Evaluarea Poten ţ ialului Turistic al unui T eritoriu

1. EvaluareaPotenţialuluiTuristic al unuiTeritoriu ►Seminar E.V.P.T. – Drd.M. Bulai 01/2009 Linii directoare inspirate din Programul EuropeanLEADER II (“Liaison Entre Actions et Developpement de l’Economie Rurale”)

2. Obiectivele demersului • Construirea unui instrument de lucru pentru analişti sau pentru orice “grup de acţiune locală” • Determinarea teritoriului “pertinent” pe care se va derula eventualul proiect viitor de dezvoltare turistică • Realizarea unei strategii care să impună cooperare si dialog intre populaţie, actorii locali si experţi • Formarea unor conştiinţi, a unor mentalităţi deschise către turism, conştientizarea rolulului său de motor de dezvoltare locală pe termen mediu şi lung Evaluarea Potenţialului Turistic al unui Teritoriu – LEADER II

3. Rolul Turismului • Veritabil motor de dezvoltare locală • Poate dinamiza activităţile economice tradiţionale si să pună în valoare patrimoniul cultural • Oferă posibilităţi tinerilor de a găsi locuri de muncă (frânează exodul rural) • !!! El nu constituie insă singura alternativă de dezvoltare iar unele zone nu deţin “vocaţie turistică”

4. Etapele Evaluării • Analizasituaţiei turistice existente: • Examinarea ofertei, cererii, concurenţei şi a tendinţelor pieţei • Identificarea unor indicatori economici (cifra de afaceri din turism, taxele obţinute de administraţie din activităţile turistice, numărul de locuri de muncă din turism, etc.) • Diagnosticul • Confruntarea rezultatelor oferite de analiza situaţiei turistice, permite identificarea punctelor tari şi slabe ale unui teritoriu, determinarea avantajelor şi riscurilor/ameninţărilor • Oferă posibilitatea construirii unei “strategii de succes” • Determinarea elementului de “unicitate” a teritoriului respectiv (USP – unique selling point) care să ii procure un avantaj superior, det. acelor caracteristici uşor de recunoscut de către client Aceste etape presupun colectarea de date, prelucrarea şi utilizarea unor informaţii interne şi externe.

5. Analiza oferteituristice • Factorii naturali • Factorii socio-economici • Infrastructura şi serviciile disponibile • Factorii culturali • Activităţile sportive şi de petrecere a timpului liber • Sănătate şi tratament • Structurile de primire • Servirea mesei – restauraţia • Posibilităţile de a organiza seminarii şi conferinţe • Populaţia locală • Organizaţiile turistice locale • Gradul de promovare a turismului la nivel local • Calificările şi trainingurile turistice existente • Cooperarea între operatorii turistici locali, sprijin, etc.

6. Analiza cereriituristice • A. CANTITATIVA(studiu de statistică – desk research) • Câţi clienţi frecventează teritoriul în cauză? • Ce “produse turistice” au consumat? • Unde / cât timp au înnoptat? • Cât au cheltuit, în medie? • ….etc. • B. CALITATIVA(studii de teren – field research) • Ce tip de clienţi (target groups) frecventează acel loc? • Care este locul de origine acestora? • Care sunt motivaţiile şi aşteptările acestora? • Ce le-a plăcut / displăcut mai mult? • ….etc.

7. Analiza cereriituristice A. Indicatori cantitativi de analiză (statistică - ) • Nr. de sosiri şi de nopţi petrecute, distribuţia lor de-a lungul anului (sezon min/max) şi • Distribuţia înnoptărilor în cadrul diferitelor structuri de cazare (motel, pensiuni, camping, etc). • Durata medie de şedere (nr. nopţi / nr. de sosiri) • Rata de ocupare • Analiza evoluţiei indicatorilor pe mai multe luni/ani • ...etc.

8. Analiza cererii turistice B. Indicatori calitativi (teren) • Călătorie – moment al anului, durată, scop, tip • Mijloc de transport • Tip de cazare • Activităţi turistice • Motivaţii, aşteptări, grad de satisfacţie • Reputaţia şi atractivitatea zonei • Motivaţia alegerii acelui teritoriu • Bugetul • Frecventarea acelui loc (trecut, viitor) • Date statistice generale asupra turiştilor (vârstă, sex, educaţie, ocupaţie, venit, provenienţă, etc.) • ...etc.

9. ....câteva metode calitative Analiza cereriituristice • Chestionarea directă a turiştilor (oral, în scris) • Chestionarea telefonică • Formulare de înregistrare la hoteluri • Identificarea originii turiştilor după numărul de înmatriculare al maşinilor • Organizarea de întâlniri, conferinţe, mese rotunde • Realizarea de chestionare individuale – (strategiile şi obiectivele trebuie să fie bine cunoscute pentru a ca acestea să fie într-adevăr utile în cadrul analizei)

10. Analiza concurenţei turistice • Presupune strângerea de informaţii asupra teritoriilor concurente (sau a unitaţilor, a produselor turistice) şi analizarea lor • Care sunt acele teritorii concurente? • Ce produse turistice oferă? • Care sunt punctele lor tari/slabe? • Identificarea strategiei, poziţiei pe piaţă a acelui teritoriu / produs turistic a. Imitarea concurenţei b. Inspirarea de la concurenţă c. Detaşarea de concurenţă • ... Avantaje şi dezavantaje.. Cooperarea între “concurenţi”.. o soluţie? METODE de ANALIZA : Surse de informare - Publicaţii, broşuri, reclamele din media, internet, identificarea strategiei de promovare (slogan, mesaj, logo, metode de promovare), participarea la târguri de turism, contactarea de agenţii, etc.)

11. Analiza tendinţelor • Tendinţe generale actuale la nivel european • Creşterea numărului de călătorii efectuate dar şi diversificarea destinaţiilor (liberaliazare transport aerian, deschiderea frontierelor EU, etc.) • Efectul de “modă” sau evenimente geopolitice pot avea un impact considerabil • Creşterea concurenţei, extinderea pieţei turistice a determinat creşterea tipurilor de produse turistice

12. Analiza tendinţelor • Câteva tendinţe generale in turism la nivel mondial • In următorii 30 de ani, pop. Peste 60 de ani va creşte cu 50%, pop sub 20 va scădea cu 11% • Creşterea interesului în probleme legate de mediu şi sănătate • Turismul de masă tinde să fie subminat de cerinţa de produse diferenţiate, distincte • Turistul / clientul “mediu” tinde să nu mai existe • “Noul” turist are aşteptări şi metode de călătorie eclectice (mai ales cei tineri şi single) • Turiştii “urbani” tind să consume des dar pe o perioadă f scurtă (accesibilitatea este imp) • Creşterea timpului liber se loveşte de creşterea traficului rutier (aşteptările turistului) • Creşterea nr de turişti în căutare de locuri nefrecventate In cadrul evaluării potenţialului turistic local vor fi luate in considerare mai ales tendinţele la nivel naţional, regional şi local, ca avantaje sau dimpotrivă ca ameninţări în cadrul planului de dezvoltare locală.