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Presentado por Stephania Cative Andrea García Johana Lizarazo Yenny Torres Ventas PowerPoint PPT Presentation


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Caso. Presentado por Stephania Cative Andrea García Johana Lizarazo Yenny Torres Ventas Mercadeo y Publicidad. Tipos de negociación: *Negociación Cooperativa:

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Presentado por Stephania Cative Andrea García Johana Lizarazo Yenny Torres Ventas

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Presentation Transcript


Presentado por stephania cative andrea garc a johana lizarazo yenny torres ventas

Caso

  • Presentado por

  • Stephania Cative

  • Andrea García

  • Johana Lizarazo

  • Yenny Torres

  • Ventas

  • Mercadeo y Publicidad


Presentado por stephania cative andrea garc a johana lizarazo yenny torres ventas

Tipos de negociación:

*Negociación Cooperativa:

Comcel y Telmex se unen bajo la maca claro con el objetivo de agrandar el tamaño de su mercado y tener una superioridad frente a la competencia tele comunicativa.


Presentado por stephania cative andrea garc a johana lizarazo yenny torres ventas

*Negociación Distributiva

Claro antes de unirse con Comcel no evaluaron las quejas y  reclamos de dicha empresa lo que hace que genere mala imagen a nivel nacional e internacional.


Presentado por stephania cative andrea garc a johana lizarazo yenny torres ventas

Negociación Distributiva

Negociación Cooperativa


Presentado por stephania cative andrea garc a johana lizarazo yenny torres ventas

Movimientos de Anclas

Negociación Distributiva

A pesar de que las propuestas fueron similares B logro quedarse con la negociación

Negociación Cooperativa

C y D, Unieron propuestas (capitales) y superaron la propuesta de B, logrando así quedarse con la negociación.


Presentado por stephania cative andrea garc a johana lizarazo yenny torres ventas

¿Cuál es el papel de claro en el proceso de negociación?

  • Negociación Cooperativa

  • Flexible:Claro …..a Telmex y Comcel tras varios años de ser socios decidió unirlos con el objetivo de lograr así predominar como una marca reconocida en América latina, tras este mutuo acuerdo el 26 de junio del 2012 llego esta marca a Colombia para ser reconocida en el top of mind de los usuarios de dichos productos y servicios.


Presentado por stephania cative andrea garc a johana lizarazo yenny torres ventas

  • Negociación Distributiva

  • Cooperativa: Claro al ver las posibilidad de ampliar y predominar su mercado, crea una alianza con Comcel, al momento de entrar en crisis, con el principal de objetivo de reforzar la marca, sin ver las consecuencias…


Presentado por stephania cative andrea garc a johana lizarazo yenny torres ventas

Pasos De Negociación

Preparación

Inicio de la negociación

Análisis de la contraparte

Propuestas

Intercambios

Acuerdo


Presentado por stephania cative andrea garc a johana lizarazo yenny torres ventas

  • Pilares en cada tipo de Negociación

  • Negociación Cooperativa

  • Relaciones

  • Creatividad

  • Confianza

  • La unidad en la negociación

  • Negociación Distributiva

  • Poder

  • Liderazgo

  • Controlar


Presentado por stephania cative andrea garc a johana lizarazo yenny torres ventas

Errores en el proceso de Negociación

  • Mal preparación

  • No escuchar

  • Un intento de cierre

  • Si  hemos utilizado ya una vez <<nuestra última oferta>> no es posible volver a presentar credibilidad


Presentado por stephania cative andrea garc a johana lizarazo yenny torres ventas

Gracias

Por su Atención

Esperamos que todo le halla quedado


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