朝陽科技大學社會工作系 陳馨馨 副教授 學歷： 美國俄亥俄州立大學 (The Ohio State University) 人力與社區資源發展學系 (Department of Human

1. 朝陽科技大學社會工作系 陳馨馨 副教授 學歷：美國俄亥俄州立大學 (The Ohio State University) 人力與社區資源發展學系(Department of Human and Community Resource Development)博士 經歷： 朝陽科技大學社工系副教授兼系主任 朝陽科技大學幼保系副教授兼國際事務組組長 行政院青輔會研究委員

2. 志願服務發展趨勢 朝陽科技大學社會工作系 陳馨馨 副教授

3. 台灣之美 • 您住在這個土地這麼久了，喜歡這個土地嗎？喜歡這裡的人、事、物嗎？ • 進入等一下的主題之前，我們先靜下心來想想，您珍惜這片土地上的一草一木，一人一物…？

4. 太平山翠峰湖

5. 北宜公路小格頭晨曦

6. 合歡山晨曦

7. 合歡山遠眺

8. 日月潭景致

9. 清境農場

10. 日月潭景致

11. 外木山日出

12. 中橫公路

13. 鵝鑾鼻

14. 高雄蓮池潭

15. 三仙台

16. 花蓮玉里油菜田

17. 蘭陽溪谷

18. 穀倉

19. 龜山島

20. 118號縣道花園

21. 談志願服務前，首先必須提到『管理』的理念，尤其是在管理自己的『時間』方面。談志願服務前，首先必須提到『管理』的理念，尤其是在管理自己的『時間』方面。 • 能夠管理時間，自然能夠掌控自己的人生，才有機會來參與志願服務。

22. 生命績效法則---生時不需多睡，死後可以長眠。（愛迪生大師）生命績效法則---生時不需多睡，死後可以長眠。（愛迪生大師）

23. <<美國人生活時間調查>> 節錄自李昌鈺破案實錄

24. 珍愛台灣… • 我們必須要能愛台灣，才會想要為這片土地付出。 • 而且不只要愛台灣，還要珍惜您周遭的一切，如此一來，您所提供的志願服務，才真的有意義…。

25. 一個老師的祈禱文 我想教導我的學生們，如何來過在世上的這一生， 如何面對其中的競爭、奮鬥，並且提升他們的自我價值。 他們要學習的不單僅是書本中的教誨，或是河川的流向， 而是不論他們如何走，都知道如何選擇正確的人生途徑、 瞭解那恆久不變的真理和明辨是非、 也懂得採擷在一朵花中或一篇詩歌裡所凝聚的純善之美。 如果我可以幫助這世界在智慧及慈悲中成長， 那麼我會覺得自己已經得勝，也克盡了職責。 為了人們內心的品格、自信及幸福，神啊！ 我祈求你的引領，好教我做好自己的本份。

26. Audrey Hepburn beauty tips奧黛莉赫本的美麗祕訣 The following was written by Audrey Hepburn, who was asked to share beauty tips.

27. 1. For attractive lips, speak words of kindness. 1. 要有吸引人的雙唇，請說好意的言語。

28. 2. For lovely eyes, seek out the good in people. 2. 要有美麗的雙眼，請尋索它人的優點。

29. 3. For a slim figure, share your food with the hungry. 3. 要有纖細的身材，請與飢民分享你的食物。

30. 4. For beautiful hair, let a child run his or her fingers through it once a day. 4. 要有亮麗的頭髮，請讓小孩每日觸摸妳的頭髮。

31. 5. For poise, walk with the knowledge that younever walk alone. 5. 要有自信的態度，請學習妳不曾學過的知識。

32. 6. People, even more than things, have to be restored, revived,reclaimed and redeemed; never throw out anyone. 6. 人之所以為人，是必須充滿精力、自我悔改、自我反省、自我成長；並非向人抱怨。

33. 7. Remember, if you ever need a helping hand, you'll find them atthe end of each of your arms. As you grow older, you will discoverthat you have two hands, one for helping yourself, the other forhelping others. 7.請記得，如果你需要幫助，你永遠有你的手可以自己動手。當你成長後，你會發覺你有二隻手，一隻幫助自己，一隻幫助它人。

