Pertemuan 8

1. Pertemuan 8 PEMBAHASAN MENGENAI PENGORGANISASIAN DAN STRUKTUR

2. Pengorganisasiandanstruktur. • Pengertian • Strukturorganisasi • Pembagiankerja (devisionof labor) • Departementalisasi (departementalization) • Koorginasidanrentangkendali • SentralisasidanDesentralisasi • Bentuk-bentukstrukturorganisasi

3. PengorganisasiandanStruktur : Apa yang dikatakanorangtentangorganisasitakubahnyaadalahsebagaiwadahdanalatuntukmencapaitujuanparaangotanya, yang didalamnyaterdapatnorma-norma yang harusdipedomanidannilai-nilai yang perludipegang. Pengorganisasianmerupakanprosespenempatanorang –orangdansumberdayalainnyauntukmelakukantugas-tugasdalampenycapaiantujuan, halinimenyangkutpembagiankerjauntukdiselesaikandanmengkoordinasikandalamprosesmanajemen • Pengertian : MenurutJames D. Mooney, pengertianorganisasiadalahbentuksetiapperserikatanmanusiauntukmencapaisuatutujuanbersama . Menurut Chester I Barnard “organisasimerupakanbadan, wadah, tempat, darikumpulanorang-orang yang bekerjabersamauntukmencapaisuatutujuantertentu. Selainituorganisasimerupakansuatustrukturfungsidansistemkerjasamaygdilakukanberdasarkanaturandanpenjabaranfungsi-fungsipekerjaansecara formal.

4. Lanjutan : Organisasijugadapatdidefinisiaknsebagaisekelo mpokorang yang salingberiteraksidanbekerjasamauntukmerealisasikantujuanbersama. Berdasarkandefinisitersebutjelaslahbahwadalamsuatuorganisasi paling tidakterdapattigaelemen yang satusamalainnyasulituntukdipisahkan , ketigaelementersebutdiantaranyaadalah : • Terdiridarisekelompkokorang • Adanyainteraksidankerjasama • Memilikitujuanbersama. Dalampengertiandinamisorganisasidapatdiartikansebagaisuatuprosespenetapandanpembagianpekerjaan yang akandilakukan ( sebagaisuatualat) sedangkan Organisasidalamartistatis, merupakansuatubaganataurangkaberwujuddanbergerakdemitercapainyatujuanbersama (organisasisebagiwadah)

5. B. Strukturorganisasi : Strukturorganisasidapatdidefinisikansebagaisuatusistemataujaringankerjaterhadaptugasa-tugas,sistempelaporan,dankomonikasi yang menghubungkansecarabersamapekerjaan individual dankelompok. Beberapafaktor yang menentukanperancangansuatustrukturorganisasidapatdijelaskansbb.: • Besarkecilnyaorganisasi (tergantungkebutuhanorganisasi, Semakinbesarukuranorganisasi , makastrukturorganisasiakansemakinkomplek) • Strategiorganisasi (Hasilpenelitian Chandler padaperusahaandiamerika , iamenyimpulkanbahwastrukturmengikutistrategi) • Teknologi : (Perusahaan yang menggunakantekonologimoderenakanmemerlukanstruktur yang komplekdibandingperusahaandenganteknologitradisional) • Karyawan. (Tingkat kemampuandanketerampilanygdimilikiolehkaryawanjugamempengaruhibentukstrukturdariorganisasi)

6. C. Pemabagiankerja (division of labor) Seluruhtugas unit dipecahdalambeberapapekerjaan yang lebihkecil yang berturutanatauntugasdibagi-bagidandikhususkandiantaraorang-orangdalam unit itudisebutdevision of labor Hakikatspesialisasikerjaadalahbahwaseluruhpekerjaantidakdilakukanolehsatuindividumelainkandipecah-pecahmenjadilangkah-langkah, dengansetiaplangkahdiselesaikanolehorang yang berbeda. Keuntungan yang diperolehdariadanyaspesialisasipekerjaanAdalahsebagaiberikut : • Jikasuatupekerjaanmengandungsedikittugas , makakitadapatdenganmudahmelatihpengantinyabagi person ygdiberhentikan,dipindahkan, atau yang mangkir. Kegiatanpelatihan yang sedikitakanmembutuhkanbiayapelatihanygrendah • Apabilasuatupekerjaanhanyamemerlukantugasygsedikitjumlahnya, makakaryawandapatmenjadiahlidalammelaksanakantugasteresebut , keahlian yang tinggiakanmenghasilkanmutu output yang tinggi pula.

