PART THREE Funding, Business Models and Strategy Getting your venture funded

1. PART THREE • Funding, Business Models and Strategy • Getting your venture funded • Funding is a critical component in the success of a new venture; hence, it is one of the factors that influence the outcome of Mobile Web 2.0 companies. • A business plan is a formal statement of a set of business goals, the reasons why they are believed attainable, and the plan for reaching those goals. It may also contain background information about the organization or team attempting to reach those goals. • If a plan is a story, then there are two considerations. First, when should the story start? Second, how much detail should the story include? • A good business plan will detail a coherent story. • Venture Funding would better be described as Venture “fundology”. Ubi M Lab., CU, Korea

2. 웹 2.0 비지니스 전략 • 휴대전화의 풍부한 양방향성으로 인해 ‘모바일 2.0’이 급속히 확산될 것 • 에릭슨사 • 모바일 서비스 분야가 앞으로 중요한 성장 산업이 될 것 • 이동전화로 검색 이메일, 메시징 서비스에 접근하는 고객이 늘고 있으며 앞으로 사회 네트워킹 서비스로 확대될 것 • 이동성과 개인성을 확보한 모바일이 PC 기반의 서비스에 비해 비즈니스상 더 구체적인 사례를 제공할 가능성이 있다. • 웹 2.0의 핵심 서비스를 휴대폰에 구현해 주는 솔루션이 출시 • 맞춤형 정보배달: 콘텐츠를 웹 환경에서 제공 중인 서비스와 합쳐 새로운 콘텐츠를 만들어내는 ‘솔루션+서비스’ 개념의 매시업 • RSS: 웹상의 정보나 블로그를 실시간으로 짜집기 휴대폰으로 전송해주는 솔루션 • 동적대기화면: 휴대폰 화면을 사용자가 마음대로 구성하고 다양한 동영상 화면을 스트리밍 방식으로 휴대폰상에서 구현하는 솔루션 Ubi M Lab., CU, Korea

3. 웹2.0 시대의 새로운 소비자 행동의 변화 • 아날로그시대: AIDMA • Attention (인지): 광고는 잠재 소비자에게 주의를 집중시켜야 한다. 소비자에게 그 광고가 눈에 띄지 않으면 무용지물이다. • Interest (흥미): 흥미를 갖게 하여 호기심을 유발시킬 수 있을 만큼 재미있어야 한다. • Desire (욕구): 구매욕구를 자극하여 구매욕망을 불러 일으킬 수 있어야 한다. • Memory (기억): 광고하는 상품을 소비자에게 확실히 기억시켜 주어야 한다. • Action (행동): 구매욕구를 구매행동에 옮기도록 할 수 있어야 한다. • 웹2.0 시대: AISAS • Attention (인지) • Interest (흥미) • Search (검색): 흥미를 가진 제품, 서비스에 대해서 이용자 스스로가 인터넷을 통해 상세 정보 취득, 가격 비교 등을 통해 제품 정보를 습득 • Action (행동): 검색을 통한 해당 제품을 구입한다. • Share (공유): 구입한 제품, 서비스에 대한 사용법, 정보 등을 게시판, 블로그 등을 통하여 공개하고 다룬 사람과 공유 Ubi M Lab., CU, Korea

4. 모바일 웹 2.0 서비스 비즈니스 모델 • 모바일 2.0 서비스는 오프라인과 웹 2.0을 그대로 적용해 대체하는 것을 넘어 모바일 특성을 살린 새로운 비즈니스 모델을 찾아야 한다. • 차세대 대표적인 서비스 모델 • 사회 연결망(Social networking): 싸이월드, 마이 스페이스, 유투브 등 • 커뮤니케이션: 문자 메시지, 포터 메시지, 이메일, 인스턴스 메시지 등 • M-커머스: 상품명을 입력하면 상품평과 가격비교 등의 상세정보나, 즉석 쿠폰, 다이내믹 번들링 등을 제공하는 것 • 머신 투 머신: 원격으로 차 점검 등 • 풀브라우징: 무선 인터넷용 브라우저를 통해서 휴대폰에서도 PC와 같은 모든 웹사이트에 접근이 가능한 브라우저 개발 Ubi M Lab., CU, Korea

5. 모바일 2.0 비즈니스 성공 조건 • 휴대폰의 킬러앱을 발굴 • 휴대폰 특성에 맞게 HCI를 고려해서 UI를 설계 • 카메라, 무선 통신, GPS 등이 내장된 휴대폰의 특징을 활용해서 웹과 연동된 서비스를 매시업으로 제공 Ubi M Lab., CU, Korea

6. MVNO(Mobile Virtual Network Operator) 개념 • 무선주파수를 확보하지 않고, 정부로부터 발급 받은 면허 없이 이용자에게 이동통신 서비스를 제공하는 사업자 (ITU) • 이동통신사업자(MNO, Mobile Network Operator)의 무선통신망에 상호 접속하여 소비자에게 이동통신 서비스를 제공하는 주체 (OFTA) • 무선 주파수를 보유하지 않은 상태로 고객에게 이동전화 서비스를 제공하는 업체 (Oftel) • 이동통신망의 일부 또는 전부를 기존의 사업자로부터 임대하여 이동통신 서비스를 제공하는 업체 Ubi M Lab., CU, Korea

7. 이동통신망 및 서비스 사업자의 기능 Ubi M Lab., CU, Korea

8. MVNO 유형 Ubi M Lab., CU, Korea

9. MVNO 모델 Ubi M Lab., CU, Korea

10. MVNO 성공전략 및 시사점 • 이동통신 시장 및 규제 측면 • 이동통신 시장의 경쟁 촉진과 서비스 요금을 낮추기 위한 각국 정부의 이동 통신망 개방 정책이 MVNO 산업을 확대시키고 있음 • 시장에 지배적 사업자가 있는 경우, 정부는 이에 대한 제재를 위해 망 개방을 적극적으로 요구하고 있으며, 이러한 환경은 신규 MVNO 사업자들에게 새로운 기회를 제공함 • 이동통신 보급률이 낮다는 것은 잠재 성장시장이 크다는 의미임으로 신규 가입자 확보 측면에서 MVNO 사업의 성공요인으로 꼽힘 • 적은 수의 MVNO 사업자 또는 MNO 사업자가 있는 시장에서는 타 통신사의 가입자를 끌어오는데 필요한 비용이 적으므로 MVNO 사업이 성공할 수 있음 • 기업의 역량 측면 • 저 비용 구조를 위한 인터넷 판매와 같은 차별화 전략이 필요함 • 현재 보유하고 있는 가업자들을 통해 MVNO 사업자의 브랜드 인지도를 강화하고 결합상품과 같은 서비스의 단순화로 가입자를 확대 • 여러 국가에서 서비스하거나, 고객수가 많을 경우 규모의 경제를 실현할 수 있으며, 서비스 가능한 휴대폰 라인업을 확대 Ubi M Lab., CU, Korea