Projekt restrukturyzacji Skuteczne rozwiązania na przykładzie Elektrociepłowni Warszawskich S.A.

1. Projekt restrukturyzacjiSkuteczne rozwiązania na przykładzie Elektrociepłowni Warszawskich S.A. Konferencja PTWP, 25 październik 2005 , Piotr Szymczyk

2. Agenda • Wstęp • Program Restrukturyzacji Elektrociepłowni Warszawskich • Projekt wydzielenia Obszaru Remonty ze struktur Elektrociepłowni Warszawskich S.A.

3. Wstęp. PDM Polska • PDM Polska Sp. z o.o. • Firma doradcza. Istnieje od 2000 roku. Obecna działalność od roku 2002 roku • Podstawowa działalność • Ocena inwestycji energetycznych • Zarządzanie projektami • Fuzje i przejęcia • Wydzielanie działalności niepodstawowej. Outsourcing • Kluczowi klienci • Grupa Vattenfall (EW S.A., GZE S.A.) • Grupa R&M (R&M MainServ, R&M Izomar) • Elektrobudowa S.A.

4. Elektrociepłownie Warszawskie Program restrukturyzacji.

5. Elektrociepłownie Warszawskie S.A. • Styczeń 2000 - Prywatyzacja Elektrociepłowni Warszawskich S.A. • Koncentracja EW S.A. na działalności podstawowej • Rozpoczęcie programu restrukturyzacji • Optymalizacja organizacji, kosztów i zatrudnienia

6. Program restrukturyzacji • Wsparcie zewnętrzne • Różnice kulturowe • Ludzie i nowa struktura • Zarządzanie projektami

7. Elektrociepłownia Siekierki Ciepłownia Wola Administracja Produkcja Remonty Administracja Produkcja Remonty Elektrociepłownia Żerań Administracja Produkcja Remonty Elektrociepłownia Pruszków Administracja Produkcja Remonty Zarząd EW S. A. Elektrownia Powiśle Administracja Produkcja Remonty Ciepłownia Kawęczyn Administracja Produkcja Remonty Elektrociepłownie Warszawskie S.A.

8. Dyrektor generalny Dyrektor ds Strategii Dyrektor ds Integracji Departament Controllingu Departament Organizacyjny Departament Rozwoju Departament Zasobów Ludzkich Departament Sprzedaży Departament Finansowy Pion Nadzoru Właścicielskiego Dyrektor ds Produkcji Dyspozytornia Produkcji Pion Logistyki Pion Remontów EC Siekierki EC Żerań EC Kawęczyn EC Pruszków Pion Usług Ogólnych Pion Usług Socjalnych C Wola EC Powiśle Nowa struktura zarządcza Poziom strategiczny Poziom podstawowy Poziom pomocniczy Poziom pomocniczy = poziom strategiczny = poziom podstawowy = poziom pomocniczy

9. Restrukturyzacja – plan działań • Określenie kierunków transformacji EW S.A. – Model Biznesowy • Wybór liderów zmian – assessment center • Określenie architektury odpowiedzialności • Ustalenie zasad funkcjonowania rynku wewnętrznego • Dobór potencjalnych pracowników szczebla (n-2) – assessment center • Przygotowanie budżetów jednostek organizacyjnych i Spółki • Podział zasobów pomiędzy jednostki organizacyjne • Mianowanie kadry n-1 i n-2 • Start nowej struktury organizacyjnej EW S.A.

10. Model biznesowy – kierunki transformacji EW S.A. • Centralizacja zasobów wokół łańcucha wartości w celu wykorzystania efektu skali • Decentralizacja zarządzania poprzez oddelegowanie większej odpowiedzialności i kompetencji decyzyjnych na niższe szczeble zarządzania • Koncentracja na kluczowych zagadnieniach biznesu • Ocena stopnia wykorzystania posiadanego potencjału zasobów • Orientacja rynkowa i relacje wewnętrzny klient - wewnętrzny dostawca

11. Zasady funkcjonowania rynku wewnętrznego • Nowa organizacja EW S.A. wprowadza reguły gry rynkowej pomiędzy wyodrębnionymi jednostkami ekonomicznymi poprzez wprowadzenie relacji „Wewnętrzny Dostawca - Wewnętrzny Klient”. • Rynek wewnętrzny dotyczy wszelkich usług mających charakter pomocniczy • Stronę podaży reprezentują Remonty, Jednostka Pomocnicza i umieszczone w Centrali wybrane jednostki usługowe np.: IT • Stronę popytu reprezentują wszystkie jednostki organizacyjne nowej struktury EW S.A.

