az msz en iso 9001 2001 szabv ny
Download
Skip this Video
Download Presentation
AZ MSZ EN ISO 9001:2001 SZABVÁNY

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 15

AZ MSZ EN ISO 9001:2001 SZABVÁNY - PowerPoint PPT Presentation


  • 77 Views
  • Uploaded on

AZ MSZ EN ISO 9001:2001 SZABVÁNY. Készítette: Szirmai István. ISO 9000 szabványcsalád első megjelenése: 1987. Többször is módosították (pl. 1994) Jelenlegi verziója: 2000. december 15. Magyar szabványként 2001. márciusában jelent meg. RÖVID TÖRTÉNET…. általános

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' AZ MSZ EN ISO 9001:2001 SZABVÁNY' - margie


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
az msz en iso 9001 2001 szabv ny

AZ MSZ EN ISO 9001:2001 SZABVÁNY

Készítette: Szirmai István

r vid t rt net

ISO 9000 szabványcsalád első megjelenése: 1987.

  • Többször is módosították (pl. 1994)
  • Jelenlegi verziója: 2000. december 15.
  • Magyar szabványként 2001. márciusában jelent meg

RÖVID TÖRTÉNET…

jellemz i

általános

  • minőségbiztosítás helyett minőségirányítás
  • kizárás lehetősége
  • összhang az ISO 14001-gyel
  • felső vezetés szerepének kihangsúlyozása
  • vevőközpontúság
  • folyamatorientáció
  • folyamatos fejlődés követelménye

JELLEMZŐI

folyamatmodell

PLAN

ACT

FOLYAMATMODELL

DO

CHECK

a szabv ny c lja

„ Ezt a nemzetközi szabványt belső vagy külső felek, beleértve a tanúsító testületeket, annak értékelésére használhatják, hogy képes-e a szervezet teljesíteni a vevő, a jogszabályok és a szervezet saját követelményeit. ”

A SZABVÁNY CÉLJA

alapelvek 1

Vevőközpontúság

  • Vezetési kultúra
  • Munkatársak bevonása

ALAPELVEK (1)

  • Folyamatszemlélet
alapelvek 2

Rendszerszemlélet

  • Folyamatos fejlődés
  • Tényeken alapuló döntéshozatal

ALAPELVEK (2)

  • Kölcsönösen előnyös szállítói kapcsolatok
a szabv ny fel p t se

Előszó

  • Bevezetés
  • 1. Alkalmazási terület
  • 2. Rendelkező hivatkozások
  • 3. Kifejezések és meghatározások
  • 4. A minőségirányítási rendszer
  • 5. A vezetőség felelőssége
  • 6. Erőforrás gazdálkodás
  • 7. A termék előállítása
  • 8. Mérés, elemzés és fejlesztés

A SZABVÁNY FELÉPÍTÉSE

min s gir ny t si rendszer

Dokumentációra vonatkozó követelmények

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER

Folyamatok definiálása, sorrendjük, kapcsolataik és kölcsönhatásaik meghatározása

min s gir ny t si rendszer1

Belső dokumentumok kezelése

  • Külső dokumentumok kezelése
  • Feljegyzések kezelése - iratkezelés

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER

  • Feljegyzések kezelése – elektronikus adatok
a vezet s g felel s gi k re

Elkötelezettség

Vevőközpontúság

Minőségpolitika

Vezetőségi átvizsgálás

A VEZETŐSÉG FELELŐSÉGI KÖRE

Tervezés (minőségcélok!)

Felelősségi kör hatáskör és kommunikáció

gazd lkod s az er forr sokkal

Munkakörnyezet

Erőforrások biztosítása

Infrastruktúra

GAZDÁLKODÁS AZ ERŐFORRÁSOKKAL

Emberi erőforrások

a term k el ll t sa

Termék előállítás megtervezése

Vevővel kapcsolatos folyamatok

Tervezés és fejlesztés

Beszerzés

Szolgáltatás nyújtása

(Szabályozás – Azonosítás és nyomon követhetőség – Vevő tulajdona – Termék megóvása)

A TERMÉK ELŐÁLLÍTÁSA

A megfigyelő- és mérőeszközök kezelése

m r s elemz s fejleszt s

Megrendelők megelégedettsége

Belső audit

Szolgáltatás és folyamatok figyelemmel kísérése

Nem megfelelő szolgáltatás kezelése

Adatelemzések

MÉRÉS, ELEMZÉS, FEJLESZTÉS

Helyesbítő tevékenységek

Megelőző tevékenységek

ad