1 / 25

Catherine DIALLO, CHU Reims et URBH, union des responsables des blanchisseries hospitalières

Paris La Villette - Cité des Sciences et de l’Industrie Lundi 25 et mardi 26 novembre 2013. Atelier n° 34. Faire ou sous-traiter : la performance est-elle au rendez-vous ?. LA FONCTION LINGE EN MILIEU HOSPITALIER.

meli
Download Presentation

Catherine DIALLO, CHU Reims et URBH, union des responsables des blanchisseries hospitalières

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Paris La Villette - Cité des Sciences et de l’Industrie Lundi 25etmardi 26 novembre 2013 Atelier n° 34 Faire ou sous-traiter : la performance est-elle au rendez-vous ? LA FONCTION LINGE EN MILIEU HOSPITALIER Catherine DIALLO, CHU Reims et URBH, union des responsables des blanchisseries hospitalières cdiallo@chu-reims.fr, 03 26 83 26 48

  2. La Fonction linge en milieu hospitalier Les risques liés au linge à l’hopital La norme RABC /Le guide RABC La certification HAS Les normes ISO Les guides Le guide de la fonction linge Le guide de la fonction linge dans les maisons de retraite Le guide sur la gestion des risques JIQHS /25 nov 2013

  3. Collecte et pré-tri du linge sale (TRI) Stockage intermédiaire du linge sale (STOSAL) Utilisation du linge (UTIL) Fonction linge Stockage du linge propre (STOPRP) Livraison du linge propre (LIVR) Transfert interne du linge (TRANSINT)  Transport du linge (TRANS) La BOUCLE du Linge dans un établissement de santé Stockage central du linge sale (STOCENSAL) Hygiène (HYGI)

  4. La Fonction linge en milieu hospitalier • Utilisation de linge dans tout l’hôpital • Tenues professionnelles • Articles de literie et d’hôtellerie • Linge chirurgical • Articles de ménage • Rôle primordial dans le confort et la protection des patients et des professionnels JIQHS /25 nov 2013

  5. La Fonction linge en milieu hospitalier 1. Le risque infectieux lié au linge Exemples De Contamination par du Linge Sale 65% des soignants et 42% du personnel de ménage contaminent leurs blouses en s’occupant d’un patient porteur de SARM. (Staphylococcus aureus résistant à la méthicilline) 25% des blouses des soignants sont porteuses de Staphylococcus aureus, surtout manches et poches Une étude a montré une contamination aérienne importante de l’air de la zone de tri du linge sale dans une blanchisserie : l’air contenait plus de 540 UFC/m3 en activité contre moins de 10 UFC/m3 au repos JIQHS /25 nov 2013

  6. 1. Le risque infectieux lié au linge Délai de contamination du linge propre après contact avec un malade dans un service La Fonction linge en milieu hospitalier JIQHS /25 nov 2013

  7. 1. Le risque infectieux lié au linge Histoire : Le linge comme arme biologique En 1763 : les Anglais distribuent des couvertures de varioleux à des tribus indiennes rebelles. Les tribus furent décimées. • La transmission de la peste par les vêtements ou la literie est attestée.

  8. 1. Le risque infectieux lié au linge Infections transmises par du linge « propre » Epidémie d’infections à Streptococcus pyogenes chez des nouveaux-nés pendant trois hivers consécutifs. Sécheuses à tambour domestiques Transmissions à des nouveaux-nés d’infections cutanées à Staphylococcus aureus par du linge contaminé. Mains d’un agent porteur Infections graves à Acinetobacter : 137 cas en deux ans dans plusieurs services d’un hôpital. Oreillers en duvet insuffisamment séchés Brunton W.A.T. Infection and hospital laundry. Lancet, 1995 ; 345 : 157 Gonzagua A.J, Mortimer E.A, Wolinsky E, Rammelkamp C.H,. Tramnsmission of Staphylococciby fomites. JAMA 1964 ; 189,10 : 711-715 Weerninck A, Severin W.P.J, Tjemberg I, Dijkshoorn L. Pillows, an nonexpected source of Acinetobacter. J Hosp Infect 1995 ; 29 : 189-199

  9. La Fonction linge en milieu hospitalier • La Normalisation : Norme NF EN 14065 • Pas de norme jusqu’en mai 2003 • Sortie en mai 2003, d’une norme européenne, intitulée : « Textiles traités en Blanchisserie – Système de maîtrise de la biocontamination » • Cette norme s’appuie sur la méthode HACCP (restauration) mais a adopté un sigle spécifique : RABC (Risk Analysis Biocontamination Control) • Objectif : Participer à la prévention du risque microbiologique lié à l’utilisation du linge dans un établissement de santé JIQHS /25 nov 2013

  10. 2. Aspect réglementaire et normatif • La méthode RABC • Cette méthode s’appuie sur 7 principes fondamentaux • Analyser les dangers microbiologiques associés au processus, au produit et au personnel • Déterminer des points de maîtrise (CP) pour les dangers identifiés • Etablir des niveaux cibles et des limites de tolérances pour chaque point de maîtrise • Mettre en place un système de surveillance de ces points de maîtrise • Mettre en place des actions correctives • Etablir des procédures pour la vérification du bon fonctionnement du système RABC • Etablir et maintenir à jour un système documentaire garantissant la traçabilité du système RABC

  11. 2. Aspect réglementaire et normatif La méthode RABC Le guide: F:\Formations exterieures\Guides\urbh_guide_methode_rabc_2011.pdf

  12. 1. La Haute Autorité de Santé • Définition de la certification • La certification est une procédure d'évaluation externe à un établissement de santé, effectuée par des professionnels indépendants de l'établissement et de ses organismes de tutelle, évaluant l'ensemble de son fonctionnement et de ses pratiques. Elle vise à assurer la sécurité et la qualité des soins donnés au malade et à promouvoir une politique de développement continu de la qualité au sein des établissements de santé. • Note : La dénomination « accréditation des établissements de santé » n’existe plus depuis la loi 13 août 2004, remplacée par « la certification des établissements de santé ». Le terme « accréditation » est désormais réservé à une autre procédure concernant les médecins et les équipes médicales.

