[ 맥킨지式 전략개발 프로세스 과정 ] 제안서

1. [맥킨지式 전략개발 프로세스 과정] 제안서

2. 목 차 • 전략적 사고과정의 추진배경 • 전략이란? • 전략적 사고 접근법 • 왜 맥킨지식 사고와 기술을 익혀야 하는가? • 제안의 개요 • 과정 세부 내용 • 강사프로필 • 교육실적 • Reference

3. 개념정의 논점분해 TO BE 성공적 경영전략 사례연구 분해도구 방법안도출 AS IS ? ? ? Logic Tree ? 맥킨지式 전략수립 프로세스 ? ? 논리 전략 구조화 실습위주 학습 ? ? ? 분석 기획 ! 가설설정 ! ! ! 검증도구 사례분석 해결안도출 원인파악 사례실습 전략적 사고과정의 추진배경 종래의 이론과 구조, 그리고 지금까지 쌓아온 경험치가 통용되기 어려운 시대가 되었다. 현재의 많은 기업들이 지금까지 쌓아온 강점이 없어져 버리고, 이를 알아챘을 때에는 이미 환경의 변화가 너무 커서 과거의 구조로는 도저히 해결할 수 없는, 벼랑 끝으로 내몰리게 도는 상태에 이르렀다. 이런 변화를 새로운 기회로 삼기 위해 가장 먼저 추구해야 할 것은 전략적 사고와 전략 수립능력을 개발하는 것이다. “불가능했던 많은 일들을 할 수 있는 기회가 이토록 많았던 시대는 없었다. 지금이야 말로 새로운 사업이나 모험을 할 적기다”-빌 게이츠- 추진배경

4. 경쟁상 유리한 요소를 최대한 활용하여 경쟁사보다 고객의 니즈를 보다 충실하게 만족시킴으로써 가치를 창출 및 포착하는 독창적인 경영활동 이다. 전략이란? “GE에서 한 가장 중요한 일은 아마도 1981년 CEO로 취임했을 당시 GE에 취임했을 당시 GE에 처음 제시했던, 모든 산업 분야에서 1위나 2위를 달성해야 되고 그러지 못하는 경우 그 사업은 처분하거나 폐쇄한다는 중심적인 전략적 원칙을 수립한 것일 것이다.” - GE 전 회장, 잭 웰치 - 전략의 중요성 • 어디로 가고 있는 지와 어떻게 가야 하는 지를 알지 못하면 가고자 하는 목적지에 • 도착할 수 없다. • 전략은 의사 결정과 자원 배분에 대한 가이드를 제시한다. • 전략은 향후 지향하는 조직에 명확한 커뮤니케이션을 가능하게 한다.

5. 지난 몇 일 간 퇴근길에 비를 맞은 최과장. 전략적 사고 접근법 문제의 본질을 발견한다 해결책을 마련한다 ▶ 전략적 사고의 결핍증 • 1. • 하늘을 본다 • Fact • 조사 • 2. • 비 • Why? • 분석결과 • 3. • 우산 • What? • 대안 • 4. • 포스트 잇 • How? • 계획 행동 1. ‘하늘’ 형 인간 눈과 귀만 움직이는 자료파 2. ‘비’형 인간 머리만 움직이는 예측파 3. ‘우산’형 인간 근육만 움직이는 행동파 4. ‘포스트 잇’형 인간 손과 발만 움직이는 걱정파 1. 하늘: Fact(=정보·사실·데이터)를 수집한다. • 즉, 하늘, 신문, 방송 혹은 과거 기상 자료 등 여러 가지로 Fact를 수집한다. • 판단의 재료를 수집하는 것이다. 2. 비: Fact에 대한 분석의 결과를 도출한다. • 즉, “Why? = 왜 행동이 필요한가?” 라는 질문에 답을 이끌어 낸 다. • 내일은 오후부터 비가 오므로 아침에 우산을 잊고 안 가져갈 수가 있다. 3. 우산: 구체적인 대안을 준비한다 • 즉, “What?=무엇을 해야 하는가” 라는 질문에 답을 이끌어 낸다. • 휴대하기 간편한 접이 우산을 가져가자. 4. 포스트 잇: 행동을 위한 구체적인 계획을 작성 • 즉, “How?=어떻게 할 것인가?” 라는 질문에 답을 이끌어 낸다. • 접이 우산을 결정했더라도 잊을 수 있다. 따라서 현관에 메모지를 붙여 놓자. • 공부에 열심인 사람 • 본인은 자신의 완벽 • 성에 자부심을 가짐 • 데이터에 부족한 • 부분이 있으면 매우 • 신경 쓰임 • 결론 없이 정보만 • 많음 • 머리가 좋은 사람 • 본인은 자신의 두뇌 • 우수성에 자부심을 • 가짐 • 추론의 근거가 • 명확치 않은 예측 • 을 많이 함 • 행동은 없고 토론 • 에만 능숙함 • 행동력 있는 사람 • 본인은 자기만 행동 • 력이 있다고 생각함 • 행동하고 솔선하는 • 것이 삶의 보람 • 행동이 직감적이어서 • 합리적 근거가 부족 • 목소리가 크고 결론 • 을 지연시킴 • 성실한 사람 • 본인은 자신만 • 현실을 직시하고 • 있다고 생각함 • 세심한 절차에 마음 • 을 뺏기고 근심 • 전체그림을 못보고 • 각론에 대한 반대로 • 일관함 • 최종 구체화단계 • 에서 중용됨 모두를 갖춘 자 만이 전략적 사고를 위한 준비가 된 사람

