Région de Bruxelles-Capitale – Ceci est un titre

1. Région de Bruxelles-Capitale – Ceci est un titre

2. Sendiris: inleiding Het verzendingsplatform met meerdere kanalen van het Ministerie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

3. Inhoud • Inleiding • De E-cards • De Newsletters • De Autoresponders • Vragen en antwoorden

4. Sendiris: inleidingInleiding • Wie zijn wij? • MBHG • Kim Verbruggen • Florence Biston • Lemon Crush • Jean-Charles van der Bruggen • Laurent Mallet

5. Sendiris: inleiding Inleiding

6. Sendiris: inleidingInleiding • Voor wie is Sendiris bestemd? • De ambtenaren : • Het maken en beheren van E-cards • De communicatiemedewerkers : • Het maken en beheren van E-cards • Envoi de Newsletters • Création d’auto-responders

7. Sendiris: inleidingInleiding • Wat is Sendiris? • Sendiris is een platform om via verschillende kanalen berichten te versturen. • E-cards • Met Sendiris kan je digitale wenskaarten verzenden. Deze kunnen zowel gestandaardiseerd zijn of individueel gewijzigd worden door de werknemers van het MBHG. • Newsletters • Sendiris maakt het verzenden van nieuwsbrieven door de werknemers eenvoudiger dankzij de eenvoudige templates en het eenvoudige beheer van de adressenlijsten. • Auto-responders Met dit platform is het mogelijk om voor specifieke mails automatische antwoorden met bijlagen te verzenden.

8. Sendiris: inleidingInloggen Inloggen op het platform

9. Sendiris: inleidingInleiding • Inloggen op Sendiris • Je kan jezelf identificeren met je login en paswoord van het MBHG. • Deze login is het eerste deel van je e-mailadres. • vb: jouw e-mailadres is vdupond@mbhg.irisnet.be? Dan is je login vdupond. • Het paswoord is hetzelfde als dat om in te loggen op je computer.

10. Sendiris: inleidingHet dashboard Je bent communicatiemedewerker Je bent ambtenaar

11. Sendiris: inleidingDe E-cards E-cards

12. Sendiris: inleidingDe E-cards • Wat is een E-card? • Een E-card is een digitale post- of wenskaart: voor Nieuwjaar, Pasen, een spoedig herstel,… De tekst van een E-card is kort en vooral het visuele aspect is belangrijk. • Hoe verzend je een E-card? • Dit doe je in zeven eenvoudige stappen.

13. Sendiris: inleidingDe E-cards

14. Introduction à SendirisDe E-cards

15. Introduction à SendirisDe E-cards

16. Introduction à SendirisDe E-cards

17. Introduction à SendirisDe E-cards

18. Introduction à SendirisDe E-cards

19. Introduction à SendirisDe E-cards

20. Sendiris: inleidingNewsletter De Newsletter

21. Sendiris: inleidingNewsletter • Wat is een Newsletter? • Een Newsletter is een digitale nieuwsbrief. Hier is meer ruimte voor tekst voorzien dan in een E-card. De nadruk ligt op de inhoud. • Hoe verzend je een Newsletter? • Dit doe je in vier eenvoudige stappen.

22. Sendiris: inleidingNewsletter

23. Sendiris: inleidingNewsletter

24. Sendiris: inleidingNewsletter

25. Sendiris: inleidingNewsletter

26. Sendiris: inleidingNewsletter

27. Sendiris: inleidingNewsletter

28. Sendiris: inleidingNewsletter

29. Sendiris: inleidingAutoresponder De Autoresponder

30. Sendiris: inleidingAutoresponder • Wat is een autoresponder? • Een autoresponder laat toe om voor sommige mails een automatisch antwoord te verzenden op basis van bepaalde sleutelwoorden. • Bij het MBHG zullen de mails die op onderstaande adressen binnenlopen een automatisch antwoorden ontvangen: • comex-ar@mrbc.irisnet.be • excom-ar@mbhg.irisnet.be • comin-ar@mrbc.irisnet.be • incom-ar@mbhg.irisnet.be • ar-eng@mrbc.irisnet.be • ar-eng@mbhg.irisnet.be

31. Sendiris: inleidingAutoresponder

32. Sendiris: inleidingAutoresponder

33. Sendiris: inleiding Autoresponder

34. Sendiris: inleidingAutoresponder