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eAgreements-Benutzerhandbuch für Handelspartner

eAgreements-Benutzerhandbuch für Handelspartner. https://eagreements2.microsoft.com. Inhalt. Verfahren bei eAgreements Anmeldung für Handelspartner Einladung anderer Handelspartner zu eAgreements Erstellung von Verträgen Anmeldung und Unterzeichnung durch den Kunden

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eAgreements-Benutzerhandbuch für Handelspartner

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Presentation Transcript

  1. eAgreements-BenutzerhandbuchfürHandelspartner https://eagreements2.microsoft.com

  2. Inhalt VerfahrenbeieAgreements • AnmeldungfürHandelspartner • EinladungandererHandelspartnerzueAgreements • Erstellung von Verträgen • Anmeldung und Unterzeichnungdurchden Kunden • SuchenachVerträgen • Verwaltung von Verträgen • Berichterstellung & VerfolgungveralteterVerträge • Löschen von Verträgen • Zurückziehen von Verträgen • Verlängerung von Verträgen • Tool-Benachrichtigungen • Benachrichtigungstypen & ErneuteSendung von Benachrichtigungen • Anhang: Vertragsstatus • Anhang: BeschreibungderBenachrichtigungen ProblembehebungbeieAgreements • Updates zueAgreements in den letztenMonaten • Systemanforderungen • Anforderungenfür Windows Live-ID • Hilfeszenarios • FehlerbeiderAnmeldungbeider Windows Live-ID • FehlerbeiderAnmeldungbeieAgreements • FehlerbeiderErstellung von Agreements • FehlerbeiderZuweisungeinesDistributors • Status „AusstehendeSystemüberprüfung“ • Kundekann den Vertragnichtunterzeichnen • HäufiggestellteFragen • Kontaktdetails des Support Center

  3. Verwendung dieses Kurses • LesenSiedieseFolienbitte in Kombinationmit den ZusatzinformationenimNotizbereich. • Drei Videos zeigen die Registrierung, dieErstellungeinesVertrags und dieUnterzeichnungdurch den Kunden. KlickenSie auf dieses Symbol, um das Video zustarten: • DruckenSiediesePräsentationmit den Notizenaus,um einenpraktischenReferenzleitfadenzuerhalten:

  4. Vorteile von eAgreements Die Partnererfahrung in diesem Tool wirddurchfolgendeElementeverbessert: • Die Möglichkeit, Verträgefür Open Value elektronischzuerstellen • Suche und WiederverwendungvorhandenerEndkunden- und Handelspartnerdaten • Verbesserte Such- und Berichtsfunktionen • VollständigeUnterstützungfürelektronischeVerlängerungen

  5. AnmeldungfürHandelspartner

  6. AnmeldungfürHandelspartner Demo anzeigen WennProblemebeiderAnmeldungauftreten, wendenSiesichunterfolgender E-Mail-Adresse an den Support: eagreements@msdirectservices.com LegenSiebitteeinen Screenshot derFehlermeldungbei.

  7. EinladungandererHandelspartnerzueAgreements

  8. Einladung von Handelspartnerbenutzern

  9. Einladung von Handelspartnerbenutzern(Fortsetzung)

  10. E-Mail zurHandelspartnereinladung Entwurf

  11. eAgreements-Startseite

  12. eAgreements-Startseite

  13. Erstellung von Verträgen

  14. Ablauf der Vertragserstellung Demo anzeigen

  15. Anmeldung und Unterzeichnungdurchden Kunden

  16. Anmeldung und Unterzeichnungdurch den Kunden Demo anzeigen Entwurf

  17. Suche nach Verträgen

  18. eAgreements-Startseite

  19. Suchoptionen

  20. Verwaltung von Verträgen

  21. eAgreements-Startseite

  22. Vertragsliste

  23. Verwaltung von Verträgen Berichterstellung

  24. eAgreements-Startseite

  25. Auswahl des entsprechenden Vertragsstatus

  26. Erstellung des Berichts:Kopieren

  27. Erstellung des Berichts:Exportieren

  28. Verwaltung von Verträgen Verfolgung veralteter Verträge

  29. eAgreements-Startseite

  30. Auswahl veralteter Verträge

  31. Aktionen für veraltete Verträge Benachrichtigungerneut an den Kundensenden Vertraglöschen Berichtexportieren/kopieren VomVertragzurücktreten

  32. Löschen von Verträgen

  33. WannkönnenVerträgegelöschtwerden? SiekönnenVerträgelöschen, die den folgenden Status haben: • Entwurf • VomKundenabgelehnt • Veraltet

  34. eAgreements-Startseite

  35. Löschen des Vertrags

  36. Zurückziehen von Verträgen

  37. Zurückziehen von Verträgen • WennSieeinenVertragzurückziehen, könnenSieden Vertragerneut in den Entwurfsstatusversetzen und erneutbearbeiten. • SiekönnenVerträgezurückziehen, die den folgenden Status haben: • Ausstehende manuelle Unterzeichnung durch den Kunden • AusstehendeelektronischeSignatur • VomKundenabgelehnt • Veraltet

  38. Suche nach Verträgen

  39. Auswahl des Vertrags

  40. Zurückziehen des Vertrags

  41. Auswahl des zurückgezogenenVertragsimEntwurfsmodus

  42. Verlängerungen

  43. eAgreements-Startseite VerträgekönnenSieverlängern, indemSie den ablaufendenVertragsuchen und auf die SchaltflächeSchaltfläche „Verlängerungerstellen“klicken.

  44. Suchoptionen

  45. Erstellen der Verlängerung

  46. Benachrichtigungen aus eAgreements

  47. Systembenachrichtigungen aus eAgreements

  48. Erneute Sendung von Benachrichtigungen Siekönnen in eAgreementseineBenachrichtigungfürVerträge, die zurUnterzeichnungdurch den Kundenanstehen, und fürVerträgeim Status „ Veraltet“erneutsenden

  49. Bestätigung

  50. Problembehebung bei eAgreements

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