1 / 53

Fenomen rada u sociologiji

Fenomen rada u sociologiji. Uvodno predavanje. Teorijski i istraživački doprinosi. XIX stoljeće - značajno mjesto u etabliranju sociologije kao akademske znanosti: Marx, Durkheim, Weber ... XX stoljeće - društveno-historijski kontekst razvoja discipline

marlis
Download Presentation

Fenomen rada u sociologiji

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Fenomen rada u sociologiji Uvodno predavanje

  2. Teorijski i istraživački doprinosi XIX stoljeće - značajno mjesto u etabliranju sociologije kao akademske znanosti: Marx, Durkheim, Weber ... XX stoljeće - društveno-historijski kontekst razvoja discipline • Odnos poslodavac-radnik → centalni problem • Teorija paternalizma • Ekonomsko-individualistička teorija • Socijalno – individualistička teorija Problematiziranje ekonomskih motiva radnika kao presudnih ... Nepostojanje korelacije između produktivnosti, vještine i inteligencije na individualnoj razini → važnost socijalne situacije → proučavanje malih grupa → uočavanje važnosti “ljudskog faktora” ... K. Marx - rad, kapitalistička proizvodnja i otuđenje E. Durkheim - mehanička i organska solidarnost M. Weber - protestantska etika i duh kapitalizma

  3. Industrijska sociologija - razvoj • Izostala teorijska interpretacija nalaza ... • Nije propitivana priroda industrijskog sistema. • Pojednostavljena slika socijalne strukture industrije: • Formalna organizacija u upravi ??? • Neformalna organizacija među radnicima ??? • Predominacija empirijskih istraživanja temeljenih na “kliničkoj metodi” ... • Važna posljedica: sistematsko špijuniranje radnika u međuratnom periodu !!! • Druga polovica XX stoljeća → razvoj industrijske sociologije kao sveobuhvatne discipline koja pokriva različita područja industrijskog društva ...

  4. Predmetna područja industrijske sociologije Sociologija organizacije Sociologija rada Industrijska sociologija Sociologija profesija Sociologija industrijskih odnosa

  5. Suvremenost, rad i sociološke preokupacije • Veća individualna sloboda i samo-aktualizacija? • Promjena krutih hijerarhijsko-birokratskih modela rada? • Naglašenija kontrola i nadzor? • Reprodukcija hijerarhijskih modela radnog mjesta? • Pojačani radni pritisci u sve više fragmentiranim ekonomijama?

  6. Rad i organizacija - XX stoljeće • Fordizam - dominantan oblik: • teška industrija • masovna i standardizirana proizvodnja • upotreba pokretnih proizvodnih linija • zaokret prema konzumerističkom kapitalizmu • jeftini proizvodi, jeftina radna snaga, smanjenje troškova proizvodnje

  7. Tejlorizam kao organizacijski preduvjet • Dekvalifikacija i degradacija rada. • Izolacija menadžmenta od neposredne proizvodnje. • Menadžment - zadržavanje ingerencija na planu kontrole radnika. • Predodžba o čovjeku kao homo oeconomicusu.

  8. Postfordizam • Promjene uvjetovane procesom kapitalističkog restrukturiranja. M. Castels (2000): • Pomak od masovne prema fleksibilnoj proizvodnji. • Redefiniranje predodžbe o uspješnosti velikih korporacija. • Prevaga japanskih organizacijskih modela. • Unapređenje unutarorganizacijske komunikacije. • Fenomen strateškog udruživanja korporacija.

  9. Rad i identitet • M. Weber - protestanstska etika i duh kapitalizma ... racionalizacija i birokracija ... • K. Marx - rad kao najvažnija ljudska djelatnost ... determiniranost kapitalističkim privatnim vlasništvom ... najamni i otuđeni rad ... • Društveni i kulturni kontekst kasnog kapitalizma. • Neoliberalna ekonomija. • Nesigurnost rada i njegov intezitet. • Pojedinac - pitanje vlastitog smisla i važnosti.

  10. Obrisi rada u društvu rizika

  11. Problem obrazaca radnih identiteta i socijalizacije • Rad u formativnom razdoblju sociologije. • Kontekst kasnog kapitalizma - neoliberalna ekonomija. • Nesigurnost i pojačana intezivnost rada? • Gubljenje elementarnih predodžbi o vlastitom smislu i važnosti?