12. Projekt restrukturyzacji. Wydzielenia • Spółki zależne • Hotele EWSA Sp. z o.o. / Nieruchomości EWSA Sp. z o.o. • EW Services Sp. z o.o. / Coaltran Sp. z o.o. • Projekty wydzieleniowe • Opieka medyczna / Ochrona / Stołówki / Utrzymanie czystości • Remonty • Nawęglanie i obsługa sprzętu ciężkiego • Sprzedaż majątku • Udziały • Nieruchomości i grunty • Szkoła. Hotele i ośrodki

13. Elektrociepłownie Warszawskie Projekt wydzielenia Służb Utrzymania Ruchu/Remontów

14. Inwestor strategiczny Projekt Remonty - przykład „Wydzielenie Zakładu Remontów ze struktury EW S.A.” • CELE PROJEKTU • Zbudowanie „zdrowej” zdolnej do samodzielnego działania Spółki Remontowej • Optymalizacja zatrudnienia w EW S.A. • Transfer pracowników • Optymalizacja kosztów oraz zabezpieczenie zakresu i jakości prac remontowych • Kontrakt Serwisowo-Remontowy

15. Przebieg procesu – Organizacja Zarząd Grupa Decyzyjna Grupa Doradcza Menedżer Projektu Administrator projektu Grupa Strategia Remontów Price and Grupa Kontrakt Grupa Spółka Grupa Personel Customer Alignment Contract and Service and Vision Relationship Satisfaction

16. Grupa projektowa Kontrakt - zadania • Przygotowanie listy urządzeń objętych serwisowaniem • Założenia do kontraktu serwisowego (rozdziały kontraktu, spis załączników) • Opracowanie zakresów i wyceny czynności serwisowych • Przygotowanie listy remontów planowych, ich zakresów i wyceny • Opracowanie części handlowej kontraktu serwisowego

17. Remontyplanowe Budżet EW S.A. na remonty Wolny rynek Serwis przemysłowy (stały zakres - przychody gwarantowane) Czas (lata) 2003 2004 2005 2006 2007 2008

18. Grupa projektowa Spółka - zadania • Opracowanie umowy spółki • Przygotowanie i wycena majątku wnoszonego do Spółki – środki trwałe, kapitał pieniężny • Optymalizacja i stworzenie nowych procesów • Opracowanie projektu struktury organizacyjnej • Opracowanie biznes planu • Projekt umów dodatkowych (logistyka, dzierżawa nieruchomości, usługi medyczne) • Zarejestrowanie Spółki • Opracowanie planu i rozpoczęcia wdrożenia systemu IT

19. Grupa projektowa Personel - zadania • Assessment Centre - wybór liderów zmian, odpowiedzialnych za budowanie nowej organizacji • Spotkania informacyjne z pracownikami Zakładu Remontów (omówienie przejścia do nowej spółki na podstawie art. 23’ i koncepcji wyboru inwestora strategicznego). • Warsztaty dla liderów zmian i trenerów • Spotkania informacyjne ze związkami zawodowymi • Kick off meeting z wszystkimi pracownikami Zakładu Remontów, prezentacja wizji • Uruchomienie programu „Pracownik w firmie”, cykl 12 spotkań • Powiadomienie związków zawodowych o przejściu pracowników • Wręczenie powiadomień pracownikom

20. EW Services. Pozyskanie Inwestora

21. Inwestor strategiczny - wartość dodana • dostęp do nowych produktów i technologii • dostęp do zasobów wiedzy specjalistycznej i rozwiązań • doświadczenie w różnych gałęziach rynku - poszerzenie rynku • doświadczenie w outsourcingu • wsparcie w przejmowaniu obszarów / spółek utrzymania ruchu w przemyśle • rozwój pracowników, wymiana doświadczeń • możliwość realizacji dużych projektów / gwarancje • bezpieczeństwo Klienta

22. Efekty podjętych działań • wzrost przychodów • obniżenie kosztów stałych • poprawa organizacji pracy • wzrost wydajności • wzrost wykorzystania potencjału (obniżenie absencji chorobowej) • zmiana mentalności i postaw pracowników • podniesienie kompetencji organizacji i pracowników • wzrost zaufania Klientów Projekt Remonty - efekty Działania nowej spółki • opracowanie strategii i struktury organizacyjnej • przegląd i optymalizacja procesów • ocena i selekcja kluczowych pracowników (assessment) • optymalizacja zatrudnienia • opracowanie i wdrożenie nowego motywacyjnego systemu wynagradzania (BSC) • zmiana kultury organizacyjnej (praca zespołowa, efektywność, profesjonalizm, orientacja na Klienta) • rozwój systemów IT wspomagających zarządzanie • dostosowanie do działania na wolnym rynku - konkurencja • budowa wizerunku firmy Zarządzanie zmianą – mobilizacja i komunikacja

23. Dziękuję za uwagę Piotr Szymczyk