6. 왜 맥킨지식 사고와 기술을 익혀야 하는가? 문제는 알고 있어도 해결책을 쉽게 낼 수 없다든가, 평론은 잘하지만 해결책은 좀처럼 내지 못하는 경우, 어떠한 방법을 적용시켜야 할까? ‘맥킨지’, 그들은 세계 최고의 지식 장사꾼 들이다. -탐 피터스- 문제의 구조나 원인의 인과관계를 명확히 규명하고, 해결안의 우선순위와 그 실행 위험에 대한 대책을 가설에 입각하여 논리적으로 제시하는 맥킨지식 방법으로 문제를 해결해 나가자. ▶ 자택에서 마시는 경우의 기준 우리 회사는 와인을 어떻게 판매할 것인가? 장소의 기준 자신이 직접 구입해서 마시는 와인은 어떤 와인인가? 식탁에서는 어떤 와인을 마시는가? 방문객이 들고 와서 마시는 와인은 어떤 와인인가? 와인 시장은 어떻게 구성되어 있는가? 선물을 받아서 마시는 와인은 어떤 와인인가? 소비자는 어떤 경우에 와인을 마시는가? ▶ 외식을 할때 마시는 경우의 기준 중고급 레스토랑에서 마시는 와인은 어떤 와인인가? 레스토랑 등에서 외식을 할 때는 어떤 와인을 마시는가? 패밀리 레스토랑이나 레스토랑 체인점에서 마시는 와인은 어떤 와인인가? 선술집에서 마시는 와인은 어떤 와인인가?

7. 제안의 개요 과 정 개 요  교 육 명 : 맥킨지식 전략개발 프로세스 과정  교육시간 : 16H  교육대상 : CEO,임원, 기획실, 기획조정실, 전략TFT, 인재육성담당자 등 전략수립방법론을 익혀야 하는 기업의 임직원 모두 교 육 목 표 • 평범한 직장인이 아닌 전략적 사고를 구사하는 유능한 비즈니스맨으로 거듭날 수 있다. • 경영상의 과제를 해결하는데 맥킨지식 전략사고를 도입·적용하고 이를 의사결정자에게 Presentation 할 수 있다. • 과거의 경험을 새로운 전략적 사고와 연계 시킬 수 있고 학습 과정에 사용한 이론(Logic Tree, 가설 검증도구 등)을 현업에서 적용할 수 있다. • 조직적인 사고방식과 분석 능력을 학습하여 향후 직무수행의 논리화와 과학화를 기할 수 있게 된다. • 우수 기업의 전략적 사고와 기술에 대한 사례를 바탕으로 우리기업의 문제에 대한 분석과 전략수립방안을 모색해 볼 수 있다.