  12. Brazilizacija Zapada (U. Beck) • Nepredviđena konzekvencija neoliberalne utopije o slobodnom tržištu. • Karakter nezaposlenosti i tranzicije od društva rada prema društvu znanja. • Konzekvencije - raspršenost, nejasnoća i nesigurnost u radu i životima ljudi. • "Nomadska multiaktivnost" ...

  13. Politička ekonomija nesigurnosti • Novi odnosi moći (teritorijalno fiksirani politički akteri i neteritorijalno fiksirani ekonomski akteri); • Dilema ne/zaposlenosti; • Istrošenost tradicionalnih ekonomskih politika; • Politička ekonomija nesigurnosti i domino efekt; • Problematičan karakter fraze "fleksibilnost tržišta rada"; • Endemička nesigurnost ...

  14. Tržište i neoliberalna utopija materijalna sigurnost tržište tržište kao samodostatna ekonomska forma socijalna prava demokracija • Narušavanje historijskih veza između kapitalizma, države blagostanja i demokracije • Opravdava li tržište samo sebe? kao dio društveno-ekonomskog sustava

  15. Antiteza društvu rada (Beck) • Zahtjevi druge modernizacije – individualizacija, globalizacija, padanje zaposlenosti i ekološka kriza. • Beck (2000): antiteza društvu rada. • osnaživanje političkog društva pojedinaca; • aktivno civilno društvo; • isprepletenost lokalne i globalne perspektive ...

  16. Podjela rada u "multiaktivnom društvu" • Reduciranje broja radnih sati; • Plaćeni posao kao (djelomična) mogućnost; • Afektivni i roditeljski rad; • Kriterij redistribucije kućanskih poslova; • Multiplicirani rad; • Pravo na diskontinuitet i izbor radnog vremena; • Antiteza društvu rada ≠ slobodno vrijeme ili dokolica...

  17. Antiteza društvu rada • Koje su alternative konceptu društva rada? • Kultura Zapada - rad kao jedini relevantan izvor i mjera za evaluaciju ljudskosti i njenih aktivnosti. • Društvo bez rada kao društvo bez vlastitog centra. • Rad i sloboda - 3 epohe (modela): • grčki polis; • moderna demokracija rada; • buduće društvo bez rada.

  18. Grčki polis: • sloboda = sloboda od rada; • konstitutivnost javne političke sfere; • robovski rad i potčinjenost žena ... • Moderna demokracija rada: • rad - temeljni oblik integracije u društvo; • važnost plaćenog rada - vrijeme reformacije, građanskih revolucija i moderne političke ekonomije; • oni koji rade i oni za koje se radi - izrazi društvene (klasne) strukture u (građanskoj) društvenoj svijesti (Saint Simon) ... • I. Ilich: dvostruka inovacija građanske reinterpretacije rada: • plaćeni rad kao element u prevladavanju bijede i šire integracije u društvo. • društvo rada kao društvo reda. • Politički ishod - demokracija rada.

  19. Budućnost rada i političkog djelovanja - pod znakovima pitanja. • ekološki i tehnološki limiti društva rada? • paradoks rada u modernoj epohi? • nedoumice društva rada na zalasku - od radne etike, preko automatizacije do radno intezivnih ali slabo produktivnih i slabo plaćenih poslova? • ideja dualne ili multiaktivnosti nasuprot punoj zaposlenosti - zaokret prema samoaktivnom političkom društvu?

  20. Tranzicija iz prve u drugu modernizaciju • Prva modernizacija: • kolektivni životni stilovi i puna zaposlenost, • pretežno muška radna snaga • nacionalna država blagostanja, • ekstenzivna eksploatacija prirode... ... • Druga modernizacija: • individualizacija i pad zaposlenosti, • žene na tržištu rada, • globalizacija, • ekološka kriza... ... • Međusobni odnos - problemi: • održivost ključnih ideja vodilja; • kako zahvatiti probleme na svim razinama; • Refleksivna modernizacija - otvaranje potisnutih procesa prve modernizacije.