7. D. Departementalisasi (Departementalization) Menggabungkankembalidanmenglompokanmenjadisatupekerjaan individual disebutsebagaidepartementalisasi. Dalampengertian yang lain departementalisasisebagaiupayamembagi-bagikanpekerjaansecarafungsional yang mempunyaispesilistertentu. Departementalisasimemberikanbatasankekuasaandantanggungjawabpadasetiapdepartemen yang akandibentuk, sehinggamemudahkankaryawandalammelakukanpekerjaansesuaidenganpembagiankerja (devision of labor) yang ditetapkan. Keuntungan lain yang diperolehdenganadanyadepartentalisasiadalahadanyakemudahandalammelaksanakankoordinasi, karenasetiapfungsidanpembagiankerja yang dilakukantelahdiberikanfungsidanruanglingkuppekerjaan yang jelas. Praktikdepartementalisasiseringdidasarkanpadaberbagaikebutuhansebagaibeikut :

8. 1. Departementalisasiatasdasarteritorialatauwilayah Direktur Yaitudepartementalisasiatasdasarpenentuanporsikekuasaandanoperasidaerahatauwilayah-wilayah. ManajerPemasaran Wilayah A Wilayah B Wilayah C DepartementalisasiAtasDasar Wilayah. Keuntungandaripengelompokaniniadalahakanmemberikandasar pelatihanbagitenagamanajerial. Organisasidapatmenempatkan Para manajerdidaerahdankemudianmenilai program dankemajuan Merekadalamdaerahgeografistersebut.

9. Departementalisasi Berdasarkan Geografis Manajer Pmasaran PT ABC Gambar : Bagian Penjualan Bagian Promosi Makasar Jakarta Bandung Medan Geograpis Departementalization

10. 2. Departementalisasiatasdasarproduksi. Departementalisasi yang didasarkanatasjenis-jenisproduk yang dihasilkanolehperusahaan. Padaorganisasibisnisbesar yang produknyaberanekaragam. Direktur ManajerProduk DivisiProduk A DivisiProduk B DivisiProduk C DepartementalisasiAtasDasarProduk BentukorganisasiinimemungkinkantenagakerjauntukMengem- bangkanseluruhkeahliannyadalamriset,membuat, danmendistribu- Sikansuatuliniproduk.

11. Contoh Departementalisasi Berdasarkan Produk Gambar : Direktur Utama PT. ABC Gambar : Manajer keuangan Manajer Produksi Manajer Pemasaran Manajer SDM Bagian Penjualan Bgian Promosi Bagian Produksi Bagian Pergudangan Reklame & Seleksi Pelatihan & Pengembnagan Susu Sabun Mandi Pasta Gigi Mi Instan Produk Departementalization

12. Contoh Departementalisasi Berdasarkan Produk Direktur Utama PT. CDE Gambar : Susu Sabun Mandi Pasta Gigi Mi Instan Produksi Produksi Produksi Produksi Pemasaran Pemasaran Pemasaran Pemasaran Keuangan Keuangan Keuangan Keuangan SDM SDM SDM SDM

13. 3. Departementalisasiatasdasarpelanggan : DIREKTUR Yaitudepartementalisasi yang berdasarkanataspenggolonganataupembagiankelompokmenjadipelangganperusahaanatauorang yang membelibarang yang dijualolehperusahaan. ManajerPemasaran WakilManajer Produksikonsum WakilManajer Produksi Wakilmanajer DepartementalisasiAtasDasarPelanggan Pembentukandepartementalisasiatasdasarlanggananiniterutama Di gunakandalampengelompokankegiatan-kegiatanpenjualanatau Pelayanan, dandiperlukanbilasuatudivisimenjualsebagianbesar Atausemuaproduknyakepadasuatukelaslangganantertentu.

14. Departementalisasi Berdasarkan Pelanggan Bagian Produksi PT ABC Susu Sabun Mandi Patsal Gigi Mi Instan Bayi Anak-anak Remaja Dewasa customer Departementalization

15. 4. Depatementalisasiatasdasarfungsiorganisasi. PresidenDirektur Departementalisasifungsionalmengelompokanfungsi-fungsi yang samaataukegiatansejenisuntukmembentuksuatusatuanorganisasi . ManajerPemasaran ManajerProduksi ManajerPersonalia ManajerKeuanga DepartementalisasiAtasDasarFungsi-fungsi Individu –individu yang melakuknfungsi yang samadikelompokan Bersama. Sepertipadafungsipemasaran, fungsiproduk, fungsiperso- Nalia , danfungsikeuangan.

