Jeanett Bonnichsen jeb@cfs.dk Tlf: 2622 0065 Amagertorv 31 1160 København K Tlf: 3314 4020

1. Jeanett Bonnichsen jeb@cfs.dk Tlf: 2622 0065 Amagertorv 31 1160 København K Tlf: 3314 4020 STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

2. STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

3. Fakta om mentalt helbred • De mentale helbredsproblemer vi taler om her er stress, angst og depression • Forekomsten af mentale helbredsproblemer blandt den danske befolkning anslås at være 20 % • Mentale helbredsproblemer menes at være årsag til sygefravær på 35-45% på de danske arbejdspladser • De samfundsmæssige omkostninger beløber sig til 55 mia kr pr år (2008-niveau) i form af behandling, sygedagpenge mm • Der er en stærk evidens for at de indirekte omkostninger (virksomhedernes) i form af nedsat produktivitet, sygefravær og førtidigt arbejdsophør langt overstiger de direkte omkostninger til behandling af mentale helbredsproblemer. STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

4. Tanker om……stress • Betydning af stress • Konsekvenser af stress • Hvad er stress STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

5. Stress defineres som en tilstand der fremkommer når de krav der stilles til en person overstiger de ressourcer vedkommende oplever at have til rådighed! …eller når det vi vil og skal kræver mere end vi har og kan ressourcer krav STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

6. Hvad er stress? Stress er en kemisk, fysisk, neural reaktion på angst STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

7. Hvad giver stress? • Situationer der opleves uhåndterbare for den enkelte – hvor der opleves utryghed, usikkerhed og manglende/ utilstrækkelige handlemuligheder STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

8. Mangfoldigheden af perspektiver på trivsel og stress Fysisk miljø Psykisk miljø Trivsel/ stress Livsstil Socialt miljø Fagligt miljø Eksistens Kilde: Christian T. Lystbæk STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

9. Hvad skal til for at undgå stress? • Genetablering af tryghed/ sikkerhed og handlemuligheder STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

10. Subjektive (tanker/ vurderinger) stressfaktorer Objektive (omstændigheder) stressfaktorer Biologisk stress Emotionel stress Situation Påvirkning Kognitiv proces Forestillet negativ konsekvens Stress Stress STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

11. Mulige årsager til ubalance : • Ubalance mellem ønsket til fremtiden og mulighederne • Ubalance mellem krav og ressourcer i dagligdagen • For stort ansvar ift ressourcer/ kompetencer • Manglende mulighed for at kunne handle • Manglende overblik/ kontrol • At føle sig afvist/ ikke ønsket • Oplevelsen af ikke at blive set, hørt, forstået • Oplevelsen af manglende respekt fra omgivelserne • Oplevet tidspres • Mange nye forandringer ”oven i” hinanden • Følelsen af at mangle kompetencer • Følelsen af at blive presset på de personlige ressourcer • Vedvarende konflikter med kolleger, leder, kunder, m.fl For pædagogisk personale specifikt: • pårørendesamarbejde/ krav • Indbyrdes rolleuklarhed • Diffus målsætning • Uafgrænset arbejde • mm STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

12. SLID PÅ NERVESYSTEMET MER´PRODUKTION AF ADRENALIN, NORADRENALIN, CORTISOL = SLID PÅ RESSOURCER Max aktivitet SYMPATISK PARASYMPATISK Normal hvile TRÆTHEDSKOLLAPS ELLER EGENTLIG UDMATTELSE Frit efter Peter Levin STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

13. Stress spiralen A.Perski Karolinska stressmottagningen kroniskbelastning Forstyrret hippocampus amygdala Forhøjet cortisolproduktion trussel hippocampus Forringet dyb søvn Øget stofskifte STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

14. Effekten af stress på de kropslige funktioner STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

15. Effekten af stress på de kropslige funktioner STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

16. Effekten af stress på de kropslige funktioner STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

17. Balance mellem individ og miljø skaber vækst Det fysiske arbejdsmiljø Relationerne til kolleger, ledelse og kunder Arbejdets omfang og tilrettelæggelse Arbejdets art og indhold Ønsker Forventninger Behov De sagte De usagte De bevidste De ubevidste individ miljø Ubalance mellem individ og miljø skaber utilfredshed og anspændthed der kan føre til helbredsproblemer STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

18. Hvad er på spil i hverdagen? Vi er enkeltindivider i en fælles sammenhæng. De fleste ønsker at være en del af en arbejdsgruppe, hvor arbejdsopgaven er i fokus, og personlig forholdemåde er sekundær. Den individuelle trivsel i gruppen er ikke underordnet, men der fokus på balance mellem opgaveorientering og personlig følelsesorientering. STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

