LE GUICHET NORD

1. LE GUICHET NORD

2. Le Guichet Nord Une infrastructure commune d’échanges de données .… au même titre que les routes, le ferroviaire, l’énergie et les télécom. Le “TI” dans “TIC” Le levier manquant pour supporter et accélérer le déploiement Soutien aux activités humaines déjà sous pression dans le Nord! Et en faisant les choses autrement. Et valoriser les PME québécoises Véhicule leur permettant d’offrir leurs solutions. Sinon, les acteurs recréeront les services.

3. C’est quoi? Une plateforme technologique assurant une PASSERELLE de services à distance entre l’expertise / ressources des grands centres et le Nord Services Télé soins, télé diagnostic, télé santé Télé éducation Télé formation spécialisée Télé assistance technique Télé soutien à la production et aux opérations Télé divertissement Suivi géo satellitaire et développement durable Clientèles Acteurs(Minières – grandes, Minières - juniors, Ingénierie, Ferroviaire, …) Main d’oeuvre délocalisée Communautés locales Communautésautochtones Gouvernement / citoyens

4. « Notre locomotive minière s’est arrêtée, ceci retarde la production. Voyez-vous ce qui cause le problème? » - Opérateur de locomotive, mine à ciel ouvert, Opinica Baie James « Ce patient a une brûlure importante à la jambe droite. Comme vous pouvez le voir il y a risque de complication. » - Infirmière ressource à Kuujjuac, QC FR1 FR2 FR « Je vois le problème, je m‘occupe de vous envoyer les pièces de rechanges immédiatement. » - Expert en mécanique de train minier, basé à Montréal « Je vois la plaie, je m‘occupe de vous avoir un médecin en ligne rapidement. Entre-temps, je vous envoie les pansements appropriés. » Infirmière spécialisée en soins de plaies, basée à Québec Exemples d’assistance technique à distance et de traitement de plaie à distance

5. Pourquoi? • Principale porte d’accès des PME québécoises vers les grands projets du Nord + modèle d’affaires fort • Exemples concrets si le Guichet Nord est en place ou pas : • Blessure sur un chantier : Passerelle expert / local versus hélicoptère! • Voyagement des effectifs : Retour aux trois semaines par avion versus interactions locales! • Difficile / impossible pour chacun des acteurs de créer l’ensemble des services • Difficile pour les PME d’accéder aux grands donneurs d’ordres

6. Comment? En « virtualisant » des services et des interactions humaines La plateforme permet un pipeline/un concentrateur ainsi qu’une « ZONE D’ÉCHANGES BIDIRECTIONNELLE NORD – SUD » d’outils et de transmission de données qui permettront aux entreprises de livrer une variété de services à distance.

7. Téléprésence Infrastructure de Téléprésence par Cisco – base d’intégration de multiples services

8. Le Guichet Nord Infrastructure d’affaires Utilisateurs Communautés locales Communautés autochtones Main d’œuvre délocalisée Gouvernement Citoyens Utilisateurs Minières - grandes Minières - juniors Firmes d’ingénierie Hydro-Québec Ferroviaires Construction Infrastructure de services Promotion et commercialisation Tiers de confiance

9. Rôle des acteurs, modèle de gouvernance et de certification des services Chapeaute le comité de gouvernance Tiers neutres de confiance CRIM, CRIQ Consortium des industriels et PME Infrastructure :Services : Cisco Audisoft Asentri Hospitalis Viasat Planora Comité consultatif d’arrimage avec les besoins sur le terrain Comité de gouvernance • Membres du comité de gouvernance : • CRIM - CRIQ • 3 représentant des industriels et des PME • 3 représentants « TERRAIN » (Grand donneurs d’ordres, PME, Services à la population) • 1 membre représentant les bailleurs de fonds • 2 représentants d’organismes • Les grands donneurs d’ordres • Miniers • Ferroviaires • Matériel roulant • Firmes d’ingénierie • Firmes de construction Soumet un projet, une techno Détermine les technos qui font partie de la plateforme Les PME (du Nord et du Sud) Conseiltechnologique Test-validation-évaluation-certification des technos • Services à la population-institutions • Hydro-Québec • Ministères santé, transport, environnement • Ville de Québec, Chibougamau, Schefferville, Port-Cartier, Fermont, Baie Comeau, Sept-Îles, Chicoutimi, etc. • Conférence régionale des élus (CRÉ) Côte Nord, Saguenay-Lac-Saint-Jean, Nord-du-Québec, Baie James • Communautés du Nord (populations locales et autochtones) • Autrespartenairesrégionaux Le GUICHET NORD la plateforme ? Répond bien aux besoins “TERRAIN” Oui Non Transmet l’information FIN Soumettre au Comité de gouvernance Organismes en promotions, commercialisation et exportations : Québec International, ADRIQ

10. Nos Appuis Échanges préliminaires : Tetratec SNC Lavalin Minières Ferroviaires Communautés locales GRAF. Saguenay. Services aux communautés nordiques SOGEA. Sept-Iles. Services aux communautés autochtones Ville de Québec

11. Objectifs et retombéessur 5 ans • Intégrer les services de 50 à 70 PME • Création d’emplois importante chez celles-ci • Levier significatif sur les investissements massifs des autres vecteurs d’infrastructure • Accélérer le déploiement des acteurs • Soulager le système public, particulièrement en Santé • Accroître la dynamique Nord-Sud entre les acteurs • Valorisation du savoir-faire québécois à l’international • Approche innovante, reproductible, exportable • Appuis et partenariats avec les communautés locales et autochtones • Réduction des gaz à effets de serre GES (Plan Vert)

12. Modèle financier • Financement public / privé de l’ordre de 40 M$ à 50 M$ sur 5 ans • Financement majoritairement public au départ (risque, infrastructure, transformation d’affaires) • Graduellement repris par le privé, financé au prorata des prestations • Revenus sur le Guichet Nord dès l’année 3 • Modèle va nécessiter un incitatif gouvernemental pour minimiser le risque et accélérer l’utilisation du Guichet Nord dû à l’approche innovante du modèle d’affaires  • Impact Benefit Agreement (IBA)? • Fiscal? • Crédit à l’utilisation?