1 / 12

Fjernstyring av PCer med NTRconnect

Fjernstyring av PCer med NTRconnect. Svein/ALEPH brukermøte 2007. Fjernstyring via nettleser. NTRconnect – løsning for å jobbe på/overta en annen PC via nettleseren Fordeler: Forenkler feilsøking og tilpasning av ALEPH-klienten, problemer med utskrifter osv.

havyn
Download Presentation

Fjernstyring av PCer med NTRconnect

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Fjernstyring av PCer medNTRconnect Svein/ALEPH brukermøte 2007

  2. Fjernstyring via nettleser • NTRconnect – løsning for å jobbe på/overta en annen PC via nettleseren • Fordeler: • Forenkler feilsøking og tilpasning av ALEPH-klienten, problemer med utskrifter osv. • Sikkerhet - kommunikasjon med SSL- kryptering • Unngår brannmurproblematikk – bruker standard http-port 80

  3. Fjernstyring via nettleser • Fjernstyring fra Bibits krever kun Internett-tilgang og nettleser(Internet Explorer/Firefox) • Internet Explorer – en liten programsnutt(ActiveX) må lastes ned og installeres i nettleser første gang en kobler opp • Firefox – installere og laste ned en kjøre eget program for hver oppkobling

  4. Fjernstyring - hvordan • Oppkobling skjer etter avtale med oss på support • Det må være noen for å ’svare’ på oppkoblingapå den PCen som skal fjernstyres • Etter godkjenning: • Vi får full kontroll over PCen for redigering av filer, installasjon osv • Sesjonen kan avbrytes av begge parter • Mulighet for å ’chatte’ hvis ikke telefon er tilgjengelig

  5. Fjernstyring - start • Gå til ALEPH dokportalenhttp://www.aleph.no/dokportal • Klikk på for å starte oppkobling • Følgende statusvindu åpnes

  6. Fjernstyring - start • Klikk på Accept-knappen for å starte fjernstyring • Mulighet for å skrive melding i tekstfeltet og klikk Send-knappen

  7. Fjernstyring - avslutt • Etter godkjenning visesstatusvinduet • Meldinger/chat vises • Avslutt sesjonenved å klikke påTerminate-knappen

  8. Installasjon på PCen • Internet Explorer: Active X-kontroll • Firefox: Add-on • Mulighet for å laste ned et ’engangs-program’ hvis installasjon er vanskelig

  9. Installasjon første gang:Internet Explorer (1) • Hvis det er første gang oppkobling gjøres på PCen, må en ActiveX-kontroll installeres i nettleseren

  10. Installasjon første gang:Internet Explorer (2) • Klikk på Installer-knappenog følg instruksjonene på skjermen

  11. Installasjon første gang:Firefox • Følg instruksjonene som vises på skjermen

  12. Installasjon - mulige problemer • Problemer med å koble opp første gang • Laste ned programmet • Sjekk nedlastingsstatus i nettleser • Tillatelse til å installere ActiveX-tillegg: • Sjekk sikkerhetsnivået i nettleseren • Skal fungere under ’Middels høy’ sikkerhet • Sjekk med IT-ansvarlig hvis du ikke kan endre på nettleserinnstillingene

More Related