un nou tip de consumator tendinte si preferinte
Download
Skip this Video
Download Presentation
Un nou tip de consumator? Tendinte si preferinte

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 18

Un nou tip de consumator? Tendinte si preferinte - PowerPoint PPT Presentation


  • 86 Views
  • Uploaded on

Un nou tip de consumator? Tendinte si preferinte. Ingrid Lambru Mercury Research. Un nou tip de consumator?. Premise si metodologie. Premise dezvoltarea comertului cu amanuntul; schimbari majore in peisajul comercial in ultimii 5 ani;

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Un nou tip de consumator? Tendinte si preferinte' - myrna


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
premise si metodologie

Un nou tip de consumator?

Premise si metodologie
  • Premise
    • dezvoltarea comertului cu amanuntul;
    • schimbari majore in peisajul comercial in ultimii 5 ani;
    • aparitia de noi lanturi de magazine (hypermarketuri), magazine cu specific (bricolaj).
  • Metodologie: analiza comportamentului de cumparare al adultilor din mediul urban, pe baza datelor din TGI Romania 2000-2004
vizitatorii centrelor comerciale bucuresti

Un nou tip de consumator?

Vizitatorii centrelor comerciale <Bucuresti>

Proportia vizitatorilor diverselor tipuri de centre comerciale in ultimii 3 ani are un trend ascendent. Exemplul Bucurestiului va fi urmat in scurta vreme de intreaga tara, pe masura aparitiei de centre comerciale

Sursa: TGI Romania, 2002-2004

Baza: Toti respondentii din Bucuresti

bugetul alocat cumparaturilor pentru gospodarie

Un nou tip de consumator?

Bugetul alocat cumparaturilor pentru gospodarie

Suma alocata cumparaturilor pentru gospodarie este in continua crestere

Baza: Toti respondentii responsabili de cumparaturi in gospodarie

Sursa: TGI Romania, 2000-2004

tipuri de magazine vizitate pentru cumparaturile pentru gospodarie

Un nou tip de consumator?

Tipuri de magazine vizitate pentru cumparaturile pentru gospodarie

Supermarketul castiga teren in fata magazinelor traditionale, ca loc de efectuare a cumparaturilor pentru gospodarie

Baza: Toti respondentii responsabili de cumparaturi in gospodarie

Sursa: TGI Romania, 2000-2004

atitudinile fata de cumparaturi

Un nou tip de consumator?

Atitudinile fata de cumparaturi

Caut intotdeauna ofertele speciale cand fac cumparaturi

Sunt un vanator de chilipiruri

Nu cumpar marci necunoscute doar de dragul de a economisi

Prefer sa cumpar diverse lucruri decat sa pierd vremea sa le fac eu insumi

Baza: Toti respondentii

Sursa: TGI Romania, 2000-2004

atitudinile fata de cumparaturi1

Un nou tip de consumator?

Atitudinile fata de cumparaturi

Prefer produsele preparate dupa retete traditionale

Daca imi place un produs, il cumpar imediat

In general, consider ca marcile cunoscute sunt mai bune decat cele mai putin cunoscute

Sursa: TGI Romania, 2000-2004

Baza: Toti respondentii

principalii factori de decizie pentru cumparaturile pentru gospodarie

Un nou tip de consumator?

Principalii factori de decizie pentru cumparaturile pentru gospodarie

Obiceiurile de efectuare a cumparaturilor s-au modificat, impreuna cu ponderea factorilor importanti in luarea deciziei

Baza: Toti respondentii responsabili de cumparaturi in gospodarie

Sursa: TGI Romania, 2000-2004

noi instrumente financiare accesul la noile tehnologii

Un nou tip de consumator?

Noi instrumente financiare, accesul la noile tehnologii

Dezvoltarea rapida a noilor tehnologii se regaseste si in integrarea acestora in comportamentul de consum al romanilor

Baza: Toti respondentii

Sursa: TGI Romania, 2000-2004

segmentarea dupa atitudinile fata de cumparaturi

Un nou tip de consumator?

