TÁMOP-5.3.2-08/1-2008-0001 azonosító számú projekt

1. Hajléktalan emberek társadalmi és munkaerő-piaci integrációjának szakmai és módszertani megalapozása TÁMOP-5.3.2-08/1-2008-0001 azonosító számú projekt

2. Alapadatok Hajléktalan emberek társadalmi és munkaerő-piaci integrációjának szakmai és módszertani megalapozásaTÁMOP-5.3.2-08/1-2008-0001azonosító számú projekt Főkedvezményezett: Hajléktalanokért Közalapítvány Konzorciumi partner: Összefogás a Budapesti Lakástalanokért és Hajléktalan Emberekért Közalapítvány A projektre fordítható támogatás összege: 345 277 960 Ft A projekt megvalósításának időszaka: 2008.04.01. – 2011.06.30 (39 hónap) A PROJEKT AZ EURÓPAI UNIÓ TÁMOGATÁSÁVAL, AZ EURÓPAI SZOCIÁLIS ALAP TÁMOGATÁSÁVAL VALÓSUL MEG

3. A projekt céljai Stratégiai cél:A projekt járuljon hozzá a hazai hajléktalanság megelőzéséhez és fokozatos visszaszorításához A projekt megalapozni kívánja a hajléktalan-ellátásban a szemléletváltozást: A szociális munka napi gyakorlatává váljon a hajléktalan emberek munkaerő-piaci integrációjára való törekvés, valamint önálló lakhatásuk megszerzésének és fenntartásának segítése, végső soron társadalmi integrációjuk. A fejlesztés eredményeit és szolgáltatásait elérhetővé tesszük minden hajléktalan-ellátással foglalkozó szervezet számára. Az eredmények és szolgáltatások nyitottá tételével a projekt bővíti az ellátásért felelős önkormányzatok, az intézményfenntartók, az ellátásban dolgozó szociális szakemberek segítői eszköztárát.

4. A projekt céljai 1. Operatív célHatékony, komplex és fenntartható, a hajléktalan emberek társadalmi integrációját lehetővé tévő, az önálló lakhatást és a munkaerő-piaci integrációt ösztönző támogatási megoldások kifejlesztése Hatékony: Integrációs célokat kitűző, folyamatában és eredményeiben mérhető támogatások. Komplex: Az egyén társadalmi integrációját befolyásoló tényezőkre kiterjedő támogatások. Fenntartható: A szociális munka eszközrendszerébe illeszkedő és ismételhető támogatások.

5. A projekt céljai 2. Operatív célHajléktalan emberek társadalmi és munkaerő-piaci integrációját segítő projektek (TÁMOP-5.3.3.) közvetlen szakmai támogatása és módszertani megalapozása A hajléktalan embereket segítő szolgáltatások bővítése a társadalmi integrációt erősítő eszközök rendszerével – a TÁMOP-5.3.3. projektek teljes folyamatában. Közvetlen szakmai támogatás: • Hálózati működés: koordinátorok és referensek • Szakmai fórumok: regionális foglalkoztatási-lakhatási műhelyek, szakmai napok, települési koordináció munkacsoportjai • Együttműködések segítése: szakmán belül, társ-szervezetekkel, települési szereplőkkel, munkaügyi központokkal • Képzések Szakmai és módszertani megalapozás: közös tudásbázis kialakítása • Szakmai és módszertani anyagok Honlap

6. A projekt céljai 2. Operatív célHajléktalan emberek társadalmi és munkaerő-piaci integrációját segítő projektek (TÁMOP-5.3.3.) közvetlen szakmai támogatása és módszertani megalapozása A TÁMOP-5.3.3. projekt keretében a hatékony és komplex gyakorlati támogatási megoldásoknak megfelelő szervezetfejlesztés. Szervezetfejlesztés: • A társadalmi integrációt célul kitűző szakmai program • A társadalmi integráció segítése a szociális munkában: a foglalkoztatást és az önálló életvitelt támogató segítő eszközök • Dokumentáció: kiinduló állapot, folyamat, eredmények, erőforrások • A klienskör változásával a szolgáltatások bővülése • Intézményi kapcsolatok és együttműködések bővülése • A társadalmi integrációhoz szükséges országos és helyi információk jelenléte a szervezetnél - az információk megszerzésével és átadásával megbízott munkatárs a szervezetnél: foglalkoztatási és lakhatási referens.