34. 8. The beauty of a woman is not in the clothes she wears, thefigure that she carries, or the way she combs her hair. The beautyof awoman must be seen from in her eyes, because that is the doorway toherheart, the place where love resides. 8.女人的美麗不存在於她的服飾、她的珠寶、她的髮型；女人的美麗必須從她的眼中找到，因為這才是她的心靈之窗與愛心之房。

35. 9. The beauty of a woman is not in a facial mole, but the truebeauty in a woman is reflected in her soul. It is the caring thatshelovingly gives, the passion that she shows. 9. 女人的美麗不是表面的，應該是她的精神層面－是她的關懷、她的愛心以及她的熱情。

36. 10. The beauty of a woman grows with the passing years. 10. 女人的美麗是跟著年齡成長。

37. Please send this to five phenomenal women today. If you do,something good willhappen ... that is, you will boost anotherwoman'sselfesteem. 請多加轉寄，謝謝！！

38. 美國甘迺迪總統(1961)就職典禮演說詞:「 別問你的國家能為你做什麼,要問你能為你的國家做什麼! 」 • 美國布希總統(1989)就職典禮演說詞:「古老的觀念又再次變新,因為他們並非古老,而是永恆的責任、犧牲、奉獻、與愛國心。」

39. 美國柯林頓總統就職典禮演說詞 • ….I challenge a new generation of young Americans to a season of service to act on your idealism by helping troubled children, keeping company with those in need, reconnecting our torn communities …In serving, we recognize a simple but powerful truth: We need each other and we must care for one another. ...”

40. 「即使我們將孩子教養成人類最有知識,最有氣息,最健康的人,如果孩子們不能在自我之外發現更重要的東西,那麼這一切便形同烏有……而這個更重要的東西就是 –孩子們還需培養出一種社會責任感……否則他們便無法共同生活在一個高尚的社會裡,也無法將現有的文化傳遞給下一代。」 • 教育家William Damon (in “Greater Expectations”)

41. 志願服務一直是每一個文化與社會當中的一環，被界定為非營利、不支酬和非專職的行動。個人廣泛的針對他的鄰人、社區或社會所從事的善行義舉，它有很多表現的方式，從傳統習俗的人際互助，到社區危機的及時處理，並且致力於解除痛苦、解決衝突與撲滅貧窮。在概念上涵蓋了地區性與國際性志工的努力，彼此相輔相成，國際性的方案也可推展到偏遠地區。志工在社會福利、工業化的推進、發展中國家、國際和聯合國人道救援方案、技術合作及人權、民主與和平的推動上有重大的貢獻。志願服務主要的表現方式就是在非營利組織、專業團體、工會與民間團體的活動上，在各地區的許多活動像讀寫能力訓練、防疫活動、環境保護等都非常倚賴志工的投入。

42. 根據行政院主計處民國九十一年出版的國情統計通報有關「國民生活指標社會參與領域概況 」之資料顯示，民國八十九年台灣地區15歲以上民間人口中,參加志願或義務性社會服務比率13.6%,較80年7.8%,85年9.3%,呈現逐漸增高之趨勢,而日本(25.3%),加拿大(31.4%),及美國(55.5%);另民國八十九年我國參加公益性社會服務工作者平均活動時間2.2小時,與民國八十年比較則未增加，國內仍需持續鼓勵更廣泛與積極之參與。

43. 目前，我國推動志願服務工作，遭遇較大的阻力為民眾認知不清、配合經費不足、專業人力不夠、缺乏統一整合組織等。其實國人具有愛心、熱情、責任感者不乏其人，但往往不知道由何種管道盡自己的一分力量，去幫助有需要的人；因此如何引導國人勇於表達自己對社會的擔當，樂意投入志願服務工作，便有賴政府與民間團體的充分配合，使每一位志工對志願服務具有正確的認知、純熟的技巧與持續的熱情。志願服務乃是源於人類的惻隱之心及對社會的責任感，雖然它是屬自發、自願的行為，但是由於部分志願服務人員可能因工作忙碌或其他原因而無法持續參與，因此須透過人際、團體關係的建立、資源的附加價值，才能達到充分助人的目的。目前，我國推動志願服務工作，遭遇較大的阻力為民眾認知不清、配合經費不足、專業人力不夠、缺乏統一整合組織等。其實國人具有愛心、熱情、責任感者不乏其人，但往往不知道由何種管道盡自己的一分力量，去幫助有需要的人；因此如何引導國人勇於表達自己對社會的擔當，樂意投入志願服務工作，便有賴政府與民間團體的充分配合，使每一位志工對志願服務具有正確的認知、純熟的技巧與持續的熱情。志願服務乃是源於人類的惻隱之心及對社會的責任感，雖然它是屬自發、自願的行為，但是由於部分志願服務人員可能因工作忙碌或其他原因而無法持續參與，因此須透過人際、團體關係的建立、資源的附加價值，才能達到充分助人的目的。