16. Contoh Departementalisasi berdasarkan fungsi Direktur Utama PT. ABC Gambar : Manajer keuangan Manajer Produksi Manajer Pemasaran Manajer SDM Fungsional Departementazation Bagian penjualan Bagian Promosi Bagian Produksi Bagian Pergudangan Rekrutmen & seleksi Pelatihan & Pengembangan

17. E. KordinasidanRentangKendali Koordinasimerupakansuatuprosesmenghubungkanataumengitegrasikanbagian-bagiandalamorganisasi, agar tujuanorganisasidapatdicapaidenganefektif.Tampaadanyakoordinasi yang efektifpencapaiantujuanorganisasisecarakeseluruhantidakakantercapai, manakalamengejarkepentingansendiri-sendiri. Apabialasuatupekerjaantergantungpadapekerjaan lain , makakebutuhankoordinasiakansemakintinggi, menurut James D. Thomson, terdapattigamacamsalingketergantungandiantarasatuan –satuanorganisasi, yaitu : • Pooled interdependence (salingketergantungan yang menyatu) • Sequential interdepedence (salingketergantungan yang berurutan) • Reciprocal interdependence (salingketergantungantimbalbalik)

18. Contoh tiga macam gambar saling ketergantungan Pooled interdependence Sequential interdependence Recipocal interdependence Menurut Jamaes D. Thompson, Devisi produk B Departemen pembelian Departemen produksi Departemen pembelian Departemen pembelian Devisi produk A Saling ketegatnungan yg menyatu Saling ketergantungan yang berurutan Saling ketegantungan timbal balik

19. Rentangkendalil yang efektif : Rentangkendali (span of control) yang dimaksuddisiniadalahjumlahkaryawan yang melaporlangsungpadaseorangmanajer, Untukmengtahuijumlahhubunganpotensial, yaituhubungan yang mungkinterdapatantaraseorangmanajerdenganbawahandapatdihitungdenganmenggunakanrumussebagaiberikut : R= Menujukanjumlahhubungan N= Jumlahbawahan yang ditugaskanpada kelompokkomandomanajer R=N (2N +N-1) 2 Jumlahbawahan 5 orangmakaterdapathubungnapotensialsbb : R.=5 (2.5 + 5-1) = 5 (32 +4) = 5=(16+4) = 5(20) =100. 2 2

20. Lanjutan:Perhitungandiatasmengasumsikanbahwaparamanajerharusmenghadapitigajenishubungansebagaiberikut : • Hubungantunggallangsungyaituhubungan yang terjadiantaramanajerdanmasing-masingbawahansecara individual • Hubungankelompoklangsung, jaituhubungan yang terjadidiantaramanajerdanmasing-masingpermutasi (perubahanurutandarimasing-masinganggotakelompok) daribawahan. • Hubungansilang, yaituapabilabawahansalingberinteraksi. F. SetralisasidanDesentralisai : Sentralisasi :Merupakanprosespemusatanwewenangdantanggungjawabkepadamanajemenpuncak.(untukkeputusan-keputusanpentingorganisasitersebuttampamasukanketerlibatankaryawan). Desetralisasi :semakinkaryawantingkatrendahmemberikanmasukanataubetul-betuldiberikebebasanuntukmengambilkeputusan.

21. Gibson, dkkmelakukanpengamatanhubunganantaraempatdesainkeputusanorganisasi , antara lain menyebutkan : • Semakintinggispesialisasi, semakinbesarsentralisasi (hubungantersebuttetapkarenapekerjaan yang sangatterspesialisasitidakmemerlukankekuasaanwewenang) • Semakinsedikitwewenangdidelegasikansemakinbesarsentralisasi . • Semakinbesarpemakaiandepartemenfungsionaldanprosessemakinbesarsentralisasi. • Semakinluasrentangkendali, semakinkurangsentlasisasi. Seberapajauhtingkatdesenralisasijugadipengaruhiolehbeberapafaktormenurut (Mahduh M. Hanafi) diantaranya. • Ukuranorganisasi. • Lingkungan • Karakteristik lain sepertibudayaperusahaan, preferenmanajemen , kemampuankaryawan, danbiayakeputusan

