1 / 15

AZ MSZ EN ISO 9001:2001 SZABVÁNY

AZ MSZ EN ISO 9001:2001 SZABVÁNY. Készítette: Szirmai István. ISO 9000 szabványcsalád első megjelenése: 1987. Többször is módosították (pl. 1994) Jelenlegi verziója: 2000. december 15. Magyar szabványként 2001. márciusában jelent meg. RÖVID TÖRTÉNET…. általános

margie
Download Presentation

AZ MSZ EN ISO 9001:2001 SZABVÁNY

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. AZ MSZ EN ISO 9001:2001 SZABVÁNY Készítette: Szirmai István

  2. ISO 9000 szabványcsalád első megjelenése: 1987. • Többször is módosították (pl. 1994) • Jelenlegi verziója: 2000. december 15. • Magyar szabványként 2001. márciusában jelent meg RÖVID TÖRTÉNET…

  3. általános • minőségbiztosítás helyett minőségirányítás • kizárás lehetősége • összhang az ISO 14001-gyel • felső vezetés szerepének kihangsúlyozása • vevőközpontúság • folyamatorientáció • folyamatos fejlődés követelménye JELLEMZŐI

  4. PLAN ACT FOLYAMATMODELL DO CHECK

  5. „ Ezt a nemzetközi szabványt belső vagy külső felek, beleértve a tanúsító testületeket, annak értékelésére használhatják, hogy képes-e a szervezet teljesíteni a vevő, a jogszabályok és a szervezet saját követelményeit. ” A SZABVÁNY CÉLJA

  6. Vevőközpontúság • Vezetési kultúra • Munkatársak bevonása ALAPELVEK (1) • Folyamatszemlélet

  7. Rendszerszemlélet • Folyamatos fejlődés • Tényeken alapuló döntéshozatal ALAPELVEK (2) • Kölcsönösen előnyös szállítói kapcsolatok

  8. Előszó • Bevezetés • 1. Alkalmazási terület • 2. Rendelkező hivatkozások • 3. Kifejezések és meghatározások • 4. A minőségirányítási rendszer • 5. A vezetőség felelőssége • 6. Erőforrás gazdálkodás • 7. A termék előállítása • 8. Mérés, elemzés és fejlesztés A SZABVÁNY FELÉPÍTÉSE

  9. Dokumentációra vonatkozó követelmények MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER Folyamatok definiálása, sorrendjük, kapcsolataik és kölcsönhatásaik meghatározása

  10. Belső dokumentumok kezelése • Külső dokumentumok kezelése • Feljegyzések kezelése - iratkezelés MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER • Feljegyzések kezelése – elektronikus adatok

  11. Elkötelezettség Vevőközpontúság Minőségpolitika Vezetőségi átvizsgálás A VEZETŐSÉG FELELŐSÉGI KÖRE Tervezés (minőségcélok!) Felelősségi kör hatáskör és kommunikáció

  12. Munkakörnyezet Erőforrások biztosítása Infrastruktúra GAZDÁLKODÁS AZ ERŐFORRÁSOKKAL Emberi erőforrások

  13. Termék előállítás megtervezése Vevővel kapcsolatos folyamatok Tervezés és fejlesztés Beszerzés Szolgáltatás nyújtása (Szabályozás – Azonosítás és nyomon követhetőség – Vevő tulajdona – Termék megóvása) A TERMÉK ELŐÁLLÍTÁSA A megfigyelő- és mérőeszközök kezelése

  14. Megrendelők megelégedettsége Belső audit Szolgáltatás és folyamatok figyelemmel kísérése Nem megfelelő szolgáltatás kezelése Adatelemzések MÉRÉS, ELEMZÉS, FEJLESZTÉS Helyesbítő tevékenységek Megelőző tevékenységek

  15. A TANÚSÍTÁSI ELJÁRÁS

More Related