Introdução à campanha

1. Locais de trabalho saudáveis contribuem para a gestão do stresseGestão do stresse e dos riscos psicossociais no trabalho

2. Introdução à campanha • CoordenadapelaAgência Europeia para a Segurança e a Saúde no Trabalho (EU-OSHA) • Organizadaemmais de 30 países • Apoiadaporumarede de parceiros • Pontosfocaisnacionais • Parceirossociais • Parceirosoficiais da campanha • Parceirosnacomunicação social • RedeEuropeia de Informação às Empresas • Instituições da UE

3. Objetivos-chave • Melhorar a compreensão do stresse e dos riscospsicossociaisrelacionados com o trabalho • Promover a gestãodestesriscos • Prevenir as consequênciasnegativas • Prestarapoio e orientação a trabalhadores e empregadores • Promover o uso de ferramentas práticas e de fácil utilização

4. A dimensão do problema • Mais de metade dos trabalhadores europeus declaram que o stresse é habitual no seu local de trabalho. • O stresse, juntamente com outros riscos psicossociais, está na origem de cerca de metade do total de dias de trabalho perdidos. • Aproximadamente 4 em cada 10 trabalhadores consideram que o stresse não é gerido corretamente no seu local de trabalho.

5. Definições Osriscospsicossociaisresultam de • umaconceção, organização e gestão do trabalhodeficientes; • um contexto social do trabalhodesfavorável; • e podemterconsequências psicológicas, físicas e sociais negativas, incluindo o stresse relacionado com o trabalho. O stresse no trabalho • é uma questão organizacional e não uma falha individual; • ocorre quando as exigências no trabalho excedem a capacidade do trabalhador para lhes dar resposta.

6. O ambiente de trabalho em termos psicossociais Um ambiente de trabalho negativo em termos psicossociais poderesultar de • exigências excessivase contraditórias relativamente ao trabalho a executar; • falta de participação e influência no modocomo o trabalho é executado; • comunicaçãoineficaz e falta de apoio; • assédio psicológico ou sexual no local de trabalho e violência por parte de um terceiro; • mudanças organizativas mal geridas e insegurança no emprego.

7. Efeitos negativos Para o indivíduo • Dificuldade de concentração e propensão para cometer erros • Esgotamento e depressão • Problemasnavidapessoal • Abuso de álcool e drogas • Problemas de saúdefísica Para a organização • Fraco desempenho geral empresa • Aumento do absentismo e do presentismo • Aumento das taxas de acidentes e de danos pessoais

8. A gestão dos riscos psicossociais • Apenascerca de 30% das organizaçõesnaEuropadispõem de procedimentos para lidar com os riscos psicossociais associados ao trabalho*. • Abordar e gerirestesriscos é frequentementeconsideradomaisdifícil do quequando se trata dos riscos SST «tradicionais». Contudo… • Os riscospsicossociaispodem ser avaliados e geridos da mesma forma sistemáticaqueos outros riscos SST. • Os benefícios de gerir os riscos psicossociais e o stresse relacionado com o trabalho compensam claramente os custos de implementação em empresas de qualquer dimensão. *Inquérito Europeu às Empresas sobre Riscos Novos e Emergentes (ESENER), Agência Europeia para a Segurança e a Saúde no Trabalho, 2010. Disponívelem: https://osha.europa.eu/en/publications/reports/esener1_osh_management

9. Benefícios da prevenção dos riscos psicossociais • Melhoria do bem-estar e da satisfação do trabalhador em relação ao trabalho • Mão-de-obra saudável, motivada e produtiva • Melhoria global do desempenho e da produtividade • Redução do absentismo e das taxas de rotatividade do pessoal • Redução dos custos e dos encargos para a sociedade em geral • Cumprimento dos requisitoslegais

10. Papel da direção • O empregador é responsável por implementar um plano para prevenir/reduzir os riscos psicossociais. • A direção deve promover um ambiente de trabalho propício, incentivando os trabalhadores a exporem as suas preocupações e a proporem sugestões. • Os gestores intermédios desempenham um papel importante, na medida em que interagem diariamente com os trabalhadores. • A boa liderança e a capacidade para gerir recursos humanos ajudam a criar um bom ambiente psicossocial no trabalho; estas competências podem ser aprendidas e desenvolvidas. • Implementarmedidasvoluntáriasparapromover o bem-estar mental tambémpodecontribuir de forma significativaparacriar um local de trabalhosaudável.