  13. La Fonction linge en milieu hospitalier La certification version 3 (Edition 2010 – 84 p) Chapitre 1: MANAGEMENT DE L’ETABLISSEMENT Partie 2 : Management des Ressources Référence 6 : La gestion des fonctions logistiques La certification HAS JIQHS /25 nov 2013

  14. La Fonction linge en milieu hospitalier Les normes ISO La norme ISO 9001 La norme ISO 14001 JIQHS /25 nov 2013

  15. La Fonction linge en milieu hospitalier • Les normes ISO/La norme ISO 9001 Responsabilité de la direction Chap. 5 Clients Clients Management des ressources Chap. 6 Mesure, Analyse, Amélioration Chap. 8 Réalisation du produit Chap. 7 Satisfaction Exigences

  16. Responsabilité de la Direction Processus management Management Eau neuve Rejets eaux Production de linge propre Clients Patients/ services Processus production Production de Tenues Professionnelles PersonnelCHU Déchets Processus support Achats RessourcesHumaines Maintenance Hygiène Amélioration continue La norme ISO 9001 Les processus certifiés

  17. La Fonction linge en milieu hospitalier La norme ISO 14001 JIQHS /25 nov 2013

  18. La certification ISO 14001 : Démarche environnementale Étape 1 Politique Environnementale Étape 3 Étape 2 Exigenceslégales et autres Aspects Environnementaux significatifs Étape 4 Étape 5 Étape 6 Objectifs, cibles et programmes environnementaux Maîtrise opérationnelle Compétence, formation et sensibilisation Préparation et réponse aux situations d’urgence Étape 7 Revue de direction Étape 8

  19. La certification ISO 14001 : Démarche environnementale • 1. Maîtriser la qualité des eaux industrielles rejetées • 2. Améliorer la gestion des déchets en optimisant leur valorisation • 3. Diminuer la consommation d’eau • + • Respect de la réglementation • Prévention des pollutions • Amélioration continue

  20. La certification ISO 14001 : Démarche environnementale Les différents Aspects Environnementaux à la Blanchisserie Consommation énergétique Pollution des sols Pollution de l’air Pollution des eaux Traitement de déchets Consommation en eau

  21. La certification ISO 14001 : Démarche environnementale Exemples d’ actions pour l’Environnement EAUX REJETEES • 01. Contrôler les paramètres de rejets (pH, DCO, DBO5, MES, phosphore,…) • 02. Enregistrer en continu les débits rejetés dans le réseau de la ville • 03. Utiliser un échangeur thermique pour abaisser la température des eaux • 04. Utiliser de la lessive SANS phosphate pour laver le linge • 05. Collecter les graisses alimentaires du self DECHETS • 06. Organiser le tri sélectif • 07. Réutiliser les emballages en cartons • 08. Réutiliser les palettes en bois « perdues » • 09. Incinérer le linge usagé pour produire de la vapeur • 10. Recycler les emballages plastiques et métalliques • 11. Recycler la ferraille • 12. Recycler les fûts plastiques et métalliques • 13. Traiter les huiles usagées • 14. Recycler les bombes aérosols • 15. Traiter les piles / batteries • 16. Recycler les cartouches d’imprimantes • 17. Traiter les tubes néons / ampoules • 18. Recycler les équipements électriques et électroniques (D3E)

  22. La certification ISO 14001 : Démarche environnementale Exemples d’actions pour l’Environnement CONSOMMATION D’EAU • 19. Suivre et analyser chaque mois les consommations d’eaux • 20. Optimiser les réglages des machines à laver et du tunnel de lavage • 21. Sensibiliser le personnel aux consommations d’eau • 22. Réutiliser les eaux de rinçage CONSOMMATION D’ENERGIE • 23. Suivre et analyser chaque mois les consommations électriques et de vapeur • 24. Assurer une utilisation optimale des installations techniques • 25. Sensibiliser le personnel aux consommations électriques • 26. Utiliser des tubes néons et ampoules basse consommation • 27. Isoler les canalisations transportant de la vapeur PREVENTION DE LA POLLUTION • 28. Vérifier l’étanchéité des zones de stockage des produits chimiques • 29. Vérifier l’étanchéité des climatisations contenant des fluides frigorigènes • 30. Mener une démarche de certification Environnementale ISO 14001 avec 3 objectifs  1 - Maîtriser la qualité des eaux industrielles rejetées 2 - Améliorer la gestion des déchets en optimisant leur valorisation 3 - Diminuer la consommation d’eau

  23. 4. Fonction linge et qualité Comparaison entre certification,RABC et certification ISO Règles générales

  24. La Fonction linge en milieu hospitalier Les travaux de groupes de l’URBH « Les guides » Le guide de la fonction linge Le guide de la fonction linge dans les maisons de retraite Le guide sur la gestion des risques JIQHS /25 nov 2013

  25. La Fonction linge en milieu hospitalier Merci de votre attention Les travaux de groupes, tels que les guides sont accessibles sur le site de l’URBH JIQHS /25 nov 2013

More Related