การ บริหารจัดการสื่อ บันเทิง Entertainment Media Management CAM3501

1. Week 2 การบริหารจัดการสื่อบันเทิง Entertainment Media Management CAM3501 การบริหารจัดการสื่อบันเทิง Entertainment Media Management CAM3501 อ. อิสรี ไพเราะ (อ.ต๊ะ) isaritiaw@gmail.com MB. 084-336-6880

2. การบ้านครั้งที่แล้ว • การตลาดคืออะไร • กลยุทธ์ทางการตลาดคืออะไร • บริษัทธุรกิจบันเทิงที่นักศึกษาอยากศึกษาและเข้าทำงานคือบริษัทอะไร ตำแหน่งอะไร • ธุรกิจ คืออไร • สื่อบันเทิง คืออะไร • ประเภทสื่อบันเทิง • ความสำคัญในการเรียนรู้เรื่องธุรกิจสื่อบันเทิง

3. สื่อบันเทิง คืออะไร • การบันเทิง คือ สิ่งที่ทำให้เกิดความสนุกสนานเพลิดเพลิน อาทิ • ภาพยนตร์ • ดนตรี • ละครเวที • สวนสนุก • กีฬา • โทรทัศน์ • วิทยุ • การอ่าน • วรรณกรรม • นิตยสาร • เกมและการละเล่น • หมากรุก • เกมคอมพิวเตอร์

4. ประเภทสื่อบันเทิง • สื่อสิ่งพิมพ์ • สื่อโทรทัศน์ • สื่อวิทยุ • ภาพยนตร์ • สื่อ On line .................................................................?

5. TOWS Matrix

6. TOWS Analysis TOWS Matrix กลยุทธ์ขจัดจุดอ่อน เสริมจุดแข็ง O T • การเน้นการสร้างกลุ่มวัฒนธรรมของศูนย์ฯ (Community) ที่เน้นการสร้างสรรค์เสื้อผ้าบ่งบอกความเป็นตัวตน • การใช้ WWW. ของศูนย์เพื่อเป็นสื่อกลางบอกเล่าไปยังกลุ่มลูกค้า • ความแตกต่างที่เป็นตัวตน คือ การสร้างเอกลักษณ์ • นำเสนอสินค้าและบริการเน้นการให้ความรู้ และตำนานของเสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย SO Strategies สร้างจุดแข็งต่อรองโอกาสทางธุรกิจ ST Strategies ใช้จุดแข็งที่มีป้องกันภัยคุกคาม S OW Strategies ใช้โอกาสที่มีเปลี่ยนจุดอ่อนเป็นจุดแข็ง WT Strategies หาวิธีเอาตัวรอด • การเน้นการสร้างเอกลักษณ์ให้กับผู้มาใช้บริการ • การลดต้นทุน • การสร้างพันธมิตรทางการค้า W ตัวอย่างการวิเคราะห์

7. หลังจากที่มีการประเมินสภาพแวดล้อมโดยการวิเคราะห์ให้เห็นถึงจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และข้อจำกัดแล้วก็จะนำมาข้อมูลทั้งหมดมาวิเคราะห์ในรูปแบบความสัมพันธ์แบบแมตริกซ์โดยใช้ตารางที่เรียกว่า TOWS Matrix   โดย TOWS Matrix เป็นตารางการวิเคราะห์ที่นำข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และข้อจำกัดมาวิเคราะห์เพื่อกำหนดออกมาเป็นยุทธศาสตร์หรือกยุทธ์ประเภทต่าง ๆ • ในการนำเทคนิคที่เรียกว่า TOWS Matrix มาใช้ในการวิเคราะห์เพื่อกำหนดยุทธศาสตร์และกลยุทธ์นั้นจะมีขั้นตอนการดำเนินการที่สำคัญ 2 ขั้นตอน ดังนี้ •          1. การระบุจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและข้อจำกัดโดยที่การประเมินสภาพแวดล้อมที่เป็นการระบุให้เห็นถึงจุดแข็งและจุดอ่อนจะเป็นการประเมินภายในองค์การ ส่วนการประเมินสภาพแวดล้อมที่เป็นโอกาสและข้อจำกัดจะเป็นการประเมินภายนอกองค์การกล่าวได้ว่า ประสิทธิผลของการกำหนดกลยุทธ์ที่ใช้เทคนิค TOWS Matrix นี้จะขึ้นอยู่กับความสามารถในการวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและข้อจำกัด ที่ละเอียดในทุกแง่มุมเพราะถ้าวิเคราะห์ไม่ละเอียดหรือมองไม่ทุกแง่มุมจะส่งผลทำให้การกำหนดกลยุทธ์ที่ออกมาจะขาดความแหลมคม •          2. การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างจุดแข็งกับโอกาสจุดแข็งกับข้อจำกัดจุดอ่อนกับโอกาสและจุดอ่อนกับข้อจำกัดซึ่งผลของการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ในข้อมูลแต่ละคู่ดังกล่าวทำให้เกิดยุทธ์ศาสตร์หรือกลยุทธ์สามารถแบ่งออกได้เป็น 4 ประเภท คือ

8. กลยุทธ์เชิงรุก (SO Strategy) • ได้มาจากการนำข้อมูลการประเมินสภาพแวดล้อมที่เป็นจุดแข็งและโอกาสมาพิจารณาร่วมกัน เพื่อที่จะนำมากำหนดเป็นยุทธ์ศาสตร์หรือกลยุทธ์ในเชิงรุก ตัวอย่าง กรมธนารักษ์ มีจุดแข็ง คือ ความสามารถในการผลิตเหรียญและมีโรงกษาปณ์ที่ทันสมัยมีโอกาส คือ สามารถหารายได้จากการผลิตเหรียญได้ทั้งหมดสามารถนำมากำหนดยุทธศาสตร์ในเชิงรุก คือ ยุทธศาสตร์การรับจ้างผลิตเหรียญทุกประเภททั้งในและต่างประเทศ

