Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

1. Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI) Tapasztalatok - aktuális kérdések Szabóné Varga Valéria főigazgató-helyettes, NRSZH Budapest, 2012. május 23.

2. A szociális ágazat korszerűsítésének fő területei 1. Tevékenység adminisztráció Kom-muni-káció 4. Ellenőrzéstámogatás 5. Szociális Ágazati Portál Egységes szolgáltatásjegyzék 2. Szociális Regiszter Ügyféltörzs 3. Működési engedélyezése Budapest, 2012. május 23.

3. KENYSZI rendszer fő funkciói, jellemzői Szociális Regiszter-en alapuló intézményi törzsadat-nyilvántartás E-képviselő és adatszolgáltató felhasználók karbantartása Központi igénybevevői nyilvántartás Megállapodások és határozatok rögzítése Napi igénybevétel rögzítése Igénybevétel egyediségének ellenőrzése (ütközés jelzése) Önellenőrzés Budapest, 2012. május 23. 3

4. KENYSZI Rendszer bevezetését megalapozó jogszabályi háttér A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény (Szt.) 1996. január 1-től írja elő igénybevevőkről vezetett nyilvántartás vonatkozásában a TAJ azonosító alkalmazását. Az Szt. 20/C. § 2011. július 27-tól hatályos szövege szerint a szociális hatóság (NRSZH) a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások, szolgáltatások finanszírozásának ellenőrzése céljából nyilvántartást vezet. A szociális, gyermekjóléti és gyermekvédelmi szolgáltatók, intézmények ágazati azonosítójáról és országos nyilvántartásáról szóló 226/2006. (XI. 20.) Korm. rendelet 2012. január 1-től hatályos 5.§ (1) c) pontjaszerint a szolgáltatások igénybe vevőinek az Szt. 20/C. §-ában, illetve a Gyvt. 139. § (2) bekezdésében meghatározott adatairól vezetett központi elektronikus nyilvántartási rendszer az NRSZH által vezetett országos nyilvántartás része. Budapest, 2012. május 23. 4

5. A KENYSZI Rendszer bevezetésével összefüggő szolgáltatói, intézményi feladatok A szociális, gyermekjóléti és gyermekvédelmi szolgáltatók, intézmények ágazati azonosítójáról és országos nyilvántartásáról szóló 226/2006. (XI. 20.) Korm. rendelet szerint: Budapest, 2012. május 23. 5

6. A KENYSZI rendszer használatának jelenlegi adatai – 2012. május 15. Nyilvántartott fenntartók száma (a Szociális Regiszterből átvett adat, nem minden fenntartónak van jelentési kötelezettsége): 4 328 E-képviselővel még nem rendelkező fenntartók száma: 695 A rendszerben nyilvántartott összes adatrögzítő munkatárs száma: 10 589 Rendszerben lévő igénybevevők száma: 576 976 Rendszerben lévő igénybevételek (megállapodások, határozatok) száma: 715 414 Budapest, 2012. május 23. 6

7. A KENYSZI Rendszer működésének tapasztalatai – az NRSZH válaszai • Felhasználók támogatása: • Felhasználói kézikönyvek, oktató videók, GYIK • Call center, valamint központi ügyfélszolgálat működik. • Megvalósult szakmai fejlesztések: • TAJ probléma bejelentő felület működik (legnagyobb esetszámú hibabejelentés, a TAJ módosítására az NRSZH-nak nincs jogszabályi felhatalmazása, a hiba javításához szükséges információt szolgáltatja.) • Igénybevételi adatok összesítésének lehetősége napi szinten az igénybevételi naplóban, Budapest, 2012. május 23. 7

8. A KENYSZI Rendszer működésének tapasztalatai – az NRSZH válaszai II. • Megvalósult szakmai fejlesztések: • Ütköző szolgáltatások számának csökkentése, az ütköző szolgáltatás típusának megjelenítése, • Önellenőrzés funkció bevezetése, • Normatívát befolyásoló szolgáltatási tényezők (pl. demens igénybevevő, emelt szintű ellátás) rögzítésének lehetősége, • Az Szt. által megengedett esetekben (nappali melegedő, éjjeli menedékhely) csökkentett adattartalom lehetősége), • Hajléktalan ellátott esetében település szintű lakcím rögzítésének lehetősége. Budapest, 2012. május 23. 8

9. A KENYSZI rendszerében adatrögzítői jogosultsággal rendelkezők, illetve az adatot szolgáltatók a regiszterben nyilvántartott szolgáltatások arányában, szolgáltatásonként (%) Budapest, 2012. május 23. 9

10. A KENYSZI rendszerében az adatot szolgáltatók a regiszterben nyilvántartott szolgáltatások arányában – megyei bontásban (%) Budapest, 2012. május 23. 10

11. A KENYSZI Rendszer működésének tapasztalatai – az NRSZH válaszai III. • Megvalósult szakmai fejlesztések: • Gyors feltöltésre lehetőség migrációs tábla alkalmazásával, • Interfész kapcsolaton keresztüli adatfeltöltési lehetőség egyedi fejlesztésű nyilvántartó programokból. • Felhasználást segítő funkciók fejlesztése: • Utolsó keresett, rögzített tétel megőrzése, betöltése. Budapest, 2012. május 23. 11

12. KENYSZI Rendszer – folyamatban lévő fejlesztések • A Rendszer átfogó fejlesztése alapján új változat lesz elérhető május végétől: • Szolgáltatások elnevezések módosulnak, ezzel elhárulnak - az elsősorban a gyermekvédelmi szakellátások területén fennálló - adatszolgáltatási akadályok, • A fogyatékos személyek lakóotthona esetében megjelenik majd a fogyatékos személyek rehabilitációs célú lakóotthona is. Budapest, 2012. május 23. 12

13. KENYSZI rendszer – tervek a továbbfejlesztésre • Riport funkciók fejlesztése: • Fenntartói lekérdezések (statisztikai célú), • Adatszolgáltatói lekérdezések adott szolgáltatásnyújtási helyre, • Ágazati lekérdezések (NRSZH, statisztikai célú). Budapest, 2012. május 23. 13

14. Napi jelentési kötelezettséggel kapcsolatos gyakori kérdések – bentlakásos intézmények • A bentlakásos intézményekben a különböző okok miatti távollét (pl. kórház, eltávozás) esetén is jelenteni kell az igénybevevőre („pipát” kell tenni). • Elhunyt igénybevevő esetén az elhalálozás napja is igénybevételi napnak számít. Ezt követően kell a megállapodást lezárni. • Amennyiben megszűnik az ellátás, akkor az adott igénybevevő esetében az önellenőrzést a megállapodás lezárása előtt kell elvégezni. • Ha az intézményi ellátott időközben demenssé válik (szakvélemény igazolja), akkor az Igénylés menüpont alatt a megállapodást Módosító funkcióval kell módosítani. Budapest, 2012. május 23. 14

15. Köszönöm a figyelmet! Elérhetőségek: Call Center: 06 1 510 05 45 kenyszi@nrszh.hu Budapest, 2012. május 23. 15