11. Importância da participação dos trabalhadores • Emborauma boa liderançapossacontribuir para ajudar a reduzir o stresse e osriscospsicossociaisrelacionados com o trabalho, a participação dos trabalhadorestambém é essencial. • É imperativo um diálogo nos dois sentidos, entre empregadores e trabalhadores. • Os trabalhadores e os seus representantes possuem um melhor conhecimento dos problemas do seu local de trabalho e podem ajudar a configurar o planeamento e a implementar soluções. • A consulta dos trabalhadorescontribui para melhorar o clima empresarial de um modo geral e para assegurar que as medidas implementadas sejam adequadas e eficazes.

12. Como gerir o stresse e os riscos psicossociais • Mesmodispondoapenas de recursoslimitados, é semprepossívelavaliar e gerir com eficáciaosriscospsicossociais. • Serproativo e dispor de um planopara antecipar e prevenir os problemas é o modo mais eficaz de gerir os riscos psicossociais no local de trabalho. • É essencial uma avaliação dos riscos para identificar os perigos e as soluções adequadas. • Existem à disposiçãoferramentaspráticas e orientaçõesparafacilitar a efetivagestão dos riscos psicossociais.

13. Formas de envolvimento • Todas as organizações e indivíduos podem participar. • Formas de envolvimento • distribuir e publicitar mensagens e materiais da campanha; • usar e promover as ferramentas práticas da campanha; • participar em eventos da campanha ou organizar eventos próprios.

14. Datas-chave • Lançamento da campanha: abril de 2014 • Semanas Europeias para a Segurança e Saúde no Trabalho: outubro de 2014 e 2015 • Data limite de candidatura ao Prémio Europeu de Boas Práticas: 31 de agosto de 2014 • Cerimónia de entrega dos Prémios Europeus de Boas Práticas: abril de 2015 • Cimeira Locais de Trabalho Seguros e Saudáveis: novembro de 2015

15. Oferta de parceria na campanha • Para organizações pan-europeias e internacionais • Osparceiros da campanhapromovem-na e dão-lhepublicidade. • As vantagensincluem • pacote de boas-vindas • certificado de participação • categoria especial para parceirosnosPrémios Europeus de Boas Práticas • promoção à escala da UE e nacomunicação social • oportunidades de criação de redes e intercâmbio de boas práticas com outros parceiros de campanha • convite para eventos da EU-OSHA.

16. Prémios Europeus de Boas Práticas • Reconhecimento dos contributos excecionais e inovadores em matéria de boas práticas • Soluçõespara a gestão do stresse e dos riscospsicossociais no trabalho • Aberto a organizações e empresas • Estados-Membros da UE • EspaçoEconómicoEuropeu • BalcãsOcidentais e Turquia • Candidaturascoordenadaspelospontosfocais e pela EU-OSHA emduasfases: • Processo de seleção à escalanacional • Avaliação à escalaeuropeia • Cerimónia de entrega dos Prémios de Boas Práticas

17. Recursos da campanha Relatórios Guiaspráticos e ferramentas Filme do Napo www.healthy-workplaces.eu • Guia da campanha • Folheto • Brochura do Prémio Europeu de Boas Práticas • Caixa de Ferramentas da Campanha online • Materiaispromocionais e brindes

18. Mais informações • Saibamais no sítio web da campanha www.healthy-workplaces.eu • Caixa de Ferramentas da Campanha https://osha.europa.eu/en/campaign-toolkit • Saiba se háeventos no seupaísatravés do seuponto focal nacional www.healthy-workplaces.eu/fops