Segmentarea dupa atitudinile fata de cumparaturi
  • Baza de referinta: adulti (18+), mediul urban
  • Segmentare in functie de atitudinile fata de cumpararea de bunuri: - oferte speciale, preturi, calitate, locul de unde se fac cumparaturile, gradul de notorietate a marcilor, influenta reclamelor in decizia de cumparare
  • Rezultatul:
  • 6 segmente distincte de cumparatori
segmentarea dupa atitudinile fata de cumparaturi1

Un nou tip de consumator?

Segmentarea dupa atitudinile fata de cumparaturi
  • Portofelele Decise: Persoane care stiu foarte bine ce vor, destul de rezervati, nu cumpara din impuls si nu sunt influentati de publicitate atunci cand iau deciziile de cumparare.
  • Mai degraba barbati, cu varsta intre 18-29 ani, necasatoriti
  • Portofelele Influentabile: curiozitatea le conduce orice actiune de cumparare. Fie datorita ambalajelor, fie datorita publicitatii, cumparaturile sunt pentru ei motiv de experiente noi. In plus sunt foarte atrasi de marcile cunoscute si de ce este la moda.
  • Mai degraba femei, 25-39 ani, necasatorite sau divortate
segmentarea dupa atitudinile fata de cumparaturi2

Un nou tip de consumator?

Segmentarea dupa atitudinile fata de cumparaturi
  • Portofelele Binevoitoare: le place sa acorde sanse egale tuturor marcilor de pe piata. Le plac reducerile dar nu isi fac un scop din a cumpara ieftin. De aceea tin seama de publicitate dar nu iau decizii de cumparare sub impulsul momentului
  • Mai degraba barbati, cu varsta peste 50 ani, vaduvi
  • Portofelele Traditionaliste: sunt destul de economi dar le place sa faca cumparaturi. Cauta marcile de traditie, cunoscute. Aceste marci le confera siguranta care le este vitala atunci cand decid ce sa cumpere
  • Mai degraba barbati, cu varsta peste 45 ani, casatoriti
segmentarea dupa atitudinile fata de cumparaturi3

Un nou tip de consumator?

Segmentarea dupa atitudinile fata de cumparaturi
  • Portofelele Cheltuitoare: sunt absolut dependenti de cumparaturi. Viziteaza magazinele de marca si cumpara fara sa se uite la pret. Pentru ei sunt importante calitatea si marca, si nu pretul. Totusi, le place ideea de a detine lucruri scumpe doar pentru ca sunt scumpe
  • Mai degraba femei, cu varsta 18-39 ani, necasatorite
  • Portofelele Constranse: decizia lor de cumparare se ia in cele mai multe cazuri pe baza pretului. Nu le place sa faca cumparaturi, nu sunt influentati de publicitate si cheltuie cea mai mare parte a propriilor venituri pe hrana. Sunt atasati de produsele traditionale si de marcile romanesti
  • Mai degraba femei, cu varsta peste 40 ani, casatorite sau vaduve
segmentarea dupa atitudinile fata de cumparaturi 2004

Un nou tip de consumator?

Segmentarea dupa atitudinile fata de cumparaturi <2004>

Segmentele de cumparatori si vizitarea marilor centrele comerciale

Sursa: TGI Romania, 2000-2004

segmentarea dupa atitudinile fata de cumparaturi 20041

Un nou tip de consumator?

Segmentarea dupa atitudinile fata de cumparaturi <2004>

Segmentele de cumparatori si articolele cumparate din marile centrele comerciale

Sursa: TGI Romania, 2000-2004

portretul cumparatorului ideal 2004

Un nou tip de cumparator:

Portretul cumparatorului ideal - 2004
  • Portofelele Cheltuitoare (12% din totalul populatiei adulte):
  • - femei, 18-39 ani, dependente de cumparaturi, interesate de calitate si de marca, atrase de lucrurile scumpe si care nu dau atentie pretului
  • Portofelele Influentabile (15% din totalul populatiei adulte):
  • - femei 25-39 ani, curioase, interesate de nou, deschise catre noi experiente, atrase de marcile cunoscute si de ce este la moda.
ad