Sistema de Informação Pós graduação em gestão de RH

1. Sistema de InformaçãoPós graduação em gestão de RH Prof. Diovani Milhorim, 2013-2 | aula 4

2. Aplicações empresariais Sistemas e-business funcionais

3. Sistemas de e-business funcionais SI na Empresa Sistemas de informação para operações das empresas são do tipo de processamento de transações, informações gerenciais, apoio à decisão, dentre outros que suportam as funções organizacionais de contabilidade, finanças, marketing, administração de operações e administração de recursos humanos, por exemplo. Agrupamento de sistemas em categorias de funções organizacionais O agrupamento dos sistemas de informação nas funções da organização permite visualizar a sua utilidade tanto para pequenas quanto para grandes empresas. As funções tradicionais das empresas são: Marketing; Administração de recursos humanos; Finanças; Contabilidade; Produção e Operação.

4. Sistemas de e-business funcionais

5. Sistemas de e-business funcionais Sistemas de marketing

6. Sistemas de Informação de Marketing (SIM) A função de marketing diz respeito ao planejamento, promoção de venda de produtos em mercados existentes e ao desenvolvimento de novos produtos e novos mercados para melhor atender clientes correntes e potenciais. O SIM fornece tecnologia da informação que apoiam os componentes principais da função de marketing. • Aplicações de marketing: Interativo e Direcionado • Interativo: É o marketing com base na utilização da Internet, intranets e extranets para estabelecer a interação bilateral entre uma empresa e seus clientes atuais ou potenciais. • Direcionado: É uma importante ferramenta de desenvolvimento de estratégias de propaganda e promoção para os sites de comércio eletrônico de uma empresa.

7. Sistemas de e-business funcionais Sistemas de automação da força de vendas

8. Automação da força de vendas As empresas estão equipando a força de vendas com notebooks, navegadores de rede, smartphone, tablets e SW de gerenciamento de contatos de vendas que as conectam aos sites de marketing na Internet, extranets e às intranets da empresa. As empresas automatizam a força de vendas para conquistar uma vantagem estratégica na produtividade de vendas e na capacidade de respostas de marketing.

9. Sistemas de e-business funcionais Sistemas de Manufatura

10. Sistemas de Informação de Manufatura (SIM) Os sistemas de informação de manufatura apoiam a função de produção e operações, nos quais se incluem todas as atividades relativas ao planejamento e controle dos processos de produção de bens e serviços. As funções de produção e operação diz respeito à administração dos processos e sistemas operacionais de todas as empresas. Manufatura Integrada por Computador (CIM)

11. Sistemas de Informação de Manufatura (SIM) Planejamento de Recursos da Empresa (ERP) CIM ERP A manufatura integrada por computador é um conceito global que enfatiza que os objetivos dos sistemas computacionais na manufatura devem servir para simplificar, automatizar e integrar os processos de produção. Manufatura Integrada por Computador (CIM)

12. Sistemas de e-business funcionais Sistemas de Informação de Recursos Humanos

13. Sistemas de Informação de Recursos Humanos (SIRH) A função da administração dos recursos humanos envolve o recrutamento, a colocação, a avaliação, a remuneração e o desenvolvimento dos funcionários de uma organização. Os sistemas de informação dos recursos humanos são projetados para: Apoiar o planejamento para atender às necessidades de pessoal da empresa; O desenvolvimento de funcionários até o seu potencial pleno; O controle de todas as políticas e programas de pessoal. Sistemas de Informação de Recursos Humanos SIRH apoiam o uso estratégico, tático e operacional dos recursos humanos de uma organização

14. Sistemas de e-business funcionais Sistemas de Informação Contábil

15. Sistema de Informação Contábil (SIC) Os sistemas de informações contábil são com base no conceito de contabilidade de partidas dobradas e em outros conceitos como contabilidade pro responsabilidade e custeio com base em atividades. O sistemas contábeis registram e informam o fluxo de fundos pela organização em uma base histórica e produzem importantes demonstrativos financeiros como balancetes e declarações de renda. Sistema contábil básico de uma empresa • Processamento de pedidos • Capta e processa pedidos de clientes e produz dados para controle de estoque e contas a receber • Controle de estoque • Processa dados refletindo mudanças no estoque e fornece informações sobre expedição e novos pedidos • Contas a receber • Registra totais devidos pelos clientes e produz faturas para os clientes, demonstrativos mensais e relatórios de administração de crédito • Contas a pagar • Registra compras feitas de fornecedores, totais devidos e pagamentos efetuados a estes fornecedores, e produz relatórios de administração de caixa • Folha de pagamento • Registra dados de trabalho e remuneração dos funcionários e produz contra-cheques e outros documentos e relatórios de folha de pagamento • Livro-Razão geral • Consolida dados de outros sistemas contábeis e produz os demonstrativos e relatórios financeiros periódicos da empresa

16. Sistema de Informação Contábil (SIC) Contas a receber, recebimentos de caixa, contas a pagar e desembolsos de caixa Sistema de processamento de transações de vendas Recebimentos e Desembolsos de caixa e sistemas de processamento de transações Processamento de Livros contábeis e Sistema de relatórios Livro-Razão e Relatórios financeiros Sistema de processamento de transações de compras Sistema de processamento de transações de folha de pagamento Processamento de pedidos de venda, faturamento e análise de vendas Compras e Processamento de inventário Folha de pagamento e Controle de ponto

17. Sistemas de e-business funcionais Sistemas de Informação Financeira

18. Sistema de Informação Financeira (SIF) Os sistemas de informações financeiras apoiam os gerentes financeiros nas decisões relativas ao: Financiamento de uma empresa; Alocação e ao controle de recursos financeiros na empresa. Prevê desempenho financeiro e necessidades de financiamento Faz previsão e gerencia a posição de caixa Gerencia títulos de curto prazo e outros Avalia risco / retorno de dispêndio de capital

19. Consolidação Exercícios

20. Exercícios Sistemas na área de RH Faça buscas na internet e troque informações com os colegas, reuna informações para escolher pelo menos três sistemas de gestão de RH disponíveis no mercado. Procure obter informações quanto às suas características, usabilidade e se possível seu custo. Crie uma tabela comparativa destes sistemas Se fossem o gestor da área de RH da sua empresa qual o software escolhido para uso em seu setor? Justifique sua escolha.