  21. Pitanje društvene promjene • Refleksivna modernizacija kao društvena promjena. • Promjena društva uvijek se povezivala s terminom revolucija: • stvaranje i dominaciju novih elita; • nove socijalne doktrine i političke utopije; • političke alternative oblikovane pod pritiskom "odozdo"; • jasne linije sukoba ... • Slabo primijenjivo na koncept refleksivne modernizacije. • Tranzicija – odvija se unutar kontinuiteta "kapitalističke modernizacije" ... osnovni principi modernosti koncentrirani oko korporativnih premisa.

  22. Premise prve modernizacije • Nacionalne ekonomije; • Isključivanje žena iz tržišta rada; • Problem osnovnih prava žena i djece; • Obitelj kao reprodukcijska baza; • Subkulture slojeva; • Hijerarhija eksperata i laika; • Geografski fiksirana produkcija ...

  23. Druga modernizacija • Proces narastajućeg suočavanja s neželjenim posljedicama vlastitog uspjeha. • Primjeri: • urušavanje korporativne strukture klasa uz porast nejednakosti, • ekološka kriza i senzibilizacija javnosti, • decentriranje društvene rodne strukture i obitelji • kriza društva rada i koncepta države blagostanja, • politizacija privatnosti, • propitivanje vladavine eksperata ... • Revolucija nuspojava - nužnost propitivanja bazičnih koncepata.

  24. Identitet i nove forme rada • Rad danas: • nije samo rad za plaću u institucijama. • utjelovljuje se kao aktivnost i u drugim područjima života. • podložan je brojnim tipovima društvenih odnosa • Zaposlenost - važan, ali ne i jedini čimbenik. Drugi čimbenici koji konstituiraju rad, a nisu povezani sa zaposlenošću: • obrazovanje • zaposlenost • umirovljenje • ... ...

  25. Implikacije na planu društvenih nejednakosti • Nejednakosti u višedimenzionalnoj perspektivi (društvena klasa, rod, etnicitet, dob ...). • Djelovanje klasičnih aktera u društvenoj politici: • preokupirani zaposlenošću kao jedinim pokazateljem rada. • prešutno okretanje neformalnom sektoru rada. • Organizacija rada i posla - nove teme: • proliferacija elektronskih oblika rada. • narastajući globalni opseg ekonomskih operacija i natjecanja.

  26. Konzekvencije • Proliferacija novih oblika rada prema tržištu, nekih starih izvan tržišta ... • Plaćeni rad sve više pokriva kategorije koje ispadaju izvan dosega full-time stalnog zaposlenja. • Ideja standardnog zaposlenja i posla života u vremenima fleksibilnosti i kratkoročnih ekonomskih izbora?

  27. Fleksibilne firme i fleksibilna radna snaga • Plaćeni rad, fleksibilnost i nesigurnost: • Pojedinac - izoloranost, nepovjerljivost, iskorjenjenost. • "Dugi sati" i sektor usluga i servisa. • Nedefinirane karijere. • Transferiranje proizvodnje širom svijeta. • proizvodne industrije • uslužni sektor • Kretanje radne snage i interes za migrante (usluge). • Rad kod kuće • tradicionalno ženski, slabo plaćen i marginaliziran • novi tip, profesionalci iz srednje klase, muški i ženski • spacijalnost - nove dimenzije prostora • temporalnost - duljina radnog vremena, prekovremeno, ne-rad???

  28. Obitelj u svijetlu fleksibilnog rada • Doživljaj i balansiranje različitih oblika rada. Rad na području brige: • Povećan udio žena na tržištu radne snage. • Promjene u obiteljskim formacijama i geografskim lokacijama. • Djeca i starci ... starenje populacije. • Manjak ljudi - mnoštvo opcija: • plaćeno - neplaćeno • javno - privatno • formalno - neformalno • regulirano - neregulirano • Povlačenje države, teret na obiteljima - komodifikacija. • Globalni odjeci - siromašni i deficit radne snage u području brige.

  29. Individuum, rad i kultura novog kapitalizma R. Sennett (2006): • Fenomen fragmentiranja institucija i posljedice za osobnost. • Koje vrijednosti i prakse drže ljude na okupu u vrijeme fragmentiranja institucija u kojima djeluju i žive? • Izazovi pred osobama koje prosperiraju u novim uvjetima: • Čimbenik vremena. • Pitanje talenta. • "Predaja" – odrješenje od prošlosti.

