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Jornada de Capacitación 23 de Marzo 2009 Cabañas del Lago, Pto. Varas TARIFAS Y COBRANZA

Jornada de Capacitación 23 de Marzo 2009 Cabañas del Lago, Pto. Varas TARIFAS Y COBRANZA Componente II: Mejoramiento de la recuperación de costos para servicios de Manejo Sustentable de Residuos Sólidos (MSRS) Héctor Alvarez Carrasco Ingeniero Civil Industrial.

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Jornada de Capacitación 23 de Marzo 2009 Cabañas del Lago, Pto. Varas TARIFAS Y COBRANZA

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Presentation Transcript

  1. Jornada de Capacitación 23 de Marzo 2009 Cabañas del Lago, Pto. Varas TARIFAS Y COBRANZA Componente II: Mejoramiento de la recuperación de costos para servicios de Manejo Sustentable de Residuos Sólidos (MSRS) Héctor Alvarez Carrasco Ingeniero Civil Industrial

  2. GESTION ADMINISTRATIVA-PRESUPUESTARIA DEL SERVICIO DE ASEO DOMICILIARIO

  3. GESTION ADMINISTRATIVA-PRESUPUESTARIA DEL SERVICIO DE ASEO DOMICILIARIO

  4. GESTION ADMINISTRATIVA-PRESUPUESTARIA DEL SERVICIO DE ASEO DOMICILIARIO

  5. GESTION ADMINISTRATIVA-PRESUPUESTARIA DEL SERVICIO DE ASEO DOMICILIARIO

  6. GESTION ADMINISTRATIVA-PRESUPUESTARIA DEL SERVICIO DE ASEO DOMICILIARIO

  7. PREDIOS NO AGRICOLAS 2007

  8. PREDIOS NO AGRICOLAS 2007

  9. PREDIOS NO AGRICOLAS 2007

  10. FINANCIAMIENTO SERVICIO DE ASEO

  11. FINANCIAMIENTO SERVICIO DE ASEO

  12. FINANCIAMIENTO SERVICIO DE ASEO

  13. FINANCIAMIENTO SERVICIO DE ASEO

  14. FINANCIAMIENTO SERVICIO DE ASEO

  15. FINANCIAMIENTO SERVICIO DE ASEO

  16. FINANCIAMIENTO SERVICIO DE ASEO

  17. FINANCIAMIENTO SERVICIO DE ASEO

  18. FINANCIAMIENTO SERVICIO DE ASEO

  19. FINANCIAMIENTO SERVICIO DE ASEO

  20. EVOLUCION DEFICIT DEL SERVICIO DE ASEO NIVEL NACIONAL

  21. EVOLUCION INGRESOS GASTOS SERVICIO DE ASEO NACIONAL

  22. FINANCIAMIENTO SERVICIO DE ASEO

  23. CALCULO TARIFA

  24. CALCULO DE TARIFA 1.- DETERMINACION DE COSTOS a) Contabilizar por centro de costos. Crear subasignaciones para registrar gastos de aseo. b) Identificar costos compartidos %. Incluir proporcionalidad de costos compartidos (Consumos básicos, remuneraciones, sistemas computacionales, etc.)

  25. CALCULO DE TARIFA 2.- DETERMINACION DE USUARIOS a) Identificación de N° Usuarios Actualización de catastro Predial (Convenios con SII) b) Depuración rol Patentes CIPA. Determinar el N° de patentes afectas al pago

  26. VARIABLES QUE INCIDEN EN EL PAGO • Información. • Calidad del Servicio. • Emisión de Boletines. • Calidad de la Base de Datos. • Facilidades para el Pago. • Ordenanza Municipal. • Estructura Organizacional • Procedimientos

  27. Debilidades y Conclusiones de la gestión de servicio de aseo domiciliario 1.- Se subvaloriza la tarifa dado que el estudio tarifario se realiza con datos de gastos y no de costos, lo que tiene como consecuencia un déficit en el servicio. 2.- Los antecedentes relacionados con los usuarios en las bases de datos emitidas por el Servicio de Impuestos Internos no están actualizadas y afecta la gestión al momento de querer cobrar la tarifa.

  28. Debilidades y Conclusiones de la gestión de servicio de aseo domiciliario 3.- No hay información en las municipalidades en forma detallada sobre los posibles montos a recuperar. 4.- No hay centros de costos por etapas en forma detallada con el fin de asignar los recursos humanos y de infraestructura. Además tampoco se evidencia que la asignación en porcentaje esté todo el recurso humano que participa de alguna manera en el servicio. 5.- No hay políticas claras de cobranzas ni procedimientos desarrollados en forma sistemática para ejecutar esta función.

  29. Ordenanza de Derechos de Aseo Domiciliario 1.- Condiciones generales de cálculo de tarifas de aseo. Tarifas planas, diferenciadas (volúmen, frecuencia, otras) 2.- Formas para establecer exenciones rebajas de tarifarias. 3.- Forma de recálculo conforme a variaciones objetivas en los costos.

  30. Debilidades y Conclusiones de la gestión de servicio de aseo domiciliario 4.- Responsabilidades 5.- Plazos 6.- N° de cuotas. 7.- Fechas de vencimiento.

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