1 / 17

A vezetés: tudomány és művészet

Dr. Ternovszky Ferenc: Nemzetközi menedzsment európai szemmel BGF - Külkereskedelmi Főiskolai Kar Vállalkozások és Emberi Erőforrás Menedzsment Intézeti Tanszék. A vezetés: tudomány és művészet. „A vezető...

hewitt
Download Presentation

A vezetés: tudomány és művészet

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Dr. Ternovszky Ferenc: Nemzetközi menedzsment európai szemmel BGF - Külkereskedelmi Főiskolai Kar Vállalkozások és Emberi Erőforrás Menedzsment Intézeti Tanszék A vezetés: tudomány és művészet

  2. „A vezető... ... az az ember, akiben megvan a képesség, hogy másokkal megtehesse azt, amit azok nem akarnak megtenni, sőt még szívesen is tegyék.” (Harry Truman) „A vezetés... ... az a képesség és akarat, amely egy közös célra sorakoztatja fel az embereket, és a jellem, amely bizalmat sugall.” (Montgomery)

  3. A vezetés fogalma, célja, funkciói A vezetés az a tevékenység, amely egyének vagy csoportok befolyásolására irányul. Középpontjában az ember áll. Az emberek... ...múltbeli viselkedésének megértése, ...a jövőbeli viselkedésének meghatározása, ...viselkedésének megváltoztatása. A vezetés felelősség az emberi és gazdasági célok teljesüléséért. Ember és szervezet között kölcsönhatás van, alkufolyamat létezik.

  4. Elvárások Az egyén (pszichológiai) elvárásai • érdekes munka, • egyenlő elbírálás, • bevonás a döntéshozatalba, • a tisztelet megadása stb. A szervezet elvárásai • szorgalmas munka, • a szervezeti kultúrához való alkalmazkodás, • lojalitás, • hűség, • hozzájárulás a vállalati összkép javításához stb.

  5. A vezetés fő funkciói • tervezés, • szervezés, • ellenőrzés

  6. Miért indulnak gyakran rosszul az újdonsült vezetők? • utánozzák mások rossz vezető szokásait, • nem születnek vezetői készségekkel, • kevés a jó példaképük és pártfogójuk, • kevés hivatalos képzést kapnak, • gyakran tanácstalanok a vezetésről alkotott elképzeléseikben levő világi és lelki összetevők ellentéte miatt.

  7. F. W. Taylor (1856–1915) Shop Management (1903) Principles of Scientific Management (1911) Céljai: • a termelőmunka hatékonyságának növelése; • a munkaerő jobb, „okosabb” foglalkoztatása: a vezetés ne csak idejével, hanem emberi erejével is racionálisan gazdálkodjon; • az intelligencia, a tudomány bevitele a munkavégzésbe és az irányításba.

  8. A tudományos menedzsment alappontjai(Taylor) 1 • A vezetésnek olyan új rendszert kell kialakítania, amely tudományos alapon szabályozza minden egyes munkaelem végzését. • Tudományos stúdium alapján a vezetők válasszák ki a munka szempontjából leginkább megfelelő alkalmazottakat, tanítsák be őket az új munkamódszerre, biztosítsák továbbképzésüket...

  9. A tudományos menedzsment alappontjai(Taylor) 2 • Dolgozzanak (a vezetők) a munkásokkal szívélyes egyetértésben. • A munkát és a felelősséget szinte azonos mértékben meg kell osztani a vezetés és a munkások között.A vezetés vegyen át minden munkát, amelyre alkalmasabb, mint a munkások, míg eddig szinte az egész munka és a felelősség nagy része a munkásokra volt hárítva. (Munkatartalom konfliktusa)

  10. A pihenőidő felismerése(Taylor) 2 42% nehéz fizikai munka, 58% pihenés Hatás: munkások száma (fő) 400–600 140 teljesítmény (t/fő) 16 59 fizetés (USD/fő/nap) 1,15 1,88 szállítás+rakodás költsége (UDS/t) 0,072 0,033

  11. A pihenőidő felismerése(Taylor) 3 Munkamódszer, szerszám, eszköz fontossága (ergonómia), mozgáselemzés, minőségvédelem Bérezés: egyéni, garantált órabér+teljesítményfüggő bónusz szabványosítás, technológiai előírások Munkairányító iroda: programozó, technológus, munkanormás, fegyelmi ügyekkel foglalkozó mesterek Termelő üzem: sebességellenőr, karbantartó, műszaki ellenőr, munkaelőkészítő (funkcionális művezetők)

  12. H. Fayol (1841–1925) Fő területe: A vállalatok vezetésének, igazgatásának általános, s főleg a szervezettel összefüggő kérdései. A vezetés fő funkciói: • műszaki, • kereskedelmi, • pénzügyi, • biztonsági, • számviteli, • igazgatási Vezetőképzés – az igazgatás oktatása: a vállalati hierarchia különböző szintjein más-más ismeretekre van szükség tervezés szervezés rendelkezés (személyes irányítás) koordinálás ellenőrzés

  13. H. Fayol (1841–1925) Szervezetigazgatási alapelvek: 1. célszerű munkamegosztás 2. autoritás (tekintély–felelősség) 3. fegyelem 4. az utasítások egysége 5. az irányítás, vezetés egysége 6. az egyéni érdek alárendelése a közösnek 7. igazságos díjazás (bér) 8. megfelelő centralizáció 9. az autoritás hierarchiája, a szolgálati út szabályozása 10. a rend értelmezése, biztosítása 11. méltányosság gyakorlása 12. munkatársak stabilitása 13. kezdeményezés, öntevékenység előmozdítása 14. testületi szellem, a szervezet egységének biztosítása

  14. H. Fayol (1841–1925) • a vállalati tervezési rendszer • a működési szabályzatok és ügyrendek megalapozása • igazgatás: külön ismeretanyag • szervezés: szakapparátus

  15. L. Gulick, L. F. Urwick (1937): Papers on the Science of Administration Fayol szerint: • tervezés • szervezés • rendelkezés (személyes irányítás) • koordinálás • ellenőrzés Igazgatás elemei: • tervezés • szervezés • személyzeti munka • vezetés • koordinálás • tájékoztatás, tájékozódás • pénzügyek, költségvetés

  16. H. Ford • futószalag, • gépek maximális kihasználása, • területkihasználás, szállítás optimalizálása, • tipizálás (T-modell), • tömeggyártás, • minimális anyag- és alkatrész felhasználás, • vevői igények, szerviz, • újítások, ésszerűsítések, • költségszámítás, • szociális kedvezmények.

  17. F. B. Gilbreth Mozgáselemzés (motion study, 1911): Mozgásfolyamatok elemekre bontása és jelrendszer kidolgozása (therblig) Teljesítményt befolyásoló tényezők: - ember - környezet (fizikai, szervezeti) Elve: Mindenben teljes energiával a „legjobbat” megtalálni, alkalmazni.

More Related