8. 과정 세부 내용

9. 과정 세부 내용

10. Facilitator Profile

11. 교 육 실 적 문제해결 및 전략적 사고 과정

12. Reference

13. 업무지식, 적은 회계지식, PC & 외국어 논리적 작문, 커뮤니 케이션, 인간관계 후배육성 프리젠테이션 리더십, 부하 육성 대외 커뮤니케이션 높은 공감능력 로지컬 씽킹 (논리적 사고) 통찰력, 가치관 설정 능력 능력 있는 비즈니스맨의 필요조건 소프트 스킬·종합적 스킬 하드스킬·전문스킬 전문스킬 사고스킬 대인스킬 높은 부가가치 프로페셔널 경영인 유능한 비즈니스 맨 전략적 사고 전문분야에 대한 광범위한 지식 평범한 직장인 낮은 부가가치

14. 1. Decision maker (S) 4. Criteria for successful effort • 누구에게 보고하는 것인가? • 의사결정권자는 어떤 기준으로 문제가잘 해결되었다고 판정할까? • 의사 결정권자가 관심이 있는 사항은? 2. Key forces acting on decision makers • 그들의 관심사와 의사결정을 위해 구체화되어야 하는 Issue는? • 서로 상충되는 안건에 대해 어떻게 설명할 것인가? 5. Key measures • 성공 여부를 결정하는 측정지표는? 3. Timeframe for resolution 6. Accuracy necessary • 언제까지 답을 제시해야 하나? • 어느 정도의 정확성이 요구되는가? 문제 기술서 (문제의 배경 / 전후관계)

15. 가설검증도구 논점분해도구 Logic Tree Issue Tree 피라미드 스타일 논점 별 분해 후 결론의 합성 논점 가설 결론 논점 결론 논점 가설 결론 논점 가설 결론 결론 과제 논점 가설 결론 논점 논점 가설 결론 결론 논점 가설 결론 1. 논점의 분해 2. 가설의 작성과 검증 3. 결론의 합성

16. Sub-issue Sub-issue Sub-issue Sub-issue Sub-issue Sub-issue 왜 Logic Tree를 사용 하는가? Why use logic trees? 1. 문제를 아래와 같이 몇 개의 요소로 분해 : - 문제를 몇가지의 덩어리로 분리- 문제 덩어리간의 우선순위를 설정- 개별문제에 대해 책임자를 선정 2. 문제해결의 완벽성 유지를 위해서는 - 많은 부문의 문제를 완벽히 해결 함 - 문제의 분리는 MECE에 따라야 함 3. 팀내에는 문제해결 Fromwork에 대한 상호 이해가 형성되어야 함 4. 문제를 구조화하고 논리를 구성하는데 집중 Issues/ hypothesis #1 문제 기술서 Issues/ hypothesis #2 LOGIC TREE Issues/ hypothesis #3

17. MECE (Mutually Exclusive Collectively Exhaustive) MECE = 빠짐이 없으면서 중복이 없음 전 체 • Mutually Exclusive(상호배타적) & Collectively Exhaustive(전체 보완적) • 과제와 개념을 전체 집합으로 보고 그것을 누락이나 중복, 착오가 없는 부분 집합으로 나누어 생각하는 사고방식 • 자신의 입장을 밝히고 자신의 논의의 장으로 상대방을 끌어들이기 쉽도록 하는 기술 • 독특한 MECE는 창조성을 자극 A B C

18. 신규 참여의 위협 소비자의 교섭력 공급자의 교섭력 기존 경쟁자간의 경쟁 정도 대체제품의 위협 Product (상품 자체의 특성) Price (가격 결정) …… 4P ….. …. Promotion (홍보 광고 활동) Place (마케팅 채널) 논점 분해 도구 ▶마이클 포터교수의 5Force 자신이 속한 산업의 경쟁집단 세력의 힘에 의해 궁극적인 잠재이익이 결정되며, 경쟁 압력의 원인을 이해할 대 기회와 위험을 예측할 수 있음 ▶4P 마케팅 전략 product, place, promotion, price를 어떻게 적절히 조합을 할 것인가를 결정하는 것. 제품의 특성과 그것이 판매되는 장소, 판촉 방법, 가격이 적절히 어우러졌을때 제품 판매가 극대화될 수 있음.