  30. Radna etika

  31. Uvodne naznake Ideologija rada – od ranih dana modernog kapitalizma. Teleološka orijentacija u tradiciji radne etike – podloga za podnošenje teških radnih uvjeta. Od religijskih principa prema etici uspjeha. Teški rad kao indikator dobrog karaktera. Radna etika i produktivnost: Lester Brown (State of the World 1998 – Worldwatch): "Dok su ekonomski indikatori poput investicija, proizvodnje i trgovine pozitivni, ključni indikatori okoliša su negativni. Šume se smanjuju, vodene površine opadaju, tlo erodira, močvare nestaju, ribolovna područja kolabiraju, razina vode u rijekama opada, temperatura raste, koraljni grebeni umiru, a životinjske i biljne vrste nestaju". Društvena konstrukcija i temporalnost vrijednosti radne etike – historijski korijeni i moderna podloga industrijske kulture.

  32. Rad kao vrlina • Religijsko podrijetlo, historijski zasnovano, proizvod povezanosti ideja i interesa u modernoj Europi. • Protestantizam – rad je prožet moralnim kvalitetama i postaje centralna definirajuća karakteristika ljudske egzistencije. • M. Weber (Protestantska etika i duh kapitalizma, 1905) – rad kao religiozni poziv i način štovanja Boga. • Ideja poziva – korijen u Katoličkoj crkvi. • Martin Luther – udar na religijski poredak crkvene hijerarhije. • božanski poziv može se pratiti neovisno o nečijem zanimanju. • oplemenjivanje nereligioznog rada i izmaknut iz termina kazne.. • John Calvin – kalvinizam i teorija predestinacije. • odnos prema Bogu i eliminacija crkvenih službenika • bez utjecaja na onozemaljsku sudbinu. • naglašeni individualizam, ukidanje oprosta grijeha i rad u svrhu štovanja Boga. • Puritanizam - novi poduzetnici kao trijezni, pošteni, savjesni i neobični radišni ljudi.

  33. Nezaposlenost kao porok Radna etika, moralne vrijednosti i način tretmana nezaposlenih ljudi. Osuda lijenosti i života na račun drugih. XVII stoljeće – masovno otvaranje ubožnica za obuku radnih vrijednosti i vrijednosti teškog rada. Ubožnice - standardan način pogodbe sa siromašnima. Usprkos strukturalnoj nezaposlenosti – dominantno uvjerenje: tko doista želi raditi, naći će posao.

  34. Profit kao vrlina Bogatstvo kao znak božjeg blagoslova. Kapitalisti kao vrhunac same moralnosti (štedljivost, marljivost, teški rad, predanost i ustrajnost). Profit - ishod predanosti profesiji ili zanimanju. Bogatstvo – znak božjeg blagoslova za nečiji rad. Osuda sebične upotrebe bogatstva i za zadovoljenje vlastitih želja. Puritanski pomak – dužnost je svakoga da iz svog rada izvuče najveću dobit. M. Weber: ... "još važnije: religijsko vrednovanje neumornog, kontinuiranog, sistemnatičnog rada u svjetovnom pozivu, kao najvećeg sredstva asketizma i, istovremeno najsigurnijeg i najevidentnijeg dokaza istinske vjere – moralo je predstavljati najsnažniju polugu za ekspanziju onog stava prema životu kojeg nazivamo duh kapitalizma". Asketizam.

  35. Radna etika u XX stoljeću:prisile i uvjeravanja Dekvalifikacija i degradacija rada. Izolacija menadžmenta od neposredne proizvodnje. Menadžment - zadržavanje ingerencija na planu kontrole radnika. Predodžba o čovjeku kao homo oeconomicusu. Znanstveno upravljanje – inženjerski doprinos. Ljudski potencijali (resursi) – sociološki doprinos.

  36. Radna etika u krizi?Restrukturiranje "Ne govorite mi o milijunima novih radnih mjesta – već imam četiri i uopće nisam impresioniran". Odgovor jednog radnika Billu Clintonu. 1980 – 2000 – proces restrukturiranja u industrijskim zemljama. spajanje, preuzimanje, smanjenje i optuštanja. SAD: smanjenje radne snage u 100 najvećih kompanija (1978-1996) za 22%. početkom 1990-ih milijun otpuštenih radnika godišnje. Australija: početkom 1990-ih preko 500.000 otpuštenih radnika godišnje. 30.000 uslužnih i 50.000 proizvodnih poslova nestalo 1990-1995. 60% poduzeća reduciralo broj zaposlenih tijekom 1997. i 1998. Britanija: 1998 – 300.000 profesionalaca i menadžera izgubilo posao.

