U.D. 1: EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

1. C. C. MARÍA INMACULADACÁDIZ U.D. 1: EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 2º Gestión Administrativa

2. INDICE • LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL • RECURSOS DE LA EMPRESA • ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS • DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA • ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA • DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS • FUNCIONES Y TAREAS LIGADAS A LA GESTIÓN DE PERSONAL • FUNCIONES Y TAREAS LIGADAS A LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL • POLÍTICAS DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO EN LA EMPRESA 2º Gestión Administrativa

3. OBJETIVOS • IDENTIFICAR LOS PRINCIPALES ELEMENTOS DE LA EMPRESA. • DELIMITAR LAS FUNCIONES DEL DPTO. DE RR.HH. • DIFERENCIAR Y SECUENCIAR LAS TAREAS QUE REALIZA EL DPTO. DE RR.HH. • VALORAR LA IMPORTANCIA QUE TIENE EL DPTO. DE RR.HH. EN RELACIÓN CON LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL 2º Gestión Administrativa

4. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL • LA COMBINACIÓN DE RECURSOS PARA COMERCIALIZAR/PRODUCIR BIENES O SERVICIOS • RECURSOS DE LA EMPRESA • RECURSOS FINANCIEROS: FONDOS APORTADOS POR SOCIOS, CRÉDITOS ,VTAS. • RECURSOS TECNOLÓGICOS: INVERSIONES TALES COMO MAQUINARIA, MOBILIARIO,… Y LOS GASTOS. • RECURSOS HUMANOS: PERSONAS QUE PRESTAN SU SERVICIO A LA EMPRESA. 2º Gestión Administrativa

5. ORGANIZACIÓN DE LOS RR.HH. • ANÁLISIS DE LOS TRABAJADORES QUE COMPONEN LA EMPRESA. TENEMOS QUE ATENDER LO SIGUIENTE: • TRABAJADORES QUE INTEGRAN LA EMPRESA. • FUNCIONES ASIGNADAS A CADA UNO DE ELLOS. • RELACIONES JERÁRQUICAS Y FUNCIONALES ENTRE LOS MISMOS. • DIFERENCIAMOS DOS TIPOS DE GRUPOS DE TRABAJADORES: • ESTRUCTURA EN LÍNEA: TRABAJADORES INTEGRADOS EN LA ORGANIZACIÓN. • ALTA DIRECCIÓN: ESTABLECER OBJETIVOS GENERALES. SU ÁMBITO ES TODA LA EMPRESA • DIRECCIÓN INTERMEDIA: DIRECCIÓN DE UN ÁREA CONCRETA, DONDE ESTÁ SU ÁMBITO. CONECTA OBJETIVOS INTERMEDIOS CON LOS GENERALES. SUBORDINADOS Y SUPERIORES. • BASE OPERATIVA: OPERARIOS DE UN DPTO. QUE DEPENDEN DE LA DIR. INTERMEDIA. • ESTRUCTURA DE APOYO (Staff): NO ESTÁN INMERSOS EN LA EMPRESA. TAREAS DE ASESORAMIENTO (Fiscal, laboral,…), O APOYO A LA DIRECCIÓN INTERMEDIA 2º Gestión Administrativa

6. LOS DPTOS. DE LA EMPRESA • LOS MÁS TÍPICOS SON: • DPTO. ECONÓMICO-FINANCIERO: RECURSOS ECONÓMICOS PARA LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL. ELECCIÓN DE BUENAS INVERSIONES PARA COLOCAR EXCEDENTES. MINIMIZAR COSTES. • DPTO. PRODUCCIÓN: TRANSFORMAR LAS ENTRADAS EN BIENES Y/O SERVICIOS. • DPTO. MARKETING: COMERCIALIZAR LOS BIENES O SERVICIOS; CARACTERÍSTICAS, PROMOCIÓN Y DISTRIBUCIÓN. • DPTO. ADMINISTRATIVO: GESTIÓN DOCUMENTAL. • TODOS LOS DPTOS. O ÁREAS SE ESTRUCTURAN EN UN ORGANIGRAMA.

7. DEPARTAMENTO DE RR.HH. • SUS FUNCIONES PRINCIPALES SON: • GESTIÓN DE PERSONAL: TAREAS ENCAMINADAS A QUE LOS RR.HH. FUINCIONEN EFICIENTEMENTE, INCREMENTANDO SU PRODUCTIVIDAD (SELECCIÓN, FORMACIÓN, EVALUACIÓN DEL PERSONAL,…) • ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL: COMPUESTA POR TAREAS QUE NO GENERAN VALOR AÑADIDO A LA EMPRESA (ELABORAR CONTRATOS, NÓMINAS,…). ESTAS TAREAS SUELEN SER EXTERNAS. • EN ALGUNAS EMPRESAS NO EXISTE EL DPTO. DE RR.HH.; LA ADMÓN. DE PERSONAL LO ASUME EL DPTO. DE ADMÓN.; LA GESTIÓN DE PERSONAL ES ASUMIDA POR LA DIRECCIÓN GENERAL, CONSEJO DE ADMÓN.,… 2º Gestión Administrativa