19. Arbejdsgruppefokus indebærer • kendte rammebetingelser som giver overblik, kontrol og sikkerhed • kendt rolleforståelse, ansvarsforståelse og opgavekompetencer • at ledelse (kan) anerkendes som styringsredskab • fælles forståelse af mål og delmål • medindflydelse på egen arbejdssituation • villighed til at lære af og turde begå fejl for at løse opgaven bedst muligt • forståelse for fælles rutiner og fælles ansvar • at man i gruppen bruger og lærer af hinandens kvalifikationer og • kompetencer STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

20. At opnå arbejdsgruppefokus kræver: • Ledelsen har et ansvar, der er kendt og accepteret • Gruppen har et ansvar, der er kendt og accepteret • Den enkelte har et ansvar, der er kendt og accepteret STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

21. Diskutér med dem du sidder sammen med…… Hvilke ansvar oplever du er helt klare for hhv: • Leder • Gruppe • Medarbejder • Hvilke er mere grå-zoneagtige og hvilken betydning har det? STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

22. Stressansvarlighed – at undgå stress og fastholde trivsel STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

23. 5Rord som dialogværktøj: Generelt skal man huske at der er forskellige vilkår for arbejdsdagligdagen og de muligheder man har for at handle. Der er: • Grundvilkår – som der ikke eller kun svært kan ændres ved • Vilkår som kun kan ændres på organisationsplan • Vilkår som kun kan ændres gennem ledelsens indsats • Vilkår der kun ændres gennem gruppens samlede indsats • Vilkår der kun ændres gennem den individuelle indsats STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

24. 5Rord som dialogværktøj:Rammer Retning Regler Roller Relationer STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

25. 5Rord som dialogværktøj: rammer, retning, regler, roller og relationer De organisatoriske rammer og vilkår skal være kendt af alle! • Hvilke arbejdsopgaver er der? • Hvilke beføjelser er der? • Hvilke økonomiske rammer er der? • Hvilke sammenhænge samarbejdes der i? • Er krav og forventninger til den enkelte kendt? • Andet……? STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

26. 5Rord som dialogværktøj : rammer, retning, regler, roller og relationer • Hvad er organisationens overordnede vision? • Hvilke mål er der for arbejdet? • Hvilke resultater forventes for hvem, af hvem og hvorfor? STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

27. planlægning udførelse STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

28. 5Rord som dialogværktøj : rammer, retning, regler, roller og relationer • Hvilke grund-/og spilleregler er der for samarbejdet? (både det interne og det eksterne) • Hvordan ser informationsvejene ud? • Er der – eller skal der være - deadlines for procedurer? • Hvordan fordres bedst muligt samarbejde – hvilke regler og aftaler skal til? • Hvordan ser den optimale arbejdsgang og arbejdsfordeling ud? • Hvordan realiseres dette ud fra de givne rammer og retning? STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

29. ”Hvordan” – i praksis • Vælg en ordstyrer og en referent • Afsæt tid til at reflektere over et emne hver især • Afsæt tid til fælles refleksion/ diskussion • Brug tid på at sikre en fælles konklusion Ex på handlereferat: Emne – gerne detaljeret Stikord til diskussion Konklusion Ansvar for videre Deadline • handling I dette felt indskrives mødets emner I dette felt skrives diskussionens Slutteligt ud for hvert emne I dette felt skrives hvem Her skrives hvornår – det kan evt være den dagsorden, omdrejningspunkt skal der tydeligt stå, der har ansvar for, at den der er deadline for der er sendt ud. (de vigtigste stikord) hvad man besluttede beslutning man har taget at handle på den PÅ dagsordenen er det desuden en Referenten afklarer dette føres ud i livet fælles beslutning god idé at skrive lidt ud for hvert emne, med alle mødets deltagere hvad det drejer sig om, så alle kan før man går videre til forberede sig før mødet, næste punkt på dagsordenenI samt skrive hvor meget tid der er til hvert emne på mødet STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

30. 5Rord som dialogværktøj : rammer, retning, regler, roller og relationer • Hvordan ser den aktuelle rollefordeling ud? • Skal der omfordeles eller samarbejdes på nye måder? • Skal der andre personer med nye kompetencer til? • Hvordan er kompetencefordelingen i forhold til opgaver? • Kan der samarbejdes på andre/nye måder? • Er hver enkelt klar over egen rolle og bliver den anerkendt? STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

31. 5Rord som dialogværktøj : rammer, retning, regler, roller og relationer • Kan arbejdsglæden optimeres gennem de indbyrdes • relationer? • Hvilken form for kommunikation ønskes? • Er der intern brok-/ sladder-/ chikane-kultur? • Hvilke støtteformer ønskes på arbejdspladsen? • Hvilke samarbejdsformer ønskes? • Hvordan realiseres dette? STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

32. Diskutér med dem du sidder sammen med….. • Hvilken effekt kunne det have at bruge 5 R ord i dagligdagen? • Hvilke typer af problematikker kan den dialogramme ikke afhjælpe? STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK

33. TAK FOR NU! STRESS OG TRIVSEL FOR PÆDAGOGER BUPL JEANETT BONNICHSEN WWW.CFS.DK