  37. Radna etika u krizi?Nesigurnost posla Otpuštanja neovisno o ekonomskim prilikama – efikasno sredstvo za povećanje profita i vrijednosti dionica. IBM – početkom 1990-ih, 60.000 otpuštenih; porast vrijednosti na burzi 30%. Boeing – 21.000 otpuštenih; porast vrijednosti dionica na burzi 31%. Porast povremenih i privremenih poslova. Studija US Department of Labor, 1994. – manje od 1/3 otpuštenih ponovno nađe jednako plaćen full-time posao. U prosjeku plaća padnu 20%. Frederick Reichheld: prosječna američko poduzeće izgubi pola svojih zaposlenika svakih 5 godina. Svaki četvrti radnik ne uspijeva posao zadržati godinu dana. 1970 – 1990: broj privremenih radnika porastao 210%. Uzimanje radnika preko ugovarateljskih agencija (outsouscing, par-time, flex-time, privremeni ...) nema jubilarnih i drugih nagrada nema regresa, božićnica itd. nema bolovanja nema poreza po platnim popisima nema potrebe za poštivanjem zakonodavstva o industrijskim odnosima i sindikata nema mirovinskog ... ...

  38. Radna etika u krizi?Uvjeti života i rada Inzistiranje na duljem radnom vremenu, reduciranje pauza. Manje plaće: SAD – dvoje zaposlenih u obitelji zadari otprilike isto koliko jedan full-timer 1973. Kanada – više od 500.000 ljudi ima drugi posao. Erozija zaposleničkih ugovora. Charles Handy, konzultant: cilj smanjenja poduzeća je: zaposliti što manje ljudi platiti ih dvostruko uvećati dobit trostruko skraćeno: downsizing = ½ x 2 x 3 u realnosti – manja produktivnost i manja dobit Hill, Knowlton & Yankelovich – studija korporativnih komunikacija u 250 najvećih poduzeća u SAD: opadanje radnog morala preko 50% ispitanika razloge vidi u organizacijskim promjenama i otpuštanjima. Studija Melbourne instituta – ishodi downsizinga: opadanje morala, lojalnosti i zadovoljstva poslom slabljenje povjerenja, porast depresije porast ozljeda na radu i pripadajućih bolesti

  39. Radna etika - odnos prema nezaposlenima Medijska reprezentacija i elementi moralne kampanje. "okrivljavanje žrtve". stigmatizacija. Od socijalne pomoći prema socijalnom radu. rad kao moralna obveza prema društvu (uzajamnost obveza). rad kao prevladavanje ovisnosti i "kulture bijede". rad kao zarađivanje socijalne pomoći - usmjeravanje na slabo plaćene poslove u, ponekad, ropskim uvjetima (bez zaštitne odjeće, WC-a, vode za piće, obuke sigurnosti). Ciljani ishod - smanjenje nezaposlenosti uz ponudu slabo plaćenih poslova.

  40. Motivacija za rad - škole Škola kao promotor radne etike i osobina na kojima inzistiraju poslodavci. studija 150 HR menadžera najvećih američkih tvrtki - radna etika kao osobina broj 1. studija 3.000 poslodavaca - 80% uzima inzistira pretežno na radnoj etici i poslušnosti. Towers Perrin studija - nedostatak odgovarajućih stavova prema radu kao glavni razlog za nezapošljavanje ... U svim studijama - vještine u drugom planu. George Kaplan: Biznis na školu gleda kao na farmu, dizajniranu da zadovolji njegove potrebe u pogonima i uredima. Učenici se promatraju kao budući zaposlenici i potrošači. Joseph Miller, R&D potpredsjednik, DuPont: Obrazovanje treba iz biznisa preuzeti dva ključna konepta: supply chain (osnovno→srednje→visoko obrazovanje→radno mjesto). formiranje strateškog partnerstva na svim razinama. Obrazovanje za potrebe poslodavaca - ušteda poslodavcima.