8. FUNCIONESGESTIÓN DE PERSONAL • FUNCIÓN EMPLEO: CONSISTE EN PROPORCIONAR A LA EMPRESA EL PERSONAL NECESARIO: Nº DE TRABAJADORES, PERSONALIDAD, EXPERIENCIA, FORMACION DE CADA UNO DE ELLOS. PRINCIPALES TAREAS: • - FORMACIÓN DEL PERSONAL: DEBE SERVIR PARA QUE EL TRABAJADOR “CREZCA”. • - POLÍTICA DE PROMOCIÓN: SE DEBE TRAZAR UN ITINERARIO PROFESIONAL QUE MOTIVE AL TRABAJADOR. 2º Gestión Administrativa

9. FUNCIONESGESTIÓN DE PERSONAL • FUNCIÓN DESARROLLO DE PERSONAL: SE TRATA DE CONSEGUIR QUE LOS TRABAJADORES ESTÉN MOTIVADOS EN TODO MOMENTO, MEDIANTE LA PROMOCIÓN Y LA FORMACIÓN. PRINCIPALES TAREAS: • PLANIFICACIÓN DE PERSONAL: ESTUDIO SOBRE PERFILES Y Nº DE TRABAJADORES POR PUESTO. • ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS: DESCRIBIR FUNCIONES, ACTIVIDADES Y TAREAS DE CADA UNO DE ELLOS, OBTENDREMOS: FORMACIÓN, EXPERIENCIA, NIVEL DE RESPONSABILIDAD  PERFIL DEL CANDIDATO. • CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DE TRABAJADORES: OBTENER UN Nº DE CANDIDATOS PARA CADA PUESTO. EXTERNA O INTERNA. • PLAN DE ACOGIDA: ATENDER A LOS NUEVOS INCORPORADOS. • EVALUACIÓN: VERIFICAR LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA Y DE LA EFICACIA DEL TRABAJADOR 2º Gestión Administrativa

10. FUNCIONESGESTIÓN DE PERSONAL • FUNCIÓN COMPENSACIÓN ECONÓMICA: SE TRATA DE ESTABLECER UN SISTEMA DE RETRIBUCIÓN JUSTO CON EL MERCADO LABORAL Y EL PUETO A OCUPAR. • LA TAREA DEL DPTO. DE RECURSOS HUMANOS EN ESTE CASO CONSISTE EN VALORAR Y RETRIBUIR EL PUESTO DE TRABAJO. EL DPTO. DEBE HACER UN CATÁLOGO QUE CONTENGA TODOS LOS PUESTOS DE TRABAJO Y SE VALOREN LAS TAREAS, DIFICULTADES Y RESPONSABILIDADES DE CADA UNO.

11. FUNCIONESGESTIÓN DE PERSONAL • FUNCIÓN DE RELACIONES LABORALES: SE TRATA DE CONOCER Y CUMPLIR LAS LEYES DEL MOMENTO. PRINCIPALES TAREAS: • DERECHOS Y OBLIGACIONES LABORALES: RELACIONES CON LOS TRABAJADORES SOBRE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (SANCIONES, DESPIDOS O HUELGAS). • PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: LA EMPRESA ESTÁ OBLIGADA A IDENTIFICAR, PREVENIR Y CONTROLAR LOS RIESGOS DE LA ACTIVIDAD LABORAL. SE DEBE HACER UN PLAN DE PREVENCIÓN QUE EVALUARÁ LOS RIESGOS, Y FORMACIÓN A LOS TRABAJADORES.

12. FUNCIONESGESTIÓN DE PERSONAL • FUNCIÓN DE SERVICIOS SOCIALES: SE REFIERE A LA ENTREGA DE DETERMINADOS SERVICIOS O BENEFICIOS A LOS TRABAJADORES, PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL. PRINCIPAL TAREA: • INCENTIVOS SOCIALES VOLUNTARIOS: SE PUEDEN APLICAR A TODO EL PERSONAL (COMEDORES DE EMPRESA) O DE FORMA ESPECÍFICA (FONDOS DE PENSIONES)

13. FUNCIONESADMINISTRACIÓN DE PERSONAL • DOCUMENTACIÓN RELATIVA AL INICIO DE LA ACTIVIDAD LABORAL: SE GENERA UNA SERIE DE DOCUMENTACIÓN ADSCRITA A ORGANISMOS: • SEGURIDAD SOCIAL: LA EMPRESA DEBE AFILIAR AL TRABAJADOR Y/O DARLO DE ALTA EN EL RÉGIMEN GENERAL, PREVIO A LA CONTRATACIÓN. • SEPE: LA EMPRESA DEBE REGISTRAR O COMUNICAR LA EXISTENCIA DE CONTRATO AL SEPE (SAE EN ANDALUCÍA), ANTES DE DIEZ DÍAS DE SU FIRMA. • AGENCIA TRIBUTARIA: LA EMPRESA SOLICITARÁ AL TRABAJADOR LOS DATOS PARA LA CORRECTA RETENCIÓN DEL IRPF. MOD. 145

