada, e as vendas nas lojas aumentaram quando se reduziu para duas semanas a introdução e disponibilização de novos artigos.

30. Conclusões

31. Ferramenta poderosa Sincronização de dados (GDSN) Qualidade dos Dados (DQF) Classificação dos Produtos (GPC) A sincronização global dos dados permite um único ponto de entrada dos dados mestres na cadeia de abastecimento 31

32. A GDSN existe… A infraestrutura está ai… As normas estão ai… É uma longa jornada para conseguirmos sincronizar os dados, mas os benefícios são substanciais

33. A GDSN existe…

34. A Sincronização em Portugal 34

35. A Sincronização em Portugal RETALHISTAS RETALHISTAS 4 2 1 3 5 Prestadores Serviços PORTAL RETALHISTA BROKER/VAN INTEGRAÇÃO INTEGRAÇÃO GS1 SyncPT DATAPOOL INTEGRAÇÃO OUTROS SISTEMAS VORTAL CONSTRULINK ANCP SOMOS COMPRAS (SAÚDE) PORTFIR FORNECEDORES

36. Para mais informações www.gs1pt.org

37. João Picoito IT / e-Commerce Manager E. j.picoito@gs1pt.org • CODIPOR – Associação Portuguesa de • Identificação e Codificação de Produtos • R. Prof. Fernando da Fonseca, 16 – Esc.II • 1600-618 Lisboa • T. +351 21 752 07 40 • F. +351 21 752 07 41 • info@gs1pt.org • W. www.gs1pt.org