  41. Korporativna sveučilišta Sveučilište - infiltracija kapitala i usmjerenost na zanimanje. SAD - 1600 centara za obuku koji se časte nahzivom "sveučilište". McDonald's Hamburger University; Motorola University; Volvo University; Disney University; Nintendo University ... ... 45% od Fortune 500 kompanija ima svoja korporativna sveučilišta. Motorola: preko 400 stalno zaposlenih nastavnika. preko 800 part-time nastavnika. 100.000 polaznika godišnje. međunarodni MBA program (neakreditiran) 200 milijuna dolara ulaganja - 1 dolar = 33 dolara dugoročnog profita. Partnerstvo s ostalim sveučilištima - usmjeravanje na akreditirane diplome; ulaz novca uz kontrolu studijskih programa. Opadanje "akademskih" programa, posebno humanistike - usmjeravanje na kratke, praktične i na zanimanje koncentrirane programe.

  42. Radna etika na djelu u hrvatskim poslovnim školama

  43. Obuka ili obrazovanje:razlike (i preklapanja) • Učenje usmjereno na rad: očita korist za poslodavce, upitna korist za studente i društvo u cjelini.

  44. Timski rad

  45. Tim • Tim – podrijetlo u indo-europskoj riječi deuk (povlačenje, tegljenje, vuča). • tegleće životinje koje povlače teret. • u modernom smislu kao "grupa koja radi zajedno" – od XVI stoljeća; • u XIX stoljeću – kombiniranje riječi "tim" s riječi "rad" – natjerati "inertne" radnike da brže rade. • analogije sa svijetom sporta.

  46. Uvodne napomene • Obično se ne odvija po idealno zamišljenim teorijskim shemama i modelima. • uz suradnju i borba za moć • kolegijalnost i podrška • hijerarhija uloga i pozicija • uvažavanje postojeće strukture, ali i težnja ka promjeni • Stručnjaci različitih, ali i istih struka proživljavaju važna razdoblja i aspekte svoje profesionalne karijere. • Isprepliću se pozitivne i negative emocije, odnosi neovisnosti i povezanosti, slaganje i suprotstavljanje, suradnja i sukobi. • Imperativni zahtjev zajedničkog djelovanja i suradnje čak i onda kad se razlike među strukama na načelnoj i teorijskoj razini čine nepremostivima.

  47. Timovi i radne skupine • Radna skupina - ostvarenje nekog zadatka, postizanje nekog rezultata. Radna skupina je najvažnija sastavnica radnog okruženja. • Radna skupina – uvjeti postojanja • ima svrhu i cilj postojanja • djeluje u smjeru ostvarenja cilja • ima voditelja i specifičnu strukturu u funkciji ostvarenja cilja skupine • Idealna skupina? • Lenneer-Axelson i Thylefors (1998): • zatvorene skupine • otvorene skupine • Tim - jedna od vrsta radnih skupina (složeni zadaci sa znanjima različitih struka). • Veća međupovezanost članova. • Naglašenija suradnja. • Umjesto ujednačavanja polazišta – rasvjetljavanje problema iz različitih perspektiva.

  48. Obilježja timova • Zadatak, odnosno zadaci usmjereni k cilju/ciljevima: • zajedničko rješavanje problema, • pokretačka snaga ciljeva. • Rješavanje zadataka i ostvarenje ciljeva omogućeno je uspješnim djelovanjem članova tima: • 2 do 12 članova, • optimalna veličina i povezanost članova. • Važnost uloge voditelja: • profesionalne kompetencije, • osobna obilježja, • uhodani timovi, • voditelj ili koordinator?). • Međusobna razmjena: • kvalitetna komunikacija, • međusobna razmjena znanja, informacija, profesionalnih i osobnih iskustava.

  49. Tim – radna skupina

  50. Razvoj odnosa među članovima tima • Doživljaj tima – osobna stvar i različit od člana do člana. • Važnost "zajedničkog staža" – Bernstein i Lowy: petostupanjski put razvoja tima. • uključivanje/orijentacija (nošenje s neizvjesnošću, traženje sigurnosti i analiza očekivanja, • izgradnja statusa (pozicije i uloge u grupi), • povjerenje/izgradnja skupnog identiteta, • identitet/diferencijacija (nastavak započetih procesa uz izgradnju "mi" osjećaja) • zaključivanje (fajront i ambivalentni osjećaji) • Paralelni procesi ujednačavanja i individualizacije.

More Related