Kriteria hodnocení simulace –Balanced Scorecard (BSC)

1. Kriteria hodnocení simulace –Balanced Scorecard (BSC) Toto metoda může být s úspěchem využita i pro stanovování cílů konkrétních projektů. Detailně je popsána v knize:Roberta S. Kaplana a Davida P. Nortona, BALANCED SCORECARD, Management Press Praha, ISBN 80-7261-037-6

2. finance Finance Zákazníci Procesy podnikové procesy zákazník poslání a strategie Lidské zdroje a potenciály učení se a rust Logika Balanced Scorecard

3. Balanced Scorecard v Marketplace Výsledná hodnota celkové tržní výkonnosti je výsledkem násobení sedmi ukazatelů tržní výkonnosti. Tento model zvýrazňuje důležitost každého z nich. Je to proto, že každá silná nebo slabá stránka má multiplikativní vliv na výsledný výstup, kterým je Akční potenciál firmy.

4. Finanční výkonnost Vypovídá o tom, jak byl výkonný tým schopen vytvořit svým akcionářům zisk. Vždy je žádoucí pozitivní hodnota a čím větší, tím lépe. Finanční výkonnost je počítána ve třech krocích. Finanční výkonnost = čistý zisk z běžných operací / celkový počet vydaných akcií

5. Investice do budoucnosti firmy Investice do budoucnosti firmy = (běžné výdaje, které podporují budoucnost firmy / čistý příjem) * 10 + 1

6. Tržní výkonnost Tržní výkonnost = součet tržních podílů v cílových segmentech

7. Efektivita marketingu Efektivita marketingu = (průměr hodnocení značek /100 + průměr hodnocení reklam / 100 + + prodej na prodejce / 100) / 3

8. Tvorba bohatství Je měřítkem toho, jak dobře byl tým schopen přidávat kumulovaný zisk k počátečním investicím akcionářů. V prvopočátcích společnosti se předpokládá, že vstupní investice akcionářů budou použity pro vytvoření nových značek, otevření prodejen, financování R&D nových vlastností značek a výrobních zlepšení továrny. Výdaje vysoko převýší příjmy, což povede k velkým ztrátám a bude vykázána vysoká kumulovaná ztráta.

9. Řízení aktiv a Produktivita výroby Vypovídá o schopnosti týmu efektivně vyrábět spolehlivé výrobky. Produktivita výroby = hodnocení spolehlivosti * procento operační kapacity využívané pro výrobu

10. Hodnocení – shrnutí Výsledné pořadí je stanoveno výpočtem BSC. V případě výsledku „0“ (tj. některá z částí BSC je neuspokojivá) je pořadí týmů stanoveno dle doplňkových kriterií: • podnikatelský záměr, • splnění strategických cílů, • počet oblastí s neuspokojivým výsledkem Týmy, které budou ke konci simulace v bankrotu nemohou obdržet lepší hodnocení než dobře.

11. Simulace pomůže vnímat souvislosti! Marketing Finance Vždyť je to firma! Výroba Lidské zdroje