7. A projekt céljai 3. Operatív célA hajléktalan emberek társadalmi integrációját segítő makrokörnyzetei (finanszírozási, szakmai-eljárási) szabályozók, tényezők kialakításának szorgalmazása

8. A projekt célcsoportja Közvetlen célcsoportok A hajléktalan emberek ellátásában szerepet vállaló intézmények és szociális szakembereik, amelyek és akik a hajléktalan emberek társadalmi integrációja érdekében foglalkoztatási és lakhatási programot valósítanak meg E célcsoporton belül külön célcsoportot jelentenek a TÁMOP-5.3.3. projekteket megvalósító szervezetek, amelyek a projekt szolgáltatásainak közvetlen felhasználói.

9. A projekt célcsoportja Közvetett célcsoportok A társadalmi integráció lehetőségeit meghatározó, de a hajléktalan-ellátás körén kívül eső szereplők • helyi szinten a települési önkormányzatok, munkáltatók, munkaügyi központok, egészségügyi ellátók, gyermekvédelmi intézmények, egyéb szociális intézmények, büntetés-végrehajtási intézmények, lakossági civil szervezetek • regionális és országos szinten az önkormányzati szövetségek, munkaadói és lakhatással foglalkozó szakmai szervezetek, érdekvédelmi szervezetek, a szociális, foglalkoztatási és lakhatási szabályozókat alakító ágazatirányítási intézmények A projekt közvetett célcsoportja továbbá a hajléktalan emberek, akik társadalmi integrációja erősödik a kiemelt projekt szolgáltatási révén.

10. A projekt szolgáltatásai Hálózati működés:Regionális koordináció A regionális koordináció konzultációt, tapasztalatcserét, közvetlen és rendszeres személyes kapcsolatot biztosít a hajléktalan emberek társadalmi integrációját segítő szervezeteknek. A feladatokat a regionális koordinátorok látják el. A regionális koordinátorok szervezik, irányítják és segítik a társadalmi integráció megvalósításához szükséges információs, szervezeti és szolgáltatási hálózatot.

11. A projekt szolgáltatásai Hálózati működés:Regionális koordináció A regionális koordinátorok feladatai: • Regionális foglalkoztatási és lakhatási műhelyek szervezése szociális szakemberek számára, kötelezően a TÁMOP-5.3.3. projektek referensei számára, • Szakmai napok szervezése, • Regionális képzési, munkáltatói és lakhatási információs adatbázisok kialakítása és frissítése, • Helyi települési koordináció segítése a TÁMOP-5.3.3. projektet megvalósító településeken a hajléktalan-ellátáson kívüli szereplők számára, • Munkaügyi Központtal a kapcsolat segítése a TÁMOP-5.3.3. projektet megvalósítók számára, rendszeres konzultáció, a hajléktalan embereknek nyújtott álláskeresési szolgáltatások követése, • Továbbképzés szervezése minden régióban a TÁMOP-5.3.3. projektet megvalósítók számára, 2009-ben és 2010-ben 1-1 alkalommal, a végrehajtás során felmerülő új szempontok szerint, • A szervezetfejlesztés és a szolgáltatások átalakulásának követése, • Elégedettségi vizsgálat szervezése a TÁMOP-5.3.3. projektbe bevont hajléktalan emberek körében

12. Hálózati működés:Regionális koordináció A projekt szolgáltatásai

13. A projekt szolgáltatásai Hálózati működés:Regionális koordináció Foglalkoztatási és lakhatási regionális műhelyek 2008. májusától havonta minden régióban (minden év július-augusztusban a szabadságok miatt nyári szünet), alkalmanként 3-3 órában.