14. FUNCIONESADMINISTRACIÓN DE PERSONAL • ELABORACIÓN DEL RECIBO DE SALARIOS: LA NÓMINA JUSTIFICA EL PAGO DEL SALARIO. APARECE PERCEPCIONES SALARIALES Y NO SALARIALES, ADEMÁS DE LOS DESCUENTOS DE IRPF Y SEGURIDAD SOCIAL. • COMUNICACIÓN EMPRESARIAL: DEPENDERÁ DE LA DIRECCIÓN QUE TOME LA INFORMACIÓN  ASCENDENTE, DESCENDENTE, HORIZONTAL. 2º Gestión Administrativa

15. FUNCIONESADMINISTRACIÓN DE PERSONAL • CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES PERIÓDICAS DE SEGURIDAD SOCIAL Y HACIENDA: • SEGURIDAD SOCIAL: TRABAJADOR Y EMPRESA OBLIGADOS A COTIZAR. ÉSTA ÚLTIMA ES LA RESPONSABLE DE INGRESAR AMBAS CUOTAS. • AGENCIA TRIBUTARIA: LAS RETENCIONES DE IRPF DE LOS TRABAJADORES, SE INGRESARÁN CADA TRES MESES (MOD. 111). AL FINAL DE AÑO, HACER UN RESUMEN CON LAS PERSONAS QUE SE HA RETENIDO (MOD. 190). 2º Gestión Administrativa

16. FUNCIONESADMINISTRACIÓN DE PERSONAL • TRÁMITES RELACIONADOS CON FALTAS Y SANCIONES: LOS TRABAJADORES TIENEN DERECHOS Y DEBERES. LAS INFRACCIONES MÁS COMUNES EL ABSENTISMO. EL DPTO. DE RR.HH. ES EL ENCARGADO DE CONTROLARLO. LAS FALTAS PUEDEN SER LEVES, GRAVES O MUY GRAVES.

17. FUNCIONESADMINISTRACIÓN DE PERSONAL • DOCUMENTACIÓN RELATIVA A LA EXTINCIÓN LABORAL: • SE PUEDE DEBER A: FINAL DE CONTRATO, DESPIDO DISCIPLINARIO, DIMISIÓN, INCUMPLIMIENTO DEL EMPRESARIO. • EN LA MAYORÍA DE LAS OCASIONES HAY QUE AVISAR 15 DÍAS ANTES. SI HAY DESPIDO EL DPTO. DE RR.HH. DEBERÁ ENTREGAR TAMBIÉN LA CARTA DE DESPIDO INFORMANDO LOS MOTIVOS DEL MISMO. • EN TODOS LOS CASOS HABRÁ QUE ENTREGAR FINIQUITO CON: PAGAS EXTRAS DEVENGADAS NO COBRADAS, VACIONES NO DISFRUTADAS, INDEMNIZACIONES. IMPLICA LA NO RECLAMACIÓN FUTURA A LA EMPRESA. • EL TRABAJADOR PODRÁ SOLICITAR PRESTACIÓN POR DESEMPLEO. EL DPTO. DE RR.HH. DEBERÁ ENTREGAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA CON LAS BASES DE COTIZACIÓN DE LOS ÚLTIMOS 180 DÍAS. 2º Gestión Administrativa

18. POLÍTICASGESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO • POLÍTICAS QUE EMPLEAN LAS TENDENCIAS TRADICIONALES DE GESTIÓN: • SU FINALIDAD ES INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD REDUCIENDO COSTES. • EL TRABAJADOR ES UNA HERRAMIENTA MÁS, SIN TENER EN CUENTA SU INTEGRACIÓN, MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN. • LAS TAREAS SE LIMITAN A CUBRIR VACANTES SIN PLANIFICACIÓN DE CAPTACIÓN DE CANDIDATOS. PRIMA LA RAPIDEZ NO EL ESTUDIO DEL CANDIDATO. • LA FORMACIÓN CORRESPONDE SÓLO AL TRABAJADOR, PIERDE SU CARÁCTER MOTIVADOR. • PREVALECE LA DISMINUCIÓN DE COSTES SALARIALES – LOS MEJORES TRABAJADORES SALEN DE LA EMPRESA EN BUSCA DE MEJORES CONDICIONES LABORALES, SALARIALES Y DE PROMOCIÓN. 2º Gestión Administrativa

19. POLÍTICASGESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO • POLÍTICAS QUE EMPLEAN LAS TENDENCIAS ACTUALES DE GESTIÓN: • SU FINALIDAD ES LA SATISFACCIÓN DEL TRABAJADOR. • UN TRABAJADOR MOTIVADO INCREMENTA LA PRODUCTIVIDAD. • SE PLANIFICAN LAS PLANTILLAS. • LA FORMACIÓN JUEGA UN PAPEL TRASCENDENTE. SUPONE LA PROMOCIÓN DEL TRABAJADOR. • SE INTENTA EVITAR QUE LOS MEJORES TRABAJADORES ABANDONEN LA EMPRESA CON INCENTIVOS, CONDICIONES LABORALE, REMUNERACIÓN,… 2º Gestión Administrativa