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AOL - NETSCAPE

AOL - NETSCAPE. Présenté par: Éric Bates Pierre Mychaltchouk Sean Zikman. Agenda. la situation actuelle les gestionnaires le marché les produits/services Netscape les finances les défis. La situation actuelle. leader pour le site Web résidentiel 18 millions de membres

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AOL - NETSCAPE

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Presentation Transcript

  1. AOL - NETSCAPE Présenté par: Éric Bates Pierre Mychaltchouk Sean Zikman

  2. Agenda • la situation actuelle • les gestionnaires • le marché • les produits/services • Netscape • les finances • les défis

  3. La situation actuelle • leader pour le site Web résidentiel • 18 millions de membres • accessible dans plus de 1500 villes au monde • 67 millions de e-mail quotidiens • 1,1 millions d’utilisateurs simultanément • plus de 1 milliards de « hits » par jour • « down-time » du système : moins de 1 %

  4. La situation actuelle • ICQ: 1.5 millions d’enregistrements par mois • 475 millions de « instant messages » par jour • plus de 400 magasins « on-line » • plus de 10 millions d’utilisateurs achètent sur AOL, (pour 4,7 millions: 1ère fois en 1999)

  5. La situation actuelle • abonnés: croissance de 16% depuis 1998 • 50 % des abonnés entrent au moins 5 fois par semaine • 29 % des abonnés s’en servent à chaque jour • femmes: plus de la moitié des abonnés • modems: a pratiquement doublé depuis 1998 (total actuel: 800 000)

  6. Histoire de AOL • 1985 : change son nom de Control Video pour Quantum Computer Service, service on-line pour des ordinateurs « Commodore » • 1991 : devient America Online -émission d’actions, valeur de 66 $ M, -seulement 150 000 abonnés • 1995 : logiciel « bundled » avec Windows 95 • 1998 : (fév.) acquisition de Compuserve (juin) achète Mirabilis (logiciel ICQ) • 1999 : acquisition de Netscape pour 10 milliards $

  7. La mission

  8. Les gestionnaires Steve CaseChairman of the BoardChief Executive Officer • il a 30 ans, il est né à Hawaii • il lit son propre e-mail:SteveCase@aol.com • il est diplômé en sciences politiques • il a travaillé chez Procter & Gamble • il est ensuite devenu gérant du développement des nouveaux pizzas chez Pizza Hut • en 1984 : adjoint-marketing chez Control Video • en 1992 : Case est nommé CEO de AOL

  9. Le marché • clientèle de AOL : surtout le consommateur de masse • Compuserve vise les petits entreprises • Netscape sert le « corporate America » • Quelques « growing pains » • lignes occupées, écrans gelés, livraison lente des courrier-eléctroniques • Steve Case s’excuse publiquement, annonce le lancement d’un réseau à haute vitesse

  10. La concurrence No 3 en Amérique du Nord 2è portail en importance concurrent pour les logiciels un leader dans le e-commerce

  11. La force du marketing • objectifs : pénétration du marché axée sur le « branding » • produit conçu pour le consommateur moyen « dumbing down » du produit • une marque forte et flexible, connue dans plus de 50 % des ménages américains • distribution intense de CD-ROMs et d’échantillons du produit avec 1 mois de service gratuit • stratégie de subventionner les publicités, accès aux listes d’abonnés potentiels

  12. Les produits et services portail + service d’accès + propre logiciel browser • Offre une gamme étendue de produits : • Contenu ! • ICQ, Instant Messaging, Buddy Lists • AOL live events • accès dans plus de 83 pays • chaque vendeur de AOL est certifié

  13. La croissance

  14. AOL en Europe • clientèle et concurrence fragmentées • forte reglémentation gouvernementale • sociétés de télé-communications puissantes • utilisation moyenne plus faible qu’aux É-U • lancement des “providers” gratuits • Forces de AOL dans le marché : fidelité et valeur de ses abonnés, notoriété, expérience & alliances encore… le contenu!