14. A projekt szolgáltatásai Hálózati működés:Regionális koordináció Foglalkoztatási és lakhatási regionális műhelyek A műhelyek szerepe: Képzés biztosítása: • foglalkoztathatóság • foglalkoztatás • lakhatás • adósságkezelés • egészségügyi biztosítási jogosultságok • önkormányzati támogatások • helyi települési koordináció

15. A projekt szolgáltatásai Hálózati működés:Regionális koordináció Foglalkoztatási és lakhatási regionális műhelyek A műhelyek szerepe: Szakmai fórum biztosítása: • tapasztalatcsere • probléma-felvetések, közös megoldáskeresések, közös döntések • visszajelzések és javaslatok • esetmegbeszélés Kapcsolatépítés, együttműködés segítése: • szolgáltatások összehangolása • szolgáltatások megnyitása • jó gyakorlatok

16. A projekt szolgáltatásai Hálózati működés:Regionális koordináció Regionális szakmai napok Minden régióban évi két alkalommal a hajléktalan emberek társadalmi integrációjának problémás elemeiről, összetevőiről - a régió városaiban működő polgármesterek, alpolgármesterek, szociális bizottsági vezetők, munkaügyi központok, jelentős munkáltatók, egészségügyi ellátók és szociális szakemberek számára A szakmai napok célja az integrációról szóló társadalmi gondolkodás, párbeszéd és cselekvés elindítása és fenntartása.

17. A projekt szolgáltatásai Hálózati működés:Regionális koordináció Helyi települési koordináció A településeken a helyi szereplők megszólítása: A hajléktalan emberek társadalmi integrációját kívülről, a befogadó közeg felől befolyásoló szereplők bevonása, mozgósítása. • önkormányzat • egyházak • lakossági civil szervezetek • egészségügyi szolgáltatók • rendőrség, polgárőrség • munkáltatók • a hajléktalanság „beszállító intézményei” (börtönök, pszichiátriák, gyermekvédelmi intézmények) • a szociális szakma társszervezetei, stb.

18. A projekt szolgáltatásai Hálózati működés:Regionális koordináció Helyi települési koordináció A helyi települési koordináció működési formája a munkacsoport. A helyi munkacsoport a TÁMOP-5.3.3. projektek vezetői és referensei szervezik, lehetőleg legalább negyedévente összehívva tagjait. Tematikus beszélgetések a helyi hajléktalan-problémáról: Kik a hajléktalanok, milyen az ellátásuk, az önkormányzat és a lakosság kimondott és informális megrendelései az ellátók felé, miben látják a településen a problémát, a foglalkoztatás és lakhatás helyi segítő és akadályozó tényezői, milyen lépések, milyen szerepvállalások tehetőek a problémák enyhítésére. A munka segítéséhez útmutató készül. A munkacsoport vezetésének díjazása bruttó 10.000 Ft/alkalom,megbízási díjként, a HKA-val (ÖKÁ-val) szerződésben

19. A projekt szolgáltatásai Hálózati működés:Foglalkoztatási és lakhatási referensek Minden TÁMOP-5.3.3. projektet végrehajtó szervezetnél szükséges 1-1 helyi szociális munkás referensként való megbízása Szerepük: A hajléktalan emberek társadalmi integrációjához szükséges országos és helyi tudásbázis ismerete, átadása és érvényesítése • protokollok, dokumentáció, adminisztráció ismerete • a helyi képzési lehetőségek • helyi munkavállalási lehetőségek • helyi lakhatási lehetőségek • a regionális műhelyek résztvevőjeként hozza-viszi az információkat • a helyi tapasztalatok, problémák, gyakorlatok közvetítője a műhelyeken, • településükön szervezik a társadalmi integrációhoz szükséges együttműködéseket, és kapcsolatot tartanak az integráció feltételeit helyi szinten alakító szereplőkkel, települési koordináció