9. กลยุทธ์เชิงป้องกัน (ST Strategy) • ได้มาจากการนำข้อมูลการประเมินสภาพแวดล้อมที่เป็นจุดแข็งและข้อจำกัดมาพิจารณาร่วมกัน เพื่อที่จะนำมากำหนดเป็นยุทธ์ศาสตร์หรือกลยุทธ์ในเชิงป้องกัน ทั้งนี้เนื่องจากองค์การมีจุดแข็งขณะเดียวกันองค์การก็เจอกับสภาพแวดล้อมที่เป็นข้อจำกัดจากภายนอกที่องค์การควบคุมไม่ได้แต่องค์การสามารถใช้จุดแข็งที่มีอยู่ในการป้องกันข้อจำกัดที่มาจากภายนอกได้ ตัวอย่าง มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช มีจุดแข็ง คือ เป็นมหาวิทยาลัยที่เปิดโอกาสการศึกษาให้แก่ประชาชนทั่วประเทศขณะเดียวกันมีข้อจำกัด คือ งบประมาณที่ได้รับการสนับสนุนจากภาครัฐมีไม่เพียงพอที่จะสามารถจัดตั้งหน่วยงานของตนเองอยู่ทุกจังหวัดทั่วประเทศได้ทั้งหมดสามารถนำมากำหนดยุทธศาสตร์เชิงป้องกัน คือ ยุทธศาสตร์การสร้างความร่วมมือกับโรงเรียนในพื้นที่ทุกจังหวัดทั่วประเทศ

10. กลยุทธ์เชิงแก้ไข (WO Strategy) • ได้มาจากการนำข้อมูลการประเมินสภาพแวดล้อมที่เป็นจุดอ่อนและโอกาสมาพิจารณาร่วมกัน เพื่อที่จะนำมากำหนดเป็นยุทธ์ศาสตร์หรือกลยุทธ์ในเชิงแก้ไข ทั้งนี้เนื่องจากองค์การมีโอกาสที่จะนำแนวคิดหรือวิธีใหม่ ๆ มาใช้ในการแก้ไขจุดอ่อนที่องค์การมีอยู่ได้ ตัวอย่างระบบราชการมักมีจุดอ่อน คือ มีขั้นตอนการทำงานที่ยาว ใช้เวลามากขณะเดียวกันก็มีโอกาส คือ โอกาสของการนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมาใช้ทั้งหมดสามารถนำมากำหนดยุทธศาสตร์เชิงแก้ไข คือ ยุทธศาสตร์การส่งเสริมให้มีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมาใช้ในการบริหารจัดการและในกระบวนการทำงานของราชการให้มากขึ้น (e-Administration)

11. กลยุทธ์เชิงรับ (WT Strategy) • ได้มาจากการนำข้อมูลการประเมินสภาพแวดล้อมที่เป็นจุดอ่อนและข้อจำกัดมาพิจารณาร่วมกัน เพื่อที่จะนำมากำหนดเป็นยุทธ์ศาสตร์หรือกลยุทธ์ในเชิงรับทั้งนี้เนื่องจากองค์การเผชิญกับทั้งจุดอ่อนและข้อจำกัดภายนอกที่องค์การไม่สามารถควบคุมได้ ตัวอย่าง ประเทศไทย จุดอ่อน คือ ต้องนำเข้าน้ำมันดิบจากต่างประเทศประกอบกับพบข้อจำกัด คือ ราคาน้ำมันในตลาดโลกเพิ่มขึ้นอย่างมากทั้งหมดนำมากำหนดยุทธศาสตร์ในเชิงรับ คือ ยุทธศาสตร์การรณรงค์ประหยัดพลังงานทั่วประเทศอย่างจริงจัง และยุทธศาสตร์การหาพลังงานทดแทนที่นำทรัพยากรธรรมชาติในประเทศที่มีอยู่มาใช้มากขึ้น

12. HOMEWORK งานกลุ่มชิ้นที่ 2 และงานเดี่ยว ชิ้นที่ 3 งานกลุ่ม กรณีศึกษา บอกสิ่งที่ตนเองจะทำ ในรูปแบบของธุรกิจบันเทิง • 4 P – 4 C (งานกลุ่มชิ้นที่ 1) • วิเคราะห์สถานการณ์ในตลาด(Situation Analysis) 5 C’s • วิเคราะห์ SWOT • TOWS Matrix งานเดี่ยว จงบอกธุรกิจที่ไปศึกษาจากตลาด • 4 P – 4 C (งานเดี่ยวชิ้นที่ 2) • วิเคราะห์สถานการณ์ในตลาด(Situation Analysis) 5 C’s • วิเคราะห์ SWOT • TOWS Matrix

13. ถ้าหวังที่จะได้ความรู้ต้อง “เรียนรู้” • ถ้าหวังที่จะได้ทรัพย์สินต้อง “ขยัน” • ถ้าหวังที่จะมีอนาคตต้องใฝ่ “เรียนรู้” และ “ขยัน” • ถ้าหวังที่เห็นความสำเร็จ ความสำเร็จจะมาหา • ถ้าลงมือทำ ความสำเร็จจะมาหา ด้วยความรัก อ. อิสรี เตียวสมบูรณ์กิจ (อ.ต๊ะ)