  15. Netscape: Les faits saillants • 1994: Création de l’entreprise par Dr. James H. Clark et Marc Andreessen qui engage l’équipe de développement de Mosaic (NCSA) • 1994: Pionnier de la distribution en ligne des produits (téléchargement par Internet) • Août 1995: Après 16 mois, IPO (2 milliards $) • Décembre 1995: Netscape et Sun Microsystems annoncent le JavaScript • Mai 1996: Lancement de Netscape Navigator 3.0

  16. Les faits saillants • Juin 1997: Mise en marché de Netscape Communicator • Juin 1997: Début du Netscape Netcenter • Février 1998 : Mozilla.org est lancé • Septembre 1998 : Microsoft Internet Explorer devient No1des “browser” • Novembre 1998: Début des négociations avec AOL pour une fusion éventuelle • Mars 1999 : Acquisition de Netscape par AOL au coût de $10 milliards

  17. La croissance

  18. Netscape - La mission “to be the leading provider of open software that links people and information over the Internet and intranets.”

  19. Les gestionnaires Marc AndreessenCo-fondateur Dr. James H. ClarkCo-fondateur Jim BarksdalePresidentChief Executive Officer Barry ArikoExecutive Vice PresidentChief Operating Officer

  20. Marc Andreessen • Devient le « Chief Technical Officer » pour AOL en février 1999, responsable des stratégies technologiques • Remplacé par William J. Raduchel de Sun Microsystems le 10 septembre 1999 • Demeure conseiller stratégique pour AOL

  21. Produits et Services • Netscape Communicator 4.61 (Netscape Navigator, Messenger, Conference, Netcaster, Calendar, AOL Instant Messenger, Collabra, …) • Netscape Server products (SuiteSpot, FastTrack, Directory and Security, Application server,...) • Nestcape Development Tools • Netscape Commerce Application (CommerceXpert, iPlanet avec Sun, TradingXpert,...) • Netscape Netcenter

  22. Le marché • Prévoit 130 millions de « Net users » d ’ici 2003 pour les É.U. seulement • Le e-commerce passera de $8 milliards à $108 milliards d ’ici 2003 • 80% des grandes entreprises utiliseront l’Intranet d ’ici 12 mois • La valeur du marché des logiciels d’Intranet atteindra près de 10 milliards en 2002

  23. La compétition • Web/application server products: IBM, Oracle, NetDynamics • Messaging server products: Lotus, Novell • Directory server products: Novell, IBM ,Oracle • e-commerce: IBM, Oracle, GEIS, Open Market, Ariba, Commerce One, Sterling Commerce, Broadvision, Connect • Website: Microsoft, Yahoo!, Excite, Infoseek

  24. Particularités • 92 des 100 premières compagnies du « Fortune Top 500 » sont des clients de Netscape • Site Netscape: un des plus visités au monde avec plus de 120 millions de « hits » par jour • Site: disponible en plus de 10 langues • Netscape a déjà détenu 80% du marché des « browser »

  25. Netscape 1994 1995 1996 1997 Produits 3,3 77,5 291,2 384,0 700 Services 0,8 7,9 35,1 149,9 600 500 Revenus totaux 4,1 85,4 326,3 533,9 400 Profits -13,8 -6,6 19,5 -115,5 300 Actifs 17 231 541,3 632,8 200 1994 1995 1996 1997 100 0 Employés 1400 2670 -100 -200 1994 1995 1996 1997 1998 Les finances Données financières (000$) Produits Services Revenus totaux Profits Actifs

  26. La valeur

  27. La valeur

  28. Les finances

  29. La valeur boursière

  30. Alliances - Partnership

  31. Alliances - Partnership

  32. Alliances - Partnership

  33. Les défis • Rester le leader mondial pour le site Web résidentiel • Devenir LE portail de magasin (e-com) • posséder la capacité d’accueillir tous les visiteurs • Rester dans la norme

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