20. A projekt szolgáltatásai Hálózati működés:Foglalkoztatási és lakhatási referensek Feladataik: • Szakmai anyagok, eljárások alkalmazásának segítése a TÁMOP-5.3.3. projekt végrehajtása során • Havi adattovábbítás a TÁMOP-5.3.3. projektbe bevont kliensekről és támogatásukról a regionális koordinátoroknak • Részvétel a FogLak projekt regionális eseményein: foglalkoztatási, lakhatási műhelyeken, szakmai napokon, továbbképzéseken • Saját szervezetének TÁMOP-5.3.3. projektje megvalósításakor keletkezett a tapasztalatok és javaslatok továbbítása a regionális koordinátoroknak, a műhelyek résztvevőinek • Kapcsolat a Munkaügyi Kirendeltséggel, együttműködő szervezetekkel • Helyi települési koordináció munkacsoportjának szervezése • Szakmai beszámolók készítése Díjazás: Bruttó 40 000 Ft/hó megbízási díjként, a HKA-val (ÖKÁ-val) szerződésben

21. A projekt szolgáltatásai Képzések Akkreditált, országos képzés A TÁMOP-5.3.3. projektek indulása előtt, 2009. első negyedévében, Budapesten. 30 órában, 3 napon keresztül Elsősorban intézményvezetők, programvezetők, referensek részére A hajléktalan emberek társadalmi integrációját segítő programok működtetéséhez szükséges ismeretek.

22. A projekt szolgáltatásai Képzések Akkreditált, országos képzés Tananyag tematikája: • A hajléktalan emberek társadalmi és munkaerő-piaci integrációjához szükséges szervezetfejlesztés • integrációs szervezeti célok • integrációs szervezeti stratégiák • az integrációt segítő szervezeten belüli és kívüli kapcsolatok • projekt-megvalósítás szakmai hálózat tagjaként • Foglalkoztathatóság fejlesztése • szervezeten belüli foglalkoztatás formái • szervezeten belüli aktivizálás, szabadidős programok, mint a képességfejlesztés, képesség-rehabilitálás eszközei

23. A projekt szolgáltatásai Képzések Akkreditált, országos képzés Tananyag tematikája: • Támogatott képzési, foglalkoztatási program szervezésének lépései • Támogatott lakhatási program szervezésének lépései • A dokumentációs rendszer és szociális munka eljárásrendjének bemutatása • Projektmenedzseri, programszervezői ismeretek • Uniós támogatású programok horizontális elveinek – fenntartható fejlődés és esélyegyenlőség – érvényesítése a hajléktalan integrációs célú projektek működtetése során

24. A projekt szolgáltatásai Képzések Regionális továbbképzések 2009-ben és 2010-ben, minden régióban 1-1 alkalommal A TÁMOP-5.3.3. projektek végrehajtásának tapasztalatai alapján, az intézményvezetők, programvezetők, referensek számára

25. A projekt termékei Szakmai és módszertani anyagok • Regionális műhelyek tematikája Három témacsoport: • Hajléktalan emberek már megvalósult integrációs programjának tapasztalatai, országos hajléktalanügyi stratégia keretei • Javaslatok hajléktalan emberek integrációs projektjéhez • Hajléktalan emberek integrációs programjának működtetése Hozzáférés: Honlap: www.foglakprojekt.hu A jelentkezők és résztvevők számára papír alapon

26. A projekt termékei Szakmai és módszertani anyagok • Helyi települési koordináció útmutatója Gyakorlati megoldások, eljárásrend a hajléktalan-ellátást befolyásoló települési szereplők mozgósítására a társadalmi integráció erősítése érdekében Hozzáférés: Honlap: www.foglakprojekt.hu A referensek számára papír alapon

27. A projekt termékei Szakmai és módszertani anyagok • A szociális munka eljárásrendje hajléktalan integrációs programban Területei: • a komplex szociális munka legfőbb keretei a hajléktalan-ellátás területén • a komplex szociális munka eljárásrendje a hajléktalan-ellátás területén • a komplex szociális munka szükséges dokumentációs rendszere a hajléktalan-ellátás területén • oktatási segédanyag (útmutató) a komplex szociális munka, az eljárásrend és a dokumentációs rendszer gyakorlati megvalósításához a hajléktalan-ellátás területén Hozzáférés: Honlap: www.foglakprojekt.hu CD Az akkreditált képzés és a regionális műhelyek résztvevői számára papír alapon

