1 / 23

Verzamelen en aanleveren ZiZo

juana
Download Presentation

Verzamelen en aanleveren ZiZo

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

    1. Verzamelen en aanleveren ZiZo Jeannette Verkerk, MScN, RN Adviseur kwaliteit Januari 2011

    3. Kerngegevens 619 erkende bedden 34 medisch specialismen 20.325 opnamen 111.362 verpleegdagen Gemiddelde verpleegduur 5,5 dag 19.685 dagverpleging 119.288 EPB 1478 FTE

    4. Certificaten NIAZ accreditatie 2007 Toekomst ISO HKZ voor dialyse 2007 HACCP voor voedingsdienst 2008 CCKL laboratoria 2009 WHO/Unicef certificaat borstvoeding Gynaecologie 2008 en kindergeneeskunde 2009 3 Smileys 2007 3 sterren gastvrijheid 2008 9 Topzorg predikaten van Menzis

    5. Organogram Poortspecialismen: Bijv: chirurgie, interne geneeskunde, oogheelkunde, reumatologie, orthopedie Medische ondersteuning Bijv: OK, SEH, IC, radiologie, laboratoria, ziekenhuisapotheek Duaal leiderschap: Medisch leider en bedrijfsvoerend manager Staf en ondersteuning Bijv: Kwaliteit en veiligheid, AO-IC, Datawarehouse (ICT)

    6. Inhoud Verantwoordelijkheid Interne organisatie Proces Geautomatiseerd en niet geautomatiseerd verzamelen Knelpunten Oplossingen Wat komt na het aanleveren Zorgpaden en indicatoren?

    7. Verantwoordelijkheid Raad van Bestuur/co-bestuur Eindverantwoordelijk Akkoord in bestuursvergadering Medisch leiders per vakgroep Verantwoordelijk voor de inhoudelijke informatie Schriftelijk akkoord Gecombineerd met Prestatie indicatoren IGZ en veiligheidsindicatoren IGZ Streven naar hoogst mogelijke transparantie Centraal georganiseerd

    8. Interne Organisatie Kwaliteit en Veiligheid (K&V) (Senior en junior adviseur) Coördinatie van de verzameling en aanlevering Controle van de aangeleverde data Zo nodig overleg met werkvloer over gebruik codes Invoeren in Portal Gesprekken met verantwoordelijk specialisten Presentatie aan RvB/co-bestuur Administratieve Ondersteuning/Interne Controle (AO/IC) en Datawarehouse (DWH) Verzamelen en rapporteren van data Controle op tijdigheid en juistheid van de informatie, juiste codes (DBC, CTG) Specialisten Medisch leider verantwoordelijk voor aanwijzen contactpersoon (specialist) per aandoeningenset

    10. Proces

    11. Datawarehouse

    12. Data niet geautomatiseerd Ontsluiting via gespecialiseerde verpleegkundigen, ziekenhuishygieniste Nadeel: controle is vrijwel niet mogelijk

    13. Knelpunten Piekbelasting november tot en met april Voorbereiding november-december Bouwen queries, gemiddeld 1/2 dag per query Controleren en bespreken januari tot april Niet alle databases zijn te ontsluiten via DWH Laboratorium systeem KCL, afkapwaarden Medicatie voorschrijf en deel systeem EPD Palga? Niet alle gegevens beschikbaar in databases Pijnscore, snaq, decubitus, mictielijst, antibiotica beleid preoperatief, enz

    14. Oplossingen Piekbelasting: Queries bouwen over meerdere jaren en hergebruiken Tijdig beginnen met bouwen Dagelijks update draaien door DWH Ontsluiten databases (Palga, KCL) Overleg met functioneel beheerders van deze databases Samenwerking met datawarehouse en AO-IC

    15. Oplossingen Niet geautomatiseerd aanleveren: Projectgroep gestart, brede vertegenwoordiging Voor ZiZo, IGZ en VMS zorg Doel : aanschaf aanvullende applicaties Criteria: Gebruiken binnen huidige applicaties, eenvoudig en snel toegankelijk voor gebruikers (arts, verpleegkundige) Ontsluiting via DWH Rapportage mogelijkheid voor leidinggevende Interne sturing mogelijk Aansluiten op huidige ICT applicaties

    16. Wat doen we met de aangeleverde data? Doel: verbetering van het zorgproces Subdoel: goede contracten afsluiten met zorgverzekeraars Beleid: Vaststellen van indicatoren voor interne sturing door RvB/co-bestuur Gericht op primaire proces Mogelijkheid tot verbetering Hoe? Barometer met zorginhoudelijke indicatoren Ook klantgerichte indicatoren zoals klachten Elk kwartaal rapportage aan RvB-co bestuur

    17. Zorgpaden en indicatoren Ontwikkeling van zorgpaden opgenomen in het strategisch meerjarenbeleid Zorgpaden zijn aandoening specifiek B-segment Aandoeningensets ZiZo Prestatie indicatoren IGZ Duidelijke criteria Werkmap voor de ontwikkeling van zorgpaden

    18. Wat zijn zorgpaden: definitie Een zorgpad/klinisch pad is een complexe interventie om de gemeenschappelijke besluitvorming en organisatie van zorgprocessen te verwezenlijken voor een specifieke groep van patiënten gedurende een gedefinieerd tijdskader. Eigenschappen van een zorgpad zijn: (i) Een expliciete vermelding van de doelen en de sleutelinterventies gebaseerd op evidentie, best practice en patiëntverwachtingen en kenmerken; (ii) Het faciliteren van de communicatie tussen teamleden en met patiënten en hun familie; (iii) Het coördineren van het zorgproces door het coördineren van de rollen en de opeenvolging van de aktiviteiten van het multidisciplinaire team, de patiënten en hun familie; (iv) Het documenteren, opvolgen en evalueren van afwijkingen en resultaten; en (v) Het identificeren van de verantwoorde middelen. Het streefdoel van een zorgpad is de kwaliteit van zorg, over de grenzen van een organisatie heen, te verbeteren door het verbeteren van “risk-adjusted” resultaten, het bevorderen van patiëntveiligheid, het verhogen van de patiënttevredenheid en het optimaliseren van het middelengebruik.

    19. Welke zorg is verantwoord

    20. KP Kompas

    23. Ervaringen, vragen

More Related