44. 志願服務法與志工台灣日 為積極推展志願服務，我國立法院於民國九十年一月通過志願服務法，前總統陳水扁先生並於該年（民國九十年一月二十日華總一義字第九一一八四號）茲制定志願服務法公佈之，阿扁總統並於其就職滿週年的五月二十日捨棄任何形式的慶祝大典，選擇做一日的志工，並訂定每年的五月二十日為「志工台灣日」，希望此一措施能達成其「志工台灣」的施政理念。

45. 美國的全國服務日 每一個人可以選擇自己要過怎樣的一生，有些人寧可平淡過日，而有些人為一份理想、為強烈的使命感，可以無怨無悔地志願付出，即使冒著生命的危險也不退縮。就以美國的金恩博士為例，他傾其一生為黑人在美國爭取平等的權利與機會，在他的努力下改寫了美國的歷史，美國政府遂在他被殺身亡後將他的生日訂為國訂紀念日，全國放假一天，以茲紀念這位一代偉人的犧牲與奉獻。美國政府更於一九九四年通過「金恩紀念日與服務法」，將每年金恩博士的冥誕一月十九日那一天訂為「全國服務日」(National Service Day)。

46. 金恩博士的名言：「每個人都可以很偉大，因為任何人都可以服務。」讓全國每個角落的美國人在一月十九日這一天，將這句名言化為行動，讓金恩紀念日成為確實的服務日－a day on, not a day off。這一天，全國各地的服務活動反映了金恩博士的生活方式與教學精神、將民眾聚集起來、去除番籬、並且經由公民的行動來幫助解決社會各角落的問題。

47. 國際志工年 聯合國宣布公元二００一年為「國際志工年」(International Year of Volunteers, 簡稱IYV)，並於一月十四至十八日與國際志工協會(International Association for Volunteer Effort)以「志工—新千禧年的資產(Volunteers; Capital of the Millennium)」為主題，在荷蘭阿姆斯特丹舉辦國際志工協會第十六屆世界志工大會。由許多跡象顯示志願服務的精神是二十一世紀人類社會發展所衍生的問題之解答，推動公民參與志願服務，不但在世界各民主國家引起許多熱烈的迴響，更是二十一世紀世界各國政策的重要議題。

48. 在進入二十一世紀宣告國際志工年，係肯定志工的奉獻是極其重要的，並且體認到志工們的成就非凡。聯合國的美意也創造了某種程度的架構讓每個組織、每個社區、甚至每個國家得以利用這個大好機會來慶祝並表揚志工的努力與辛苦，並且增進各部門領導者間對志願服務工作的支持。在進入二十一世紀宣告國際志工年，係肯定志工的奉獻是極其重要的，並且體認到志工們的成就非凡。聯合國的美意也創造了某種程度的架構讓每個組織、每個社區、甚至每個國家得以利用這個大好機會來慶祝並表揚志工的努力與辛苦，並且增進各部門領導者間對志願服務工作的支持。

49. 二○○一年國際志工年的前提要件，是志願服務喚起前所未有優先關心而欲解決的問題，包括在社會、經濟、文化、人道與和平構築的領域，更多的人民因被需要而成為志工提供服務。據此，志願服務工作需要更大的認識與積極的作為，並大力推動上述的服務，產生最佳的倡導與努力—「最佳的實務」—達到志工服務網絡最大化的效果。也因此強烈感受到聯合國大會國際志工年的構想提供了具有價值的架構，並且建立一個志願服務成長有利的環境，更進一步策略性的使用志工的奉獻。

50. 國際志工年的四個目標 1.增進對志願服務的認識 （Increasing Recognition） 政府應建立機制以提供志願服務組織參與公共事務或諮詢的管道，其方式可以是：進行專案研究以具體瞭解或量化陳述志願服務部門對社會福祉的貢獻；或者設置獎項以獎勵表揚績優的志工團體或服務方案，而這些均有助於各界對志願服務工作的認識。