28. A projekt termékei Szakmai és módszertani anyagok • A foglalkoztathatóság fejlesztése Területei: • a foglalkoztathatósági rehabilitáció (aktivizálás) szabályozási-intézményi feltételrendszere • jó gyakorlatok Hozzáférés: Honlap: www.foglakprojekt.hu A regionális műhelyek résztvevői számára papír alapon

29. A projekt termékei Szakmai és módszertani anyagok • Elsődleges és másodlagos munkaerő-piaci foglalkoztatás elérésének protokollja Területei: • foglalkoztatás-képzési támogatás feltételrendszere • foglalkoztatás-képzési támogatás speciális eljárásrendje a komplex szociális munkán belül • foglalkoztatási-képzési támogatás dokumentációs rendszere • oktatási segédanyag (útmutató) a támogatott foglalkoztatási-képzési programok gyakorlati megvalósításához • foglalkoztatási-képzési támogatás belső minőségbiztosítási (értékelési) rendszere • foglalkoztatási-képzési támogatás monitorozási rendszere Hozzáférés: Honlap: www.foglakprojekt.hu Az akkreditált képzés és regionális műhelyek résztvevői számára papír alapon

30. A projekt termékei Szakmai és módszertani anyagok • Támogatott lakhatás protokollja Területei: • lakhatási támogatás feltételrendszere • lakhatási támogatás speciális eljárásrendje a komplex szociális munkán belül • lakhatási támogatás dokumentációs rendszere • oktatási segédanyag (útmutató) a támogatott lakhatási programok gyakorlati megvalósításához • lakhatási támogatás belső minőségbiztosítási (értékelési) rendszere • lakhatási támogatás monitorozási rendszere Hozzáférés: Honlap: www.foglakprojekt.hu Az akkreditált képzés és regionális műhelyek résztvevői számára papír alapon

31. A projekt termékei Szakmai és módszertani anyagok • Támogatott lakhatási programok kiterjesztésének és más lakástámogatásokkal való összehangolásának lehetőségei • A hajléktalan-ellátó intézményrendszer új, hatékonyság-ösztönző szabályozásának-finanszírozásának lehetséges formái • A lakhatási krízishelyzetek megelőzésének lehetséges szabályozási-finanszírozási formái • Milyen szabályozó-módosítások szükségesek a hajléktalan emberek elsődleges munkaerő-piaci foglalkoztatásának növeléséhez? • Milyen jó megoldások, eljárások járulhatnak hozzá a hajléktalan emberek társadalmi rehabilitációjához? Hozzáférés: Honlap: www.foglakprojekt.hu Kiadvány

32. A projekt termékei Szakmai anyagok Éves hajléktalanügyi ország-jelentés Hozzáférés: Honlap: www.foglakprojekt.hu Kiadvány

33. A projekt termékei Szakmai anyagok Regionális munkáltatói és lakhatási információs adatbázisok A dokumentációs rendszert elektronikusan nyilvántartó (ügyfél-nyomonkövető) szoftver A TÁMOP-5.3.3. projektek számára telepítéssel

34. Nyilvánosság Nyilvánosság a célcsoportok számára Önálló honlap www.foglakprojekt.hu nyitott hozzáférés: • hírek • információk • szakmai-módszertani anyagok regisztrált hozzáférés: • adatbázisok • esemény-naptár • fórum • egyedi feltöltések (beszámolók, fotók) • GYIK Záró konferencia, 2011. június Kiadványok

35. Eredményességi mutatók Vállalt eredményességi mutatók országosan, 2008-2011 között A mutatók értelmezése: Regionális műhelyeken részt vett személyek száma A regionális műhelyeken részt vett személynek az tekinthető, aki a regionális műhelyek 60%-án jelen van. A TÁMOP-5.3.3. projektet végrehajtó szervezetek szociális munkásai közötti igazolt és a Közreműködő Szervezet által engedélyezett váltás (pl. betegség, munkaviszony megszüntetése, GYES/GYED stb. miatt) esetén a részvételt folytatólagosnak kell tekinteni.