22. G. Bentuk-BentukStrukturOrganisasi Hubunganfunsionaldan non fungsional yang terdapatdalamsuatuorganisasidilihatdariadanyahubungankerja yang terbentukdenganhubunganlalulintaswewenanghakdantanggungjawab . Dalamhalini, hubungankerjatersebutbisadiamatidaristrukturorganisasi yang bentuknyasebagaiberikut : Strukturorganisasigaris DIREKTUR Wadir Pemasaran wadir Produksi Wadir Keuangan Manajer penjualan Manajer Iklan Manajer Pabrik A Manajer Pabrik B Manajer Akuntansi Manajer Piutang Fungsi yang dibawahadalahfungsipertanggunganjawablangsungkepadaatasansetingkat lebihtinggi

23. 2. StrukturOrganisasiFungsional Strukturorganisasifungsionaladalahsuatubentuksusunanorganisasiygmemberikangambaranbahwapembagiantugasdankewenangandisusunmenurutfungsi-fungsipekerjaantertentuygdibutuhkan. Pembagianfungsi-fungsipekerjaantersebutdijabarkandandialokasikanmenurutkebutuhandanruanglingkuppekerjaanygadapadasuatuorganisasi: DIREKTUR Bag. Teknik Bag Perencanaan Bag Pengadaan Bag. kepegawaian Proyejalantol Proyekjembatan ProyekListrik Prosespenerimaanperintah

24. 3. StrukturOrganisasiGarisdanStaf Strukturorganisasiinihampirsamadenganstrukturorganisasigaris. Hanyadidalamterdapatstafahli, yang berfungsisebagaipenasihat yang memberikankonsultasimengenaikebijaksanaandanlangkahtertentuataustafahli yang berfungsisebagaipembantupimpinanperusahaandalammanajemen: Direktur StafAhliPerencanaan StafAhliHukum BagiaProduksi BagianPemasaran BagianKeuangan BagianPersonalia BagianPemeliharaan

25. 4. StrukturOtganisasiFungsionaldanStaf Yaitustrukturorganisasifungsionalsebagaimanadisebutkandimuka, ditambahadanyastafahli yang membnatupimpinandalamusahamengambilkebijaksanaanmanajemenperusahaan Direktur StafAhli Bag, Teknik Bag. Perencanaan Bag. Pengadaan Bag. Kepegawaian ProyekJalanTol ProyekJembatan Proyeklistrik

26. 5. StrukturOrganisasiProyek. Strukturorganisasiproyekdisusunatasdasarpembentukantim-timkhususbiasanyamasing-masingadalahparaspesialisygdiperlukanuntukmenyelesaikandanmencapaitujuan-tujuanchusus pula. Pucukpimpinandalamoperasionalnyamemiliki : Direktur ManajerProyek ManajerProduksi ManajerPemasaran ManajerKeuangan ManajerPersonalia Produksi Pemasaran Personalia Keuangan

27. 6 .StrukturOrganisasiMatrik organisasimatrikadalahorganisasi yang susunannyaditandai ada dua klasifikasi . Pertama Berlakupadalinipertamadankedua. ygpelimpahanwewenangbersifatfungsionaldandevisional,. Alurwewenangdanpertanggungjawabanbersifatvertikal. Klasifikasi kedua. Berlakupadalinistafygberadadibawah , sifatdanalurwewenangsertatanggungjawabadalahvertikaldanhorozontal. Artinya, parastafmemilikiduaatasansehinggamerekaberadadibawahduawewenang PresidenDirektur Manajer DEP. Teknik Manajer Dep. Produksi ManajerDepPembelian Manajer Dep. Adminitas Lain- lain ManjerDepFungsion ManajerProyek A Staf Prod Staf Pem Staf Adm Staf teknik Staf Prod Staf teknik Staf Pem Staf Adm ManajerProyek B Staf teknik Staf Pem ManajerProyek C Staf Prod Staf Adm

28. Evaaluasi ; • Coba saudara tuliskan pengertian mengenai organisasi menurut Chester I Barnard, • Coba saudara tuliska tiga elemen organisasi yang satu dengan yang lainnya sangat sulit sulit untuk dipisahkan (Berkaitan) ? • Coba saudara jelaskan beberapa faktor yang menentukan perancangan suatu struktur organisasi ? • Coba saudara jelaskan dua keuntungan yang diperolah dari adanya spesialisasi pekerjaan ? • Coba saudara gambarkan struktur organisasi berdasarkan Departementalisasi atas dasar fungsi-fungsi • Coba saudara gambarkan Struktur organisasi fungsional ? • Coba saudara tuliskan dan jelaskan mengenai dentralisasi dan sentralisasi ?